礼仪培训课视频 [浅谈情感陶冶法在高校礼仪教学中的应用]
摘要：在阐述学习礼仪重要性的基础上，结合“求职礼仪”这一章节的教学活动，主要运用情感陶冶法对教学的内容和方法进行了探索与分析，以期通过礼仪教学有效的提高高校学生的礼仪修养和交际能力。
关键词：情感陶冶法；礼仪教学；能力；共鸣
中图分类号：G648 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2012）10-0011-01
1.学习礼仪的重要性
我国素有“礼仪之邦”的美誉，讲礼仪是我国各民族的优良传统。礼仪也是中华传统文化的重要组成部分。荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”其中第一个“礼”指的是生活交往中的行为规范；第二个“礼”指的是规矩、规则，第三个“礼”是指政治法律制度。这句话说明了为人、办事、治国都要依靠“礼”，可见礼仪的重要性。
当今社会，人与人之间的交往空前活跃，各国之间的贸易往来空前频繁，更是注重礼仪的时代。以礼待人，是人类从心底发出的呼声，是从心底产生的对他人的尊敬之情。礼仪不仅体现个人素养，而且影响一个人的发展，特别是在一个人的职业生涯发展中有着举足轻重的作用。
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，是为人处世的行为规范，是人际交往的艺术，是在人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力。在生活和工作中，礼仪无处不在，却又十分容易忽略，它在大学生求职和职业生涯发展过程中，扮演着举足轻重的角色。具备丰富的礼仪知识和较强的交际能力，是当代人，特别是当代大学生立足社会并求得发展的重要条件。
2.情感陶冶法的含义和方式
礼仪课的理论并不深奥，但实用性、操作性强，涉及到生活的方方面面，特别注重实践性。学好礼仪课的关键是要落实到行动上，用礼仪规范来要求自己，使自己的礼仪修养得到提高，并逐渐养成习惯。因此，要发挥这门课的作用，达到教学目的，教师的教学方法十分重要，而情感陶冶法是近年来常用的一种深受欢迎的教学方法。
2.1 情感陶冶法的含义。情感陶冶法是教育者有目的地利用环境或者创设一定的情境，对受教育者进行积极影响使其耳濡目染，心灵受到感化的一种方法。
陶冶是一种形象的比喻，它把教育人的过程理解为像把陶器放在窑中烘烧，,把金属投入炉中冶炼一样去培养和锻炼。这种方法的特点是利用了情境的暗示和感染作用，将理与情、情与境融为一体，使受教育者产生情感的共鸣，并且在不知不觉中受到潜移默化的影响。通过较长时间的定向熏陶，,可深刻地影响学生的思想感情和性格特征，产生较巩固和持久的教育和教学。
2.2 情感陶冶的方式
2.2.1 人格感化。这是教育者以自身的品德和情感为情境对学生进行的陶冶。即通过教育者对受教育者真诚的、无微不至的关心爱护及教育者高尚的人格来触动、感化、熏陶学生，促进其思想转变，积极进取。教师的威望愈高，对学生的关怀和爱愈真挚，对学生人格感化的力量就愈大。
2.2.2 环境陶冶。即通过创设良好的学习和生活环境，使学生的身心长期受到熏陶，逐渐养成良好品德。或者根据特定的教育目的的要求特意创设教育情境和氛围来暗示、感染学生使之产生情感上的共鸣，激发学生产生高尚的道德情感。环境影响对品德成长和素质提升有重要陶冶作用。
2.2.3 艺术陶冶。即借助于音乐、美术、诗歌、小说、影视等艺术手段创造的生动形象感染学生，在欣赏、评论、创作及演出过程中受到陶冶。艺术源于生活又高于生活，形象概括、寓意深厚、感人至深，不仅给学生以美的感受，而且熏陶了他们的性情、修炼了他们的气质。
3.如何利用情感陶冶法组织高校礼仪教学
3.1 精选教学素材，激发学生情感共鸣。情感陶冶法注重创设教学情境，由教师将实际生活中的事例、问题，通过各种教学手段展示给学生，激发学生产生情感共鸣。通过情感陶冶教学，既能有效地激发学生的学习兴趣，又能增强学生对礼仪课的感受和体验。如在讲授《求职礼仪》这一章节时， 可以通过分析当前就业形势、就业压力，激起学生对当前大学学习生涯的珍惜和热爱，从而更加努力学习。
要灵活运用情感陶冶法，就需要教师平时多花心思、费功夫。除了要博览群书，还要在生活中处处留心，勤于积累。由于面对的都是“90后”的学生，这就要求与他们的生活相接近，更时尚前沿，更吸引眼球。例如讲到《求职礼仪》中的《求职前的准备》这一节时，可以选用一些具有励志作用的视频作为教学素材，如俞敏洪的《大学生就业》和当前一些网上比较流行的微视频等。
3.2 教师树立典范，身教胜于言教。“学高为师，身正为范”。教师的一举一动、一言一行对学生的成长都起着重要的作用，是最生动的情感陶冶教学素材。从事礼仪教学的教师更应规范自己的言行举止、仪态仪表，要以爱岗敬业、热爱学生、严谨治学等师德规范约束自己，使自身素质适应礼仪教育教学的需要。一个气质优雅、仪表整洁的教师对学生的礼仪教育具有积极的引导作用。比如，教师的穿着打扮应根据自己的职业、性别、年龄、体型的具体情况做到整洁、得体、和谐、适度而又不失个性。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话充分说明了“身教胜于言教”的道理。
参考文献
[1] 蓝天.《有礼走遍天下》[M].北京大学出版社，2010年
[2] 百度知道[EB].情感陶冶法
[3] 杨惠.《浅谈案例教学法在礼仪教学教法中的应用》[EB]. 2010年全国职业培训优秀教研成果评选活动参评论文