企事业单位人性化管理现状及完善策略_企事业单位包括私企吗

　　摘要：事业单位作为我国和谐社会建设的重要组成部分所发挥的作用越来越明显，所以企事业单位实行人性化管理显得十分重要。但是在人性化管理方面，一些企事业单位还存在一些问题，从而导致管理上的失误，影响了事业单位的正常发展。因此，研究与探讨企事业单位的人性化管理对策就显得尤为关键和重要。
　　关键词：企事业单位 人性化管理 现状分析 完善策略
　　企事业单位作为我国和谐社会建设的重要组成部分所发挥的作用越来越明显，所以企事业单位实行人性化管理显得十分重要。越来越多的实践证明，人性化管理是现代企事业管理工作的更高管理方式，是时代发展所决定的，通过人性化管理可以有效调动企事业单位的员工的工作积极性、减少失误发生，从而保障企事业单位的发展。但是在人性化管理方面，一些企事业单位还存在一些问题，从而影响了事业单位的正常发展。因此，研究与探讨企事业单位的人性化管理对策就显得尤为关键和重要。
　　一、企事业单位人性化管理存在的问题
　　1、管理制度存在薄弱环节
　　作为任何一个企业或是事业单位想要做到人性化管理，其前提是要有一个相对完善的管理制度作为其有效开展的基础。但是实际调查发现，很多企事业单位中都没能形成相对健全的管理制度，所以在无形中阻碍了人性化管理工作的有效开展。比如，对于任何一个餐厅服务人员来说，在面对每一个进入或是离开餐厅的人员都要说“一句欢迎光临，欢迎下次光临”，这是他们在日常工作中早已经形成的意识，只要站在这份岗位上就必须进行这些义务和责任，所以说管理制度对于企事业单位的发展有着至关重要的影响，但是企事业单位的人性化管理制度存在薄弱现象，对人性化管理进行了错误的认识理解，所以使得员工出现了放松懈怠的工作状态。
　　2、将员工价值微小化
　　一些单位忽视了有突出贡献的员工的个人价值及劳动付出，例如在进行工作总结时我们常常会听到企事业单位的管理者说到这样的话，“我们单位之所以在此项目开展过程中能够收到今天这样骄人的成绩，不是个人的功劳，而是我们全体工作人员共同努力拼搏的结果”，当然这些话充分的肯定了团队的力量，但是却忽视了个别员工的努力付出和个人价值。从而影响了员工的工作积极性。因此，充分肯定个人的劳动付出及价值对员工来说是十分必要的。由此可以看出企事业单位如果忽视了人性管理，就不能充分调动员工工作的积极性。
　　3、单位领导对人性化管理实施的影响
　　在企事业单位发展中，单位的领导是开展工作的核心因素，领导者自身素质如何，一定程度上决定了一个企业的发展，但是实际调查发现，我国企事业单位中的部分领导自身素质较差，在面对经济利益时不能明确把握自身责任意识，并以个人利益作为工作开展的标准，试问领导自身存在问题又怎么能将人性化管理进行有效的展开，不但影响了员工的利益，还为企事业单位的发展带来不良的影响。
　　4．员工劳动权益无法保证
　　我国很多企事业单位科技含量相对较薄弱，其中以企业单位表现的最为明显，企业的整个生产过程都是员工来完成的，为了迅速占领市场，所以很多企业没有正常的休息时间，甚至连基本的节假日都无法保证，同时部分企业单位的领导，在员工劳资分配上缺乏公开公平公正化，有的单位领导还随意克扣员工工资，从而影响了员工的工作积极性。
　　二、加强人性管理的对策
　　1、完善企事业单位管理制度
　　企事业单位要做到人性化管理，完善管理制度是必不可少的，在一定程度上来说，建立健全管理制度是人性化管理实施的前提依据。这是因为，企业内部的管理制度缺一不可，如果缺失那一方面的制度，就会造成管理制度上的空缺，形成经营管理中议事无规则，一部分人就会钻无制度的空子而作出影响企业形象的行为，或者导致有损企业利益问题发生。要健全制度，一方面要向制度的纵向深入，另一方面要向制度的横向拓展。纵向深入是指在制度的深度、广度、内涵上提升，横向拓展是指在制度与制度之间的制衡和关联上展开。只有在这两个方面上健全制度，才能涵盖企业管理的各个方面，企业的经营运作才能游刃有余，企业的制度化管理才能有坚实的基础。才能为人性化管理提供有力的保障。
　　2、强化领导责任意识
　　对于任何一个企事业单位来说，领导者是影响工作展开的最为直接因素，所以新时期条件下企事业单位要做到人性化管理，加强领导责任意识是十分必要的。首先要强化对领导的监督管理，比如可以开设信箱、热线电话，为员工提供一个自由论述的空间，在一定程度上可以强化领导人员的自觉意识，在工作中严于律己、克己奉公。同时要注重人的个性化发展，在坚持人性化管理的前提下对于个人价值相对较大的员工要及时进行奖励机制，充分调动他们的工作热情，这样才能实现以人为本的管理理念，加强领导与员工之间的沟通交流活动，制定长远管理规划，增强企事业单位发展的凝聚力。
　　3、重视人才，强化绩效考评
　　企事业单位想要完善人性化管理，必须爱护员工，重视人才培养，要尊重他们的劳动。一方面，对于品行端正，工作能力强的员工，可以委以重任，以此给全体员工树立榜样， 使员工明白，只要努力工作，自己有能力，单位就会给任何员工提供施展才能的平台。从而调动员工的工作积极性。另一方面，要做好绩效考评工作，绩效考核一定要保证公开公平公正，要充分体现多劳多得，少劳少得，有功则则奖，有过则罚，从而有力保证员工的合法权益，另外，在企事业单位稳步发展中，不仅要提高员工的福利待遇，领导还应关心员工的思想动态，多与员工谈心交流。这样就能够提高员工的工作效率和工作热情，从而实现优质化管理。实践证明，通过绩效考评能够进一步推动企事业单位的发展，是推进企业人性化管理的重要手段。
　　三、结语
　　综上所述我们可以看出，随着我国经济社会的不断发展完善企事业单位的人性化管理已经是时代发展所趋，所以单位管理人员要在不断的实践过程中总结经验，全面认识人性化管理，将人性化管理进行全面性推广。
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　　作者简介： 陆明芳，西蓝讯电子科技有限公司总经理。