探析医院科室绩效工资的二次分配_科室截留员工绩效工资有什么规定

　　摘要:我国从2009年开始进行医疗卫生体制的改革，提出了对医院科室绩效工资的改革。由于医院的****性质，决定了医院要兼顾社会利益和经济利益，坚持必要的原则，积极面对绩效工资二次分配时出现的问题，在兼顾公平的指导原则下，实现薪酬的合理化，促进我国医疗卫生事业的发展。
　　关键词:医院 绩效工资 公平
　　近几年来，为了与社会接轨提高我国医疗卫生水平，我国国务院在2009年下达了医疗卫生事业单位实行绩效工资决策，拉开了医疗卫生事业单位工资改革的序幕。由于在我国医疗卫生单位实行绩效工资时间比较短，经验不足，这就需要医院根据自身情况，做好医院科室绩效工资的二次分配，既提高医务人员的积极性，又促进医院的协调发展。
　　一、推行绩效工资考核的指导原则
　　国家对医院实行绩效工资改革，就是为了提高医院服务水平，降低某些科室的收费价格，让更多的老百姓看得起病，促进我国医疗卫生事业的发展。所以，医院在进行医院科室绩效工资的二次分配时，要坚持一下几点原则：
　　(一)坚持为人民群众提供优质服务的原则
　　医院相对于社会其他单位来说，其服务是一种特殊的劳动商品，医疗水平的高低和护理服务的优劣，将直接影响着医院的口碑和收入。所以，医院要以病人为中心，坚持优质的服务，提高医务人员的业务水平，增加病人对医院的满意度，扩大医院在社会中的知名度。提供优质的服务，不仅可以更好地为人民群众服务，又可以给医院带来收入。所以，医院在进行科室绩效工资的二次分配时，可以把医院医务人员的服务质量纳入考核的范围，对工作人员的服务水平进行量化，提高医疗卫生人员的服务意识。
　　(二)坚持按劳分配、效率优先的原则
　　我国现在实行市场经济，公立医院虽属于事业单位，也应该按照市场的客观规律办事，在工资分配原则上，坚持劳动主体按劳分配，效率优先。在兼顾公平的基础上，对于创造了很大的社会价值和经济价值的劳动主体，应给与丰厚的物质奖励，这样才能提高医务工作人员的工作效率和服务水平。所以，医院在进行绩效工资的二次分配时，应该奖励具有突出贡献的工作人员，激励员工提高对工作的热情，提高医院的服务水平。
　　(三)坚持多指标的综合评估的原则
　　现在的医院服务部门细化，下设科室比较多，但也避免不了有些有些部分存在重复和浪费，所以，医院在进行改革时，应该加强各部门之间的管理，实行优胜劣汰的原则。选择业务水平高和服务水平优的人员上岗，对于有杰出贡献的工作人员给予奖励，并把业务水平、服务质量和工作数量纳入绩效工资考核制度中，取消过去的工资等级制度，按照新的量化标准，进行工资分配。这样既能提高医务人员的工作能力，又降低了医院的日常运营成本，使医院科室的绩效工资按着科学化、合理化和制度化的方向发展。
　　二、完善医院实施绩效工资二次分配的建议
　　医院在进行改革时，应稳步前进，及时注意出现的问题，并提出相应的对策，既要做到公平、公正、公开，又要按劳分配，多劳多得，提高医院的服务水平和工作效率。
　　(一)做好绩效工资的统筹工作
　　由于过去几年里，医院没有完全被纳入社会市场体制中，这在一方面养成了某些工作人员的懈怠心理，另一方面使我国的医疗服务水平得不到提高，现在国家国务院把医疗卫生事业改革当成重点来抓，这就需要医院工作人员，转换工作思路，积极应对市场变化。因此，医院领导要提高对绩效工资分配的重要认识，把它作为是医院创收和提高管理水平的一项长期战略，切不可半途而废。医院工作人员也要积极面对薪酬变化，支持国家的政策，努力提高自己的工作水平，推动医疗卫生事业的改革。
　　同时，在进行量化评比时，不能采取统一的量化标准，要注意各科室的不同，按照医院的实际情况，细化现有的考核标准。为体现医院薪资的公平和透明化，可以聘请专家进行指导和监督，消除工作人员的疑虑，确实做好薪资的二次分配问题。
　　(二)加强对医务工作人员的人文关怀
　　医院要想正常运转，离不开工作人员的共同努力。所以，医院在进行科室绩效工资的二次分配时，要注意保护员工的工作热情。毕竟，医院的工作人员在日常工作中，也承担着很大的工作压力，由于工作性质特殊，他们不仅在日常工作中要努力提高自己的业务水平，还要承担着社会舆论的压力。而过分的强调业务量，只会增加工作人员的心理负担，影响了日常工作。所以，医院领导在进行量化评比时，也应该考虑到不同工作之间的差异，在进行二次分配时做到兼顾公平。医院领导要对他们的日常工作表示支持和理解，对工作中出现的问题，及时做好沟通和交流，合理分配医务人员的工作任务，达到劳逸结合。在融洽的工作环境中，提高工作人员的服务热情，提高医院的服务质量。
　　(三)突出重点科室，提高员工的积极性
　　国家推行医疗改革的决心势在必行，所以，医院及工作人员应该高度重视，在兼顾公平的基础上，推进绩效工资的二次分配工作。比如可以对重点科室和岗位上的工作人员，给予高薪酬和优厚的福利的政策倾斜，奖励他们对医院作出的突出贡献。对于在一般岗位上服务的工作人员，也要给予福利支持和工作认可，这样才能在不损害医院整体利益的基础上，协调各部门之间的合作和交流，鼓励员工提高自己的业务能力，从而促进提高医院的工作效率。
　　三、结束语
　　医院的绩效工资改革是我国医疗卫生事业上的重大变革，顺利完成此次改革，将有利于将医院和市场接轨，提高员工的工作积极性，促进医院的和谐发展。因此，各院领导要高度重视，各工作人员要积极配合和支持，推进我国医疗水平的提高。
　　参考文献:
　　[1]李兆连.我国医院绩效工资分配的实证探讨[J].经济师.2011
　　[2]谢志兰.医院绩效工资分配探讨[J].会计师.2011