【河南旅游纪念品的现状及开发对策】旅游纪念品现状

·服务经济·

河南旅游纪念品的现状及开发对策

●葛晓虹

（河南科技学院食品学院，河南新乡453003）

［关键词］河南；旅游纪念品；现状；开发对策［摘

要］旅游纪念品作为一种特殊的旅游资源，在旅游业发展中起着重要的作

用，取得了很好的效益。河南省的旅游纪念品存在着很大的发展空间，但市场发展比较缓慢。本文从旅游纪念品的概念着手，分析了旅游纪念品的特征，通过对河南省旅游纪念品市场存在的若干问题分析，做出相应的研究对策。

［文献标识码］A

［文章编号］1009-0061（2010）01-0078-02

随着人民生活水平的提高，旅游在人们的生活中也占据着重要的位置。在旅游活动的过程中，人们总是会购买一些旅游纪念品作为馈赠或收藏，为了能回忆起某地、某事、某次旅游或经历［1］。旅游纪念品不同于一般的物品，是游客在旅游活动中购买的具有地域文化特色的旅游商品；是旅游目的地经济收入的重要组成部分，在旅游购物中占有十分重要的地位。

河南旅游资源丰富，其中少林寺、龙门石窟等旅游资源响誉海内外。河南省的旅游收入虽然逐年上升，但旅游收入的形式比较单一，旅游纪念品由于做工粗糙、市场秩序混乱等原因而无法形成新的旅游增长点。在旅游发达国家或地区，旅游纪念品的收入占旅游业总收入的30%以上，甚至高达50%［2］。因此，为了增加我省的旅游纪念品收入，就要对我省当前旅游纪念品市场存在的问题进行分析，提出相应的改进方法和措施。

一、旅游纪念品的概念和特征

域性、实用性和便携性五种特征。文化性指的是一件好的旅游纪念品要以当地的文化内涵为特色，突出当地的文化特征；民族性是指游客到某个旅游景区旅游时，特别是到少数民族地区旅游时，一般都会购买富有当地民族性的旅游纪念品作为纪念。地域性主要表现在使用地方性的材质、原料、包装等方面来进行设计；实用性是指旅游纪念品具有的实用价值和使用价值；便携性是指旅游者在购买旅游纪念品时，往往会选择那些体积小，重量轻，便于携带的商品作为纪念。如安阳开发的殷墟仿甲骨文纪念品。

旅游纪念品的以上五个特征不是孤立存在的，而是相互联系、相互依存、相互渗透的，形成了一个整体。只有具备这些特征的旅游纪念品，才能受到广大旅游者的欢迎，才能创造出更大的经济效益和社会效益。

二、河南旅游纪念品的现状分析

1、缺乏特色，品位不高。目前，河南省大多数旅

游商品的知名度还不高，竞争力不强，商品缺乏创新和创意，不能反映河南悠久历史和文化内涵，多数商品品牌形象模糊，艺术性、观赏性、实用性、收藏性不强，难以激起旅游者的购买欲望。如我省特有的少林佛珠、南阳玉雕、信阳毛尖等旅游纪念品，在省外的旅游景区到处可见，但是在我省当地旅游景区购买的话，意义就完全不同。

1、概念。旅游纪念品是旅游者在旅游活动整个

过程中购买的具有区域文化特征、富有民族特色、有纪念性的一切物品［3］。旅游纪念品能突出反映旅游景区的特色，是旅游景区所独有的，因此具有一定的不可替代性。旅游纪念品对于旅游景区的形象和当地的传统文化来说，具有很好的宣传作用。旅游纪念品的品种和类型繁多，可以简单分为文物古董、书画、工艺美术品、土特产、药材、珠宝首饰、服装等等［3］。

2、质量不高，价格不合理。在河南的旅游景区，

人们所见到的旅游纪念品几乎都是千篇一律，大同小异。游客来我省选择的旅游纪念品无非是汴绣、钧瓷、唐三彩和仿古青铜器等物品，这几类产品的确具有文化含量，具有鲜明的河南地域特征，作为旅游纪念品再合适不过了，但普遍做工粗滥、包装

2、特征。旅游纪念品代表着一个地方的文化特

色，它具有一般商品所没有的特征和文化品位，因此旅游纪念品是具有一定垄断性的、不可替代的商品。一个完整的旅游纪念品应该具有文化性、民族性、地

［作者简介］葛晓虹（1980-），女，河南省安阳市人，河南科技学院食品学院，研究方向为旅游管理和酒店管理。

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简陋、质量缺乏保证。当前出售旅游纪念品的商店及摊位大多是个体户，规模较小，再加上部分经营者抱着做“一锤子买卖”的想法，不讲信誉，不求质量，严重影响了河南旅游纪念品市场的形象，这种经营理念使旅游纪念品的质量和服务质量根本无法得到保证［4］。另外，旅游纪念品的价格不合理。旅游纪念品的价格缺乏规范管理，往往今天一个价，明天一个价，我去一个价，他去又一个价，绝大多数游客都希望能在旅游景区购买到物美价廉的旅游纪念品，但是，往往使游客大失所望，空手而归。

过企业座谈会、展览会等形式交流成功的经验，从而使整个纪念品生产企业朝着良性发展。

4、加大宣传力度，建立河南旅游纪念品的营销

网络。特色旅游纪念品是旅游目的地的标志，可以利用媒体、网络、电视等手段进行宣传, 还可以借助导游图、景区门票、户外广告等方式广泛传播相关信息，提高河南省旅游纪念品的知名度，使旅游纪念品成为展示河南旅游市场的名片。

5、规范旅游纪念品市场，创造良好购物环境。一

是政府可以联合城管、工商部门加强旅游纪念品市场监督，杜绝强买强卖现象的发生；二是提高旅游纪念品销售商的基本素质和诚信素质。销售人员必须具备一定的旅游纪念品的专业知识，还要对服务技巧，服务态度进行培训，最好要经过考核，持证上岗；三是旅游纪念品的价格要加以规范。可以采取明码标价的方法，因为旅游具有季节性，旅游纪念品也应该根据旅游的季节性变化特点而做出相应的调整，比如在淡季可以采取数量折扣的方法刺激消费。

旅游纪念品的开发，是河南省旅游业发展相对薄弱的环节，但是对于增加河南省旅游业的经济效益、社会效益来说，又是非常重要的。河南省具有丰富的旅游资源和优越的地理位置，旅游纪念品开发的空间很大，从旅游纪念品市场目前存在的问题出发，各级相关部门积极采取有利措施，提高对旅游纪念品的重视程度，充分发挥我省各个地区特有的旅游资源，找准定位，一定能开发出很多能够充分代表我省独特的历史文化内涵和富有浓郁的地方色彩的旅游纪念品，打开河南旅游纪念品市场的僵局，使旅游纪念品成为未来河南省旅游业发展中的重要利润增长点。

［参考文献］

［1］张薇薇，刘丽丽. 旅游纪念品发展对策探析［J ］. 现代经济探讨，2002，（05）.

［2］刘蓬春. 旅游纪念品营销策略［J ］. 四川师范大学学报（社科版），2003，（2）.

［3］刘敦荣. 旅游商品学［M ］. 天津：南开大学出版社，2004. ［4］万三敏. 当前我国旅游纪念品市场存在的问题及对策［J ］. 河南教育学院学报（哲学社会科学版），2006，（3）.

［5］淡华珍蔡新颜. 河南旅游纪念品市场诊断与对策分析［J ］. 河南科技大学，2006，（7）.

［6］李树. 文化因素与商业行为———中外旅游纪念品比较［J ］. 艺术百家，2007，（5）.

［7］张涛. 旅游商品市场金矿待采［J ］. 中国商报，2007，（12）. ［8］袁国宏. 论发展我国旅游纪念品的重要意义［J ］. 商业研究，2003，（10）.

3、旅游纪念品市场秩序混乱。我省的旅游纪念

品市场起步较晚，管理混乱，消费者对产品缺乏信任，发展缓慢。一是由于销售市场缺乏统一管理，经营者对游客强买强卖现象时有发生，给景区带来了一定的负面影响。二是由于同行之间的不正当竞争，造成同一件商品的售价不一，价格差别很大，严重影响了旅游纪念品的生产销售秩序，从而形成恶性循环。三是假冒伪劣商品泛滥，使消费者对产品缺乏信任，回扣风盛行，违法经营现象猖獗。

三、河南旅游纪念品的开发对策

1、成立专业的旅游纪念品研发机构。在开发旅

游纪念品时要遵循突出独特性原则、经济原则、美学原则、就地原则、系列化、多样化、配套化原则［3］。首先，要对旅游纪念品市场进行可行性调查研究，可以通过问卷法、实验法等方式进行调查，重点分析市场需求；其次，针对市场需求，组织专业人员利用高新技术设计出具有吸引力和一定纪念意义的商品；再次，对开发出来的纪念品投入市场后的跟踪，根据旅游消费者对商品的满意程度，及时对纪念品进行改进和创新。

2、挖掘旅游纪念品的历史文化特色。首先，对旅游

纪念品的开发应基于秉承传统，弘扬地方文化，挖掘历史根源，展现历史特色。河南省旅游纪念品的开发应注重体现河南的民俗风情，利用景区门票、纪念品商标、等方面充分展示旅游纪念品特有的文化内涵，体现河南历史文化特色。其次，赋予旅游纪念品新的文化内涵，可以把时代新意融入进去，使旅游纪念品既体现历史文化特色，又反映了当代审美价值需求。

3、出台相应政策，引导纪念品生产企业向良性

方向发展。政府可以出台相应政策，引导纪念品生产企业向良性方向发展。一是从贷款、税收、原料供应等方面给予旅游纪念品生产企业支持和优惠。二是各级政府可设置旅游纪念品研制、生产、开发专向基金，加大对旅游纪念品开发的投入力度。三是对那些产生一定社会效益和经济效益的纪念品生产企业，可以采取奖励的方式对其进行表彰，树立典型，并通

［责任编辑:张月瑶］

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