中国人寿筹建负责人第一天培训心得
中国人寿筹建负责人第一天培训心得_中国人寿培训心得体会
结 总 年 半 待 店 酒 便 不 多 来 带 事 同 己 自 给 !免 心 任 责 和 风 致 细 真 认 持 保 都 随 们 我 以 所 等 时 班 交 排 检 单 订 对 核 与 查 机 送 存 寄 李 行 息 信 供 提 询 问 接 转 话 电 理 办 房 退 住 入 人 客 琐 繁 很 ， 程 流 作 工 常 日 是 要 主 。
训 培 的 识 知 务 业 台 前 中国人寿培训心得体会 中国人寿秉承 “造福人民大众， 振兴民族寿险” 的使命， 正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上。下面 XX 为您整理了中国人寿的入职培训心得体会，希望对大家有所 帮助，欢迎大家阅读和参考。
中国人寿培训心得体会 不断贡献中实现自我价值 转变角色，承担责任，在为公司 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想，她名声 卓越、实力强大，并且在一个极具发展潜力的行业中处于领 先地位，有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运 者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我 的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培 训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功，从拓展训练到 理论学习，从课程设计到课余活动，从学员学习到学员生活 无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则， 正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿，一个真 实的中国保险业，也了解了一个真实的自我。
中国人寿秉承 “造福人民大众， 振兴民族寿险” 的使命， 正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上，作为其中 的一份子，每个新进员工都应充分发挥自己的能力，承担起 更多的责任，严要求，高标准，迅速实现从一个大学生到员 见 意 给 谢 感 很 。
理 心 种 这 服 克 定 后 往 际 之 来 到 年 一 新 张 紧 会 候 时 人 客 是 就 议 建 提 也 上 作 工 还 些 有 流 交 事 同 导 领 和 如 比 ， 足 不 面 方 多 好 我 里 月 个 五 的 去 过 在 结 总 年 半 待 店 酒 便 不 多 来 带 事 同 己 自 给 !免 心 任 责 和 风 致 细 真 认 持 保 都 随 们 我 以 所 等 时 班 交 排 检 单 订 对 核 与 查 机 送 存 寄 李 行 息 信 供 提 询 问 接 转 话 电 理 办 房 退 住 入 人 客 琐 繁 很 ， 程 流 作 工 常 日 是 要 主 。
训 培 的 识 知 务 业 台 前 工的角色转变， 为公司的发展贡献力量。
下面将从个人能力、 团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速 实现这一质的飞跃。
一、不断挑战自我，战胜自我，以“空杯”的心态面对 将来的一切。
我们的宗旨是为客户奉献价值， “成己为人， 成人达己” ， 要想“为人”必先“成己” 。虽然每一个进入中国人寿的员 工绝大部分都是知名大学的毕业生，具备良好的理论基础和 学习能力，但这并不代表什么，我们进入的是一个朝阳的行 业，新兴的公司，一切都是崭新的、未曾接触的，如果不扎 扎实实一步一个脚印的工作，还躺在过去的成绩上睡大觉就 要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用 的不足 20%，大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式，而不 是实际工作的能力。
我们要忘记成绩、 重头再来， 以 “空杯” 的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里 面的花朵，而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就 要遭淘汰的职业者。因此，要想服务好客户，为客户创造价 值，必须首先不断学习，不断进步，提升自身的竞争能力。
1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。
我们所处的环境已由校园变成了公司，由老师变成了领导， 由同学变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行 力和团队的分工与协作，由以学习书本知识为中心转变为以 见 意 给 谢 感 很 。
理 心 种 这 服 克 定 后 往 际 之 来 到 年 一 新 张 紧 会 候 时 人 客 是 就 议 建 提 也 上 作 工 还 些 有 流 交 事 同 导 领 和 如 比 ， 足 不 面 方 多 好 我 里 月 个 五 的 去 过 在 结 总 年 半 待 店 酒 便 不 多 来 带 事 同 己 自 给 !免 心 任 责 和 风 致 细 真 认 持 保 都 随 们 我 以 所 等 时 班 交 排 检 单 订 对 核 与 查 机 送 存 寄 李 行 息 信 供 提 询 问 接 转 话 电 理 办 房 退 住 入 人 客 琐 繁 很 ， 程 流 作 工 常 日 是 要 主 。
训 培 的 识 知 务 业 台 前 客户为中心，由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司 之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环 境变得更加复杂，竞争更加激烈。我们要及时调整心态，做 好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工 作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞 争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。
保险行业是一个知识密集型的行业， 需要精算、 投资、 财务、 营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新 的市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客 户服务， 提升自身的竞争能力， 必须首先成为该领域的专家， 尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯” 的心态， 时刻学习新的知识， 研究新的问题， 迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习 有着很大的不同，工作中更加强调写作和表达能力、沟通能 力、 贯彻公司和部门战略部署的能力、 领会领导意图的能力、 有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这 对我们的能力提出了很高的要求，也让我们体会到了前所未 有的压力。
我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、 学习， 不断的总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自 身的能力。
二、培养集体意思、加强团队合作。
见 意 给 谢 感 很 。
中国人寿筹建负责人第一天培训心得_中国人寿晋升培训心得
学习心得 ——关于安徽亳州分公司常态增员运作分享材料的学习情况 2012 年 8 月 24 日星期五， 中国人寿兰州市分公司举办了第一期 “人力发展岗技能提升研讨培训班” ， 在此次培训班的课 程中，我们主要学习了中国人寿全国“先锋 60”先进单位的队伍建设与发展经验的材料，其 中，安徽亳州市分公司常态增员运作经验分享材料给了我很大的启发和感触。通过学习亳州 分公司的分享材料，让我深刻体会到了，同样一份工作，一个做的坚持不懈，一个做的得过 且过；一个做的细致入微，一个做的粗心大意之间所存在的巨大差距。
在运作常态增员时，各家支公司都存在以下几个难点：一是增员渠道窄，准增员名单积 累不足；二是创说会邀约人员到会率低；三是营销员增员技能欠缺；四是新人育成难。同样 的常态增员运作体系，大同小异的运作手段，为什么亳州分公司能取得这样巨大的成就，而 兰州分公司在同样不缺乏任何增员环节的情况下，却落后这么多？通过仔细的阅读后发现亳 州分公司取得的骄人成绩，主要突出在以下几个方面； 第一，亳州分公司非常注重团队晋升文化的建设与发展，结合新版基本法为直辖组增员 前十强、单项管理津贴前十强主管，制作个人形象易拉宝，并请他们到各职场巡回分享，引 导人人想增员、做团队的氛围。其次，在每季度的第二个月，各基层单位针对业务主任职级 人员的个人 fyc 和增员情况，逐一进行动员面谈后，入围组经理养成计划，参加每季度的晋 升创富说明会，激发人员的晋升意愿，同时对 选拔的组养人员分三个阶段进行奖励推进。再次，注重晋升人员强化培训班的再学习情 况，每个季度都有晋升强化训练班和力推晋升冲锋班。各基层单位营管人员对参训人员包点 辅导，进行一对一晋升面谈，以座谈会或会议的形式，让准主管认识到组织发展的意义，了 解对自己的现状，理清晋升风险点和努力点，帮助他们晋升，同时鼓励晋升人员培育新的组 经理，为晋升高级组提前规划，以此形成晋升良性循环。
第二，亳州分公司坚持全市统一常态增员工作体系，强化周单元经营，开展每周增员问 责制，保障有效常态增员。亳州分公司坚持每天早会和二早追踪伙伴提交准增员信息表；每 周二进行增员专题讲解，促进伙伴学习基本法、掌握考核和晋升标准；每周三对提交的准增 员信息进行电话邀约，掌握周四甄选日到会人数；周四以多种形式召开创说会或恳谈会，吸 引人才加盟；周五追踪代资考报名手续的提交，同时进行“甄选日”创说会的总结；周六进 行职前教育，让新人加深对国寿和保险的了解。当然亳州分公司在这样常态运作过程中也出 现了种种困难，但是他们坚持每场创说会无论邀约成功多少人，也按照正常流程召开，哪怕 没有人参加创说会，对着空气讲，也要把课件讲完，以此建立伙伴们的信心，养成伙伴周四 带人参加创说会的习惯。
第三，亳州分公司高度重视人力发展和队伍建设，确立了“以队伍 建设为主线推进业务发展”的经营策略，同时不断强化个险队伍六大关键指标评价考核力度 （月均举绩率、三晋率、综合举绩人力、主险举绩人力、晋组率、月人均主险件数）并且在 日常经营中，将六大关键 指标细化到季度、月度，每周、每天、每个人。最后亳州分公司注重培养了一批专职、 专业、专心的岗位人员，严格岗位人员的选拔标准，基层部门推荐，县公司把关，市公司重 点筛选，推荐参加省公司组织的岗位技能培训班，经过培训合格后才能上岗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常态增员体系中不断坚持，不断细致完善，最后取得 成功的秘诀。
通过了本次学习， 同时也让我发现了自己在这几个方面存在的缺陷和不足， 如： 专业技能方面还有欠缺；抱着得过且过的思想，没有如此细致的想过自己的工作。所以在今 后的工作中，我不但要努力完善上面所说的三点，同时还要干好以下几方面工作： 首先， 每季度坚持开一次主管会议， 让主管参与架构图分析， 帮助主管分析自己的架构， 提升主管的自主经营能力，制定发展目标和行动规划，画出主管未来的架构图，并张贴在职 场中，每周进行追踪。 其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系统的分析和比较各职级基本法的切身利益 并且分阶段落实增员目标，细致分析基本法对精英、主管、新人、增员、辅导、育成等每一 个利益节点。逐步引导主管增员，把团队做大、做强、做优。
再次，我要努力做好三类人员的增员。一新人增员，二引进同行，三老兵归队，增加增 员聚道，突破增员瓶颈。
我想只要通过坚持不懈的努力，同时不断学习同行前辈和战友们的先进经验和方法，进 而完善自己的常态增员体系的运作模式，我想我们榆中县支公司，兰州市分公司在下一次的 全国队伍建设交流的会 议中，让全国其他公司来学习我们的经验和方法。
榆中支公司人力发展岗 2012 年 8 月 28 日篇二：国寿岗前班培训心得体会 中国人寿股份有限公司岗前培训班心得体会 角色转变 心灵跨越 ——唐晓鸣 为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落，回顾这十天封闭式入轨培训，概括起来可 以用十个字形容：紧张既紧凑，充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿，从企业文化 到相关保险基础知识和法律法规，从个人展示到团体协作等全方面展开，省公司安排了具有 多年经验的讲师授课，实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下： 一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变 现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来，不管是工作方法、还 是工作内容， 两者都截然不同， 这就要求自己到公司任职后， 要以空杯的心态， 谦虚的精神， 向书本学习，向领导和同事学习，尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自 己高度负责的态度，踏踏实实做好每一项工作，深入思考，认真研究，开创拓新，做到在推 进公司发展中锻炼自己，在不断进步中实现价值。
1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了 寿险市场，由村民变成了寿险客户，由领导变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的 执行力和团队的分工与协作，由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心，由官场的 竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更 加复杂，竞争更加激烈。我们要及时调整心 态，做好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工作处理各类问题，以 更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行 业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场， 国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必须首先 成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心态，时 刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调 写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效 的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也 让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的 总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变 实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏 一样，任何一个人都不可能单独跨过 4 米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。 尤其是对我们保险公司来说，从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进 行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干 和埋头苦干，通过团队协作，实现 1＋1>2 的目标。
1、树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标 就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确 立团队的领导者， 对领导者的命令必须坚决服从和有效执行， 这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守 自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
3、 加强沟通、 适时调整。
每个成员之间必须保持交流和沟通， 定期汇报自己的工作进展、 需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地 完成团队目标。
三、尽快从社会人向国寿人的角色转变。
不仅在此次的培训中，更要在今后的工作中，珍惜机会，勤奋学习，勇于实践，开拓进 取，无私奉献，用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念，尽快完成角色 的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神：一是自强，没有一种自强不息、奋斗不止的 精神作支撑，是成就不了优秀的营销管理人才的；二是奉献，保险事业是传播爱心的事业， 是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候，但更多时候是默默无闻的付出和奉 献，相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
新的征程已然开启，扬帆远航势在必行，我将以只争朝夕的紧迫感，努力学习，勤于实 践，为公司事业的发展奉献自己的智慧和力量。篇三：中国人寿培训总结 中国人寿培训总结 转变角色，承担责任，在为公司不断贡献中实现自我价值 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想，她名声卓越、实力强大，并且在一个极 具发展潜力的行业中处于领先地位， 有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的 一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。
为期半个月的新员入司培训 在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功，从拓展训练到理论学习，从 课程设计到课余活动，从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以 人为本的原则， 正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿， 一个真实的中国保险业， 也了解了一个真实的自我。
中国人寿秉承“造福人民大众，振兴民族寿险”的使命，正快步走在打造国际顶级金融 保险集团的大道上，作为其中的一份子，每个新进员工都应充分发挥自己的能力，承担起更 多的责任，严要求，高标准，迅速实现从一个大学生到员工的角色转变，为公司的发展贡献 力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这 一质的飞跃。
一、不断挑战自我，战胜自我，以“空杯”的心态面对将来的一切。
我们的宗旨是为客户奉献价值， “成己为人，成人达己” ，要想“为人”必先“成己” 。虽 然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生，具备良好的理论基础和学习 能力，但这并不代表什么，我们进入的是一个朝阳的行业，新兴的公司，一切都是崭新的、 未曾接触的， 如果不扎扎实实一步一个脚印的工作， 还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、 走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足 20％，大学教育所赋予的仅仅是一种 思维方式，而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来，以“空杯”的心态面对环 境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵，而是要面对激烈竞争、在残酷考验 中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此，要想服务好客户，为客户创造价值，必须首先不断 学习，不断进步，提升自身的竞争能力。 1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了 公司，由老师变成了领导，由同学变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和 团队的分工与协作，由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心，由同学之间学习成绩的 竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更 加复杂， 竞争更加激烈。
我们要及时调整心态， 做好准备， 以更加谦卑的心态处理各种关系， 以更加扎实的工作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行 业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的 市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必 须首先成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心 态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调 写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效 的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也 让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的 总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培养集体意思、加强团队合作。
实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏 一样，任何一个人都不可能单独跨过 4 米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。
尤其是对我们养老保险公司来说，从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作 都必须 通过团队的形式来进行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干 和埋头苦干，通过团队协作，实现 1＋1>2 的目标。
1，树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标 就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确 立团队的领导者， 对领导者的命令必须坚决服从和有效执行， 这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守 自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
3、 加强沟通、 适时调整。
每个成员之间必须保持交流和沟通， 定期汇报自己的工作进展、 需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地 完成团队目标。
三、进行第二次创业，为国寿养老公司一炮打响贡献力量。
中国人寿 1996 年从中国人民保险公司分离，白手起家，开始了国寿人艰苦卓绝的创业， 用短短的 6 年多时间，实现了从一穷二白到财富 500 强企业的伟大飞跃，又用短短的 4 年时 间使公司在排行榜上的名次一升再升， 到 xx 年年中国人寿总资产已经超过 10000 亿元人民币， 已位列财富 500 强的 192 位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市，已经基 本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发 展和谐、实力雄厚的优秀企业，正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进，这样 的成绩在世界上是罕见的，同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。
一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效， 勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心， 进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多 元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为 xx 保险公司的持续发展，做出 了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着 上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命， 公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此， 我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用 科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己 的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素 质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导 班子和员工队伍建设。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种 投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完 善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要 做了以下工作： 1、 根据市公司下达给我们的全年销售任务， 制定各个部室的周、 月、 季度、 年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、 可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的 管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、 作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室 成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训 活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业 技巧的知识上， 并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高， 为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效 挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样 化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够 充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务 主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有 车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货 车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两 得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 xxxx 元，其中车险保费 xxxx 元 ，非车险业务 xxxx 元 ，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统 计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质 量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之， 一年来， 我严于律己、 克己奉公， 用自身的带头作用， 在思想上提高职工的认识， 行动上用严格的制度规范， 在我的带领下， 公司员工以不断发展建设为己任， 以 “诚信为先， 稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很 大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势， 必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满 的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的 正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们 公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
培训总结。重点（1）与前线的业绩发展密切联系，通过组织和营业部建立增员体系，确 保增员的数量与质量，保证营销队伍对增员工作的重视，共同努力，完成开班时参训人员人 数的积累，实现收支平衡的同时，促进业绩指标的发展。
（2）建立规范的岗前培训、衔接教 育 流程，并严格执行，设定固定的开班步骤，包含创业说明会、lass 测试等环节的紧密结 合，保证新进人员接受统一的高质量的岗前培训和衔接教育。
（3）建立严格的追踪和考核制 度，奖惩严明，每个网点设责任人，进行抽样调查和指标追踪，通过新人参训人数，上岗人 数， ，三个月转正率和留存率以及举绩状况追踪实现对岗前培训和衔接教育质量的考核。
中国人寿筹建负责人第一天培训心得_参加中国人寿保险公司(签约)培训学习个人心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第 4 期 组训培训班。通过 20 余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方 面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领 导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表 示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感 慨万千，现向领导汇报如下：一、态度决定一切，理念产生力量。第 4 期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是 人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来， 我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成 功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切 1 只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使 行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第 一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后 对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一 滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时 也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更 多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去 欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根 本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别 人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以， 良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经 过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过 37 次的反复练 习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培 训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁 卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用 心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。
培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神 来投入， 整合旧知识， 学习新技能是目标， 同时， 我认为， 良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。
良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有 来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛 围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培 养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以 身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流 组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和 期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫 厘之优定乾坤。三、充实知识教育，提升专业技能国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理， 如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突 破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明， 只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的 核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充 实营销知识教育，提升国寿专业技能是第 4 期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根 本要求。培训班的课程由浅入深， 深入浅出， 可以体会到是经过老师认真考虑， 周到安排和精心设计的。
第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的 经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入 实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职 场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企 划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位 kpi 指标分析，职场训练要素，XX 版基本 法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的 kpi 指标 分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统 化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数 字说话，用指标来 纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相 当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防 止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、 科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问 题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的 判断， 将发现的问题锁定下来， 并运用科学的方式来分析出问题产生的原因， 根据原因设计解决方案， 只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的 7 节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员 的能力。
通过辅导和培训， 将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上， 并通过业务伙伴的展业， 将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造 温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发 点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么 练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、 简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞 的平台。四、技巧必不可少，演练实战是宝市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的 大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握 丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝 一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态 度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国 人寿的光辉事业奋斗终身!