电商大战进加时赛：B2C格局难定_电商格局

　　电商大战进入一场没有秩序、没有裁判、没有规则的加时赛，没有队友，只有对手，这场加时赛打到最后，都不定会有赢家。　　在过去的这两个月，苏宁易购、京东、天猫成为电商主角，掀起了所谓电商“史上最强价格战”，硝烟尚未散尽，新一轮据说会更惨烈的价格战又将到来。
　　而这次，更多的力量也将加入进来，B2C竞争形势愈加复杂。多方混战
　　知名咨询公司波士顿近期发布报告称，到2015年中国可能将成为世界最大的网络零售市场，中国网络零售销售额将增长两倍，达到3600亿美元以上。
　　这么大的一个市场，对任何企业和投资者来说，都具有足够大的吸引力。所以，这么多的电商企业才会不顾代价，大打价格战，纷纷流血抢占市场。
　　日前，据接近黄光裕家族人士透露，尚在狱中的黄光裕已明确指示，国美商城要将价格战进行到底，对线上零售市场格局进行彻底洗牌。
　　“此前的价格战，都不是真正的价格战。以往的价格战，供应量只有十几台或几十台：或是把价格调到最低但没货，消费者根本买不到。这种小打小闹的价格战对行业、对消费者都没有丝毫的意义。”国美电器网上商城总经理韩德鹏如是说，他认为一轮轮价格战下来，京东已失去其价格上的优势，继续开打价格战不外乎让其亏损进一步扩大。
　　库巴副总裁彭亮在微博上回应刘强东，称库巴期待价格战再度来袭。
　　连一贯低调谨慎的亚马逊中国也坐不住了，启动“低价总动员”。亚马逊全球副总裁曾特意来华声援价格战，中国区副总裁李岩川表示：电子商务是场马拉松，这场马拉松就看谁能跑到最后，亚马逊10年前便是上市公司，资金充足，跑到最后的一定有亚马逊。
　　而另一个因缺失6月电商大战被质疑“跌出第一阵营”的当当，尽管李国庆曾以当当在经营上寻求差异化作为解释，但随后也赶紧回到了价格战的阵营，7月3日，当当网日用百货入夏促销活动上线，所有参加活动的商品在折扣之后依然享受满200返200的优惠力度；7月27日消息，当当网完成向1000万用户赠送100元当当优品礼券。用户购买指定商品且单张订单N300元可用。
　　格局难定
　　在易凯资本CEO王冉看来，京东、国美、苏宁易购等众多电商的持续加入，把B2C电商大战拖热入了加时赛。
　　这注定是一场没有秩序、没有裁判、没有规则的加时赛，只有对手没有队友，这场加时赛打到最后，都不一定会有赢家。
　　现在的价格战，最直接的目的只是扩大了平台和营收规模。但是，这样的规模未来能否转化为核心竞争力?
　　即便亏损最为严重的厂商撑到最后，成为最后的赢家，他们赢得了什么?赢得了一种低效率、低(负)利润率业务。怎么赢利依然是摆在他们面前的难题。要知道纵然某方领先了，也不敢再随意提价，强如亚马逊在美国基本上形成了垄断地位，但也不敢随意提价，因为那就等于给同业对手以及其他业态以竞争空间。
　　腾讯电商控股公司CEo吴宵光告诉记者，做多大的规模，拥有1000家、1万家还是10万家商户对电商平台不是最重要的，关键是看商户是否可以跟平台一起为消费者提供最好的服务和体验。从平台建设初期就应严把服务关和商品质量关，以获得消费者的认可和口碑。
　　电商老兵黄若认为，今天不赚钱是为了明天赚更多的钱，这句话原本就是悖论。今天的电商大手笔花钱之后，谁的销量增加到可以抵消成本了?更重要的是，无法通过价格战真正构成行业壁垒。行业壁垒就是在这个行业的核心竞争力，比如运作模式、顾客忠诚度等。
　　如果以高成本和不断牺牲利润的代价来抢占市场份额，只会让企业自身和整个行业步入恶性循环，深陷泥潭，也无法形成自己的核心竞争优势。
　　路向何方
　　在去年电商寒冬来临时，业界曾掀起一股反思和讨论电商模式的潮流，针对赔本赚吆喝的困境，有众多业内人士开始呼吁，电子商务应该向商业本质回归。
　　易观国际董事长于扬认为，不是电子商务不好，是企业没有去遵循商业最基本规律，电商本质是商而不是电，互联网只是个工具，本身并没有创造新的商业模式，任何一个想要去违背商业模式本质和精髓的、所谓的“伪互联网”电子商务模式一定会受到市场抛弃。
　　海尔董事长张瑞敏则认为，互联网改变了工业时代厂商与消费者之间信息不对称和力量对比不均衡的状况，消费者将决定生产什么、何时生产、甚至如何定价。未来互联网时代企业生存和发展的权力不取决于企业，而取决于用户。
　　因而，由原来的以厂商为中心、大规模生产、大规模促销和低成本竞争的B2C模式，应该转变为以消费者为中心、个性化营销、柔性化生产和精准化服务的C2B模式。这样，电商企业也可以随时了解消费者的反馈，获得海量的个性化订单，甚至可以让消费者根据自己的需求参与到产品的设计。
　　腾讯电商瑚殳公司CEO吴宵光告诉记者，在过去的一个阶段，电子商务的主要推动力是实现了商品信息的透明化，依托互联网跨越空间的特性，消除了买卖家的信息不对称，让全国各地的消费者可以很便利的通过网络发现哪里有更便宜、更丰富的商品，让更多的商家通过网络渠道去消化掉冗余库存；而未来，信息化仍然是整个电子商务的本质，透过互联网技术，传统的供应链将发生质变。企业可以通过数据挖掘更精准的知道不同地域、不同性别、不同年龄消费者的喜好、需求并提供定制化的商品。
　　吴宵光表示，腾讯电商因而也更多被定位为一个互联网公司，而不是让其变成一家零售公司。通过发挥腾讯技术、产品的优势和腾讯拥有的海量的用户群，用信息化去给消费者创造最大的价值，让整个效益提升——这才是电子商务的意义。