POOL技术在移动通信网络话务潮汐问题上的应用意义_话务外包 公司

　　摘要 本文从POOL技术的特点入手，指出了该技术的主要应用领域，最后给出了POOL技术在解决移动通信网络话务潮汐问题上的作用。 　　关键词 POOL；通信；潮汐
　　中图分类号TN92 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）34-0169-02
　　移动通信技术的广泛应用，极大地便利了人们的生活。从技术角度而言，能够为更多的客户提供更为稳定的移动通信服务，借以提升服务价值，对于通信运营商而言至关重要。POOL技术在这个时代应运而生，这是一个能够更好解决话务潮汐的切入点，这个技术的出现，无疑对于通信设备的有效利用以及通话服务质量的提升有着重要意义。
　　1 POOL技术的特点分析
　　在POOL众多技术核心点中，与话务潮汐直接应对的是POOL Area技术。POOL一词本意为池塘，在通信领域中，是将多个网元放置在同一个“池域”之中，借以互相冲抵其话务潮汐效应的技术。
　　在POOL Area得以应用之后，在同一个POOL Area中的漫游终端，不再需要因为位置的改变而改变服务的CN节点。同时，一个POOL Area也可以由多个CN节点同时提供服务。一个典型的POOL Area配置如图1标示。
　　从图1中可以看出，POOL Area的配置具有十分灵活的特点。同样的一个RAN节点，可以同时处于多个POOL Area“池域”之中，甚至是可以同时处于不同类型的“池域”之中。
　　综上所述，我们不难发现POOL Area的配置特点：
　　首先，POOL Area允许网络中同时存在非POOL Area类型区域，也就是说，POOL Area是与传统网络区域完全兼容的。无论网络中的节点状态如何，是否处于某个POOL Area或者传统网络之中，都可以将其划归到一个新的POOL Area中。其次，POOL Area之间是完全可以重叠的，而且无论是否重叠，都不影响彼此的工作效率和服务质量。
　　POOL Area的这些技术特点，保证了它在实际应用中的灵活性。这些技术特点可以允许通信网络内部的节点属于不同的POOL Area之中，甚至是属于不同类型的POOL Area之中。这种灵活性一方面保证了节点之间的服务稳定，另一方面则可以缓解话务潮汐的问题。
　　2 POOL Area的主要应用领域
　　POOL Area作为移动通信环境中的重要技术力量，有着本身的技术特点，同时也有着属于其自身的特定应用环境。
　　通常而言，POOL Area移动通信领域的应用主要包括以下两个方面：
　　1）话务潮汐相对固定明显的区域
　　从终端的日常生活角度看，人们通常在白天聚集在商务区域进行工作和通信，而在夜间回到生活区。因此白天商务或者工作区域的话务相对繁忙，而夜晚生活区的话务则出现服务高峰。这时，如果将对应的生活区和商务工作区域划归到同一个POOL Area之中，就能够在POOL Area内部保持话务的总体稳定。而处于相应的POOL Area之中的设备负载也会相对更为均衡，有助于提高通信网络资源的利用率，并可以有效控制设备负荷。
　　2）对于时事服务要求较高的区域
　　POOL Area内部本身就相对较为注重负荷在时间上的均衡，从这个层面上看，本身就是对于服务质量提升的一种保证。同时由于POOL Area可以互相叠加服务，因此使用POOL技术进行组网，能够使得通信节点同时得到多个网络服务，并且能够方便实现无缝式实时切换。这种特性有助于在节假日或者大型会场，如人才交流会等场所提升通信网络的可靠性，保证服务质量。
　　3 POOL技术在话务潮汐方面的作用
　　综上所述，POOL技术的出现，能够有效帮助均衡话务潮汐对于通信网络的冲击。在引入了POOL Area以后，“池域”内的众多终端，都会从原来的局间位置更新以及切换而改变成为局内位置更新以及切换，这可以有效减少MSC以及HLR的信令支出，提高设备对于通话请求的处理能力。
　　POOL技术对于话务潮汐的处理，主要需要注意以下两个方面：
　　其一，潮汐的分布。POOL技术需要将两个甚至多个在时间上有所差异的话务潮汐放在同一个POOL Area中，才能够帮助缓解潮汐问题，提高设备利用率。对此，应当对潮汐的分布予以调查。话务潮汐在时间上不能重合，否则不利于服务质量的提高。对此可以根据统计数据设定相关的潮汐系数，用数理统计的方法帮助分析潮汐的相关程度。
　　其二，潮汐的稳定性。POOL技术所面对的潮汐需要相对稳定，对于不够稳定的话务潮汐，例如重大集会、节日等原因出现的潮汐，应当给予特别的对待。而对于生活以及工作所产生的区域以及时间上都相对稳定的话务潮汐，作为通信工作者有必要掌握其数据特质，在明确每个潮汐话务量、时间以及地理位置特征的基础上，提供稳定的POOL Area组建。
　　通常而言，没有使用POOL技术以前，网内负荷一般落差较大。话务繁忙的潮汐时段有时候甚至会超过设备负载，而在其他时段，设备的利用率有时候竟然会低于35%。在正确划分话务潮汐特性的基础上设定POOL Area之后，整个POOL Area网络内部的话务呈现出较为平稳的态势，潮汐问题得到缓解。通常在应用了POOL技术之后，整个POOL Area网络内部的设备利用率在65%~75%，相对较为稳定，能够满足网内呼叫需求，同时也有效降低了设备资源浪费的现象。
　　
　　参考文献
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