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双体系建设【建设“六总师”体系】

发布时间:2019-04-02 05:24:46 影响了:

  1984年10月20日,中国共产党第十二届三中全会上通过的《中共中央关于经济体制改革的决定》中,第一次明确提出了建设“三总师”的要求:“中央要求在一九八五年底以前完成企业领导班子特别是骨干企业领导班子的调整任务,并且订出规划,采取切实措施,在不太长的时间内,造就出大批能够卓有成效地组织和指挥企业生产和经营的厂长(经理),能够有力地加强企业的技术管理、推动技术进步的总工程师,能够切实加强企业经营、提高经济效益的总经济师,能够严格维护财经纪律、精打细算、开辟财源的总会计师,能够坚持正确的政治方向、团结企业广大职工的党委书记,形成一支包括这些人才在内的,门类齐全、成龙配套的社会主义经济管理干部和技术干部的宏大队伍。”
  响应中央的号召,适应企业转轨变型的需要,大部分企业迅速地实行和贯彻了“一厂三总师”制度,设置和配齐了总工程师、总经济师、总会计师。后来,随着总经理模式的实行,厂长大多改变为总经理,但“三总师”制度保留了下来,从而形成了为我国改革开放立下近30年汗马功劳的“三总师”制度。
  自上世纪60年代以来, 西方发达国家企业组织形式发生了很大变化, 从直线制发展到多维立体制。但是在我国,十二届三中全会至今已经28年,改革开放也已经取得了天翻地覆的变化,但是企业却还在沿用类似上世纪50年代的、我国通用的副厂长分管制的分管副总经理模式,还是实行属于单纯的直线职能参谋制的总经理单核心管理模式。很多企业在实行了“三总师”之后,又设立了分管副总经理,分别分管经营和财务,造成了总经济师在很多企业中形同虚设、总会计师成为管理账目的大会计的局面。
  时至今日,在我国的企业中,信息情报、项目管控和日常工作的管理还都是由主管副总经理、部门负责人在管理,一直未能形成软专家管理群体,反而加重了总经理的劳动量。这种无视专业系统、人为硬性增加管理层次或使职能机构扁平化的做法,其实不但不能改善系统管理,反而助长了官僚主义,使企业管理效率大大降低,管理成本大大增加。而且随着社会分工的细化、市场经济的竞争加剧,“三总师”已经不能满足企业和社会的新需求,更多的工作需要设立总师来管理,尤其是一些涉及到企业内部各个领域和等级的全面工作。根据现在的社会发展情况和企业管理状况,应该设立新的“六总师”制度。
  “六总师”是总技术师、总经营师、总财务师、总项目师、总情报师、总工作师的简称。其分工为:
  总技术师:负责企业的专业技术统管工作,目前很多单位使用总工程师,少数单位使用技术总监。可以继续由总工程师替代。
  总经营师:负责企业的对外经营统管工作。目前很多单位设立了总经济师,但是发挥的价值远不如总工程师大,很多单位使用了业务总监、销售总监来代替。
  总财务师:负责单位的财务工作的统管工作,不仅包括总会计师的工作,还包括资金运营的管理工作,目前很多单位使用总会计师。还有单位使用财务总监。
  总项目师:负责企业的项目化工作和全部项目的统管工作。目前大多数单位还没有设立,只有一小部分单位设置了分管副总经理、项目总监或者项目办公室分管这一类工作。
  总情报师:负责企业的全部信息化工作和情报的统管工作。目前各个单位还没有设置,只有一小部分单位设置了信息总监、首席信息官或者情报办公室分管这一类工作。
  总工作师:负责企业的日常工作技术和人员工作能力水平的统管工作。目前各个单位也没有设立,几乎所有单位都将其划入到人力资源部门、行政办公部门监管。
  项目、情报和工作这三个领域,都属于一个企业的最重要的根本领域,相比销售、人事等来说更为重要。这三个领域如果管理不善,就像在工程技术、财务账目等方面管理混乱一样,会直接导致企业的根本性崩溃。但是由于其属于根本性的原因,就像建筑物的地基一样,不会在表面上体现,因此大部分的管理者是看不到的。只有经验丰富、目光深邃、系统性强的高级管理者才能真正看到这些处于基础地位的管理领域的重要性。
  目前,各个企业的工作已经自然而然地实行了项目化,业务工作也都已经由各个项目组成。但是我们应该看到,项目不仅可以给企业带来良好的效益和飞速的发展,也会给企业带来亏损乃至是灭顶之灾。因此,项目由一个中层部门的办公室来管理,明显不合适。而设置分管副总经理管理,也不能体现专业性和系统性。建立项目师体系,设置总项目师,已经成为最佳选择。项目师体系和总项目师的设立,可以让企业拥有良好的大脑,分配和指挥各项具体的工作。
  目前,信息和情报也已经成为各个企业的生死板。无数企业因一个情报而兴,也因一个情报而败。情报的管理在很多单位只有一个小部门负责,而更多的单位根本没有设立这样的部门和专职人员。因此设立属于总师级别的总情报师实属当务之急。
  工作能力和技术水平是最容易被忽视的事务,绝大部分企业的管理者一方面在不断抱怨现在的员工和大学生的工作技能不行,另一方面却不重视如何改变这一现状。一些大单位虽设立了简单的入职培训、入模子培训,却没有将人员工作技能当作一个长治久安的大计来抓。而绝大多数的中小企业,从来不为员工提供培训。其实,工作人员的工作技能是决定企业生存力、竞争力的根本基础。因此,设立总师级别的总工作师,主管全部的工作技能的事务,不断提高全员工作能力和技术水平,对于一个企业来说,是非常重要的事情。
  相对于老“三总师”来说,新“六总师”更具有基础性、广泛性,而其重要性只有在管理发展到一定程度、社会竞争对企业管理的精细化要求不断提高时才会显现。当前我国正处于经济转型期,企业管理这一系统工程的设置应该更加科学和完善,各个子系统要按最佳方式组合,不仅要实现局部最优, 更要实现总体最优,体现出局部和总体的双高效率。要通过“六总师”制度充分体现统一指挥模式和等级链模式,通过调整管理幅度改善管理层次,达到最优化的管理关系。
  “六总师”将同总经理团队(含副总经理)一起,构成决策指挥层,构建起更加科学、全面、完善和高效的专业型软管理群体。“六总师”同时也将组成一个更加全面、广泛和稳定的最高参谋团队,为总经理提供充分、有效、正确和合理的参谋建议。“六总师”相互协调和制约,也将组成一个更为紧密、融洽、平稳的指挥层,对下属各个部门、项目、业务、技术、财务和人员实行有效、实际、精确的指挥和领导。

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