如何应对教师职业倦怠【教师职业倦怠　我们如何应对】

　　职业倦怠乃是教师在不能顺利应对工作压力时的一种极端心理反应，是教师在长期高压力的体验下所产生的情感、态度和行为的衰竭状态，其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失及情感的疏离和冷漠。教师的职业倦怠心理对个人、对教育教学工作都是有害的，如何让教师克服职业倦怠，保持对学生的热情和爱心，对教师来说是十分重要的。近日，本刊编辑部特邀请福建省同安第一中学校长洪志荣、辽宁省大连市第五中学校长佘坤珍、安徽省阜阳市实验中学校长苗维爱，就此进行了座谈。
　　本刊编辑：如今，由于工作压力等多方面的原因，使教师对教书育人这一工作产生了倦怠，如何面对教师的这种职业倦怠，常常令部分校长和教师束手无策，甚至颇感苦恼。作为校长。您是如何看待教师在职业生涯中出现的职业倦怠呢?
　　余坤珍：国内外的各种研究表明，职业倦怠现象最容易在助人行业中发生，这是因为从事这类职业的人员过分执着于生活的理想方式，但是又可能无法获得期望的美好，从而产生疲劳与情感衰竭。
　　职业倦怠对于教师自己，对于学生、学校以及社会都有很大的危害性。对于教师来说，它会导致自己在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、冷漠、消极、紧张等状态；对于学生来说，会被体罚或受到心理虐待，从而影响其学习兴趣和成绩；对于学校来说，会导致教学质量下降、人心浮动，以及师德的丧失；对于社会来说，会严重影响教师队伍建设，浪费教育资源，从而影响人才培养质量，影响国家的发展。因此，解决教师的职业倦怠问题刻不容缓。
　　苗维爱：因为教师的工作强调对情感的投入，以及较大的工作负荷而让其成为了职业倦怠的高危人群。在当前社会环境下，职业倦怠越来越明显地呈现普遍性和流行性，高中、初中乃至小学和幼儿园的教师都有可能产生职业倦怠。而教师的职业倦怠不仅阻碍了自身的发展和进步，也会给教育教学工作带来负面影响。因此，深入分析教师职业倦怠的成因和表现，进而找到解决问题的办法是非常有必要的。
　　洪志荣：教师在职业生涯中出现的职业倦怠现象由来已久，在我国，一段时间来，已经成为一个越来越受到重视的问题。在今后的一定时期内，教师职业倦怠的现象还会存在，甚至有可能更加普遍。
　　教师的职业倦怠不仅要从思想觉悟，或者职业道德水平的高低来分析，更要从生理、心理、情感、价值等方面来认识教师在工作中的消极表现。这是更好地分析教师产生职业倦怠的原因，找到解决问题的有效办法。
　　本刊编辑：作为校长，只有深入了解教师的职业倦怠，才有可能对其进行干预，进而给予疏导与影响。那么，教师的职业倦怠有哪些成因呢?请给我们具体说说。
　　洪志荣：一是长期过高的压力引起的。首先，压力的来源是社会过高的期望造成的。其一，社会对教师师德形象的期望越来越高；其二，社会对教师工作成效的期望越来越高；其三，基于社会对教师形象和工作要求期望的不断提高，教师对塑造自己较高的师德形象和实现较高的工作价值的自我意识不断得到加强，由此产生了较大的压力。同时，教师除了要应对学生的升学，还要应对学生的安全管理、心理健康教育、良好品德和习惯的养成等。其次，压力的来源是由过重的工作量、过长的工作时间和再学习引起的。如今，教师所要承载的升学压力不断攀升，这使教师的教学任务过于繁重，工作时间也过长；面对课程改革与不断变化的学生，教师需要不断地“充电”，这使其学习压力不断增加。
　　二是由过多的角色扮演引起的。教师要面对各种各样的学生与家长，面对领导和同事，工作中角色的转换频繁，而且每个角色的扮演都有较高的要求。这使教师的情感、心理和工作都要接受越来越大的挑战。
　　三是过于单一的工作环境和工作成就引起的。现在，学生被关注的只有是否学习刻苦、成绩优良，教师与家长交流的话题也主要是学生的学习，教师的工作成就主要以学生的学习成绩、升学率来体现。这使教师原本良好的工作环境变得非常单一。
　　四是不够完善的评价机制和有限的发展空间引起的。为了升学率，很多学校基本上都制定了评价机制，但在执行过程中往往是升学率(教学成绩)这一项指标过于突出，对升学率之外的工作成效评价，如对学生思想品德、良好行为习惯养成、审美能力等方面的教育基本不加以考虑。同时，教师长年累月地在学校教书育人，需要付出很多情感，“为人作嫁衣裳”、当“人梯”的感受强烈，如果学校不能为其提供进修培训和丰富精神生活的有利条件，教师就会强烈感到没有多大的发展空间，工作倦怠、生活乏味、情感衰竭现象的发生就成为必然。
　　五是教师的价值取向出现偏差造成的。尽管近年来教师的待遇提高了不少，但由于分配体制不完善，使其“贫富”差距不断拉大，与其他一些行业相比较后，不少教师觉得自己的付出与经济回报极不相称，由此就对自己的工作要求抱着“差不多就可以了”的态度，这是产生职业倦怠的一个价值基础。
　　苗维爱：一是由于当前教育发展不均衡、优质教育资源还相对稀缺，导致了人们对教师的期望过高，认为进人“名校”、找到“名师”，孩子的成长就有了保障。这无形中夸大了学校教育的作用和责任，也让不少教师产生了沉重的心理负担。
　　二是社会对教师存在着严重的不信任。应当说，绝大多数教师是爱岗敬业、无私奉献的，但如果是极个别的教师有了出格的言行，或出现违法乱纪的行为，舆论往往上升到对教师群体的道德批判。这使教师觉得含辛茹苦却不被理解，感到百般委屈，进而产生厌教情绪。
　　三是学生家长对教师工作的误解和不配合。由于一些家长望子成龙心切，无论是其学习、思想还是生活，他们都希望教师能够给予自己的孩子以特殊的关照。当这些要求不能完全被满足，或者孩子在某一方面出现了问题，一些不理智的家长往往会迁怒于教师，甚至为了袒护孩子的一些缺点和教师发生矛盾冲突。一旦出现了这样的情况，在很长一段时间内，教师的情绪就会变得非常低落，其职业挫败感、倦怠感就会潜滋暗长。
　　四是学校的现实环境。如今，很多学校实行的依然是陈旧的评价体制，对教师的教育理念、教学方法以及教师对学生人格的塑造等方面都难以具体评估，最容易量化的考试成绩、升学率等就成了唯一的评价依据，这使得相当一部分教师不得不跟学生一样依旧在升学压力下超负荷运转。同时，学校教育管理上的职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等措施，使每位教师都感受到了空前的压力。