教师――辅导者角色转换|教师角色转换

　　随着学校对学生心理的重视，部分学校着手开展以“预防为主”的心理辅导。同时，有针对性的心理咨询与个别辅导也逐渐发展起来。值得注意的是，目前在学校从事心理辅导与咨询工作的人员，大部分没有接受过正规训练，这些专业性很强的工作多由德育教师和团队干部兼任。
　　就当前学校心理辅导的现状来分析，给学校配备专业的心理辅导教师还需一段较长的等待期。在这段时间内，学校心理辅导工作需要依靠在职的广大教师来完成。如果能对现职的广大教师进行有目的、有针对性的岗位培训，必将给学校的心理辅导工作带来很大收益。
　　基于这一认识，我们提出了《教师――辅导者角色转换研究》课题，旨在通过教师的努力与探索，缓解学生心理需求与辅导教师不足的供求矛盾，提高教师的心理素质及从事心理辅导的专业水平，使学校心理辅导工作得以科学、有序地开展。
　　本课题采用由核心向外围拓展的研究策略，即以教师自身角色的转换为切入口，带动学校整体育人环境的优化。在现阶段，我们侧重在教师中普及心理学知识，促使教师自身心理素质的提高及观念的转换。我们把研究目标定位在：提高教师的心理学理论水平，使教师学会用心理知识调整自身的心理，以健康的心态对待学生。
　　目前的辅导教师，大多由学校的现任教师及团队辅导员兼任，对于新的角色要求往往认识不清，常以旧角色来处理新问题。因此，我们认为兼职辅导员必须实现由传统的教师向辅导者的角色转换。
　　
　　一、教育者向辅导者的观念转换
　　
　　教育者与辅导者在教育的观念及对待学生的态度上是有明显不同的，前者认为自己的责任是带领学生实现教育方针所规定的目标，更多地把学生当作受教育者；而后者认为自己的责任是帮助学生解决发展中面临的各种心理困惑，树立正确的自我观念，形成良好人格，强调把学生当作亲密的朋友。
　　因此，我们提出，在学生遇到问题(包括心理问题)时，教师要做到三点：
　　1．倾听。教师要善于倾听，让学生自由地提出问题，以了解问题产生的背景和原因。
　　2．判断。千头万绪总有一条纲，教师要找准主要问题作为“切入点”，其他问题便可触类旁通，迎刃而解。
　　3．商量。一个问题的产生常受到多样因素影响，解决心理问题也有多种方案。教师一般要提出3~5种方案，供求询的学生选择，并将每一种方案的利弊分析清楚，启发学生选择最容易做到、最具可行性的方案。
　　我们鼓励教师做到：顺其所思，同其所感，助其所为，促其所成。
　　二、品德教育向心理辅导的方法转换
　　
　　品德教育与心理辅导在实施过程中，手段与方法是不同的，因此，兼职辅导员需要重新学习，把握咨询与辅导的具体策略与手段，从品德教育的模式中跳出来。笔者认为主要的转变有三个方面：
　　1．从单向劝说变为咨访双方的共同活动
　　在这里关键的因素不是信息怎样输入学生脑中，而是双方的信息如何沟通和交融。整个辅导过程要以来访学生为中心，教师通过倾听一启发一鼓励的方式，使来访学生主动参与到辅导活动中，调整自己，改变自己。在整个辅导过程中，辅导员与学生始终处在一个信息互动、情感互动的共同磁场之中，这就与教育者注重信息的单向输入有了很大的不同。
　　2．从以说为主转变为以听为主
　　咨询与辅导的进行，特别注重反应技术的应用，因为有效的反应，有利于辅导员抓住并利用来访学生提供的各种显性和隐性线索，帮助来访学生理清思路，达到自助。因此，辅导方法的侧重点不再是“怎么说有理，怎么说有效，怎么说学生能够接受”，而应是“怎么在听中识别情感，怎么在听中表露情感，怎么在听中做出情感支持与反应”。这种转变对于辅导关系的建立与发展，以及辅导效果的获得有着重要的意义。
　　3．从告诉学生怎么做转变为帮助学生自己认识要怎么做
　　从教育模式看，说服过程是要为学生指明方向，讲清道理并告诉他操作的方法，然后带着学生往日的地走。而从辅导模式看，则与此不同。辅导过程采取的是提供信息一给予劝导一正面提问一影响分析一支持鼓励一引用个人经历一面质反问一澄清问题等方法，这些方法可以使来访学生提高或加深对自身问题的认识，主动采取行为来缓解和解决问题。因此，心理辅导员必须经历从教育模式转为辅导模式的过程，学习、掌握更适当的引导方法。
　　应该认识到，教师要适应辅导者这个角色，还需要在获得相应的角色经验、技能和知识之后，从自身的人格或个性方面进行完善，培养起适应辅导岗位的“气质”。为适应这种职业特点，教师必须在职业活动中进行有意识的实践与锻炼，从对角色职责的认同、接纳和对角色行为的外部模仿，逐渐内化为个人的职业素质与人格品质。对教师来说，个人修养与教育职业的和谐统一，足教师向辅导者角色转换的最高境界。
　　在促使教师向辅导者角色转换方面我们做了适当的尝试。教师可以通过以下五种方式积累经验，逐步适应心理辅导这一岗位。
　　1．了解学生发展特征
　　教师应了解学生各个发展阶段的特点、需要、性格，了解其家庭文化背景、生活习惯，了解其兴趣、已有经验和能力，使日常的教学与活动符合学生的兴趣和发展需要。我校通过指导教师撰写教后记、教学随笔等形式，逐步让教师留心学生的成长，获得学生心理发展特征的第一手资料。
　　2．建立师生平等关系
　　建立师生平等关系，要求教师以关怀、接纳、开放的态度与学生相处。教师与学生说话时，语调要温和、亲切、自然，并耐心倾听学生的述说。在各项教学与课外活动中，我们鼓励教师用微笑、点头及其他身体语言给予学生赞赏、鼓励和安慰，让学生感受到尊重和接纳，达到师生之间的积极互动。在学校举办的各项文娱活动中，我们尽量安排教师参与到学生的活动中去，并要求教师站在学生的角度说话，体验学生的感受。在宽松、愉悦的气氛中，建立良好的师生关系。
　　3．丰富师生学习经验
　　教师与学生参与心理辅导活动之前，必须要有一定的学习经验的积累。我校从教学活动入手，有意识地帮助教师与学生积累这方面的经验。教师在进行各项教育活动前，应做好一切准备工作，包括编写教案、搜集资料、布置场地、制作教具等。在活动进行时，教师应观察和了解活动中的学生，把握随机教育的机会，创造条件让学生主动参与，丰富学生的学习经验。
　　4．为学生营造愉快的学习气氛
　　教师应该用自己乐观的性格和幽默感，为学生营造一个轻松愉快的学习气氛。
　　学生的自尊与自信就像一个气球――一个受到小小的刺激就会漏气和萎缩的气球。我们提醒教师不要在学生之间公开进行横向比较，或给予学生过多的协助与保护。因为这些行为会不知不觉地降低学生的自尊与自信，给学生过多的负面体验。教师应注重赞赏和肯定每一个学生的进步，帮助学生建立自信心，使他们体验到学习的愉快和生活的乐趣。
　　5．完善自我的人格建构
　　教师的言行举止会直接或间接地影响学生的成长。教师在与学生相处时要表现出良好的生活态度和行为举止，包括生活卫生习惯、社交礼仪、公共场合的行为规范等，向学生传递正面的社会价值观念。教师必须以身作则，言行一致地把这些精神渗透在学校的各项教育活动中，让学生在潜移默化中受到感染，建构健康的人格。一个好教师，既是学生的师长，更是他们的朋友、伙伴。一方面，学生从教师身上吸取知识、能力、营养，另一方面，教师也要善于从学生身上发现童心、童趣，藉此完善自己的教育行为及人格建构。