【企业隐性知识在校企合作中的显性化策略】 校企合作的意义与展望

　　摘 要 企业隐性知识的获取不仅利于学生有效融入企业文化，还能间接提高学生的实践能力。由于企业隐性知识潜藏在员工个体内部，并且不易言传，因此要想实现学生的有效吸收，必须实现隐性知识显性化转换。首先阐释校企合作的战略意义，分析企业员工内部隐性知识的特点，针对这些特点提出企业隐性知识显性化转化的策略。
　　关键词 校企合作；隐性知识；职业院校
　　中图分类号：G710 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2011)36-0061-02
　　Dominance Strategy of Corporate Tacit Knowledge in School-enterprise Cooperation//Sun Haiying, Zhao Jiangzhao
　　Abstract The gaining of corporate tacit knowledge is not only help students get into the corporate culture, but also improve students’ practical abilities indirectly. As the enterprise tacit knowledge hidden in the interior of individual employees, and are not easily conveyed in words, so it is must be transform to explicit knowledge in order to be absorbed for students. This paper illustrates the strategic significance of school-enterprise cooperation, analysis the characteristics of the tacit knowledge which existence in employees, base on this, the author give the explicit transformation of the tacit knowledge.
　　Key words school-enterprise cooperation; tacit knowledge; vocational college
　　Author’s address Hebei Institute of Mechanical & Electrical Engineering, Xingtai, Hebei, China 054000
　　
　　校企合作是各类职业院校培养合格技术人才的必由之路，其初衷是让学生将在校所学的理论知识与企业的实践有机结合，让学校资源和企业的设备技术实现优势互补，资源共享，为企业和社会提供技能型人才的培养模式。在校企合作中，如何有效地把企业的隐性知识显性化是决定校企合作中学生实践技能能否切实提高的重要保证，也是保证校企合作效果的重要手段。
　　1 校企合作的意义
　　校企合作是利用教育系统的理论教育资源和企业的一线生产设备，优势互补，培养素质全面、综合能力强、就业竞争力强的应用性人才[1]。校企合作作为一种实践教育模式，在实践教学中占有非常重要的地位，它对提高学生的理论学习、实际工作能力、适应社会发展的能力以及对培养学生成为服务社会的高级技能型人才都起到很大的作用。校企合作的效果几乎立竿见影，培养出的学生在用人单位能立即上手，让企业感觉非常实用。另外，长期应试教育形成的教育规律与社会和企业对人才的需求矛盾通过校企合作得以弱化。通过校企合作，使职业教育与社会实践紧密结合起来，使学校把对学生的培养过程与企业对一线技术工人的要求结合起来。同时校企合作也为企业员工提供了再培训的场所和机会，较大程度提高了企业员工的综合素质。对于企业从劳动密集型企业向科技密集型企业转化起到积极的推动作用。学校还可以选聘优秀的毕业生到企业工作，这些毕业生实习期间就已上岗操作，比较熟悉企业内的生产工序，能很快适应工作，提高企业的经济效益。
　　总之，校企合作是实现企业和学校双赢的教育模式。如何切实有效地保证校企合作的良好效果，也成为诸多职业院校和企业充分考虑的问题。笔者认为在校企合作过程中，有效地将企业员工的隐性知识显性化是提高学生实践能力和专业素质的有效途径，也是提升校企合作效果的重要途径。笔者从校企合作提升学生实践技能的角度浅谈企业隐性知识的显性化策略。
　　2 企业员工隐性知识特点
　　1）员工个体拥有的隐性知识的主要特点是：高度个体化、不易言传和模仿，深植于员工个人的行动与经验之中，同时也深藏于员工个人价值观念与心智模式之中[2]。
　　2）员工个体拥有的技能类隐性知识包括那些非正式的、难以明确表达的技能、技巧、经验和诀窍等；这类隐性知识与个人经验、行为和工作内容紧密相关，是个人长期积累和创造的结果。有些技能类隐性知识具有很高的价值。
　　3）员工个体拥有的认识类隐性知识体现为个人的直觉、灵感、洞察力、信念、价值观和心智模式等；这类隐性知识存在于所有者的潜在素质中，与所有者的性格、个人经历、修养等因素有关，会影响到员工个人的行为方式以及员工对企业的认同感。
　　3 企业隐性知识的显性化策略
　　隐性知识到显性知识的转化是对隐性知识的显性描述，将其转化为别人容易理解的形式，能够实现知识的共享与交流。这个转化所利用的方式有类比、隐喻和假设、倾听和深度会谈等[3]。当前的一些智能技术，如知识挖掘系统、专家系统等，则为实现隐性知识的显性化提供了手段。笔者认为，在校企合作中将企业员工隐性知识显性化的策略有以下几点。
　　3.1 运用现代信息技术手段实现企业员工的隐性知识显性化
　　在现代信息技术手段飞速发展的今天，为企业员工隐性知识显性化提供了良好的转化平台，主要可以通过2个方面实现知识的转化。
　　1）利用图片、视频、多媒体等手段对于部分可以显性化的隐性知识进行编码。比如利用非线性编辑系统对于企业员工的实际操作过程进行现场跟踪拍摄，经过后期编辑制作形成完整的操作流程。如学院在工厂拍摄的砂型铸造工艺电视片，完整地记录了砂型铸造的整个过程的规范操作，使企业员工的部分技能性知识有效显现化。学生在下厂实习前就能了解整个操作规程，为将来的实训提供了理论上的指导。
　　2）可以利用互联网技术所创建的虚拟交流平台，如BBS聊天室、论坛等，为在校学生和合作的企业员工提供交流的平台，将员工的经验和诀窍采用聊天或日志的方式呈现，加强隐性知识交流与转化。另外，还可通过在线视频实现员工和学生的远程交流，消除空间距离所造成的障碍。
　　3.2 采取师徒制一对一的模式将企业员工隐性知识显性化
　　在校企合作过程中，学生进厂实习期间可以采取师徒制将企业员工的隐性知识显性化。师徒制学习是以学习技能为主，以职业实践为中心组织教育内容，围绕技术经验和行业规范进行教学的模式。师徒制寓教于工作之中，通过工作的完成获得经验技能。学徒从掌握相对简单的技能开始，由简入难，最终掌握全套制作工艺。学徒在工作中重点强调亲自动手操作，在实践中逐步掌握技术要领。师傅在整个过程中起着演示、指导、修正的作用。徒弟跟随师傅参与日常工作，在实践中观摩师傅的做法，然后自己尝试，并由师傅手把手指点，直到学会为止。徒弟主要跟师傅学习本职业相关的必需技能，要求徒弟在技能上达到一个熟练层次，总体上突出教学内容的转移，而不过多强调理论知识的灌输。
　　3.3 企业员工进校对学生的实习实训进行指导
　　在指导学生实践教学的过程中，有效将员工的隐性知识转化为显性知识让学生逐步接受。学校可以采取高薪聘请和名誉授予等鼓励方式，邀请企业经验丰富、技术娴熟的优秀工人对在校学生的实习实训进行指导，使学生在实习实训的过程中就能接触到企业工人的技能技巧，为以后校企合作中的定岗实习打下良好的实践基础。
　　综上所述，企业员工隐性知识显性化转化吸收是学生融入企业知识的前提，也是高职院校培养合格技能人才的必须。因此，如何运用现有的技术手段实现企业隐性知识的显性转换是决定高职院校参与校企合作的成败关键，是高职院校校企合作研究者应该着手解决的问题。
　　参考文献
　　[1]李玲玲.校企合作是高职教育成功的关键[J].清远职业技术学院学报,2009,2(5):36-39.
　　[2]王林军.论知识型企业的隐性知识管理策略[J].经济视角,2010(1):43-45.
　　[3]罗正军,沈洋,邱广华,马静.企业知识类型及其相关研究[J].价值工程,2011,30(7):88-90.