[“诚信经营承诺书”关键在履行]诚信经营承诺书范文

文章摘要：为了打击“不合理低价游”,引导旅游企业诚信经营,近日,国家旅游局号召全国旅游企业自愿承诺诚信经营.自国家旅游局发出号召后,全国各行业协会和旅游企业积极响应.记者11月2日从国家旅游局了解到,截至目前,全中青旅控股股份有限公司、中国旅……

为了打击“不合理低价游”,引导旅游企业诚信经营,近日,国家旅游局号召全国旅游企业自愿承诺诚信经营.自国家旅游局发出号召后,全国各行业协会和旅游企业积极响应.记者11月2日从国家旅游局了解到,截至目前,全中青旅控股股份有限公司、中国旅行社总社有限公司、北京携程国际旅行社有限公司等23个省区市的668家旅游企业已与各地旅游协会自愿签订了《旅行社诚信经营承诺书》.（新华社）

能主动承诺诚信经营,说明企业有诚信之心.但是承诺生效还是要靠扎扎实实地践行.要真正做到承诺书中的:诚实守信,守法经营；真实宣传,正确引导；合理定价,明码实价；规范合同,公平交易；化解纠纷,及时公正；规范服务,塑造品牌这几条单靠承诺还远远不够,旅游企业只有在守法经营、诚信经营上不断努力,落小落细落实,才能真正让承诺变成行动,让诚信开出美丽的花.

“承诺”只是旅游企业诚信经营万里长征走完了第一步,今后在经营路上如何坚守诚信,才是企业的发展壮大之本,才有游客真正的利好.同时,诚信经营离不开行动监督.国家旅游局号召广大游客出游可以选择公开承诺诚信经营的旅行社报名,并鼓励游客进行监督和举报,旅游主管部门对违反承诺的旅游企业将依法依规给予严厉处罚.

旅游企业诚信经营只有自律和他律同时进行,尤其要充分接受广大游客监督,如违反承诺出现任何一项问题,除了自愿接受监管部门的顶格处罚,并对利益受损游客给予加倍赔偿,对于这样的行为更要媒体曝光,才能真正有效督促那些签署了诚信经营承诺的企业言必信、行必果.

当然,对于承诺又不断履行的旅游企业,旅游职能部门,同样要加强褒奖,更要通过不同的媒体进行宣传,才能真正做到奖惩分明,让诚信真正成为旅游企业的金字招牌.（宋婕妤）