IT人【ＩＴ人是否在“挨踢”】

　　不知不觉中，笼罩在IT人身上的耀眼光环已经消失。如今提起IT人，不再让人联想起高收入、高科技和高水准的生活，我们听到IT人说得最多的一个字就是――“累”，还有类似“IT就是挨踢”、“IT就是I"m tired”、“IT民工”这样的自嘲和调侃。从杨迈、孙德棣、李清平、胡新宇到张锐，一个个早逝的IT人让人感慨……
　　IT人的真实生活状态究竟如何？本刊历时六个月，通过纸质问卷发放和网上问卷两种形式，对IT人的工作环境、薪资状况、健康指数、婚恋生活和消费情况进行了调查，调查对象覆盖全国18个省/直辖市，发放纸质问卷2000份（不包括网络问卷），共回收有效问卷804份，同时，通过抽样选取调查对象进行面访。我们希望通过真真切切的数据来说话，展现IT人在2007年中的真实生存状况。
　　
　　IT人的工作：
　　朝九晚无加班成习惯
　　晚上6点，下班时间到了，可一天的工作并没有结束。揉揉酸痛的眼睛，打电话订一份平淡无味的盒饭在桌子边草草吃完，继续在明亮如昼的格子间里埋头苦干……加班，似乎成了IT业的家常便饭。
　　此次调查结果显示，37.6%的IT人经常加班。对于加班的原因，有47.7%的人是由于项目时间紧不得不加班；也有29.4%的人是因为自己想做得更好些而主动加班；还有5.7%的人是为了学习和提高技能而加班。IT业加班较多的现象在一定程度上反映了IT业的工作强度较大，而且从业人员面临残酷的竞争，他们除了要因为赶进度而被公司强制要求加班以外，有时候还得通过主动加班力争把工作做得更好。
　　
　　此外，IT人加班较多也和IT业年轻人多，精力比较旺盛有关。他们对自己的要求较高，对工作的态度也比较积极。他们希望能够快速地提高自己、充实自己，以跟上IT业快速发展的步伐。另一组数字也能够印证这一观点：在25岁以下的IT人中，有50.4%的人经常加班。在被调查者中，这一年龄段的人选择经常加班的比例最高。
　　与IT人经常加班比率达37.6%相对应的是，63.6%的IT人士所在公司都不给付员工加班费，“加班是常事，而且从不发加班费，管饭就不错”。值得注意的是，高强度的工作并得不到合理的回报也使一部分IT人产生了跳槽的想法。除了因为没有发展前景而跳槽的41.8%之外，有高达24.3%的IT人因为工作环境不好的缘故而跳槽，这其中就包括了劳动量大、身体吃不消、加班得不到合理回报等原因。
　　在工作状态问题上，有68.2%的IT人认为自己每天的工作状态是平平淡淡的，还有12.5%的人每天的工作状态是疲惫不堪的，而每天轻松愉快地工作的IT人仅占19.3%。
　　
　　受访IT人的口述实录：
　　前段时间我的MSN个性签名就是“下辈子
　　
　　再也不干软件了”，不仅我自己不干，肯定也不让我儿子干，太苦了！干我们这行，来了项目就得干，还必须在规定时间内干完，无论如何都要完成。而且，这个行业竞争激烈，心里的弦也每天都绷得紧紧的。有这样一句话：40岁前拿命换钱，40岁后拿钱换命。我觉得用这话来形容我们真是太贴切了。俺们也不想加班啊，可是不加班没有饭吃啊！为了生存，有时候真的别无选择。
　　
　　IT人的收入：
　　超四成人认为薪资没有上升空间
　　
　　很多人都曾经对IT业梦寐以求，其中的原因，除了社会上对IT人白领身份的认可以外，外人眼中的高薪也是吸引他们的一个重要因素。那么从事IT行业的人真的在享受着高薪吗？他们对自己的薪水状况是否满意呢？
　　参与此次IT人生存状况调查的人中，25~30 岁的占54.7%，25岁以下的占31.6%。调查结果显示，月收入水平在2000~4000元的IT人最多，占被调查人数的57.6%；其次是4000~8000元，所占比例为21.7%；此外，月收入水平在2000元以下的也有18.2%，而月收入8000元以上的仅为2.5%。这项数据表明，大多数年轻IT人的收入水平并不像外界想象的那么高。
　　
　　在回答对自己的薪资是否满意问题时，72.9%的人表示基本满意，表示不太满意的占到了18.4%，对薪资非常满意的人仅占6.5%。另外一个值得关注的问题是，有41.0%的人表示自己的薪资没有上升空间，高于选择薪资有上升空间的36.2%，这表明一部分IT人对自己的工作前景感到渺茫，也与外界对IT行业的高薪印象形成了强烈的反差。
　　在关于培训的话题方面，53.3%的IT人表示自己所在的公司没有培训的机会。与此对应的是，51.9%的IT人有继续接受教育或培训的愿望。这或许可以解释为什么许多IT人在繁忙的工作之余还格外热衷于参加各种培训班，或者选择在高校继续深造。
　　此外，选择希望参加外语类和专业技术类培训的IT人最多，分别占总人数的37.6%和35.3%。这也和近年IT业国际化进程加快，对IT人的外语能力和专业技术能力要求提高有关。
　　受访IT人的口述实录：
　　IT原本是多么令人羡慕的行业，可没有入行的人又怎么能知道其中的辛酸。我是做IT产品渠道销售的，在一家著名企业工作。我的收入很大一部分是要靠销售业绩奖金来获得的。因为我参加工作的时间不长，可利用的人脉资源不多，工作经验也不足，所以销售业绩并不好，有几个月都只拿到了底薪，只有1000元多一点，勉强够交房租和吃盒饭。有时候真的觉得很累，才24岁，就感觉自己好像已经44了，根本就没有时间好好休息，即便是好不容易赶上了一个周末不用加班，自己的脑子也不能休息。
　　
　　IT人的衣食住行：给我一个小小的家
　　
　　曾经有一个笑话，说蜜蜂与蜘蛛结婚，蜜蜂嫌弃蜘蛛长相太差，蜜蜂妈妈便以过来人的高瞻远瞩劝慰她说，蜘蛛是搞“网络”的，有“钱”途，跟着他没错的。那婚后的蜜蜂与蜘蛛是不是过着旁人眼中的幸福生活呢？
　　IT业是别人眼中的高薪行业，IT人似乎也成了有车有房的代表。但实际上，通过调查报告显示，有42.7%的IT人在租房生活，自己买房子的只占20.4%，而且有37.1%的IT人认为自己起码要三年以上才可以买房，选择按揭贷款的占83.8%；在住房面积上，80~110平方米最受IT人欢迎，选择率达62.3%，也有25.1%的IT人选择购买80平米以内的房子，这样可以减小购房压力，购买110平米以上大户型的占12.7%。购车的状况也很相似，88%的IT人没有买车，53.8%的IT人预计三年之后才能买车，67.9%的IT人无法一次性付清，同样需要按揭贷款买车；在车子的价位选择上，10万以内和10~20万元两个价位几乎平分秋色，分别占调查总数的42.9%和47.4%。在对购车、购房的调查中，一些IT人直接回答“难”、“买不起”、“不可能买得起”，这多多少少有些出人意料。
　　在住房和汽车的品牌上，IT人的选择较为分散。对于住房的房地产开发商，万科、恒大、万达等，熟悉的人比较多，一些IT 人直接表示对此不熟悉、不了解。对于汽车，福特、雪佛兰、大众占据了50%以上的选择率。
　　
　　出入有格调的餐厅，品尝各种漂亮的菜式，这是IT人的优雅生活吧？在本次调查中，过着如此小资生活的IT人为数很少。有32.7%的IT人基本不吃早饭，虽然71.8%的IT人每天吃三顿饭，但是有24%的IT人花在每顿饭上的时间不足15分钟。一些IT人把吃饭当作例行公事，每天不得不吃；另一些则是忙于工作，常常忘记吃饭，饿了才想起来吃。这样无规律的饮食不但会影响工作效率，对身体的危害更大。
　　受访IT人的口述实录：
　　我对IT人的“幸福生活”有种神往。抱着笔记本电脑，过着美利坚的作息规律；双手飞快地在键盘上噼里啪啦地敲打，一行行代码在屏幕上显现，接着编译、调试，再编译、再调试；最后，月底发薪能拿到厚厚一叠钞票，于是乎，便很惬意地过上小资般的生活。人们总是说，现实与理想有着很大的差距。现实中的我，基本处于温饱状态，用现有的工资买房子难度太大，所以还是和几个上大学里的哥们儿住在一起；吃饭，忙起来就忘了，常常叫外卖。我也想下班开着车回家啊，不过可能要再过几年吧。有时想想，为了几年以后，还是挺有奔头的。
　　
　　IT人的健康：想说爱你不容易
　　
　　健康是每个人都不容忽视的大问题。IT人是否关注自身健康，自身健康的状况又如何呢？本次调查数据显示，74.4%的IT人对自己的身体健康状况基本满意，14.5%的IT人不太满意，而有2.1%的IT人对自己的身体健康状况非常不满意。由于IT人工作强度大、压力大，工作时间不规律，有40.8%的人经常觉得很累、很想休息，17.8%的人经常生些小病，身体抵抗力较差。
　　
　　良好的睡眠是精力充沛的重要保证，体育锻炼是增强体质的有效途径。本次对IT人的健康状况调查也围绕着睡眠与锻炼设置了相关问题。调查中，只有12.1%的IT人认为自己的睡眠质量好，大部分人认为自己的睡眠质量还可以，或者不好。20.6%的IT人经常会梦到与工作相关的事情，这表明即便在睡梦中，他们仍然精神紧张，潜意识里无法从工作中跳出来，进行自我放松。即便如此，IT人也并不是非常注意自己的身体健康状况，只有38.1%的人每年体检，这表明有61.9%的IT人无法及时了解自己的身体变化，并以此调整身体状况。
　　同时，忙碌的工作安排，使得IT人没有充足的时间进行体育锻炼。63.8%的人明确表示，无法经常做体育锻炼。有57.9%的IT人选择在家里进行锻炼，33.5%会到健身馆做些有氧训练，还有一部分IT人在体育场、足球场、公园或者人行道做些锻炼，有些人把走路上班当作体育锻炼，更有人直接表示自己不锻炼。对于工资收入相对较好的IT人，每年用在健身和锻炼上的费用却十分有限，有65.8%的IT人一年的健身锻炼费用在1000元以下。
　　受访IT人的故事：
　　和许多进出高档办公楼的IT人一样，刘先生过着让旁人羡慕的生活。然而，却很难想象，这个身体看似健壮的小伙竟对自己的健康很犯愁。“刚毕业我就进这样的大公司，肯定得玩命。去年每周都要加三四回班，基本上是晚上八九点才能回家吃饭。再晚就连饭也不吃了，洗个澡就睡。有时候，中午太累了，也懒得吃饭。当然饭桌上喝应酬酒也少不了。过了没几个月，我就感到经常胃疼。去医院一检查，是胃炎。”即便如此，刘先生也只能无奈地说：“健康，我也只能尽力为之。现在年轻正是打拼的时候，很多事情也身不由己。能扛就扛吧。”像刘先生这样的IT人并不是少数，做技术的小Z意识到自己要加强锻炼，便在健身中心办了一张年卡，可是一年过去了，由于工作太忙，小Z竟一次都没有去过，眼睁睁看着这张年卡作废了。
　　
　　IT人的情感：圈子内的爱情
　　
　　IT族有几大特点：择偶圈子小、男女比例失调、闲暇时间少、个人眼光高、工作压力大，这些特点决定了IT人在情感问题上必然遭遇的命运。
　　参与本次调查的IT人中，绝大多数是通过身边的人寻找到自己的另一半的。其中，亲友介绍成功的最多，占30%；其次是以前的同学发展为恋人的，占24.6%；同事中产生的爱情也不少，占16.5%。三者相加，圈子内产生的爱情比例达到71.1%，而通过圈子外其它活动产生的爱情只占13%，因此，IT人的情感可称得上是名副其实的“圈子内的爱情”了！此外，感觉没有什么机会能找到自己的另一半的占11.1%，通过其它途径找到自己的爱情的占4.8%。
　　
　　日复一日的从公司到家两点一线的规律生活，将IT人固定在一个狭小的社交圈里，每天接触的都是固定的几个人，择偶的范围便受了局限。对于那些上学时没谈成恋爱的IT人来说，缘分的到来就显得有些困难――尽管有很多单身俱乐部、单身party，但成功率并不高，IT单身贵族们仍然需要在身边的圈子里寻找爱情。即便是幸运地在这个小圈子里成功碰撞出了火花，极有可能还会赶上公司的一条不成文的规定：不允许夫妻或恋人双方都在同一公司内工作，因此，那些幸运地在公司里找到了爱情的人，往往两人中的一个就得另寻工作了。
　　调查显示，有33.2%的IT人目前处于未婚并且没有男（女）朋友的状态，未婚但正在恋爱中的占53.2%，已婚者占12.1%，离异者占1.4%。
　　
　　此外，IT人频繁的加班也在蚕食鲸吞着他们的业余时间。高达67.4%的被调查者表示，他们的业余时间不能陪家人一起度过。因此，如果你选择IT人作为你的另一半，就要做好他不能陪你上街买衣服，不能陪你看电影，不能陪你打球去的心理准备。
　　通过本次调查还发现，有28.3%的IT人的家人或男（女）朋友有不满情绪，经常抱怨被调查者陪他们的时间不够多，对此，如果IT人不能很好地化解，任由这种不满情绪长期积累漫延，极有可能会直接影响到IT人的家庭幸福。
　　受访IT人的故事：
　　在高新园区某IT公司工作的小刘已经28岁了，还一直没有找到理想中的那个“她”。这些年，亲朋好友也给他介绍了不少女孩子，但都高不成低不就地没有下文，以致他在经历若干次相亲失败后，感觉有点“疲”了，有几次周末他情愿去加些并不必要的班也不去相亲，让他母亲急得不行……同样也是做开发的庆东就比小刘幸运多了：6月份时，部门来了一批新人，其中一个叫海玲的女孩非常可爱，庆东作为老员工经常有帮助指点她的机会，他感觉女孩对他似乎也有好感，“就以一种‘胆大心细脸皮厚’的精神展开了爱情攻势，结果还真是成功地升级为她的男朋友”。现在，两人已经在外面租了房子，早上一起上班，晚上一起下班，加班时也是一起加，生活在蜜罐里一样。不过他们也知道，随着两人关系的公开，再在同一个公司上班，尽管领导同事并没有明说什么，终究也是不太合适，因此两人已经商定：海玲留下，庆东则找机会离开这家他已经呆了四年之久的公司…… 　　
　　IT人的时尚休闲：
　　电影、电视、阅读最受欢迎
　　
　　通过本次调查发现，IT人最喜欢的休闲方式是看电影，有15%的被调查者选择了电影作为他们业余时间的放松方式，看电视成为IT人的第二大休闲方式，占12.6%；阅读在IT人的休闲排行榜上排在第三位，占10.3%；紧随其后的分别是听音乐9.4%，旅游6.3%，购物4.7%，摄影4.3%，聚会4.1%，聊天4.0%，卡拉OK 3.9%，打乒乓球3.8%，打篮球3.0%，集邮2.6%，养花2.4%，跑步2.4%，踢足球2.3%，健身2.3%，游泳2.2%，喝茶1.7%，跳舞1.5%，饮酒0.8%，有0.4%的人选择了其他休闲方式。
　　在回答对旅游的倾向性时，77.7%的被调查者选择了自然景观，选择人文景观的只占22.3%；而且，83.4%的人选择了国内旅游，选择国外旅游者只占16.6%。
　　作为IT人，电脑是他们最离不开的朋友。在本次调查中，被调查者使用品牌机的占66.6%，使用组装机的占33.4%。而且，在品牌机使用者中，有27.7%的人选择戴尔，27.0%的人选择IBM，14.4%的IT人选择东芝，8.0%的人选择了联想，6.7%的人选择了索尼，5.1%的人选择了惠普。
　　对于人手必备的通讯工具――手机，荣登最受欢迎的手机品牌榜首的是诺基亚，占61.4%，其次是索尼爱立信19.2%，再次是摩托罗拉11.7%，看来IT人在选择手机的品牌时还是倾向于选择国外的大品牌。选择国产品牌海尔手机的占2.0%，波导1.3%，其它进口手机3.3%，其它国产手机1.2%。
　　在本次调查的数码相机品牌调查中，索尼成为最受IT人欢迎的品牌，多达25.3%的人选择了索尼，其次是尼康23.6%，佳能11.7%，柯达8.8%，卡西欧6.6%，奥林巴斯4.9%，三星4.2%，松下3.2%。
　　而在最受IT人欢迎的数码摄像机排行榜中，佳能跃居榜首，占25.7%，其次是松下20.3%，索尼17.6%，三星16.4%，JVC6.9%，日立3.5%，东芝3.2%。
　　
　　在调查中，关于被调查者自身的生存状态的回答“好极了”的占整个调查对象的5.6%，回答“总的来说还不错”的占42.9%，回答“还凑合吧”的占44.1%，回答“糟透了”的占6.6%，其他回答占0.8%。从整体上看，92.6%的IT人对所处的回答“ 好极了” 、“ 总的来说还不错” 、“ 还凑合吧”、“糟透了”的内容包括如下：
　　好极了：美好的职业前景，不菲的收入，明亮的写字间，得心应手的工作，房子车子都有了，上司、同事人都不错，感情生活也美满……
　　总的来说还不错：尽管有些小小的不如意，但总的来说还是很不错的了，知足常乐吧……
　　还凑合吧：尽管现在苦点累点，但是至少前途还是美好的……
　　糟透了：收入紧巴巴，加班无休止，到现在还是王老五，房子车子遥不可及，身体吧也就是亚健康……
　　
　　行当还是基本满意。
　　从被调查者的年龄看，六个年龄段（25岁以下、26~30岁、31~35岁、36~40岁、41~45岁、46岁以上）的IT人中，回答“好极了”的所在该年龄段中依次占5.9%、4.4%、6.9%、26.3%、0%、16.7%，回答“总的来说还不错”依次占37.3%、43.9%、49.3%、42.1%、75%、16.7%，回答“还凑合吧”依次占41.9%、45.1%、39.7%、10.5%、0%、50%，回答“糟透了”依次占13.1%、4.2%、2.7%、0%、0%、16.7%。
　　从这四组数据整体可以看出，人们在IT行业的生存幸福度是随着年龄而增长的，并非人们想象的那样年纪越大幸福度越差。其实，这四组数据也反映了IT人生活的正常发展规律――对于刚入IT行业的年轻人，只有占总人数1.7%的25岁以下因主观或客观因素而获得“好极了”的生活。这与社会认为IT业是“毛侃侃、李想”们的天下形成了一个反差。
　　从被调查者的性别看：8.4%的女性IT从业者认为“好极了”，高于男性IT从业者的5.1%；46.9%的女性IT从业者认为“总的来说还不错”，高于男性IT从业者的41.9%。45.1%的男性IT从业者认为“还凑合吧”，高于女性IT从业者的35.8%；7.2%的男性IT从业者认为“糟透了”，高于女性IT从业者的7.1%。这两组数据说明了在IT行业中，男性整体上的行业幸福感比女性差一些，生活压力大。这从另外一个侧面也反映了――男人在社会生存中的压力比女性大，IT男人更需要关爱。
　　从被调查者的学历看：选择了“好极了”的高职生（专科）占7.8%、本科占5.1%、双学位占3.3%、硕士占10.9%、硕士以上占0%；选择了“总的来说还不错”的高职生（专科）占31%、本科占45.8%、双学位占45.9%、硕士占41.3%、硕士以上占100%，选择了“还凑合吧”的高职生（专科）占48.3%、本科占41.8%、双学位占47.5%、硕士占43.5%、硕士以上占0%；选择了“糟透了”的高职生（专科）占12.9%、本科占6.1%、双学位占3.3%、硕士占2.2%、硕士以上占0%。这组数据可以表明，作为一个应用性很强、发展速度极快的IT行业，并非学历越高而从业者的生存状态就好，如高职（专科）毕业的学生在“好极了”的生活状态反倒比本科毕业、具有双学位者和硕士以上的人高一些；但在“糟透了”的这个状态却比其他都要高。
　　
　　从上面的数据正好印证了如下的情况：当调查者被问及“如果从事的不是IT行业，情况是否会更好”时，只有占调查者10.7%的IT人认为会，48.9%的认为不会，40.4%的认为不一定。这与社会认为IT行业的工作压力大，形成了鲜明的对比。
　　在回答“您对目前的工作单位/岗位觉得满意吗”时，超过70%的人觉得基本满意。其中，非常满意的占6.5%，基本满意的占73.1%，不太满意的占18.3%，非常不满意的占2.1%。这些说明了压力不是IT行业所独有的，传说中的“IT就是挨踢，就是I"m tired”，其实并没有那么可怕。
　　（本次调查主要参与人：周智涛、阙京京、秦燕、王嘉、李丹、王飞、王星辉、赵金玲。本报告撰稿人：周智涛、阙京京、王飞、李丹。特别鸣谢：东北大学东软信息学院信息技术与商务管理系工商管理教研室）