【选择有效比选择正确更重要】 正确的选择比成果更重要
上海解放日报报业集团党委书记、社长尹明华在一次讲话中谈到:“选择有效,比选择正确更重要!”我很赞同,这是真正的行家,说到了点子上。这说明他对读者群是经过专门研究的。 我们现在衡量一张报纸的好坏,发行量当然也是一项考核指标,但发行量大并不等于阅读量、影响力就一定大。倘若一张报纸才刚刚送来,但人家却连看都不看,转手就送进了废纸篓,那么这张报纸的发行量再大又有什么意义?因此,我们对这样的现象就要加以研究。
有时候,许多正确的东西在实践中却并不一定都有效,譬如拿教育孩子来说吧。实事求是地说,我们许多家长的意见其实都是正确的,但孩子们却不一定都能接受。正确的东西在孩子们面前碰了壁,这说明正确的东西有时候也不一定都有效。这就需要我们对这种现象加以研究:如何使正确的东西能够让人乐意地去接受?
譬如说,像我们一次次地宣传药品降价、宣传连续七八年给企业退休职工增加养老金等等。不能说我们讲的道理都不对,但有时候效果却并没有我们原先所设想的那么好,那么我们对这种情况就应当去进行分析和研究:其中的原因究竟是什么?也就是尹明华在开头所说的“选择有效,比选择正确更重要”!
正确的东西如果没有人喜欢听,那么即使再正确又有什么意义?如果我们只管作报告、发文件、印报纸,却不管实际效果如何,也不管下面究竟有没有人去听,有没有人去看,那我们岂不是在做无用工?因此,对于这种现象我们就应当去进行反思,要分析其原因并采取相应的有效措施。
实事求是地说,我们报纸上现在有许多大块头的文章,确实很难吸引人,除了专业人员和学者,一般人真的很难有耐心从头至尾去全部看完它,有人仅看了一个标题就撂一边了,这不是在亵渎作者的时间和精力吗?我不知道这些作者自己,有没有仔细去想过这个问题?现在中央为什么要提出改进文风?这不是在提醒我们:道理不但要正确,更要注意有效,有效比正确更重要么?
我在这里并非危言耸听。有一位长期搞宣传工作的同志告诉我说,有一份大报,20多个版面,但人家基本不看:一则也不是他们自己愿意订阅的,那是上面摊派的,算是“政治任务”;二则也确实不好看,那上面长篇大论的文章多,而且与他们的实际利益也隔得远,他们确实没那么多时间去细看与他们关系不大的文章。你说它上面所说的道理都不对吧,那倒也未必。但这份报纸却常常被人当做废纸最后都送进了回收站……因此,对于这种状况,我们的办报人员就要去进行研究。你不能光看发行量,尤其是那些靠摊派搞大的发行量,那其实反映不了真实的情况。我们做人的思想政治工作更是如此!我们不能自以为已经开过多少次会议、发过多少份红头文件、作过多少次辅导报告、下达过多少个廉政规定等等,就以为问题就都已经解决了,上面的精神也已经落实了。其实不一定!
马克思早就说过:“人们为之奋斗的一切,都同他们的利益有关。”又说,“思想一旦离开了利益,就一定会使自己出丑。”老百姓看问题其实很简单,那就是看你的宣传、你所提出的口号与他们的实际利益是否贴近,你讲得再好,但他们却感觉不到,那么实际效果就不会很好。就像孩子不愿意听家长许多正确的意见一样。
此外,除了贴近不贴近以外,还有一个宣讲人自己是否以身作则的问题。做思想政治工作的人切忌居高临下,把自己游离在外,却又用教训人的口吻去说一些令人难以信服的大话、空话和套话,而自己又不以身作则。
譬如现在宣传低碳经济吧,有人讲起来头头是道,要求别人尽量少开车、少开空调,要节约利用水资源、尽量使用节能环保产品等等,但他自己却是个高碳消耗者,即使只有几分钟的路程也非得坐小车不可(因为对于他来说,这是一种身份的象征)。这样的说教、这样的两面人做派,人家还愿意听他的吗?
再譬如说,现在夏季空调的控制温度应该是不超过26℃。但看看那些报告人却是西装革履,还要勒紧领带;那么你相信这室内的温度会是26℃吗?这样的人在上面作低碳经济报告,老百姓会去听吗?
实践证明,反复灌输虽然正确但却无效的“真理”,不但不能起到好的宣传效果,相反还会因此而做塌了自己的牌子,产生适得其反的坏影响。就像报纸才刚刚送来,人家连看都不看,转手就送进了垃圾箱一样,这不是悲剧么?
因此,如何把正确的东西变得与现实贴近,让人容易接受,确实需要动动脑筋。
