【副局长试用期满个人工作总结(精选多篇)】 试用期间个人工作总结
第一篇:试用期满个人总结
到宾县司法局工作的一年多以来,在领导的正确指导、悉心关怀下,在同事的密切配合、支持帮助下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省、市和县委、县政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展政风建设年和创建省级文明单位等活动为重要契机,加强对马列理论、廉政自律守则、思想道德修养等相关知识和政策的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、提高公文写作能力,做合格的文字综合工作者。
2、完成好每月的信息和调研文章上报工作。
3、做好省级文明单位创建工作。
4、做好年度总结、计划、目标评比等工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
第二篇:小学教师试用期满个人工作总结
新 教 师 试 用 期 满
个 人 工 作 总 结
xxxxxxxxxxxxx小学
xxx2014年9月
个人工作总结
岁月如梭,时光飞逝,不知不觉中踏上三尺讲坛至今,已是整整一年。在这一年的工作经历中,我经历了很多,有苦有甜,有痛苦也有喜悦,有过失落迷惘,也有自豪骄傲,五味杂陈,种种感觉涌上心头,但惟独没有后悔。无论遇到何种困难,我从不后悔于自己的初衷,时至今日,我仍然庆幸并自豪于自己的选择。一年来,在学校各位领导的关怀支持下,在同校老教师的帮助指导下,通过自己的不懈努力,我终于成功实现了由学生向教师过度的角色转换,真正成长为一名人民教师,迈出了教师生涯的坚实的第一步。
通过倾听优秀教师的报告,我发现要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。在学校里,我亲眼目睹老教师们兢兢业业的工作态度,看见他们舍弃休息时间只为向学生讲解他们细微的不足,也看见他们对生病的学生无微不至的关怀,这些给了我很大的触动。为提高自身思想素养水平,我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习科学发展观,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
现在的孩子接触事务多,眼界广阔,成熟早,别看只是二年级的孩子,却一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次,孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的承诺,始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与数学老师沟通好,做好班级的各项工作。
我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。
(一)教学上有了进步
作为教师,首要的是组织好自己的教学。刚开始,我对教学无从下手。自己参考了很多教案,但是始终不知教学的
基本环节。因为我发现曾经的实习经历并不适合小学常态课的教学。所以在起初的头两个月,我坚持每天去要听别的老师上课。为此,隔壁班的老师和数学老师没少为我操心。一开始,我坚持听一课,上一课。我将课堂教学设计分为一下三步:自己独立研读教材,参考优秀教案,形成第一次的教案;去听老教师的常态课,记录下他们的教学环节和教学模式,然后回来再去网上搜集一些优秀讲课视频,再对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改,并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况;最后参考《教学参考书》进行再次修改,将文本中的各个训练点落实到位。
听了别的老师上过课之后,让我对基本的教学环节有了一定的把握,我逐步开始独立地进行课堂教学。当然,我还是每周坚持至少听两节别的老师的课。我觉得能够独立地进行常态课的教学是我前两个月大量听课并进行总结的成果。在听课的过程中,我了解到了常态课说要注意的是抓实基(敬请期待好范文网更好文章:www.HAoWoRD.cOM)础。第一课时主要是进行生字的教学,第二课时则是体会文章的中心。
现在,我的教学逐步上了轨道。当然,每次领导来听我的课后,我总能从领导那里知道自己存在的问题,例如课堂的容量要大。例如在教学多音字这个练习中,我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目,让学生学会根据字义来选择多音字的读音。再比如小学生受接受水平所限,课文内容
不宜讲解过深等等。
(二)班主任工作中学会考虑细节
工作伊始,由于领导的信任,我成了一名班主任。班主任工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验。所以在班主任工作的道路上,我拼命学习着、尝试着。之前,我总觉得班主任工作方面,我只要将大体方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多细节问题。特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等,我都没有好好地考虑。如今,通过我和家长的沟通与交流,我了解到了家长、孩子都很注意这些细节。作为班主任不能有任何忽略。在与家长的交流中,我也了解到了家长的想法,特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做。但是,秉着“孩子是夸出来的”的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。
同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。尽量把班主任工作做到细致入微。
教育是一项影响深远关乎个人一生乃至民族命运的高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在各方面都或多或少的存在着不足,但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我会成长起来的,我相信只要不懈努力,终有一日,我一定可以成长为一名优秀的人民教师!
第三篇:试用期满工作总结
试用期工作总结
尊敬的领导:
您好!
从***年**月**日到公司报到上班,时光一晃而过,转眼之间,*个月
的实习期即将结束。在这段期间内,承蒙公司领导以及同事们的帮助、关心以及工作的支持。在此表示衷心的感谢!
在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,现将实习期间的工作情况总结如下:
1.实习初期:我认真了解公司的基本业务情况并严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己。
2.在学习方面:督促自己认真学习各种软件,对于本身会的软件增强熟练度,主动上网查询各软件知识,认真做好记录,使之成为自己设计和学习的宝贵资源。去一些设计网站,看优秀的作品,总结规律,不断提高自己的设计能力。比起刚进公司做的东西,个人觉得还是有所进步的。
3.实习期间所做过的内容如下:
a. ***
b. ***
c. ***
d. ***
e. ***
f. ***
4.不足之处:1.有些粗心2.专业水平有待提高。
在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
我将更加的努力在设计、软件方面下功夫,在今后的工作中争取把这些知识融入到公司任务中去。
以上是我对实习期间的总结,恳请领导给我继续锻炼自己机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
是否正式录用请尽快给予答复。谢谢!
年月日姓名
第四篇:试用期满工作总结
我于2014年2月15日正式进入xx公司xx部工作,到现在已经2个月了,领导和各位同事对我的关心和帮助,使我尽快的进入了工作状态,学到了很多知识,现对此段时间工作总结如下:
一、着眼整体,明确工作思路
进入xx工作,对于我来说岗位职责发生了较大变化,根据领导安排,我主要负责事业部的行政和日常事务;协助领导做好各部门之间的综合协调;配合集团完成人力资源管理;负责部门市场活动、资质的筹备工作等。怀着强烈的使命感和归属感,在以加强业务知识学习为核心的基础上,我明确了岗位职责,完成了角色的转变。
二、强化学习,认真履行岗位职责
我注重理论学习,通过研读《xxx》,使我对xx业务范畴有了初步的了解;参加新员工入职培训、系统集成作业指导书一体化管理培训,对xx所行使的管理职能与权限认识逐步清晰。工作伊始,我有幸参加了xx市市领导、xxx领导来访的接待工作;配合完成了《xx》等项目的招投标准备阶段的工作,在整个过程中,我虚心请教,勤于思考,认真搜集相关资料,梳理业务流程,在实践中努力打好基础知识,不断完善、充实自身业务水平;同时,相继配合完成了xx部2014年第一次全员大会、xx第十四届职工运动会的筹备工作和动员工作,认真履行岗位职责。
三、严于律己,努力提高综合素质
在努力学习专业知识的同时,不断加强党性修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,指导自身实践。积极参加xx第十四届职工运动会,在比赛交流中能对公司各个事业部的同事相互了解,作为我这个新人来说,很是难得,为今后高效率的开展工作起到了一定积极的作用。来xx部工作时间不长,但学到了很多,在工作中一定要注意加强协调内外部关系,营造有利于xx业务开展各项工作的良好氛围。任何一项工作的开展和推进,都离不开各级领导、各部门、各位同事的理解与支持,有效的沟通、联系、协调,是优质高效做好各项工作的基础。
在今后的工作中,我将认真总结经验,克服不足,围绕部门工作重心,开拓创新,求真务实,争取更好的发展,为xx的发展做出自己的贡献!
第五篇:试用期满工作总结
工 作 总 结
我于*年通过公务员考试被录取为公务员,分配到人事处工作,到现在已经一年了,一年来,在厅领导的关怀下,在**处长和各位同事的关心帮助下,我逐渐适应了身份的转变,逐渐熟悉了人事处的工作,现将一年来的学习和工作情况总结汇报如下:
一、学习培训情况
**年是我成为公务员第一年,也是我成为**工作者的第一年,面对全新的工作职责和全新的工作环境,我深感自身在政治理论和业务知识上的不足,一年来,我一面积极参加单位组织的各种学习培训,一面加强自学,努力增加知识储备。我先后参加了***培训班,**培训学习,不断充实自己,夯实政治和业务理论基础。
二、工作情况
在人事处工作的一年里,我主要作了如下几方面的工作:
1、整理文件资料。整理文件是我到人事处后的第一项工作,我对处里**年度的发文进行了分类整理,装订成册,这项工作使我收益很大,让我迅速熟悉了人事处的各项制度和工作流程。
2、公开招考。承担了网上资格初审,资格复审和入围考生的体检及考核等工作,对**名进入资格复审环节的考生进行了身份、学历和工作经历复审;对**名进入体检环节的考生组织了体检。
3、培训工作。协助组织了**培训班,进行了会前通知、报名确认、会议秩序册制作、会议报到等各项工作,熟悉了会议筹备的流程。
4、统计报表。统计并填报了机关**年度的**报表的填报,顺利完成了**年度的人事劳资统计报表的填报工作。
4、日常事务。根据处里的分工,我承担档案管理和工资管理工作后,努力学习业务知识,多向老同事请教,完成了工资审批、离退休管理、档案查阅等日常工作。
三、总结和体会
一年来,在各位领导和同事的帮助下,我顺利融入了**单位这个温暖的集体,基本完成了所承担的各项工作,但我深知自己在理论水平和业务知识上还存在很多不足,许多方面还要继续增强,一是增强业务知识学习,特别是在档案和工资业务上的学习;二是积累工作经验,提高办事效率和能力;三是提升写作能力,做好公文草拟工作。今后的一年,我将主要在上述三个不足上作文章,多向书本学、多向老同志问、多练习写作,努力提高自身素质,力争圆满完成承担的各项工作任务,早日成为一名合格的公务员。
年 月 日
第一篇:招商局副局长个人工作总结
招商局副局长个人工作总结
本人1977年11月8日出生,1997年2月参加工作,1999年7月加入中国共产党。2014年到区招商局工作,现任局党支部委员、纪检组长。近几年来,在各级领导和同志们的支持和帮助下,自己始终把领导满意、群众满意、投资商满意作为衡量工作成效的标准,坚持从小事做起,从难事做起,从苦活累活干起,较好地履行了工作职责,完成了工作任务
一、加强学习,不断提高政治水平和业务素质具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我除了学习党的系统理论和时事政策以外,积极利用工作和业余时间系统地学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向身边业务能力强、经验丰富的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平,提高了驾驭实际工作的能力。现在自己能熟练掌握电脑操作的一整套程序,不管是写材料、整理报表还是网上交流、网站维护,都能熟练自如地操作。通过学习《合同法》及相关法律法规,在项目洽谈中,自已能较快地起草出各项投资合同(协议)。
二、勤奋工作,积极投身到招商事业中去
一是当好参谋和助手。充分发挥了助手和参谋作用,按照分工,我一直在从事机关和办公室工作,三年来,我起草各种综合材料150余份,文件91份,综合信息53篇。在建章建制和规范化管理方面,重视激励约束机制的创新和落实,使办公室各项工作达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。二是主动出击,开展招商。积极搜集项目信息,跟踪联系相关项目,参与项目的洽谈、跟踪和服务。几年来,联系的招商项目100多个,其中已成功签约52个项目。三是热情服务。作为一名投身招商引资一线的干部,我始终把全心全意、诚实信用贯穿于工作的全过程。几年来,累计接待客商200多人次,接待咨询电话和网上信息1000多个(条),真实、客观、热情、主动地为投资商提供政策咨询、项目推介、环境治理等方面的服务,为投资商来咸投资提供第一手材料。如就连企业的开业庆典事务,自己也是主动帮忙。
三、严于律已,牢固树立清正廉明思想意识
一是不断强化对自己人生观和世界观的改造,进一步端正服务态度,在思想根源上打牢了“争做人民公仆”的思想意识,筑牢了拒腐防变的思想防线。树立科学的荣辱观、权力观,有力地抵制拜金主义、享乐主义等不良思潮,更加安心于咸安区招商引资工作,立足本职作奉献。二是维护大局。不计较个人得失,时时处处做到有令必行、有禁必止,面对
任务不畏艰难,面对成绩不居功自傲,大力维护组织的权威。坚持大事讲原则,小事讲风格,严格执行党内民主生活制度,开展批评与自我批评,以优良的作风,务实的态度,认真履行好党员的义务,使用用好党员的权力。
虽然自已在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作业务水平不断增强,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
2014年4月13日
第二篇:国税分局副局长个人工作总结
国税分局副局长个人工作总结
一、
学习,
自身
素质。
,在信息化浪潮中,我克服种种
金税工程,自觉
知识,业余
钻研
,虚心向部下学
是市局组织
,在考
面对信息时代,我深感知识
习微机操作、ctais运用和办公自动化知识,的“三项基础知识”竞赛,本人在组织干部学习的试中
了
的成绩。
要求
二、廉洁自律,
我自觉
坚决带头
,自觉遵守十条禁令和分局制定的八条补充规定。
管理责任书》
,要求干部按时上、下班,外出向
的分局
与分局一把手签订的《党风廉政建设,要求干部
做的
坚决不做。
或办公室打招呼,故意刁难,也
着装上岗,文明服务,热情接待每一位纳税人,对纳税人从
税收讲政策,办事讲原则。在
税
“索、拿、卡、要、”过,
收政策上,只要不违背税收政策,只要有利于湘潭经济的发展,只要有利于培植税源,能支持的我坚决支持。税形象。
三、对市局下达的一班人的几项大的1、于金税二期
决策下,工作。 地
了金税工程二期
与拓展工作。
,
总局、省、市局关各科室的职责,并制定
周六、周日的休息
中心工作各
组织、科学安排、组织
,
、力求创新,在总支
了
是权、钱交易的事,我时刻
头脑清醒,三思而行,自觉
国
科室的组织干部的辛勤努力,
与拓展工作,
分局成立了金税工程
实施
了金税工作流程和金税二期
航天公司一起,组织
纳税人做
。从今年3月至4月,
了四期培训班。在每一期培训班上我都借此机会向
内
的宣传解释工作,求得纳税人的理解和支持。在短短的两个月的
培训、审批,共安装了480户,从今年6月1日期取消了手写版增值税专用发票。工作帮手网
、组织
纳税人年审工作。当时
今年的增值税,我建议对销售收入达纳税人年审工纳税人标准的作,在金税二期推广期间,企业,户,取消会审制度,即科牵头,管理科、认定科、发票科参加,共审批年审表642了年审,了年审质量。做法在纳税人共计28户,大大省、市级信息中3、了报道,在全市年审中了通报表扬。 一倍。组织税收普查工作。今年参加税收普查的有750户企业,比往年
数据,
又要对数据此项工作工作量大,而且既要辅导企业填写
一户户地录入微机。此项工作在名的好成绩。 审核,并且要了科、管理科的努力下,在全市汇审工作中
第三篇:国税分局副局长年终个人工作总结
一年来,在市局的正确领导下,在班长的带领下,团结进取,开拓创新,出色地完成了上级交给的各项工作任务,现就一年来学习、思想、工作情况总结如下:
一、认真学习,牢固树立勤政为民思想
自己虽然在副分局长的岗位上工作了近两年,但始终没有放松学习,害怕跟不上社会日益发展的需要。因此,加强自身学习,努力提高业务水平是自己一
贯坚持的学风,特别是到英落分局工作以来,工作环境、接触的业务范围复杂程度,都发生了深刻的变化,自己所掌握的业务知识,远远不能适应工作的需要,加强业务学习是适应工作的前提条件。
在学习业务的同时又重温了总书记总书记的讲话精神:“要牢固树立全心全意为人民服务的思想,做到心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众。要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。”我在实际工作中,牢固树立权力就是职责,权力就是奉献,权力就是服务,权力就是义务的观念,以党和人民的利益高于一切的责任感,以不辱使命的紧迫感来对待神圣的税收事业,用自己的实际行动,做好本职工作。
二、加强班子团结,努力做好各项工作
一支好的队伍,必须有一个好的班子来带领,一个好的班子应该是团结合作、锐意进取、有开拓创新精神的团队。我虽然去年才来到分局工作,但这里的工作热情、工作环境、工作氛围深深地感动了我,这是一支有较高政治、业务素质的班子;是一支团结向上、勇于创新、特别能战斗的班子;是一支能带领广大干部艰苦创业的班子。一年来,我作为一名分局副职,识大体、顾大局,时刻找准自己位置的,尊重班长的决策,维护一把手的权威,树立国税局的形象。坚信大家能在一起工作是一种缘分,在工作中只有分工不同,没有贵贱之分,只有努力工作才能对得起党的多年培养教育,对得起组织的重托,同志们的信任。
我具体分管市局机关党委办公室、信息中心、征收管理科、人事科和监察室的下派业务以及本分局的326户小规模纳税(更多精彩内容请访问首页:www.haOWOrd.COm)人和509户个体工商户税收业务,对自己分管的工作主动出击,不等、不靠,尽己所能,把工作做实,把事情办好,让领导放心、群众满意。截止到12月末,共入库增值税:6,620,760.21元;所得税:3,048,637.58元;合计:9,669,397.79元。工作取得了长足的发展,但这些成绩的取得凝结着班长的心血、凝聚着分局干部的智慧和汗水。
三、廉洁自律,做一名合格的公务员
勤生绩、廉生威。作为一名共产党员应该牢记党的宗旨,以全心全意为人民服务为己任,时刻不忘自己手中的权力是党和人民给予的,正确运用手中的权力更好的为人民服务。因此,所作的每一件事情都是应尽义务,也是义不容辞的,没有争争讲讲、讨价还价的余地,廉洁从政更是社会主义市场经济发展的客观要求。一年来,自己认为始终保持和发扬党的优良传统,牢记党的纪律,严格遵守税务干部的“五要、十五不准”之规定。管住自己的脑,不该想的不要想;管住自己的手,不该拿的不要拿;管住自己的腿,不该去的不要去。像古人那样“一日三省吾身”,自重、自省、自警、自励,正确对待个人利益,自觉防止私欲膨胀,更把纳税人的利益放在首位,时刻关心纳税人的冷暖疾苦,真正做到“绝非分之想,拒非分之物”,不为物欲所惑,成为一个堂堂正正,廉洁奉公的人民公仆。
四、存在不足
工作上缺乏创新性、思考问题带有片面性、处理问题带有极端性。
五、今后的打算
一年来,自己虽取得了一些成绩,但这与领导的帮助和同志们的共同努力是分不开的,我也深知自己的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距,工作中还有不尽如意的地方。因此,自己有决心在今后工作中,努力学习,不断进取,积累经验、丰富自己,做一名组织放心、人民满意的优秀公务员。
国税分局
第四篇:市司法局副局长工作个人总结
一年来,本人以“三个代表”重要思想为指导,与时俱进,勤奋学习,积极工作,交好地完成了组织和领导交办的各项工作任务。现将本人一年来的学习、工作情况做简要汇报:
一、 加强理论学习,提高理论修养
一年来,始终坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及胡锦涛总书记“6.25”重要讲话精神和党的十七大会议精神,新修改的《党章》和党的各项规章制度,努力提高自身的政治素质和政策水平,用科学理论武装头脑,用正确的思想看待和处理问题,同时系统地学习了各种法律、法规,拓宽知识面,为当好领导的助手和今后更好地开展工作打下了坚实的基础。通过学习,思想政治素质和全心全意为人民服务的宗旨观念得到了加强和巩固,树立了正确的世界观、价值观、人生观,在思想上和行动上同党中央保持高度一致。坚持以大局为重,不争名夺利,不计个人得失,保持良好的道德情操,同时始终保持班子的团结,向其他同志虚心学习,力争理论上有提高,思想上有进步,工作有效率。
二、认真扎实地做好本职工作
根据领导分工我的主要职责是协助局长做好法律援助、律师及纠风工作。一、法律援助工作是当前社会转型新形势下的一项带有稳定职能的法律服务工作。今年我市法律援助中心供完成代理案件50 件,其中民事案件44 件、刑事案件6件为贫困群众解决了打不起官司的难点问题,为社会稳定起到了一定的作用。二、律师和法律服务者坚持“热心、真诚、廉洁、高效、”的服务原则杜绝了行业中的不正之风,赢得了各族群众的赞誉。三、按照纠风目标责任书的要求做好了本局纠风工作,对市公证处进行了行风评议,查找了问题并进行了整改,对今后的工作打好了良好基础。四、积极参与了局里安排的各项法律宣传工作。认真并及时完成了市委、政府安排的其它各项工作任务。
三、严格要求自己,做到廉洁自律
立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉遵守有关规定,严格要求自己,始终保持清正廉洁的工作作风,深知手中的权利是人民赋予的,也是为民所用的,只有用好权利,真心实意地为群众谋利益、为群众服务好,才能履行自己的职责,才能赢得群众的好评,才能得到群众的支持。本人在工作和生活中没有利用职务之便,获取私利,没有假公济私、化公为私的行为,严格按照党风廉政建设及纠风工作的要求,自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,坚决与腐败、腐蚀做了斗争。
一年来,本人严格要求自己,自觉遵守机关的各项规章制度,勤奋扎实工作,注重班子团结和调动干部的工作积极性、主动性,注重同志之间的团结,用人之长,平易近人,要求别人做到的自已首先要自己做到。
回顾一年来的工作和学习,我本人虽然做了一定的工作,在掌握知识方面也有一定的进步,但也存在一定的不足:
一是理论水平和业务知识欠缺,有待于提高。
二是在工作方式方法上还不够灵活。
总之,一年来本人在各方面都取得了一定的成绩,但离党和人民的要求还相距甚远,在今后的工作中本人将继续以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,与时俱进,开拓创新,为我市的经济建设和社会进步做出更大的贡献。
以上是本人 年度的述职述廉报告,不足之处,请各位领导和同志们批评和指正。
市司法局副局长 ××*
二00 年 月 日
《市司法局副局长工作个人总结》来源于好范文网,欢迎阅读市司法局副局长工作个人总结。
第五篇:市司法局副局长工作个人总结
一年来,本人以“三个代表”重要思想为指导,与时俱进,勤奋学习,积极工作,交好地完成了组织和领导交办的各项工作任务,市司法局副局长工作个人总结。现将本人一年来的学习、工作情况做简要汇报:
一、 加强理论学习,提高理论修养
一年来,始终坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及胡锦涛总书记“6.25”重要讲话精神和党的十七大会议精神,新修改的《党章》和党的各项规章制度,努力提高自身的政治素质和政策水平,用科学理论武装头脑,用正确的思想看待和处理问题,同时系统地学习了各种法律、法规,拓宽知识面,为当好领导的助手和今后更好地开展工作打下了坚实的基础。通过学习,思想政治素质和全心全意为人民服务的宗旨观念得到了加强和巩固,树立了正确的世界观、价值观、人生观,在思想上和行动上同党中央保持高度一致。坚持以大局为重,不争名夺利,不计个人得失,保持良好的道德情操,同时始终保持班子的团结,向其他同志虚心学习,力争理论上有提高,思想上有进步,工作有效率。
二、认真扎实地做好本职工作
根据领导分工我的主要职责是协助局长做好法律援助、律师及纠风工作。一、法律援助工作是当前社会转型新形势下的一项带有稳定职能的法律服务工作。今年我市法律援助中心供完成代理案件50 件,其中民事案件44 件、刑事案件6件为贫困群众解决了打不起官司的难点问题,为社会稳定起到了一定的作用。二、律师和法律服务者坚持“热心、真诚、廉洁、高效、”的服务原则杜绝了行业中的不正之风,赢得了各族群众的赞誉。三、按照纠风目标责任书的要求做好了本局纠风工作,对市公证处进行了行风评议,查找了问题并进行了整改,对今后的工作打好了良好基础,个人总结《市司法局副局长工作个人总结》。 四、积极参与了局里安排的各项法律宣传工作。认真并及时完成了市委、政府安排的其它各项工作任务。
三、严格要求自己,做到廉洁自律
立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉遵守有关规定,严格要求自己,始终保持清正廉洁的工作作风,深知手中的权利是人民赋予的,也是为民所用的,只有用好权利,真心实意地为群众谋利益、为群众服务好,才能履行自己的职责,才能赢得群众的好评,才能得到群众的支持。本人在工作和生活中没有利用职务之便,获取私利,没有假公济私、化公为私的行为,严格按照党风廉政建设及纠风工作的要求,自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,坚决与腐败、腐蚀做了斗争。
一年来,本人严格要求自己,自觉遵守机关的各项规章制度,勤奋扎实工作,注重班子团结和调动干部的工作积极性、主动性,注重同志之间的团结,用人之长,平易近人,要求别人做到的自已首先要自己做到。
回顾一年来的工作和学习,我本人虽然做了一定的工作,在掌握知识方面也有一定的进步,但也存在一定的不足:
一是理论水平和业务知识欠缺,有待于提高。
二是在工作方式方法上还不够灵活。
总之,一年来本人在各方面都取得了一定的成绩,但离党和人民的要求还相距甚远,在今后的工作中本人将继续以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,与时俱进,开拓创新,为我市的经济建设和社会进步做出更大的贡献。
以上是本人 年度的述职述廉报告,不足之处,请各位领导和同志们批评和指正。
市司法局副局长 ××*
二00 年 月 日
·
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第一篇:广电站个人工作总结
本站编辑:haoword
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的2014年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
存 在 不 足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
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第二篇:广电站个人工作总结
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的2014年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户 42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理: “律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
第三篇:广电站办公室主任第一季度个人工作总结
按照xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮xx工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为xx广电增光添彩。
第四篇:广电站办公室主任2014年第一季度个人工作总结
文 章来
源莲山 课件 w w
w.5 y k j.co m莲山 广电站办公室主任2014年第一季度个人工作总结
按照2014年××广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和××广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事[:]先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮××工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为××当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同(请你继续关注好范文网wWw.hAOword.cOm)向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
文 章来
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第五篇:乡镇广电站工作总结
二00x年度,xx镇广播电视的发展,在县局的正确领导下,在当地党委、政府的关心支持下,进一步发挥了广播电视在农村两个文明建设中的作用。一年来我站坚持讲大局、讲团结、讲稳定,紧密团结在党中央周围,切实做好改革发展稳定各方面工作,迎接党的xx大胜利召开。我站以邓小平理论和江总书记提出的“xxxx”重要思想为指导,以发展为主题,以改革为动力,以宣传为中心,扎实工作,进一步推进全镇的广播电视事业,各项工作都取得了新的成绩,下面将我站一年来的主要工作作总结。
一、工作成绩
一年来,我站围绕以宣传为中心,正确地把握舆论导向,认真贯彻落实县委、县政府提出的“三个大抓”工作重点宣传,充分发挥舆论宣传的重要导向作用,使广大干部群众进一步加深了对“三个大抓”工作的认识和理解。加大力度对我镇农业结构调整和农村工作宣传报道,结合我镇农业结构调整的工作部署,深入各村采访、采写了一批反映农民积极进行农业结构调整,积极发展“短、平、快”种养项目,促进农村经济发展的新闻稿。一年来,我站采播各类新闻稿x多条,其中送市台x条,西江报社x多条,县台x多条。到目前已基本完成县局交给的各项任务。同时着力加大各项精神文明创建活动的宣传,为推进我镇精神文明建设起到了重要的作用。
我站以发展为主题,积极、稳步把推进事业建设,随着有线电视建设不断发展,有线电视技术维护工作更显重要,今年技术维护工作能够抓住重点,抓好面上主干线维护,充实维护人员、维护经费、维护器材,增强维护工作的服务意识,提高工作效率和服务水平,增加入户率,扩大覆盖面。今年我站还多方面筹集资金,想方设法对边远山区的xx村、xx 村开通了有线电视,并增强用户x户,增加了站内收入。并对xx、xx、xx行政村小网点实现了与镇站联网,使原来x个行政村的有线电视用户都能够看到本县和本镇新闻。今年x月还实现了县镇光纤联网工程,提高了传输质量,增加了电视节目套数(x套)。同时还筹集了x万多元对圩镇线路进行了更换,使整个圩镇用户能看到了x套清晰的电视节目。我站一年来虽然取得了一些成绩,对各项任务,如经济指标还未有完成,我站必须加大力度,抓好维护费的征收,按期完成县局下达的各项目标任务。
二、工作存在问题
主要是安全播出工作仍存在着薄弱环节,不能掉以轻心,如安全意识观念淡薄,播出设备不完善、管理不力等问题。部分支线路传输信号弱、不稳定、质量差,圩镇与农村用户信号有差距,致使部分自然村管理费难收等问题。还存在着发展速度慢、部分村还未开通有线电视等等。
三、二00x年工作思路
新的一年,我们继续以邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实xx大精神,扎扎实实地做好广播电视工作,贯彻中央确定的“统一思想,坚定信心,沉着应对,趋利避害,转变作风,扎实工作”的指导方针,认真落实县委提出的各项要求,强化宣传,深化改革,稳步发展。今后必须强化管理,对全站人员逐一明确分工,使之责任心强、业务知识不断提高,努力完成各项任务,抓好资金投入,使在职人员深入发动农户投资有线电视入户,致力抓好发展,扩大全镇有线电视覆盖面,尽快消灭广播电视收听和收看盲点。今后为使宣传工作有深度、有力度,坚持正确舆论导向,我们明确了镇站是县有线广播电视台派驻基层的记者站、基层站采编人员和采编任务积极完成。要深入农村,关注社会热点,围绕当地党委、政府的各个时期中心工作,抓好有影响力的典型宣传,扩大宣传效果,积极搞好宣传工作,把舆论导向工作提高到一个新的水平。
今年以来,我站以党的xx大精神为指针,在镇党委政府的大力支持下,紧紧围绕局里的安排布署,进一步改进工作作风,强化服务意识,规范管理制度,创新管理办法,以光缆工程建设为工作的突破点,以发展新增用户为事业壮大的轴心,以提高服务质量为工作的生命线,以收视费收缴为工作的重心,恪守“工作围绕效益干,管理跟着服务上,一切围绕用户转”的服务宗旨,以管理促收费,以收费促发展,收费与工程建设齐头并进,做到了工程建设和收费两不误。圆满完成了局里下达的各项任务。现将我站一年来的工作情况做以简要汇报如下:
我站现有职工9人,其中正式职工2人,招聘职工7人,工龄在15年以上的4人,党员3人。承担全镇15个村114个社6064户、51个企事业单位和13所中小学的有线电视的架设安装和管理收费及电影放映工作。目前,有线电视用户网络遍布全镇15个村97个社,有线电视用户达3200多户,目前微波信号向光纤信号的改建工程正在紧锣密鼓地进行。
一、以人为本,狠抓队伍建设。人是工作的主体,建设好一支高素质的队伍是决定工作好坏的关健因素。而管理则是制约工作人员的最佳手段。我站不断修订完善了学习制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更换制度、发票管理制度和网络维护管理制度等一系列措施,尤其是强化了学习、考勤和维护制度。坚持学习上不放松,工作上求突破,业务上求创新。采取集中学习个人自学相结合的方式 ,对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训。同时采取签到制,保证职工的正常出勤;对用户故障投诉及时排除。一系列竞争机制的出台,极大地调动了工作人员的积极性。
二、以用户为中心,狠抓网络维护管理。今年四月份,在光缆施工时间紧任务重的情况下,抓光缆建设不忘微波信号的维护,忙中偷闲利用节假日,结合春检,站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面整理,做到了走线规范,横平坚直,未端信号达到技术指标,确保用户的正常收看。认真对待用户投诉,对用户反映的问题不推不拖,及时觖决,做到用户故障当天处理,网络故障限时 本文来自文秘114 https://www.HAOword.com,转载请保留此标记。 处理;小毛病个人排除,大问题联手解决,疑难杂症集体会诊。在光缆工程时间紧任务重的情况下,我站工作人员常常利用下班时间和节假日进行维修。同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务,带着感情去工作,以感情促进工作,以工作促进感情,建立、加深、巩固、改变与用户的关系,变表面上的收费关系为工作中的服务关系。
三、以效益为目标,狠抓收费进度。效益是工作的生命线。维护体现的是社会效益,收费体现的是经济效益。为了加快收费进度,按时按量完成局里下达的任务。该站采取每人450户的标准,对管理收费进行了分工,划村包社,管理到户,责任到人。在繁忙的光缆工程建设中,为了做到工程 收费两不误,我站人员常常利用晚上、阴雨天去收费,为了安全起见,自愿搭伴进行,可谓是披星戴月,对工作的热情深受用户的赞赏。止目前已全面完成局里下达的各项工作任务。
四、以发展为主线,加快光缆工程建设。今年,我站把光缆工程建设当做全部工作的重中之重对待,全力以赴进行光缆架设工作。在工程建设中,大家自愿牺牲节假日,加班加点的事更就习以为常了。为了工程进度大家都无怨无悔,没有一个叫苦叫累的,尤其是招聘人员在待遇低高强度的劳动下,能将工作做到这步田地,真是难能可贵。一个站员常年座滑车,竟将滑车轮磨穿了。在工程建设中,这样的事例举不胜举。目前,全镇主干线路已通到全镇村村社社,栽杆2800个,打钢铰线90多公里,架设光缆60公里。年内新架7个社193户,改造16个社654户,转接13个社,新增用户206户, 1527户用户将告别微波信号,看上32套清晰逼真的电视节目。
总之,今年以来,尽管本站竭尽全力做了一定的工作,但离我们预期的目标还有很大的差距,离局里的要求也相差甚远,离用户的需求更是大相径庭,比起兄弟站也有很多的不足。我们决心在新的一年里,以饱满的工作热情,高昂的工作态势,良好的精神风貌,在局党史总支、支部以及各部门的支持和帮助下,克服工作中的一切困难,团结一心,奋力拼搏,开创本镇广播电视事业发展的新局面。