[跨国企业要融入国家创新体系] 融入体系训练

　　尊敬的CIO，各位女士们、先生们，诸位媒体朋友，非常感谢《计算机世界》给我们提供了这样一个平台，让大家有机会交流彼此的观点。 　　今天，我将简单地从3个方面阐述跨国企业在信息化创新中的作用。首先，我将谈谈什么是创新？之后，谈谈信息化对工业化的作用; 最后，想和大家沟通，跨国企业怎样融入国家自主创新的体系。
　　
　　创新的定义和趋势
　　
　　创新其实是在生产的程序中引进新的变量，使得企业有更强的核心竞争力。所以，创新只是一个综合的因素。包括了技术的创新、市场模式的创新、管理理念的创新等。
　　很多企业的理念是把个人的创新结合起来，使得企业在市场上转变很快。因此创新的模式是多样的，不仅在技术上有很强的创新，还有面向市场的很独特的创新。比如说我们中国的很多互联网企业，在市场方面都有很多的创新。
　　目前，创新呈现出一些新的趋势。第一，创新越来越快速，创新的周期在不断地缩短。过去，我们有四大发明，创新需要几百年甚至是上千年的时间; 后来，有了蒸汽机、电话、电报; 现在，有了PC、互联网、移动通信，创新的周期发展到了10年甚至是几个月。
　　第二，创新越来越具有多变性。特别是在IT行业，从大型机到小型机再到PC，现在逐渐走向了互联网与通信的融合。对于企业而言，要有足够的能力，去应对和见证突变的创新; 对于国家来说，要抓住科技创新中的突变性，大力发展。
　　第三，创新越来越具有全球性。现在很多企业都在推行全球化战略，在全球范围内优化资源、市场、技术和人才，以增强自己的竞争力。
　　一方面，中国的企业像联想、海尔、TCL等在走向全球化，积累了一些经验和教训，但目前他们还在起步阶段，怎样的模式是成功的尚无定论; 另一方面，跨国企业在中国发展，理念、思维方式、产品都要根据中国市场进行调整和创新。
　　大家可以看到，很多跨国企业，尤其是互联网企业，在中国都有水土不服的现象，我想不是技术、人才和资金的原因，而是文化、理念不能本土化。我赞赏《世界是平的》这本书的有些观点，但还有些观点我持保留态度。我觉得人才是越来越全球化，但产品其实是越来越多样化了，市场越来越区域化了，服务越来越个性化了。所以，世界是不平的，至少一大半是不平的。
　　最近微软CEO鲍尔默到中国来，我做的一件事，就是向他们传达十七大报告里提到的新的关注点，从成都到北京的专机上，我们花了一个半小时给他讲十七大报告的核心内容。
　　在十七大报告中，我们可以看出创新是中国改革开放三十几年中最核心的政策之一，而信息化对中国经济的贡献超过了德国，处于第二; 中国对IT的投入，也是全球增长最快的，这个投入包括了政府部门、教育机构、国企、私人企业、外企等等，因此大家都是在同一个自主创新体系中共同成长。
　　
　　信息化对工业化的作用
　　
　　在十七大报告中，明确地提到“信息化和工业化相融合”，我想从信息技术改变我们的产业和CIO的作用这两方面来谈谈我对这个问题的理解。
　　互联网和移动计算的普及，使得网络化的信息互动成为了现实。这引发了生产和管理方式的变革，比如说传统的制造业焕发了新的、旺盛的生命力。
　　上个世纪70年代，美国的信息化改造带动了它传统产业的飞速发展，今天的中国，也正在经历着这样一个时期。今天我们的产业结构，和当年的美国有很大的相似性，所以，如何利用信息化调整中国的产业结构，超越美国当时的发展，是一个重要的课题。
　　所以，我相信在信息化怎样推动产业发展上，会有很多政策框架; 我相信在各位CIO们所在的企业里，IT也是越来越重要了，正在由滞后于业务的技术手段，发展成为给业务决策提供支撑的方法; 我相信企业的CIO不再只是计算机中心的主任、只是管管电脑，而是逐渐担负起企业战略、IT决策催化器的作用，已经成为企业战略资产的核心竞争力。
　　从趋势来看，一方面，PC、互联网、可移动计算在融合，也就是说PC、电视、手机正在平稳地融合; 另一方面，软件加上服务的模式正逐步在信息化应用中拓展。在座的CIO们可能会有这样的体验，希望我们的软件有更多的连续性、更多的升级换代等等; 但是，消费者并不在意是什么样的软件，是什么样的架构，他们更在意给我们为他们提供什么样的服务。
　　因此，软件加服务是一个比较大的框架，包含了我们现在谈的很多内容，比如说SOA、Web、服务器。值得一提的是，软件并不会消失，但是，软件作为产品的优势会消失，它会与服务共存。
　　
　　跨国企业要融入中国创新
　　
　　作为跨国企业，怎样才能融入到中国的创新体系和中国的产业里面？正如我刚才所讲的那样，很重要的一点，跨国企业到中国，需要中国化。
　　中国市场有非常突出的不同于其他市场的特点: 一是经济高速发展，二是海量信息产生的特别需求。因此，不能简单地将国外的成功案例平移过来，需要汇聚全球的智慧，加强合作，根据用户的需求进行针对性的研发，打造融合竞争力。
　　一方面，我们必须通过战略的融合，和本地的合作伙伴互相提供一些经验，联合培养本土人才，抓住商业机会，促进产业升级; 另一方面，我们要向本地的伙伴学习很多中国化的运营经验。
　　近年来，微软和中国的产业界在联手创新方面已积累了部分经验。
　　一是投资。我们对中软国际、大连华信、四川长虹等企业进行了战略投资，未来，我们还会在不同的企业里面至少投入一亿美元，以扩大国内领先企业的联合创新规模。譬如，我们同联想一起成立了联合创业中心，在手机方面与夏新合作，联合发布手机终端框架。
　　二是培养人才。我经常讲IT等于是IQ加上IP。IQ是人的智慧，而IP是创新的结果，所以人才培养是创新的重点。我们已经与国家发展和改革委员会合作培训了一万多名软件人士，特别是高级管理人员和架构师等中国IT产业最缺的高端人才。未来5年内，我们承诺培训的架构师和项目管理人员规模将达到8万人左右。
　　三是与合作伙伴紧密合作，以推进创新成果的分享。到今天为止，我们已经与4000多家合作伙伴建立了良好、稳定、共赢的合作关系。现在，微软中国已经是微软在海外发展得最快的、规模最大的、也是机构最完整的本地公司，不仅有3000多名软件工程师，还有2000多名市场、销售和产业合作的人员。
　　我们在中国的投入已经有了成效。根据最近IDC的调研报告，2007年微软携手合作伙伴共建生态系统，预计给中国的软件产业创造了超过154亿美元的价值。也就是说，微软在中国，每赚一元钱，合作伙伴就会赚16.89元。这些收入主要来自于OEM，来自于ISV，还有使用微软平台的软件包，以及提供与微软相关的服务。
　　以上，是我对创新、特别是跨国企业在国家创新体系中的作用的一些个人看法。良好的政策环境、强劲的创新潜力、最大的市场、最大的人力资源库，正在使中国成为全球的创新核心。我们不仅仅是世界的制造中心，也正在成为世界的创新中心，软件产业、制造产业、在座的CIO都起到了关键的作用。
　　我们的经济化、全球化，是世界经济发展的趋势。让我们一起为加速全球的产业发展不断地努力，谢谢大家！（以上发言根据现场录音整理，未经本人审阅）