ＸＸ区白蚁防治工作情况汇报_工作很XX
各位领导：
欢迎大家莅临我区检查指导白蚁防治工作。去年下半年，市建委、市房管局的各位领导来我区检查后，我们对各方面工作进行了进一步的提高和改进。近一年来，在市建委、市房管局的指导帮助下，在区建设局正确领导下，我所紧紧围绕城市建设、管理的中心任务，严格贯彻“预防为主、防治结合、综合治理”的白蚁防治方针，不断加强服务质量，努力提高努力水平，收到了良好的防治效果，产生了较好的社会经济效益。年初至今，我所共新建白蚁预防万平方米，处理群众来电来访余次，为群众免费进行旧房白蚁灭治万平方米（白蚁巢穴个，散白蚁灭治户），最大限度地遏制了白蚁危害，减少了白蚁危害给人民群众和国家财产造成的损失，确保了各类建筑物的正常使用。在工作中我们着重加强了“三个体系”的建设：
一、加强领导，强化责任，努力建设完善的白蚁防治工作领导体系。
根据我区实行“小政府、大服务”，编制上白蚁防治所只设所长一名，工作人员实行临时聘用的实际情况。为切实做好白蚁防治工作，我们实行了分管领导领导、分管业务科室负责、白蚁防治所所长具体负责、建筑施工企业承担负责的机制，一级对一级负责，在全区开展白蚁防治工作的实施和防治工程施工。年初，局领导与科室负责人签订明确全区白蚁防治工作责任的工作目标责任书，对区内新建、改建、翻建、扩建项目、房屋的白蚁预防工作作出明确要求的同时，对奖惩作出明确，从而形成良好的奖惩机制。同时，明确工作程序。根据多部门联合办公的实际，要求白蚁防治工作由局工程建设科受理任务，经局领导审核和财务收费后，由白蚁防治所受理工程合同并组织施工，最后由区城建档案馆归档，从而努力构建了分工明确，责任到位的领导体系。
二、加强协调，突出宣教，努力构筑广范的白蚁防治群防群治体系。
一方面，我们进一步发挥我区多部门合署办公的优势，让建设、房管、园林绿化等多个部门形成合力，各部门认真落实白蚁防治政策法规，严格办理项目相关审批手续，从努力从源头上切断白蚁危害。我们要求凡在我区境内从事房地产开发和房屋建筑的建设单位和建设业主，都必须将白蚁防治费用列入工程概(预)算，与白蚁防治单位签订《白蚁预防合同》。另一方面，我们不断加大宣传教育力度，努力提高人们对白蚁及其危害的认识。我们充分利用区内广播、报刊、信息、简报、展板墙报、标语口号等多种宣传形式，着重对我区白蚁危害情况、白蚁防治范围、防治重点等白蚁防治方面的知识，进行了广泛的宣传，让广大干部群众不断提高对白蚁危害的严重性、白蚁防治工作重要性、必要性的认识，提高群众的对白蚁防治工作的自觉，使其自觉地配合政府开展一系列工作。年初以来，我们结合项目开工建设、城建城管知识宣传、群众办事等时机组织宣传余次，下发宣传材料份，悬挂标语条，让各级领导干部和相关部门负责人更进一步了解白蚁的危害和白蚁防治政策法规，对推进白蚁防治工作的顺利开展起到了积极的作用。年初至今，我所共接受白蚁电话咨询余人次，接受群众邀请上门检查白蚁危害余次，同时对有蚁害的地方给予了有效的灭治处理。三是与街道相关机构密切联系，及时了解各街道城市建设管理工作中的白蚁防治情况，努力做到及时、准确地了解全区白蚁防治重点区域、防治情况。目前，我区白蚁防治的群防群治体系基本建立。
三、强化培训，提升保障，努力构建技术型的白蚁防治教育培训体系。
由于我区体制创新，白蚁防治日常施工人员均由白蚁防治所临时聘用，同时，白蚁防治工作政策性强，涉及面广，技术难度大，随着我区城市建设步伐的不断推进，施工量成倍增长，施工要求也不断提高，为全面提高我区白蚁防治工作水平，我们努力加强了白蚁防治技术人员的培训，重视白蚁防治技术的引进和实践。每新聘一名临时工作人员都要对其进行半年月至一个月的专业的白蚁防治专业知识、作业规范及操作安全防护知识培训，考核合格后方正式录用。在工作中，我们也努力保留技术骨干，强调施工队伍的稳定性，强调施工技术骨干的的帮带作用。同时，为切实增强工作人员的服务意识，还坚持边鼓常敲，道理常讲，努力消除工作人员“自己就是一个临时工，无所谓服务不服务”、“只是喷喷药、灭灭虫，谈不上服务”的错误认识。结合机关效能建设，要求工作人员做到首问责任，最大程度上方便群众办事和白蚁灭治咨询投诉；在接待来访群众、上门服务时要做到“笑脸、热情、真情”，使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声，热情服务，一心为企，一心为民。继续推行了全天候无假日预约服务，只要服务对象事先约定，保证工作人员及时到位，对于具备条件的，做到随到随办，特事特办，急事急办，确保服务质量。白蚁防治举报做到20分钟内赶到现场，做到有诉必接，有案必办，有假必打，有勤必出，最大程度上方便群众和企业，经常受到施工单位和住户的好评。
在各级市、区各级领导下，在市业务部门的指导帮助下，我所在人员少，任务量大的情况下，保持了全区白蚁防治工作良好势头，接下来，我们将进一步学习贯彻建设部第72号令，认真学习和贯彻执行建设部颁发的《房屋白蚁预防工程施工技术规范》，进一步加强宣传，搞好服务，促进我区白蚁防治工作健康有序地发展。