【企业应未雨绸缪,,,,,发展“健康老龄化”】 未雨绸缪的例子

　　由于独生子政策，中国也在迅速老龄化，在经济基础比较薄弱、社会经济尚不发达的情况下，提前进入老年社会，未富先老。这意味着中国的企业单位必须要学习如何更好地管理年龄较大的员工。本文通过采访知名咨询顾问专家，就老龄员工健康管理相关问题进行深入剖析。
　　将“健康老龄化”纳入发展规划
　　
　　就个体而言，健康老龄化是指人进入老年之后在身体、心理、智力、社会和生活五种功能方面能保持应具备的正常状态，使老年人能较长时期参与有价值的社会活动。在企业当中，老龄员工的数量也在不断上升，公司必须寻找新的途径来鼓励年老的员工，确保他们能够传递知识，为了让他们更好地继续工作，钟情于热爱的工作岗位。企业在老龄员工健康管理上面应当提前预防，多为他们的身体状况考虑。据任仕达中国人力资源外包事业部总监侯睿丰先生介绍，就目前企业来说，老龄员工在工作岗位分配上面呈现两种类型，两极分化较多，比如从事辅助性职位，如小区物业安保人员，这类职位工作简单、待遇不是很高，但不用从事过多的脑力和体力工作；另外一种就是高端老龄员工，在管理和技术层面的较多，例如管理层里面的老龄员工的前瞻性和决策性更为突出，在生产企业里面的高级工程师的技术更为过硬，等等。不管是哪一种类型，他们的优势主要体现在：经验丰富、办事稳妥，长时间工作养成了一定的良好工作习惯，这些对企业来说都是非常重要的。
　　侯睿丰称，不管是退休员工还是非退休员工，对于企业来说，都需要一视同仁的对待，如果企业财务状况良好的情况下，可以为员工多买一份商业保险，为员工提供意外风险的保障。在老龄员工健康管理上面，企业应该做到提前预防，把各种疾病放到预防的基础上进行防止。那么企业如何做到“健康老龄化”，切实保障老龄员工的健康呢，侯睿丰给出了以下几点建议：
　　第一，衰老规律不能改变，但是可以延缓，老年人的心态最为重要，企业应该多为老龄员工进行必要的补充“能量”，多让他们参加公司活动和运动，让他们感觉和年轻人的距离差别不大；
　　第二，建立企业员工个人健康信息管理系统，依托健康体检建立企业员工个人健康档案，员工不可能不生病，更何况是老龄员工，各种疾病的发生都是有一定原因与规律的，其中有先天的遗传因素决定，也有后天的行为和生活方式影响，在他们未生病之前，要把疾病放在预防的基础上，未病防病，有病早治，这样员工能够更加合理地规划自己的健康计划，企业则可以根据员工健康预估做出合理的工作计划和调整；
　　第三，为老龄员工制定个人健康计划，通过个人健康改善的行动计划及指南对不同危险因素实施个性化的健康指导，使每个人都能更有效地针对自己的危险因素采取相应的措施，帮助个人改善其不健康生活方式，降低其危险因素，从而有效地控制疾病并改善自己的健康。这些不一定专门针对老龄员工，在企业所有员工里面都应该做到良好的健康管理，这样更能让他们感受到企业对他们的关怀，让他们更富有归属感和工作热情，这样自然就会为企业注入更多的创新思路。
　　企业除了在患病风险上面做到万无一失外，在工伤意外等情况上面也要做到高度警惕，老龄员工由于年龄的关系，体力和身体节奏也发生了很大变化，企业在工作岗位的设定安排上面，应该避免他们进行户外工作等一些具有一定风险的职位，这样可以有效地降低工伤意外的发生。为了让老龄员工在企业中更好地发挥他们的作用，企业可以为其提供足够的保险保障，由于一些退休再上岗的老龄员工，必须有一份保障才能使他们没有后顾之忧，能够赋予老龄员工一种归属感。
　　
　　企业与老龄员工和谐相处之道
　　
　　从HR的角度来讲，管理趋于老龄化的员工是一个难题，一些老龄员工面临着退休的问题，但返聘回来工作也时常发生，与中青年员工不同，这部分人经验丰富、资质老道，在企业当中的作用十分明显，那么，怎样才能管理好这部分员工，让其在企业中发挥更大的能效？
　　据侯睿丰表示，在一个企业中，不要去分这个员工是否退休，退休是老龄员工年龄的一个界定，与工作能力无关，既然他们能留在企业，就说明他们在某些方面是有贡献的，对未来的发展一定有所帮助。例如在任仕达也有这样的老龄员工，但是公司里面没有人会说是因为他们是退休员工而有不一样的看待方式，这些人还是在他应该待的岗位继续工作，在他们办理退休手续后，岗位、薪资待遇不发生任何变化，完全按照原来的流程进行，公司不想给员工一个概念，说他是退休员工，这样对于他们来说，工作态度和节奏会发生变化；
　　每个企业都有自己的企业文化，目的都是使员工在企业工作和生活得更开心，为企业创造利润，这种企业文化影响着每位员工，不管退休与否，每位员工要推崇这种企业文化的话也不会出现很大的矛盾；
　　工作流程非人为因素较多，制度化的因素会大于人为因素，企业当中要是有一个非常好的工作流程，所有的员工，包括老龄员工，他们也会自觉地遵守这些流程；这样的话问题解决起来会方便很多；
　　企业的培训对于员工的作用意义重大，老龄员工也是培训的重要一环，企业也应该给予他们应有的培训，让他们在心态上面保持对工作的积极性，在一些技术和知识上充满渴望，在新鲜事物上面有创造性，并不是让他们理解为退休了就在这里混混日子，自己没用武之地了。
　　目前在中国企业，企业除了一定医疗保险外，还在员工福利上面为老龄员工提供足够的保障，很多老龄化较为突出的行业都在进行弹性工作制，在较为多的休息时间和陪伴家人的时间之余让他们更好地投入工作，工作时间和地点可合理安排，假期也更长了。在国外，一些公司，特别是像咨询和能源这样的公司，已经制定了雇用退休和半退休工人的计划。退休和半退休工人可以给某个单独项目工作。例如阿斯达斯允许员工只在繁忙的时候来工作，或者让员工在冬天的时候离开几个月（称为“去贝尼多姆”的疗养）。美国雅培大型医疗保健公司允许老员工一周只工作4天，或者一年多给25天假。
　　关于老龄化社会的临近，还有这样一组数字可为佐证：中国是世界上唯一老年人口过亿的国家，每100个人中就有14位60岁以上的老年人，中国老龄化人口规模超过欧洲老年人口的总和。中国65岁以上的老年人口已经接近1.3亿，而到了2050年，这个数字将达到3.32亿，超过总人口的23%。对于中国企业来说，老龄员工的管理势在必行，一套行之有效的管理体系能直接提高企业的劳动生产率。
　　人物简介
　　侯睿丰(Nelson Hou) 于2006年加入全球第二大人力资源服务公司任仕达（Randstad），现为任仕达中国人力资源外包事业部总监，负责任仕达集团在中国大陆地区企业客户的派遣和外包员工管理、人力资源解决方案和流程、客服团队管理等工作。在加入任仕达之前，侯睿丰先生曾在一家知名FMCG公司担任人力资源总监一职，拥有14年人力资源行业工作经验，熟悉企业人力资源解决方案的各个领域。