行为学视角下大学生网络失范行为研究_行为失范

　　摘 要：本文从行为学的角度展开研究，针对现代大学生网络行为的心理需求、行为动机、行为模式及失范行为四方面进行分析，并对大学生的网络行为展开调查研究，探讨大学生网络失范行为的特点、成因及事前干预和事后防范对策。最后提出在现代网络环境下干预大学生网络失范行为的相应管理对策，进而倡导和推动现代大学生文明网络生活。 　　关键词：行为学；大学生；网络失范行为 　　中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）03-0016-04 　　一、引言 　　随着网络技术的发展，“3G”、“三网融合”时代的到来，加快了网络资源融合共享的速度，大学生接触网络的便捷性大增，网络支出也随网络技术的发展而逐渐成为80%以上在校大学生能接受的支出费用。[1]无线网络的资费下降，更是加快了大学生上网的普及面和速度。在当今的中国乃至全世界，网络的迅速崛起已经深刻影响到政治、经济、文化和社会交往各个领域。2013年1月15日，据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》[2]显示，截至2012年12月底，全球网民人数超过25亿，而我国网民规模达5.64亿，其中大学本科生人数占11.3%并趋近饱和。大学生能否正确认识自我、摆正自我，能否提高对是非善恶的辨别能力，能否正确处理现实的人际交往和网络虚拟交往的关系，都是很重要的。毕竟他们能否健康成长及其素质的高低，在很大程度上决定着一个国家未来的发展进程。所以，研究大学生网络行为失范问题有着重要的现实意义。 　　大学生在网络中会不同程度地产生网络失范现象，大学生的网络失范行为不是孤立、脱离现实社会的，现象的产生并不可怕，关键是要了解产生的原因，透过现象看本质，发现背后应解决的真正问题，抓住主要矛盾，把握本质。本文从行为学角度出发，探索大学生的内在需求和社会外界刺激所引发的网络行为动机，分析大学生的网络失范行为，做好正确的事前防范和事后控制，引导大学生正确使用网络，促进大学生的健康发展。 　　二、行为学视角下大学生网络失范行为的形成 　　在网络技术的推动下，新时代网络生活方式已成为人类生活方式的重要组成部分和崭新样态，其网络生活方式如何必将成为学界研究和关注的热点问题。结合相关文献资料，国内外学者对当前大学生网络行为问题的研究主要有以下三个层面的转变：①研究视角由单一逐渐多元化，从社会学、心理学、管理学、教育学及文化等众多角度对网络行为的实质进行梳理和分析。[3-7]②研究内容更加系统，即对网络生活方式研究的范式逐渐全面展开，涉及网络行为的内涵、特征、类型、形成过程与影响因素等进行系统的研究。[8-12]③研究方法由理论的定性研究转向实证调查的定量研究，早期的国外学者研究多集中概念的梳理及总结、对网络行为内涵的界定及其产生的影响等方面。[13-16] 　　从国内外研究总体现状来看，传统生活方式研究的转型与网络生活方式研究的范式并未完全更新、展开，随着3G、无线宽带在校园铺天盖地的宣传和使用，新时代网络环境下多元化的大学生网络生活方式研究作为新的学术生长点，在调查研究中各背景特征下网络行为的比较分析少，动机与行动之间的内在联系分析更少，没有深入挖掘网络行为类型及主导因素，尤其是对网络失范行为的调研甚少。 　　本文从行为学的角度，对大学生网络失范行为的形成过程展开研究（见图1），针对现代大学生网络行为的心理需求、行为动机、行为模式及失范行为进行分析，并对大学生的网络行为展开调查研究，探讨大学生网络失范行为的特点及成因，对网络失范行为产生的根源做好事前控制对策，包括正确引导心理需求和杜绝外在刺激的影响，同时做好网络失范行为产生后的负强化控制，减少失范行为的再次发生。事前控制和事后控制双管齐下，才能有效控制大学生网络失范行为的发生。 　　三、大学生网络心理需求分析 　　在这个信息化的时代，各大通信公司在大学校园已提供了上网所需要的装备，在学生宿舍楼覆盖了各类网络，且费用低廉，种种便利使大学生对上网没有抵抗力，大学生已经被悄然变化的新时代网络环境包围，并对大学生的行为规范产生了不容忽视的深远影响，网络的负面影响严重侵入大学生的方方面面，大学生高中时期在教师和家长的监督下度过，进入大学后学习生活的自由度增加，大部分事物需要大学生独自决策处理，在此环境下各种心理需求一拥而上，他们需要寻找并体验丰富的大学生活，对周围新鲜的事物充满了好奇，对网络产生了强烈的需求。 　　1.侥幸心理 　　在高校里的学习，大学生对待教师布置的作业，先迫不及待地怀着侥幸的心理采用网络搜寻一翻，若有现成的答案便全盘照搬，没现成答案的再自己动脑筋想想如何整合，这种怀着侥幸心理抄袭作业的方式效率高，省时省力，一旦被教师发现就自认倒霉。 　　2.好奇心理 　　大学生一进大学便配电脑和手机，便希望利用网络满足好奇，所以会通过网络调节现实生活，如浏览不良网页，肆意回帖，更有甚者利用网络寻求刺激，这类学生急需给予正确的引导。 　　3.从众心理 　　大学生正处于价值观的树立时期，容易受周边环境的影响，若周围的同学都在玩网络游戏、聊QQ，而自己为避免与众不同，逐渐会被网络吸引，大学生的从众行为不同程度地带有盲目性，若属消极的行为，学生一时很难分辨。 　　4.宣泄心理 　　大学生平时无聊至极，需要有宣泄的对象和渠道，而在虚拟网络世界中，不需要承担任何责任，甚至可以展示一个完全不同人格的自我，利用网络不文明语言恶搞、败坏他人形象，揭露他人隐私，宣泄内心的不满。 　　5.空虚心理 　　大学有大量自由支配的时间。看书学习、旅游、谈恋爱、玩游戏、睡觉、兼职等多种选择组成了大学生活，若不能合理地安排时间，时间大量空闲，势必会导致大学生心理空虚，而网络便是一种常见的排解方式。 　　五、规范大学生网络行为的措施 　　1.防止不良需求的滋生 　　大学生在现实生活中缺失积极向上的奋斗目标，才会萌发一些不良需求，催生了不良动机，进而繁衍成网络失范行为。学校、家庭和社会各界应给大学生以更多的关爱，帮助其树立正确的人生观和价值观。学校应以各种形式开展网络伦理道德教育，充实大学生的精神生活，避免其侥幸、好奇、从众、宣泄、空虚、逃避心理的产生。教师可以采取各种方式核实是否存在抄袭行为，防止学生存在侥幸心理，将这种想法“扼杀在摇篮中”，对大学生进行适当的性教育，增加了解并提高学生的正确认识，可有效减少学生的好奇心理；学校开展各种教育和讲座，增强学生独立人格的培养，以及辨别是非的能力，防止盲目从众心理和攀比心理的滋生；学校通过开展各项活动加强学生的网络规范和道德教育，摆脱低级庸俗的网络暴力行为；学校合理安排课程教学时间，防止过松，增加实践锻炼机会，防止学生空虚无聊，无所事事，引导学生有追求有理想，树立正确的人生价值观，防范空虚心理乘虚而入；学校增加学生的沟通渠道，不论是师生间，还是同学间，通过正常的沟通渠道排解心中的忧愁，正面应对每一个困难和挫折，减少挫败感，而不是逃避现实。 　　2.杜绝外在刺激的诱导 　　加强网络法制建设，网络法律与制度的不完善，导致不良信息畅通无阻地传播给大学生，而正处于人格塑造期的学生，难以抵制不良信息的诱惑。必须通过网络法律对网络所传播的内容加以严格控制，如不健康信息和虚假信息。适当加强对学校周边网吧的监督，防止大学生沉迷在网络中，规范学校的各种规章制度，做好事前防范和控制。 　　3.对网络失范行为进行负强化 　　从行为产生之后，若产生的行为属于网络失范行为，可通过负强化的措施修正行为，结合相应的网络管理制度和技术手段，探索网络环境中的法律实施策略，寻找合适的途径来惩处网络违法行为，具体包括：教师或相关执法部门对网络抄袭行为进行取证，并严惩这种抄袭行为；通过对网络行为主体身份的认定，凡属传播网络恶意言论和淫秽色情内容的，一并严厉查处，并追究法律责任；大学生沉迷网络而严重影响在校生生活的，学校应通过各项规章制度，不断给出警告，并通知家长，配合监督学生网络行为。这些负强化措施将有利于规范大学生行为，并通过连续负强化引导学生朝着规范的网络行为方向前行。 　　参考文献： 　　[1]陈雅琦，王兰兰，潘红，胡剑芬.3G时代大学生手机网络行为与社交关系分析[J].中国电力教育，2013（16）. 　　[2]第31次中国互联网络发展状况报告[R].中国互联网信息中心，2013. 　　[3]华莱士著；谢影，苟建新译.互联网心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2001. 　　[4]宋志英.大学生网络心理咨询中价值干预的操作策略[J].中国高教研究，2008（7）. 　　[5]黄少华，武玉鹏.网络行为研究现状：一个文献综述[J].兰州大学学报（社会科学版），2007（2）. 　　[6]李一.网络行为：一个网络社会学概念的简要分析[J].兰州大学学报（社会科学版）， 2006（5）. 　　[7]周洪亮，史甲庆.大学生网络生活状况调查与分析[J].学校党建与思想教育，2009（23）. 　　[8]张世友.大学生网络失范行为及对策思考[J].涪陵师范学院学报，2002（2）. 　　[9]吕晓峰，王英.大学生网络行为失范及其应对策略[J].教育探索，2010（6）. 　　[10]李晓东，崔丽娟.大学生网络交往动机与网络行为特点关系研究综述[J].安徽科技学院学报，2011（1）. 　　[11]Wellman B. The Internet in Everyday Life[M] .C. Haythornthwaite. eds. Oxford： Blackwell Publishers Ltd， 2002. 　　[12]王东.大学生负面网络行为特征及其引导[J].合作经济与科技，2011（13）. 　　[13]赵国栋，原帅，王珠珠.大学生网络生活方式之聚类分析：以北京大学为例[J].北京大学教育评论，2010（4）. 　　[14]冯文艳.辽宁省大学生网络道德状况实证调查与分析[J].沈阳农业大学学报（社会科学版），2012（2）. 　　[15]Herring， S.C. The rhetorical dynamics of gender harassment on-line[J]1999，（3） . 　　[16]Haddon L. Social exclusion and information and communication technologies[J] .New Mesia & Society， 2000，（4）. 　　（编辑：王天鹏）