【绩效考核在企业管理中的应用探讨】绩效考核结果在企业中的应用

　　摘　要：随着现代企业管理水平的提高，绩效考核已成为企业重视和应用的一个重要目标。通过开展有效的绩效考核，企业可以发现自身存在的问题，改进组织的效率，同时也可促进企业员工职业化进程。大多数员工都愿意了解自己的工作成绩，想知道自己如何能工作得更出色，工作绩效考核可以为员工提供反馈信息，帮助员工认识自己的优势和不足，发现自己的潜能，改进工作绩效，促进员工个人职业发展。本文就绩效考核在企业管理中的应用进行探讨。
　　关键词：人力资源管理　绩效考核　作用
　　1.引言
　　绩效考核是企业在一个时期内对员工做出组织贡献评估考核的过程，它从工作的数量和质量两方面对员工在工作中的优缺点进行系统描述。绩效考核涉及观察、判断、反馈、度量、组织介入以及人们感情因素，是一个复杂过程，完全客观精确的绩效考核是不可能的。因为人们处理信息的能力有限，企业中也不可避免地存在许多政治因素，这种绩效考核信息的不完全客观性使考核具有更大的灵活性。
　　2.效绩考核在人力资源管理中的作用
　　2.1绩效考核决定人员的任用
　　实际企业选择员工都希望是德才兼备的，用人原则是因事用人，用人所长，容人之短。而企业需要判断人员的德才状况、长处短处、优点缺点，从而分析、选择适合他们的职位，这个过程就必须经过绩效考核来实现。绩效考核可以全面对人的政治素质、思想觉悟、知识素养、业务能力、工作态度、行事作风以及岗位工作适应能力等情况进行评价，同时会在此基础上对员工的能力和专长进行评价。事实上，每个员工都是具有差异的，我们要了解员工是否能适应现有的工作岗位，能否在新的岗位上为企业创造出的新价值，以及在工作实践中能否具备胜任新的工作岗位所需要的能力和素质，这些东西都需要通过员工的工作实践和绩效考核制度来检查。也就是说，绩效考核是一种认识人的方式，而这整个是用人的前提。
　　2.2绩效考核有助于薪酬公平分配
　　按劳分配是我国社会主义的酬劳分配方式，企业也是按这个原则执行酬劳分配的，因此，合理的评价人员的劳动数量和劳动质量是实施按劳分配的基础。目前，不少企业采用岗位浮动工资制度，员工的工资报酬中，其中一部分是浮动工资，这部分工资与员工的年度绩效考核总和和岗位直接联系；如果经过年度考核发现该员工不合格，企业就会降低其工资。由此可见，企业不开展绩效考核，其工资制度也无法公平履行，没有以绩效考核为依据的工资制度，就无法真正实现按劳分配，也不能体现社会公平，员工的积极性和工作热情自然也无法发挥出来。
　　2.3绩效考核实现对员工的激励
　　激励的内涵分为两类，奖励和惩罚。要做到奖罚分明，就必须按照科学、完善的绩效考核制度来进行，以绩效考核结果为依据，决定对员工奖励还是惩罚。
　　2.4绩效考核有助于企业内部的平等竞争
　　在企业管理中，可能会出现各种各样的原则导致高岗低能或者低岗高能的现象；同时，即使在同一岗位职能部门内的不同职员之间也会出现各种差异，特别是处在技术岗位和高层管理岗位的人员，这种差别较为明显。为了保证员工能在公平、公正的环境下竞争，加强企业内部人力资源的合理流动和分配，提高各自的绩效。
　　因此，企业不仅要建立行之有效的考核制度，还要完善它，并落实执行，只有进行公平、公正的绩效考核，才能促进员工公平、公正的竞争，让员工在工作中尽情的施展才华，实现个人价值，同时也提高企业的竞争力。
　　3.当前企业绩效考核存在的主要问题
　　3.1绩效考核目的不明确
　　很多企业把绩效考核与员工薪酬联系作为唯一目的，其实“把薪酬与绩效结合”应该是绩效考核的副产品，它是保证绩效管理能起到作用的重要手段，而不应该是绩效管理的主要目的。
　　3.2可量化所占指标比重较低
　　绩效考核的重点是“绩”和“效”，但是不少企业绩效考核避重就轻，往往过分强调德、勤，对实际工作绩效且可以量化“绩与效”简略带过。
　　3.3考核主观性太强
　　有些国企把考核简单为：“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”等，但究竟如何清晰而又准确的套用这些等级，大部分企业还没有制定出准确标准，考核者往往是主观判断进行评分，难免受个人喜好因素影响。
　　3.4考核结果不反馈考核者
　　一些企业，基于主观和客观上的原因，不愿意将考核的结果和对考核结果的解释反馈给被考核者，这样容易形成“暗箱”操作，使被考核者无所适从，不知自己的工作表现哪些需要改进，哪些需要加强。
　　4.对企业人力资源管理中进行绩效考核的战略性建议
　　4.1建立现代人力资源管理体系
　　市场经济的发展决定了现代企业的竞争力主要集中在人力资源的竞争。企业管理层应加强人力资源管理的学习，掌握正确的人力资源管理方式；虽然有其他管理人员不从事人力资源管理的工作，但他们的工作也是与人力资源管理息息相关的，因此，掌握一定的人力资源管理知识，对完善企业人力资源管理是十分重要的。
　　从员工的工作角度来分析，要做好考核工作，必须对岗位的性质、属性、特点以及员工的素质、能力等进行评价，然后制定出有关考核的规范性文件，同时根据这些文件信息开展绩效考核，把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施，保证企业在有需要的时候可以及时使用人力资源；我们还可以在此基础上进行招聘与选拔、绩效考核、薪酬管理、培训与开发、职业生涯规划管理等方面的建设。
　　4.2强化战略人力资源管理
　　绩效管理对企业的发展来说是很重要的，无一企业不需要，因为它决定了企业的人力资源管理必须向具有战略意义的人力资源管理方向转变，在企业的经济管理中做好准备，降低管理成本。战略人力资源管理是企业中一系列与其组织战略目标相匹配的人力资源实践、项目和政策，它贯穿于人力资源管理的各个环节中。绩效研究就是在有效的绩效管理、人力资源管理的基础上，为保证企业的正常发展、人员的合理利用而进行的，它为企业的决策提供指导。
　　4.3明确绩效考核中各方面的职责