【基于ＶＦＰ９商务礼仪题库系统的开发】 商务礼仪论文

　　随着现代信息技术的飞速发展，高校教育中电子化应用手段越来越普及，从采用电子教案备课到进行多媒体课堂讲授，从网络作业远程答疑到模拟实验电子实习，无一不能看到信息技术在整个教育过程中的踪影。而作为检验教学质量、考查学习效果的一个重要环节――考试，也正逐步向无纸化、信息化靠拢。命题是考试中的关键性环节，且工作量较大。建立试题库和试卷自动生成软件系统，用计算机代替人工操作，可以有效地减少由于主观原因造成的试卷不合理现象，实现考教分离。在本文中将介绍笔者为所在单位开发的一套题库管理系统，该系统以简单实用的VFP9作为开发平台，其主要功能包括题库数据的管理和实现有条件的自动组卷。
　　
　　一、系统开发前的准备工作
　　
　　题库系统的处理对象是试题，试题库质量的好坏将决定题库系统开发是否成功，因此，试题库的准备及规范工作就成为首要工作。
　　（一）确定考核题型
　　本题库系统是按照试题题型进行主要数据库的设计，在仔细分析笔者所在单位的商务礼仪课程教学大纲后，确定考核题型包括以下六种：单选题、多选题、判断题、简答题、论述题、案例分析题。
　　（二）确定试题特征码
　　为便于计算机自动组卷，每一道试题设置一个特征码，并保证其值在题库中的惟一性。特征码中包含试题所属章节号、题型、顺序号、难易程度、分值等，其中难易程度分三级：1-容易，2-一般，3-较难。依据商务礼仪课程的预计题量，本系统试题特征码的结构定义为：2-2-1-2-1-2，共10位数。比如0203104201这一特征码则代表第2章第3节单选题第四个，难易程度为一般，分值为1分，通过特征码可将非结构化题库转换成结构化题库。
　　（三）试题的编写
　　为了方便今后将试题直接导入所开发的系统数据库中，可使用Excel电子表格进行题库的编写工作，将特征码、题干、选项、参考答案等内容分录于不同的单元格中，并且要求按照题型分类保存。在编写题库时，要注意以下两个问题：1. 确保试题惟一、试题内容与特征码所代表的含义要一致，如某题中包含多个知识点，应遵循重要性原则，将其归属于关键知识点；2.如要将一知识点编成多种考核题型，应在特征码中增加一知识点代码，以避免在一套试卷中同一考核知识点出现多次。
　　
　　二、系统的设计及开发
　　
　　从本质上来说，商务礼仪题库系统亦是一套信息管理系统，该系统应该具备信息系统最基本的功能：数据的输入、数据的处理、数据的输出。下文将对这三个功能的设计进行详细阐述。
　　（一）数据输入的设计
　　对题库系统而言，数据输入主要是指试题的录入。在本系统中，设计了两种试题录入方式：在试题维护界面单个试题输入，通过成批导入功能将已准备好的试题从Excel文件中引入系统。第一种录入方式在设计上比较简单，即通过表单界面维护各题型数据表文件。成批导入的主要语句为：
　　Use 某题型表名.DBF
　　Append From Excel文件名称 Type xls
　　此种方法要求Excel文件的结构必须与数据表结构一致。
　　（二）试题数据处理的设计
　　该部分主要实现组卷功能，组卷的方式包括手动组卷、半自动组卷和全自动组卷三种方式。手动组卷即由出卷人从题库中逐个挑选试题，这种方式类似于传统手工出卷，其优点是出卷人可从题库中精心挑选合适的试题，缺点是工作量大，而且没有达到随机组卷的目的。半自动组卷即由出卷人给出一定的组卷条件，例如考核范围、题型数量、难易程度等，再由系统依据这些指标进行自动组卷。全自动组卷只由出卷人指定考核题型及试题数量，然后交由系统从题库中进行随机抽题。这三种方式中以半自动组卷方式最为优越，所抽试题既有针对性又是随机产生，真正达到考教分离的目标。
　　这三种组卷方式中属半自动组卷的设计最为复杂，既要考虑出卷人设定的条件，又要能随机抽取。实现该功能的大致思路如下：首先对考核范围、题型数量、难易程度进行处理，将满足条件的试题记录号依次存入备选数组变量中，然后将备选数组变量中的元素作为数据源，进行随机抽取，要求n个题即抽取n次。为了避免试题被重复抽取，应在随机产生数组元素序号后，将该数组元素所对应的试题打上选择标记，并立即删除备选数组变量中该数组元素。核心语句如下：
　　FOR i=1 TO 该题型试题数
　　nSelectNo=INT((nBeixuanCount-i+1)*RAND()+1) &&以备选题数为总数产生随机数
　　GO aBeiXuanNo(nSelectNo)&&定位到随机数所指记录号
　　REPLACE selectmark WITH .t. &&打上已选标记
　　ADEL(aBeiXuanNo,nSelectNo)&&将备选数组中已选元素删除
　　ENDFOR
　　如果每次需要抽取多套试卷，可再加入一个循环语句，循环次数即为试卷套数，同时要注意满足条件的备选试题数量应>=单套试卷题数*套数。
　　（三）输出设计
　　VFP作为一个数据库管理系统，其文档的编辑功能并不强大，所以为了获得更好的输出效果，本系统利用与VFP同属微软的Word文档处理系统接受试卷数据的输出。核心语句如下：
　　word=CREATE("word.application") &&启动Word
　　word.Documents.Add() &&新建Word空白文档
　　SELECT 已抽取试题的试卷库
　　GO TOP
　　DO WHILE .NOT.EOF()
　　word.Selection.InsertAfter(ALLTRIM(STR(nTiHao))+"."+ALLTRIM(cTiGan))
　　word.Selection.Moveright(3,1)
　　word.selection.typeParagraph
　　word.Selection.InsertAfter("A."+ALLTRIM(answer1)+"B."+;
　　ALLTRIM(answer2)+"C."+ALLTRIM(answer3)+"D."+ALLTRIM(answer4))
　　word.Selection.Moveright(3,1)
　　word.selection.typeParagraph
　　CONTINUE
　　ENDDO
　　
　　三、其他应注意的问题
　　
　　（一）特殊字段类型的选择
　　因为商务礼仪课程考核中没有过多的图形内容，所以本系统进行数据库设计时，用于存储试题题干及答案等内容的字段类型采用的是备注型。如果开发的系统中有大量图文公式等内容，在VISAUL FOXPRO中通常采用通用字段存放OLE对象文件的方法，亦可采用第三方提供的ACTIVEX控件进行解决。
　　另外，为了能将试题中备注型字段内容直接显示在表格控件里，需要做以下技术处理：将表格控件中备注型字段列的TEXT控件改成EDIT控件，并将该列的SPARSE属性改成.F.-假。
　　（二）存储历史试卷的数据库设计
　　在本系统中可将每次抽取的试卷保存下来，以便以后的查阅和修改。为了实现该功能，本系统为每次抽取的试卷建立一个新的数据库，数据库的命名可采用日期+序号，数据库里的表结构与主试题库中各题型表的结构一致。如每次需抽取多套试卷，可在试题表中加入一个标记试卷号的字段。
　　受篇幅的限制，笔者无法向读者详尽介绍整个系统的开发过程，以上只是将核心技术进行了阐述。该系统在笔者所在单位试用后，取得了良好的效果,并计划在使用一段时间后对系统进行功能的提升，例如加入多用户远程题库维护、在线组卷考试、系统自动判卷等新功能。