同理心在沟通中的作1_沟通中的同理心

同理心在沟通中的作用

朱涵潇

（农学与生物科学学院 2013级 生物科学一班 学号：2013112111）

[摘要]同理心，就是进入并了解他人的内心世界，并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。又叫做换位思考，即透过自己对自己的认识，来认识他人。

[关键词]同理心；换位；沟通

The Effect of Empathy In Communication ZhuHanXiao

（College of Agronomy and Biotechnology 2013 Stage Biological Science Class Student ID 2013112111）

[Abstract] Empathy, is to enter and understand other people"s inner world, and this understanding will convey to a technology to others. Also known as transpositional consideration, namely through their own understanding,to understanding others.

[Key words] Empathy; transposition; communication

1 同理心定义

人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

2 同理心的起源

一九二零年代美国心理学家铁钦纳首度使用同理心一词，指的就是这种行为模仿（motormimicry）。

同理心一词源自希腊文empatheia（神入），原来是美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。铁钦纳认为同理心源自身体上模仿他人的痛苦，从而引发相同的痛苦感受。使他用同理心一词与同情区别，因同情并无感同身受之意。

3 同理心原则

3.1.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。

3.2.想他人理解我，就要首先理解他人。将心比心，才会被人理解。

3.3.别人眼中的自己，才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象。

3.4.只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，惟有先改变自己。

3.5.真诚坦白的人，才是值得信任的人。

3.6.真情流露的人，才能得到真情回报。

4 同理心等级分类

A-1：很少从他人的角度思考问题，做事情很少考虑到他人的感受；沟通时讲客套话，无法引起对方的共鸣，对方也不愿意将自己的真实想法说出来；不愿意倾听；安排事务几乎不考虑下属的需要。

A-0：能够从别人的角度思考问题，做事情会考虑到他人的感受；与人沟通比较真诚，愿意将自己的一部分想法表露出来；能让人觉得被理解被包容；学会倾听，工作中尽量考虑对方的需要。

A+1：能够站在对方的角度考虑问题，想对方之所想，急对方之所急；能够使人不知不觉地将内心的想法，感受说出来；能够让人觉得被理解，被包容；能够用心倾听；在安排事务时，尽量照顾到对方的需要，并愿意做出调整。

A+2：将心比心，设身处地的去感受和体谅别人，并以此作为工作依据。有优秀的洞察力与心理分析能力，能从别人的表情、语气判断他人的情绪。投其所好，真诚，说到听者想听，听到说者想说；以对方适应的形式沟通。

5.同理心在护患沟通中的应用

5.1护患交流中存在的主要问题：护患关系是一种人际关系，但不同于一般的人际关系，是帮助预备帮助者之间的关系[1]，即帮助系统（包括与患者的相互作用的护理和其他工作人员）和被帮助（包括寻求帮助的患者和家属·重要成员等）之间的关系。护患关系的特点是护士对患者的帮助。

5.2护患关系中同理心的核心：同理心并非同情心，且认为同情心是主观情绪的一部分，应降低至最低，而同理心则是客观及专业的部分，可促进护理人员与患者之间的治疗性人际关系的建立。关怀患者，站在患者的角度开展护理工作，也正是应用同理心的核心所在[1]。 人文关怀的重要性：如果去掉人文关怀（如同理心）这一核心，任何娴熟的技术操作、先进的仪器设备、完善的护理病历都可能在实践中流于冰冷的形式和机械化的程序[3]。

5.3患者满意是护患沟通的最高目标：患者满意度不仅是护理质量的重要指标，而且会增加患者对护士的信任感和提高患者的合作程度，增加对其身体不适和环境的适应能力，有利于身心康复[4]。

6.苏霍姆林斯基的同理心教育观

6.1时刻不忘自己也曾经是孩子：苏霍姆林斯基的同理心教育体现在其实践教育的各个方面，包括智力教育、道德教育、劳动教育等等，本着对儿童的认知特性、情绪变化、行为动机诸教育心理要素多年的研究与观察，苏霍姆林斯基在情感上与孩子们产生了强烈的共鸣，并达到深切的理解。

苏霍姆林斯基强调教育者首先应该是全身心热爱儿童，这种爱不仅仅是长辈对晚辈的爱，而是要有跟孩子共同生活的精神需要。他愉快的和学生一起活动，一起读书。一起旅行。只有时刻不忘自己也曾经是孩子，回忆自己的童年，把自己的情感完全融入进去，才能成为心与心的交流。

7．同理心，让数学教育孕育出永恒的价值品位教科书上和教师教学中呈现的数学，以至社会舆论传播的数学，往往给人以抽象、晦涩、深奥的灰色形象和负面记忆。新课程的实施似乎使这种态势有所改变，但另一番景象也许更令人担忧：数学本质的追问，是数学素养的呼唤，是数学文化品格的追求。

在数学教学中引入同理心，是对于它本质的关注。同理心包括三个条件：站在对方的立场去理解对方；了解导致这种情形的因素；把这种对对方设身处地的了解让对方了解。同理心是理解、尊重与接纳对方的第一要素。课堂教学是教师、学生和教学情境三者之间相互作用的

活动过程。

7.1回到教育原点，追寻数学的本质。

数学的文化品格是个体以“数学化”的观念和数学创新意识为核心，所以我们必须站在儿童立场，我们必须具有同理心，透过数学，我们可以更好地理解宇宙，理解大自然，理解世界的无限有序性、包容性与和谐性。数学是一个整体，是一门学科，对于数学教学，也应该努力按照数学是一个整体，使学生真正理解数学、掌握数学。不能把数学划分为支离破碎、没有内在联系的若干个分散、零乱的“知识点”，然后随意地将它们组合、搭配起来形成各种各样的“拼盘”交给同学。自觉地求真、尚善、创美的一种文化精神，它具体表现为数学活动中的崇高信念、审美直觉、深邃洞察力、理性思维、高尚情感等精神特质。

7.2把握逻辑起点，触摸数学的思维。

为让儿童学习终身受益的数学，小学数学教育的第一意蕴应该回归原点——对儿童进行数学文化品格的启蒙。学是真理的化身，是永恒、不变、客观、公正的代名词。数学中有一种思维品质，就是讲道理，讲真理，实事求是，追求卓越。这种品质，还是对一个人的成长，都比他拥有多少知识要重要。我们首先要开启孩子热爱数学的窗户，给学生的思维以挑战，感悟数学的品质，捍卫数学学科的纯洁与尊严。对儿童的一生来说，学过的数学知识也许会渐渐淡忘，但数学的文化品格却会以其看不见的神奇力量默默地伴随他们一生。数学是不断累积的科学，小学生学习的数学几乎是数学文化长河源头，富含最原生态的数学文化品格。

7.3统摄逻辑路径，还原数学的精神。

任何一门学科都应承载育人的责任，数学是一种教育，它在启迪心智，教人求真、增进素质。学习数学，不仅要学到许多重要的数学概念、方法和结论，更要领会数学的精神实质和思想方法，凡事“胸中有数”，提高学生的逻辑思维能力，思路清晰，条理分明；培养学生认真细致、严谨踏实、一丝不苟的作风；自我激励、自我完善的精神；求实探索、致力发现的精神；唯物辨证、创新进取的精神、团结合作的精神等等。运用同理心，一个有效的逻辑路径就是对数学家的精神进行还原，即追寻数学家的精神踪迹，让儿童真正经历数学化和数学再创造的过程。

7.4同理心，让数学教学散发出迷人的文化品格

有人说，数学课堂应当是数学文化流淌的地方，是学生不断用心去触摸数学本质、感受数学内在文化特质的自由天空。教材无生命，学者有生命。教材的解读更需要关注人的问题，教师的眼中应有“人”。这里的“人”是活生生的，他们不仅为现在而活，也为将来而活，生命旅途的每个阶段都是有意义的，有精神的，有趣味的，当我们的数学教学漠视有情感有追求的人的存在，而指向单一、枯燥的题山题海之时，数学教育也就失去了它的本真，而走向了虚无。

7.5同理心，让数学学习释放出浓烈的数学品质

在教育中，行为向理性的运用，更多的是表现在对价值行为的开发上。教育的基本模式是教师引进“价值行为”，然后引导学生活动，让学生感悟、理解、分析其中的理性成分。在看似抽象的数学教育中，唤起学生的“同理心”是一个重要方面。所谓“同理心”就是同类行为产生的“理”是相同，用怎样的行为去对待别人就是用怎样的“理”对待别人。唤起学生的“同理心”，来彰显课堂学习的魅力。运用“同理心”的尝试，能为学生进行创新学习创建最宽裕的学习时空，创造最优越的学习条件，是促进学生自主发展，引导学生创新学习有效途径。

同理心就是站在对方立场思考的一种方式。用同理心统摄小学数学教学，用儿童立场改进小学数学，用儿童立场改善小学数学教学，不是否定教师对教材知识逻辑结构的深入理解，不是否定教师对教学过程的调控，而是在此基础上，我们进一步思考，让小学数学教学更贴近学生的发展需要，让学生在数学学习的过程中获得更好的发展。

8．变和同理心

变字的繁体非常复杂。虽然我一直认可繁体才是汉字正统，但从这个变字观之，简化却也有相当的价值。也许，过度的执着于繁体，是过于重视古今对接的文化传承吧。甲骨文我们都看不懂了，篆文还行，但那基本是画画的感觉，隶书已经小有变化，当你想提高书写速度，于是有了草书，草书的繁体变字，其实和简体很像了。

当今的世界追求沟通效率、效果，草书，就是提升效率的结果。简体字，有部分就如这个变字一股是草书的楷体化——这让一直对简体的合理性质疑的我，有了更多的理解。 变化来源于理解，理解才会顺应变化。

说到理解，我非常喜欢同理心这个词。这个词望文猜意也能了解个大概，这就是汉字相较英文的好处了。同理心这个词美国心理学家铁钦纳1920年首次使用，70年代被提出情商（EQ）概念的丹尼尔•戈尔曼归为EQ重要组成部分。它大概的意思就是体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题——这是一种巨大的技术和能力。有人说己所不欲勿施于人等于同理心的中国古代表述，其实不对，二者主次完全颠倒。 这个世界一直在变化，我们的行业一直在变化，我们的客户也在变化，谁也不曾停止和世界的接触，但同理心不同，众人对变化的理解因此也不同，最终导致各自的应对也不同。 从2006年高清元年开始，2014是第九个年头，市场和技术有多少变化？大家可以说上一大堆，其乐融融。

但要说到以客户需求为导向重新整理和评价这8年的变化之价值，不少分歧出现了，更多沉默出现了„„

我们的专业只是为了帮助别人，如此而已。就像一名医生，在用同理心和专业知识，看望着病人。你看，佛教现在也倡导用同理心感受众生。

9 护理人员同理心培训策略

介绍了同理心在临床护理中的作用,回顾和总结了国内外护理人员同理心培训策略,提出了现阶段开展护理人员同理心培训的分层模式。

10 从父子冲突看同理心的缺失

如何处理父亲与儿子、传统与自我的关系,始终是人们所面临的困境。研究发现在海明威的文学生涯中,他把传统,道德、及其生命本体的存在悉数放在父与子的冲突中加以表现。本文以《父与子》为例,运用家庭情感交流方式的原型—同理心,揭示父子冲突的真实状态,分析产生父子疏离现象的根源。

11 同理心沟通法在急诊患者中的应用

急诊是医院的重点,由于急诊患者病情危重,具有不可预测性,急诊工作场所忙、乱,往往是矛盾、纠纷的多发地,易造成医护人员缺乏安全感,工作热情不高;患者在急诊的不良感受也使社会对急诊医护人员容易产生偏见。如何促进医患沟通,提升急诊服务水平一直是我们不断探索的课题。采用同理心沟通方式,双方都站在对方的立场去分析问题,有利于医疗、护理工作的开展,不仅能提高患者满意度,而且可提高医护人员的职业幸福感。

12 关于中职生同理心教育缺失的对策

中职生同理心缺失的主要表现为:好为人师、已所欲而施于人、期待与预设模式、判断性与标签性的语言.开展中职生同理心教育,要积极营造大环境,促进中职教师的专业发展,建立中职生积极健康的情感系统.

13 医学生同理心的研究进展

同理心作为医务人员必备素质之一，越来越受到医疗领域的关注。探讨了国外以及国内关于医学生同理心的研究进展，阐述了国内在医学生同理心研究方面的不足以及同理心在改善医患关系方面的重要性，为应对国内的紧张医患关系，加大对医学生同理心研究和培养的力度，为将来更好的医疗关系打好基础。

14浅议同理心在小学数学教育中的运用

同理心在人际交往中具有举足轻重的地位,人际沟通中大多数误解、冲突是由于当事人双方或一方或因缺乏同理心造成的。在小学数学教育中运用同理心可以取得不错的成效。 15 专科护生同理心调查及影响因素分析

[目的]调查专科护生的同理心并分析其影响因素。[方法]运用随机抽样选取某卫生学校护生52人为研究对象,采用吴静吉等修订的人际反应指标(IRI-C)量表进行面问卷调查。[结果]是否独生子女在人际反应指标总分、身心忧急维度评分差异有统计学意义(P

曾经有位叫伊利莎白的公主。她将成为下一任英国女王，但是伊利莎白公主面临一个难题：不得不在两位优秀的追求者中做个选择。对于1号追求者，她点评道：“无论何时和他在一起，我都觉得他是世界上最有趣的人。”对于2号追求者，她点评道：“无论何时和他在一起，我都觉得我是世界上最有趣的人。”猜猜她后来嫁给了谁？

17 同理心，亲社会道德情感的基础

品德关键词：同理心。同理心是一种道德情感，帮助孩子能设身处地为他人着想。 18 同理心理念下的医患沟通

在医患相处和沟通过程中，同理心是医务人员必备的一项素质。通过介绍“同理心”的内涵、外延及应用，使医务人员在提供医疗服务过程中更好地应用“同理心”的服务理念进行医患沟通，并意识到医患关系也是一种伦理关系，从而建立良好的医患关系，提升医疗服务质量。 19 同理心、虐待动物和暴力行为之间关系研究现状

同理心是个体通过设身处地地识别、理解他人的情绪、情感,并释放体贴与关怀的一种能力。同理心、虐待动物和暴力行为三者之间的关系为:缺乏同理心不是潜在的暴力行为的唯一因素;虐待动物可能与缺乏同理心、不和谐的家庭环境以及基因等多方面的因素有关,儿童缺乏同理心不一定会产生虐待动物的行为,缺乏同理心只是产生虐待动物行为的一个潜在的诱因;虐待动物可能会促使个体产生人际暴力行为,但是没有足够的证据证明,有虐待动物行为的人一定会产生人际暴力行为。

20 同理心：重建医患信任关系的伦理实践途径

医生应用同理心可以满足病人的个体化需求、提高患者的治疗依从性和就医满意度,降低患者的医疗费用。医生同理心缺失的表现为:以自我为中心的思维方式、"我都知道"的心理源于自我膨胀和过于自信、过度依赖技术和药物在诊疗中的作用。医生同理心水平可以通过团

体辅导和日常生活工作中训练来提高;训练同理心的具体操作方法:设身处地、倾听、准确表达。

21 护理本科生同理心现状及影响因素分析

[目的]探讨不同背景的护理本科生的同理心特点,为提高护生同理心水平提供依据。[方法]以便利抽样法选取本科护生208人,采用中文版人际反应指针量表(IRI-C)进行问卷调查。[结果]护生IRI-C得分为(50.13±9.35)分,护生为干部的同理关怀维度得分高于非护生干部(P

目的总结同理心在冠心病重症监护室(CCU)患者家属沟通中的应用及效果。方法选择2010年4月-5月入住CCU的患者100例,按入院先后顺序前50例设定为对照组,后50例设定为观察组;对照组采用传统常规方法与患者家属进行沟通,观察组应用同理心理念与患者家属沟通。观察两组患者家属在非探视时间到访次数、纠纷次数和CCU护理工作满意度情况。结果观察组患者家属较对照组在非探视时间到访次数、纠纷发生次数少,而满意度较对照组高,两组比较差异有统计学意义(P

23 孩子缺乏同理心谁之过？

同理心简单地说，就是能够站在对方立场上思考和处理问题的能力。拥有同理心的孩子，能更敏锐地体察他人的情绪，不但善解人意、乐于助人，也更易得到他人的帮助，这对孩子日后人际关系的健康发展至关重要。 但孩子的同理心该怎么培养呢？其实，这和亲子教育方式的关系密切。一起来看看本期亲子沟通带给你的启示吧！ 这些场景，你家发生过吗 场景

一 都是板凳的错！ 当孩子被小板凳绊倒时，你为了安抚他的情绪，假装生气地打板凳，嘴里嘟哝着：“板凳坏。

24 护理人员同理心现状调查

目的了解护理人员同理心现状水平。方法应用编译的Jefferson同理心量表对沈阳市两所三级甲等综合性医院的290名护理人员进行调查。结果护理人员同理心水平呈近似正态分布,参加过相关课程培训和职业满意度高的护理人员表现出更高的同理心水平。结论改善课程设置和提高护理人员满意度有助于提高护理人员的同理心水平。

25 儿童的同理心与生俱来

据英国《BBC新闻》（BBCNEWS）7月27日报道，根据美国芝加哥大学的一项研究显示，儿童能对他人的痛苦感同身受，就像那不幸是降临于自己身上一般。由于成人的大脑中也可看见这种反应，说明了一般学龄儿童的同理心（empathy）是天生的。

26 以同理心观察幼儿

当代课程改革凸显了"以幼儿的发展为本"的理念。课程的产生、构建和实施要求幼儿教师关注幼儿的兴趣需要,关注幼儿的个别差异和不同的发展要求。这既要求教师在观察中了解幼儿的兴趣、学习需要以及已有经验,关注预设课程,更要求教师在观察中关注幼儿依据自己的兴趣、需要自主产生的活动,及时地提供时间、空间、材料。作为老师,要尝试让自己变成一个孩子,回归到孩子的内心世界,感受他们的困惑、迷茫与无助,理解孩子的愿望、需要和情感表达,而同理心就是教师最高效地走进孩子真实的心灵世界的观察方式。所谓同理心,最简单的理解就是"感同身受",也就是

27 不要丢掉创新的同理心

在这个社会,创新已然成为促进飞速发展的主旋律、源动力。大家都在提创新创造价值,大到国家层面的创新型国家战略,小到企业层面的创新铸就核心竞争力,都没有离开创新主题。但当一个思想被广泛传播成为一个概念、一句标语、一个口号时,也差不多是它被人熟视无睹、熟到陌生的时候了,这时的"创新"差不多也已经成了一个没什么感觉的"熟语"。所以当我看到"创新需要同理心"这个提法时,很是兴奋。这

28 同理心理念下的少数民族护患沟通

当前80%的医疗纠纷是由医患沟通不良导致的。少数民族基本都有自己的语言,对汉语的理解和表达能力较差,尤其是来自牧区和农村的患者,由于与外界的信息交流相对闭塞,自卑、恐惧、羞愧等心理比较明显,因此给医务人员在工作中的沟通带来一些挑战和困难。医护人员与少数民族患者沟通时运用好心理学的"同理心",能够满足他们的一些心理需求,提高护患之间沟通与治疗时的依从信和就医满意度,并能及时解决护患问题、建立良好的护患关系、降低医疗纠纷、提升医疗服务质量。

30 护理人员同理心与坚韧人格的相关关系

目的了解护理人员同理心与坚韧人格现状及其相互之间的关系，为建立有效的干预措施提供依据。方法采用中文版Jef-ferson同理心量表及坚韧人格量表对哈尔滨市某三级甲等综合医院的300名护理人员进行问卷调查。结果护理人员同理心均分为5．14±0．49，坚韧人格均分为2．63±0．23。护理人员坚韧人格总分及各因子与同理心总分及各因子呈正相关（P〈0．05，P〈0．01）。结论护理人员同理心与坚韧人格总体水平均较高，其坚韧人格对同理心有一定的影响。护理管理者应注重护理人员同理心的提升与坚韧人格人才的选拔与培养，以提升护理人员素质。

31 人际力2:同理心 从生活长出珍贵的感受力

从中年级起，男孩有青春期的易怒迹象，女孩们愈来愈重视友谊，开始形成小团体。如何在孩子们友谊逐渐深化之际，帮他们打好「同理心」的人际基础，进而发展出帮助他人、善良体贴、伸张正义等更多好品格的行为？

32 不同层次护理人员应用同理心的研究现状

李小寒等[1]在应用文献计量学方法对权威医学文献检索数据库中收录的护理研究文献进行分析后,指出同理心是近几年国内外护理学研究的热点。同理心最早是应用于心理辅导与心理治疗领域。后来,在护理学领域也得到了推广

33 对重症监护室护士同理心培养的重要性

同理心是指在遇到事情时能够站在对方的立场，从而设身处地地考虑对方的感受，主要功能是能够使自己充分理解和体谅他人的处境，并让他人感觉自己被关怀和接纳，从而增强护患关系，缓解患者的不良心理，促进患者的康复。

34 同理心与换位思考

在这个如此多元并倡导个性的世界，你是否留意过这样一些现象：有些人过度强调个体感受，因此在与他人沟通时总会遇到各种阻力；家庭成员中有人总习惯按自己的意愿行亭，即使是出于美好的愿望，也往往以不愉快收场；而在职场上．一个人若缺乏理解他人的能力．再努力也总是不得其门而入，事倍功半„„这些现象，往往是同理心不足的表现。

35 浅议同理心在小学数学教育中的运用

同理心在人际交往中具有举足轻重的地位,人际沟通中大多数误解、冲突是由于当事人双方或一方或因缺乏同理心造成的。在小学数学教育中运用同理心可以取得不错的成效。 36 开启学生的心扉：谈同理心在班主任工作中的应用

作为初中班主任,不仅正遇到学生生命中的第二个反抗期——青春期,而且遇到了学生成长以来学业上的第一次真正意义上的公开竞争——中考。调查表明,大约80%的中学生不能容忍老师和家长的说教。如果学生的心灵之门没有打开,再多的交谈都无济于事,班主任的德育工作也只是表面文章。如何开启

38 同理心在冠心病重症监护室患者家属沟通中的应用

目的总结同理心在冠心病重症监护室(CCU)患者家属沟通中的应用及效果。方法选择2010年4月-5月入住CCU的患者100例,按入院先后顺序前50例设定为对照组,后50例设定为观察组;对照组采用传统常规方法与患者家属进行沟通,观察组应用同理心理念与患者家属沟通。观察两组患者家属在非探视时间到访次数、纠纷次数和CCU护理工作满意度情况。结果观察组患者家属较对照组在非探视时间到访次数、纠纷发生次数少,而满意度较对照组高,两组比较差异有统计学意义(P

39 同理心培养，让宝宝感受他人

同理心，指一个人对他人感觉、情绪、愿望的关注程度和敏感程度，用来评价一个人对他人立场的感受以及从他人角度来思考和处理问题的能力。通俗地讲；就是一个人对他人的情绪、思想感同身受的能力。

40 一颗同理心,一处好风景

在信息化时代,教师不应忽视上门家访的重要性。上门家访时教师应该充分＂备＂好家访的期望值、学生的了解度、教师的语言力、交谈的方式等。教师直面家长,沟通还需再真切些;直面学生,尊重还需再包容些,这样才能达到事半功倍的效果。

[10]同理心在深度辅导工作中的应用

同理心作为一项重要的心理咨询技术,有效补充了高校深度辅导工作的方法。在深度辅导的准备阶段应用同理心的调频技术,在导入、转接阶段应用初阶段同理心技术,在切题及结束阶段应用高阶段同理心技术,能够促进辅导效果的实现。

[参考文献]

[7] 来源：中小学学校管理 2013年9期

[8] 来源：数码家居 2013年12期

[9]黄丽，王惠琴，王松韬，杨颖,中华护理杂志,2011,第3期,305-306.

[10]李茜，覃先美,湖南师范大学社会科学学报,2010,第6期,137-139.

[11]潘新梅，王坚，杭倩，孔恩军,江苏医药,2013,第18期,2230-2231.

[12]李勤,教育探索,2013,第4期

[13]周琴飞，张亚林,医学与哲学：人文社会医学出版版,2011,第5期,46-48.

[14]钟一鸣,新课程(小学版),2013,第9期,132-133.

[15]赵静，任小红，李九红,护理研究,2013,第2A期,328-329.

[16]陈愉,健康之友,2013,第3期,135.

[17]邱雯，许翊,家庭教育(幼儿版),2013,第1期,22-23.

[18]徐琼，张冬枸，吴叶生,中国医学伦理学,2011,第3期,354-355.

[19]陈永进，程巍，卢康健,兰州教育学院学报,2010,第2期,69-72.

[20]刘汉龙，刘惠军,中国医学伦理学,2012,第3期,347-349.

[21]马莉，李红丽,护理研究,2012,第29期,2727-2728.

[22]屈模英，游桂英,华西医学,2012,第11期,1691-1693.

[23]平燕婷，何洁,时尚育儿,2013,第10期,154-155.

[24]马莉，李小寒，吴子敬,中国误诊学杂志,2010,第35期,8814.

[25]基础医学与临床,2008,第11期,1182.

[26]陈小虹,教育导刊(下半月),2012,第12期,75.

[27]赵光辉,中国农资,2012,第36期,4.

[28]王玉琴，才次姐，林小兰,中国医学工程,2013,第8期,181-182.

[30]刘静，赵鑫，韩煊烨，霍艳秋,护理学杂志(综合版),2013,第6期,40-42.

[31]李宜蓁，杨俐容，吴淑雯，郑雅文，黄敏惠，彭菊仙，杨惠玲，张纬宇，亲子天下,2013,第47期,162-166.

[32]吴菲，苗华丽,中国护理管理,2011,第6期,68-69.

[33]窦丽雯，王霞，马庆军,中国医药指南,2013,第23期,361-362.

[34]章剑和,中学时代,2011,第9期,25.

[35]钟一鸣,新课程(小学版),2013,第9期,132-133.

[36]何一鸾,班主任之友(中学版),2013,第10期,47-49.

[37]屈模英，游桂英,华西医学,2012,第11期,1691-1693.

[38]刘铀梅,家庭(育儿),2012,第1期,28-30.

[39]赵会春，朱凌云，刘凤娥,北京教育(德育),2012,第5期,69-70.

[40]杨建彬,成才之路,2012,第21期,17.