标准化管理6个方面 [浅谈企业标准化工作的实现过程]

　　摘 要：改革开放以来，我国企业逐渐意识到了标准化是一个企业重要的技术基础和管理基础。随着社会经济步伐的不断加快，企业标准化工作的内涵不断深化，标准化对我国经济的发展发挥着重要的作用。因此，本文通过介绍企业标准工作的重要性和实现过程，针对标准化过程中存在的问题进行深入的探讨，寻找有效的解决措施，积极开展标准化工作。
　　关键词：企业标准化；重要性；实现过程；问题
　　中图分类号：F27 文献标识码：A
　　1 概述
　　企业标准化指的是以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销的各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。其对提高企业市场竞争力、协调管理活动、加强技术开发和保障安全生产具有重要的促进作用。因此，针对当前企业标准化工作存在的问题进行探讨，提出合理有效的解决措施，积极开展企业标准化工作。能够促进企业的整体发展，带来可观的经济效益和社会效益。
　　2 企业标准化工作的重要性
　　在经济全球化的大趋势下，标准已演化为企业参与国内、国际市场竞争必不可少的战略。随着我国经济、技术的快速发展和人民生活水平的不断提高，建立、健全标准体系，既是满足人民日益增长的物质文化生活的需要，也是发展对外贸易、积极地参与国际合作与竞争的需要。
　　3 企业标准化工作的实现过程
　　3.1 企业标准化工作的基本要求
　　企业标准化工作的基本任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。按照GB／T15496-2003企业标准体系要求中的规定，企业标准化工作的基本要求是：
　　a)贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策；
　　b)建立并实施企业标准体系；
　　c)实施国家标准、行业标准和地方标准；
　　d)制定和实施企业标准；
　　e)对标准的实施进行监督检查；
　　f)采用国际标准和国外先进标准；
　　g)了解或参与有关国际标准化活动。
　　由此可见，企业标准化工作是一项系统工程，需要全体员工的积极参与，并利用PDCA(策划、实施、检查、处置)的原则，不断完善，达到持续改进。
　　3.2 企业标准化工作的实现方法
　　企业实施标准化应从以下几步人手：
　　a)第一步，收集标准化信息
　　信息是企业开拓市场和参与市场竞争不可缺少的手段，对企业新产品开发、产品质量和生产经营管理等活动都起着十分重要的作用。企业应通过市场调研，收集有关的法律、法规、国家标准、行业标准、地区标准、国际标准、国外先进标准，以及国内外有关的出版物，积极参加各种学术交流会、产品展销会，了解标准化对象的国内外现状和发展方向，并对收集的各种信息进行整理、分析和研究。
　　b)第二步，制定标准
　　按照标准制定的程序制定企业标准，通过审查，最终由企业的最高管理者或其授权者批准、发布，并在发布后的30天内，报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
　　在制定企业标准过程中，要遵循以下几点：
　　1）企业标准的制定原则
　　①贯彻执行国家和地方有关法律、法规、规章和强制性标准，例如对电动工具产品，必须贯彻强制性产品认证的要求；
　　②充分研究顾客和市场需求，保证产品质量，保护消费者利益；
　　③积极采用国际标准和国外先进标准；
　　④制定企业标准要有利于扩大对外经济合作和国际贸易；
　　⑤制定企业标准要有利于新技术的发展和推广；
　　⑥企业标准之间与上级标准之间应相协调一致。
　　2企业标准的制定范围
　　企业标准可以大致分为如下四类。
　　① 产品标准
　　根据中华人民共和国标准化法》，企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的，应当制定相应的企业标准，作为组织生产的依据。凡企业生产的产品必须执行相应的标准，企业生产的产品如果没有标准的，是国家法律、法规所不允许的。企业生产的产品没有上级标准时，应制定企业的产品标准，由企业审批、编号、实施，并按规定程序办理备案手续。
　　产品标准是衡量产品质量、企业组织生产的依据，并满足顾客需求。因此制定先进合理的产品标准，是企业生产和获得最佳经济效益的重要保证。
　　②生产、技术、经营、管理活动所需的管理标准和工作标准
　　一个企业除了产品标准之外，对整个企业的生产、技术、经营、管理活动必须制定有相应的管理标准和工作标准，使企业的技术工作和管理工作都有标准可循，使企业从最高管理者到员工的各个岗位都应有工作标准作为依据，从而使整个企业生产、管理活动能够有序地进行。
　　③设计、采购、工艺、工装以及服务的技术标准
　　属于设计、采购、工艺、工装，都应制定相应技术标准。对于有国家标准或行业标准的，企业可根据产品类型、特点的不同制定以下标准。
　　选用标准：为了便于生产上贯彻，针对结构要素、零部件、材料、通用工具及半成品，从国家标准、行业标准中选取适用的参数和技术要求，制定成企业标准。
　　配套标准：在国家标准、行业标准尚未齐全的情况下，企业为满足生产上的需要，可制定一些与国家标准、行业标准贯彻相关配套的企业标准。
　　④严于上级标准的内控标准
　　在企业生产的产品已有上级标准的情况下，为了提高产品质量和市场竞争力，可制定严于上级标准的企业产品标准，作为“内控标准”组织生产。但不公开对外，也不需要备案。此类标准，如作为产品出厂或验收的依据，应进行备案，同时也是产品监督检查的依据。
　　c第三步，实施标准
　　实施标准是一项有组织、有计划的标准化活动，涉及企业的各个部门。企业的管理层应制定相应的实施计划，做好充分的准备，明确职责权限，配备必须的资源，做好宣贯工作，然后才能具体地实施标准。
　　d第四步，标准实施的监督检查
　　通过企业的自查和上级有关部门对企业的监督检查，督促企业严格执行标准，维护标准的严肃性，推动企业的标准化工作。