澳大利亚时间现在几点 [澳大利亚的“世界一流体验”]

　　“澳大利亚尽是不同”旅游品牌已成功推出两年，此次全球品牌升级活动的重点是什么?　　此次品牌升级立足于一个成功且完善的推广平台之上，全方位展现澳大利亚尽是不同的独特魅力，将着重于呈现一系列澳大利亚最独特的景点，如金伯利的班古鲁，悉尼海港、乌鲁鲁、大堡礁的蜥蜴岛和海曼岛，塔斯马尼亚州的菲辛那，以及南澳大利亚州的袋鼠岛等等，以这类最优质的旅游景点、产品及澳大利亚最精彩的旅游体验带动消费者赴澳旅游。最近的消费者调查显示中国城市精英阶层视澳大利亚为理想旅游目的地，针对这个特别的消费群体，澳大利亚有什么推广策略?
　　推广澳大利亚的“世界一流体验”不仅能够巩固我们原有的西方客源，更可拓展以亚洲为首的主要增长客源市场，特别是新兴且日渐壮大的中产阶层，这类目标人群具备一定的经济能力且出外旅游的愿望非常强烈。
　　中国现已成为澳大利亚发展最迅速和最具价值的客源国，如何理解中国人的旅行习惯并作调整?
　　据统计，一半以上的赴澳中国访客会选择再去澳大利亚，这些“回头客”往往会前往一些大部分中国游客并不是非常熟悉的目的地，比如西澳的珀斯，昆士兰的降灵群岛，南澳的袋鼠岛，塔斯马尼亚等等。所以我们除了将继续推广传统目的地外，还将把“光环效应”引入到旅游推广中，倡导“热点＋周边”的体验模式，提升目的地的认知度。我们推出了平板电脑互动软件以方便自助游客人获取更多的目的地旅游资讯。同时，我们鼓励澳大利亚本地的旅游业者努力做好接待中国游客的准备，比如使用中文菜单，标示和中文导游等等。
　　品牌升级之外，还有什么重要发展战略?
　　我们将制定地域性战略，有效利用资源，加大对旅行社的培育力度，加深与各地业者的沟通，加强旅游体验质量，提升旅客满意度。此外，会议奖励旅游是澳大利亚旅游业的重要组成部分，我们需要提高自己的接待能力来满足更多游客的需求。而随着中国游客旅途的深入，我们还需要增加航空运力。豪华精选
　　近年来，奢华酒店品牌开始在中国扩张，作为喜达屋旗下的奢华酒店品牌之一，豪华精选酒店与度假村集团(TheLuxury Collection Hotels＆Resorts)有什么发展战略?
　　创立于1906年的豪华精选品牌最初是CIGA集团旗下欧洲最富盛名的经典酒店系列，发展至今，已汇集跨越30余个国家的超过75家世界一流酒店及度假酒店，遍及世界各地的繁华都会和度假胜地。品牌著名的“豪华精选礼宾服务”、奢华设施和本土文化体验，呈现原汁原味的当地文化和无限魅力，为客^提供独特地道体验。鉴于全球富裕旅客的新—代涌现，我们有策略地开拓酒店网络，超越传统豪华框架，并进驻多元化目的地，如中国的海南岛和印度的钦奈，这些地方都已成为商务和休闲的重要枢纽。因此，豪华精选的大规模全球发展计划是在一年内开设10间全新酒店和度假村。对中国来说，豪华精选将扩大在中国的版图，三亚御海棠豪华精选度假酒店定于2012年8月登场，是品牌在中国的首个度假村。上海衡山路十二号豪华精选酒店将于2012年9月开业。此外，上海红塔豪华精选酒店前身为瑞吉红塔大酒店，将会斥资2000万美元进行翻新工程，在未来两年分阶段完成。展望未来，以城堡为设计的大连城堡豪华精选酒店预计于2014年落成，而位处苏州的1958豪华精选酒店拟于2015年7月开幕。
　　新加坡航空
　　有意见认为新航当前面临很大挑战，你如何看?酷航的建立会为公司带来新可能吗?
　　我认为你指的挑战主要来自油价，特别是对于有大量长途航班的航空公司而言，例如自亚洲前往欧洲和美国的航班。若你指的是中东航空公司的崛起，我认为我们的航线网极具竞争力，其它位于西南太平洋和东南亚的对手难以匹敌。酷航增添了另一重维度，为我们带来了新的增长引擎；新航将专注于全服务市场，我们为顾客提供最佳的产品以及最佳的乘搭体验；酷航则针对价格敏感的旅行者。因此两者间面对的市场是完全不同的，很显然我们不能让新航走向廉价的错误方向，而酷航能为我们捕捉廉价领域这个细分市场的机会。我们当然为此研究过什么才会是酷航最佳的商业模式，你的所见即所得。另一方面，酷航本身的管理也独立于新航，我毋须介入前者的管理，因为酷航的管理层明白从机队管理到产品设计在内的所有细节，清楚要如何争取价格敏感顾客的青睐。