[上海美峰数码科技徐波：掌握好玩家与商业的天平]美峰

　　自从2007年乔布斯预言HTML5时代来临，IT行业似乎就一直对其寄予厚望，而且它确实来势汹汹，颇有几分App终结者的架势。那么，目前的手游开发者是否该抢滩HTML5，做第一批吃螃蟹的人？上海美峰数码科技有限公司副总裁徐波认为：为时尚早。
　　先别急着尝鲜
　　徐波并不认为HTML5将对App造成巨大的冲击。一方面，种种迹象表明手游即将井喷，手机游戏的市场规模正在迅速扩大；另一方面，目前各主流浏览器都不能非常完美地支持HTML5，加上其本身还处于完善之中，因此目前还谈不上冲击巨大。
　　由于目前手游开发成本日趋增高，甚至有开发者戏称像是在用打火机烧钱，不过业内人士建议：烧钱还要烧对地方，目前先不要急着尝鲜，而是要在产品、运营和用户身上多下功夫。
　　解决运营与研发分歧
　　对于任何一款产品而言，站稳市场、获得盈利始终是最终目标。徐波建议，企业和开发商应当瞄准客户群体的市场推广，在运营数据深度挖掘的基础上进行相关的运营活动，同时还需要结合市场生态、产品特性对产品未来设计进行相关策划，这样就比较利于产品的运营。徐波说：“产品和运营在市场价值体现方面应该是7：3，这样也比较利于企业的未来发展。”
　　当然，运营也要建立在好的产品之上，那么，什么才是高品质游戏？徐波坦言，高品质游戏应当符合三大条件，即超过15％的7日留存率、超过10％的付费率、超过300元的月ARPU（每用户平均收入）。
　　此外，对于一家创业型公司而言，项目管理中往往会在运营和研发在时间点上产生分歧。对于这种情况，企业和开发者要注重做好两者之间的平衡：优秀的产品需要雕琢，时间也并非越早越好；对于运营来说，则需要评估市场及竞争对手状况来确定最终上线的时间。因此，企业和开发者不要操之过急，还是步步为营为好。
　　平衡玩家与商业利益
　　产品和运营都是过程，用户才是最终结果。而一款好的手游产品在上线初期要得到用户的认可比较困难，这时候要祭出第一件法宝——有效的推广计划。企业和开发者在进行推广时，一方面要了解产品本身面对的客户群，了解他们的习性，并选择合适的推广形式进行推广；另一方面，企业也要根据平台的特点进行相关的合作，如安卓游戏就需要找国内一些安卓市场进行合作，而iOS游戏除了Apple Store之外，还需要在诸多第三方推广平台上进行推广。有了一定的用户基数以后，开发者就要亮出第二件法宝——深度挖掘用户需求。首先，运营经理必须要深入了解游戏本身，真实模拟玩家需求，得出一定的结论，然后通过数据进行验证，最后通过系列的产品改进或活动部分来满足用户需求，从而赢得用户的青睐。
　　除了用户推广与深耕的问题，对于手游企业和开发者而言，玩家利益和商业利益之间的平衡，也是一个绕不过去的坎，丢失任何一个都无法让企业赢在未来。对于这种情况，徐波认为，企业可以看产品本身以及时间来决定如何进行运营，如果本身是经得起深玩的游戏，那狂榨用户将使游戏本身价值无法体现；如果本身就是“白菜”游戏，那只能选择快速运营，然后需要企业快速开发其他替代产品，继续留住用户。另外，这也取决于产品的发展时期，如在产品推广期，企业和开发者可以偏重玩家利益，而等产品的市场成熟后则可偏重商业利益。