聊天室关闭　从喧嚣到尘封 未来聊天室里面的网站

　　10月22日，网易宣布“将于11月1日0时起停止网易聊天室服务”，给出的解释是“由于产品重新规划的需要”，并告知网友可以通过博客、社区、交友、泡泡等相关产品进行类似的交流。
　　此前，微软已于10月14日关闭MSN网络聊天室，理由是这些聊天室里聊天的环境乌烟瘴气，黑客、色情、滥发邮件及其他不良的聊天话题破坏了 MSN 网络服务的名声。而台湾的重要网站“雅虎奇摩台湾”也以相同的原因决定从11月5日起停止聊天室服务。
　　网易聊天室关闭的消息一出，各大论坛均展开讨论。许多网友表示抗议，甚至有的网友呼吁把网易客服电话打爆，或可促使其恢复首页上的社区链接。笔者在获悉消息的第一时间拨打网易客服电话，却总是在占线状态。为何聊天室关闭会引出如此之大的反响？
　　
　　忆往昔峥嵘岁月
　　
　　网易是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司，同时提供多种类型的社区聊天室，在中国网络发展史上有着里程碑式的意义。根据网易此前公开的资料显示，其最高峰时超过5万人同时在线聊天。
　　据一些老网民回忆，聊天室是当初接触互联网时使用的第一个服务，甚至上网与聊天这两个词总是连起来用的。在那个时代，这种费用低廉、足不出户就能够和天南海北的人聊天沟通的方式，让网友第一次体验到了网络的强大。
　　2000年初，在聊天室领域已经位于前列的“碧海银沙”再度改版，聊天室首页一天的访问量突破10万人次。当时全国所有的聊天室都是一片繁荣景象。
　　GG、MM、886、大虾、酷等众多新词和术语由网聊而诞生，聊天室可谓是网络“雷词”最早的发源地。“网恋”现象开始出现，很多人希望在聊天室里遇到《第一次亲密接触》中“轻舞飞扬”般的人物。而黑客们也在聊天室里展开了决无利益关系的武侠风格的技艺较量。
　　一位网友对网易聊天室的关闭痛心疾首，他说：“我们坚守着的是我们的青春，坚守着的是我们多年来对社区的感情。是社区让我们结识了那么多志同道合的朋友，是社区让我们将自己的青春挥洒得异彩纷呈。”最初的聊天室，还只是一片净土，记录着如今已是而立之年的一代人的纯真情谊。
　　这不仅仅是网易聊天室带给网友的记忆，各大聊天室都曾发挥着情感交流、信息集散的功用。对于聊天室的消失，许多网友都抱有深深的遗憾与失落。
　　
　　花自飘零水自流
　　
　　随着聊天室的火爆，这一平台渐渐充斥了一些负面内容，甚至有的聊天室已沦为不健康、不文明、不安全的通信平台，MSN及雅虎奇摩台湾聊天室的关闭都由此引起。网易的关闭公告也说明：网易聊天室服务自开通以来，一直致力于搭建一个健康、文明、安全的交流平台。但事实证明这一目标却难以达到，如日前有网友强烈呼吁关闭“网易 024”和“沈阳”聊天室，因为其中泛滥着不健康的内容。
　　而各类IM软件的普及和通信业务的发展，直接影响到了聊天室的生存空间，则是其关闭的深层原因。腾讯 QQ、新浪 UC、微软MSN等网聊通信的功能越来越丰富，各类网游服务也在迅速扩展市场。如网易网友“俏俏”以前是彻头彻尾的聊天室一族，网络游戏一出现，她泡聊天室的习惯就改变了。“玩游戏时也可以聊天，也可以语音对话，所以我在玩了游戏之后，再也没去过聊天室。”
　　而社交网络服务的兴起，正在以一种人群细分的角度切入到对互联网人群的分割中。社交网络亦如当年聊天室一样，其用户较为年轻，往往由志同道合者结为一个个群体，并且其休闲、娱乐等插件功能更为吸引人。
　　从 CNNIC 发布的调查报告来看，2000年时，聊天室曾是中国互联网上前五大网络应用服务。而2008年，网页搜索、博客、社区的月度覆盖人数最高，位居前三名，聊天室早已不见踪影。诸多的网络通信工具使得聊天室市场已日渐萎靡。
　　网易 CEO 丁磊近期表示，经过十多年的泡沫洗礼，中国的互联网现在开始进入一个不惑期，有价值的东西还会继续“发光”。他将企业发展方针定位于提高对用户的影响力，可见网易聊天室面对当今多样性的网络沟通方式及娱乐产品而言，已经缺乏竞争力。笔者10月29日登录网易聊天室发现，虽然其在线人数是2392人，但许多聊天室都是空无一人，最热的“同龄人”聊天室也只有三百余人在线，此种现状显然不符合丁磊所表示的“有价值”的理念。腾讯聊天室、搜狐聊天室的状况亦然。
　　网络环境在变化，技术在提升，新事物在不停地涌现，或许聊天室正如当年的寻呼机一样，正在成为一代人温馨的回忆，关闭，将是其必然的归宿。