ＩＢＭ　ＷｏｒｋＰｌａｃｅ，博弈的“胜负手”_胜负手

　　 　　随着一声锤响，宽阔的大厅里灯光陡亮，一个月前首次发布于大洋彼岸并已在中国市场预热的IBM WorkPlace终于正式亮相。飞舞的缤纷肥皂泡，把众人的眼球都吸引到演讲台上，背景里“颠覆传统模式，见证科技革命”这几个大字成了人们所产生的第一印象里最抢眼的主角。
　　IBM WorkPlace究竟是什么？它是一种颠覆又是一种革命？它凭什么吸引了媒体的关注？我们希望能够通过本次的报道，撩起它的朦胧面纱，看清一个真正的IBM WorkPlace，以便让中国企业的CIO们，做出自己的评判。
　　优越性能:
　　
　　IBM WorkPlace用什么证明？
　　
　　IBM WorkPlace的理念里最具诱惑性的一点就是它能提供由服务器管理的丰富的客户端体验。IBM描述由此带来的未来工作场所将是如下情形:一台中央服务器集中管理、设置和部署客户端(从PC机、PDA、移动电话甚至设在商场内的交易终端以及工程终端)上的商业应用程序和数据。企业能够通过Web从部署的应用程序上获得丰富的PC软件功能。每个用户只要打开客户端的浏览器，就能进入服务器提供的专用工作场所中，通过服务器进行动态的更新和部署，他可以处理邮件、进行文档编辑、即时通信……这种方式最终让用户在一个情景下工作，而不需要再打开客户端的一个个应用。并且以后再也没有为手持设备是否装载了相关的工作软件的担心，只要跟服务器连接，服务器就能提供这些应用。
　　为了说明IBM WorkPlace的优越性，IBM提供了两组数据来进行比较:
　　其一，据美国Garter公司的估计，每个PC机一年的管理成本可能会高达7000美元。IBM WorkPlace为服务器软件向公司收取费用，将为每个用户使用的办公软件收取每月2美元的费用;
　　其二，美国家电企业惠尔普公司，采用IBM WorkPlace技术，应用的可用性达99.99％，18个月之内每个员工的生产力差不多提高了50％。一年之内通过该技术，能够节约成本达到75万美元，在两年之内它投资在该技术上的650万美元能够实现60％的回报。
　　有这些数据在手，IBM就骄傲地宣布，IBM WorkPlace是一种进化，一种革命，颠覆了传统的客户端模式，带来了新的用户体验。
　　这些数据真能说明IBM WorkPlace是一个颠覆传统的革命性产品吗？未必竟然。
　　颠覆传统:
　　
　　IBM WorkPlace怎样颠覆？
　　
　　伴随IBM WorkPlace的发布，IBM也推出“IBM WorkPlace Client Technology”这样一个客户端技术，这一技术也同时被赋予革命性的技术。那么这一技术的革命性主要体现在哪里呢？
　　这一客户端技术结合了C/S(客户机/服务器)和B/S(浏览器/服务器)两种客户端的计算模式的长处，既为用户提供丰富的本地快速处理，又支持服务器的集中管理模式。用户通过它既能享有安全，同时也可以享有本地存储，让客户端与服务器保持同步，重要数据和资料都可以备份在服务器上。它继承了C/S架构客户端功能丰富的优点，由服务器统一集中管理，从而降低系统成本，并且解决了C/S架构中客户端无法自动进行软件更新的问题，同时能够根据用户需要定制客户端应用，增强客户端的安全性，保证客户端不会像B/S架构中的客户端一样易受攻击。同时它提供丰富的客户端功能，可以在离线的情况下处理一般的日常工作，因为采用富客户端技术的系统并不比B/S架构在对网络的需求上更多。这就是IBM WorkPlace成为革命性技术的原因。
　　按照这种理念的延伸，那么使用这一技术的终端就不再局限于PC或笔记本电脑等常用设备，而包括了手机、PDA等许多手持设备，保证员工随时随地都可以与企业内部保持联系及工作状态。这种方便易用的功能主要由IBM WorkPlace中的WebSphere Everyplace组件通过IBM Workplace Client Technology客户端技术来实现。再加上这一技术以及IBM WorkPlace都是基于JAVA开发，具有很好的移植性，从而能够实现跨平台、跨设备，以及适用于任何环境中，达到随需应变的目的。这就是IBM WorkPlace具有颠覆性的理由所在。
　　另外，这一技术通过一个中间层屏蔽了硬件设备的不同、操作系统的不同，所以企业还可以利用IBM Workplace Client Technology技术在IBM WorkPlace上开发适合企业需要的各种工具，帮助企业员工提高生产效率，所以又称它为客户端中间件。
　　正是基于这一客户端技术，IBM WorkPlace可以让企业实现“On Demand(随需应变)”。不仅可以在服务器上随需应变，在企业应用上随需应变，还可以在ERP系统上随需应变，人力资源管理系统上随需应变，以及让企业的每一位员工都能随需应变。从而降低企业总的投入成本。
　　
　　但是，每项技术的推出都会有一个适应过程，现在推出的IBM WorkPlace这一颠覆传统的模式，用户的接受度是如何呢？IBM的萧耀民认为，当初IBM推出B/S应用架构时就比较难于被大众接受，后来在互联网快速发展的带动下才得到用户的认可。我们现在还很难预测IBM WorkPlace被接受的这段时间有多久，但是可以肯定IBM WorkPlace被大众接受的时间会比当年C/S、B/S架构被接受的时间短，因为它是真正从客户的需求角度出发的，为企业带来真正的利益。
　　随需应变:
　　
　　IBM WorkPlace为谁而变？
　　
　　IBM WorkPlace在美国刚刚发布，就有商业周刊的“Office请注意，Workplace来了！”和金融时报的“IBM推出微软替代产品”等头条标题的报道。为什么IBM WorkPlace会引起这么的大反响呢？
　　IBM的萧耀民认为，我们并不是要与微软作对，虽然IBM Lotus Workplace Document(属于Lotus WorkPlace2.0的一部分)提供了似于Microsoft Office的功能，IBM Lotus Workplace Document提供的这些功能简单，并没有Microsoft Office所提供的内容丰富，所以Lotus Workplace并不是针对Microsoft Office。而我们的目标是让开发商或者客户以最快的速度推出最新的应用软件、把这些新软件以最随需应变的方式布置到每一个员工的桌面上去，让它们帮助企业去竞争。
　　那么IBM WorkPlace有哪些内容呢？IBM WorkPlace实际上是一个延续，同时也是一个进化。IBM WorkPlace是在Lotus WorkPlace 1.0的基础上顺延到Lotus WorkPlace2.0，在此基础上再进行了扩展，从而包括Lotus WorkPlace、Lotus Notes/Domino、WebSphere Everyplace和WebSphere Portal四个部分。
　　IBM WorkPlace提供了文档创建、导入、编辑、存储以及演示、电子数据表格等类，以及无缝地集成电子邮件、协作软件、Web 门户、小型数据库、Web离线工作软件等许多功能。从界面上看，IBM WorkPlace继承了Lotus Notes/Domino的风格。由于以前有许多用户在使用Lotus Notes/Domino等产品，所以IBM在推出IBM WorkPlace承诺并不会抛弃老用户，而是通过老软件升级引入Workplace Client Technology来实现老用户平稳过渡到新产品。
　　WebSphere Everyplace使得客户端不再局限于PC和笔记本，而是延伸到了手机、PDA等移动设备上，让用户随时随地与服务器端保持连接。
　　因此，我们可以形象地把IBM WorkPlace架构比喻成为一个模型，它所包括的若干组件是这个框里看似互不相干的各个部件，然而它们通过IBM Workplace Client Technology有机地结合起来，达到了融会贯通。
　　
　　合作伙伴对WorkPlace前景的看法
　　
　　神州数码 战略合作伙伴
　　合作历史:合作历史悠久，其中OA领域合作是从2002年开始。
　　对IBM WorkPlace的评价:新理念深内涵。希望IBM公司对这个重量级产品，不要仅仅局限与理念的炒作上，更希望IBM公司将这个理念落实，为中国的大多数企业带来更新的观念更新，管理更新。
　　IBM WorkPlace面临的挑战:既要强调企业级的用户对象，又要照顾单一用户的使用习惯。此外还需要帮助ISV成长来共同开拓。
　　
　　价格预测:没有销售，暂无回答
　　
　　深圳蓝凌 中国金牌合作伙伴
　　合作历史:1996年开始接触，2001年正式结成合作关系。
　　对IBM WorkPlace的评价:符合未来的技术发展方向，直接威胁到微软。
　　IBM WorkPlace面临的挑战:从理论上看是准确可行的，但是战斗力有多强，还要看它的实施速度。IBM建设得有多快，将关系着它的成功与否。
　　价格预测:应该在中国用户的可承受范围内。为了与微软争夺低端市场，价格应该比微软更优惠。收费模式应该是IBM把技术平台卖给ISV，ISV再把解决方案卖给客户。否则造成了IBM与ISV之间的竞争关系，ISV的价值也就无从体现。
　　
　　金山公司 合作伙伴
　　合作历史:2003年11月5日开始正式合作。刚发布的WPS飓风就采用了IBM的技术。
　　对IBM WorkPlace的评价:它是面向前端的技术体系框架，这种新模式更符合用户更希望做整体解决方案的心理。
　　IBM WorkPlace面临的挑战:如何把大部分基于.Net上做开发的ISV吸引过来。且新产品的技术的延续性也让人关注。
　　价格预测:前期的技术合作应该是免费的。
　　
　　IBM WorkPlace，仅仅为了Office？
　　
　　几乎在所有的报道IBM WorkPlace的文章里，都提到了微软的名字。或者说IBM WorkPlace提供了 Office替代解决方案，或者说IBM推出的是基于Web的桌面系统软件，或者说该中间件使基本操作系统变得无足轻重。
　　“IBM WorkPlace是针对企业级客户的需求，而不是针对某一个特定厂商。” IBM大中华区副总裁兼大中华区软件部总经理宋家瑜断然否定这些推理。
　　这个决然的否认有一定道理。在已有的较量中具有文档处理、演示和表格功能的Lotus WorkPlace Document决不是有丰富应用功能的Office的对手，IBM大中华区软件部Lotus软件总经理萧耀民甚至认为在国内市场WPS Office才是MS Office的真正威胁。而尚没有被应用软件武装起来的IBM WorkPlace，在已有20余年历史的桌面操作系统面前，也显得心有余而力不足。
　　即便如此，诞生两月的IBM WorkPlace掩映不住内在的锋芒。以应用的集成技术来看，微软对IBM的挑战力度尚不及Oracle、BEA;在协同方面，IBM具备与微软抗衡的能力;面向MS Office，IBM推出的富客户端技术具有挑战性。因此，尽管在多处场合IBM强调自己与微软是竞合关系，但在技术上，Linux＋Rich Client完全具备了与微软博弈的能力。
　　更值得一提的是，IBM WorkPlace似乎也暗示了IBM一统江山的野心。尽管IBM官方再三声明它不会涉足前端应用，把具体应用程序的开发留给ISV。但在业内人士眼中，IBM WorkPlace更像是面向前端的完整的技术框架，一旦纳入足够多的第三方应用，IBM将真正实现后端、中间件与前端的“一条龙”服务。到那时，软硬通吃的IBM，将真正成为IT业内的巨无霸！
　　
　　IBM WorkPlace，利己主义？利它主义？
　　
　　想当年，“随需应变的电子商务”是“一场IT的革命”，但IBM的对手们却认为，这是“IBM在为自己的IT服务找你需要它的理由”。如今IBM认为从客户角度出发带来IBM WorkPlace是“又一次革命”。那么，IBM WorkPlace的真正利益驱动到底是什么？
　　观点一:是为了真正推出符合企业业务流程的IT架构，并可能催生一种新的收费模式
　　立足于开放标准，IBM WorkPlace可以使用户不再拘泥于某一种硬件或操作系统。从常规的浏览器到更丰富的浏览器，再到脱机的 Web 体验和丰富客户端，这将改变以PC为中心的企业应用模式。
　　一旦IBM WorkPlace真的能改变PC为主的企业应用模式，那么它无疑可带动企业业务的转型。更“轻便”的基于浏览器环境加上可以集中管理的客户端，直接链接到企业资源和各流程，大大提高员工工作效率。而跨越整个企业的快速开发并部署，更新业务应用程序与数据，也降低了企业的总体拥有成本。
　　如果这个理念成为现实，IBM WorkPlace倒无愧于“传统工作方式的颠覆者，引领未来的先行官”。
　　此外，IBM WorkPlace带来的还可能是反盗版的新方式。而类似网络游戏点卡的软件包月收费方式，也有助于降低企业因不断升级带来的费用，因而可能会在企业软件付费方式上催生出新模式。
　　
　　观点二:为“随需应变的工作场所”呐喊，从PC主导的市场夺回领地并带动硬件发展
　　当年周伟曾经提到自己的销售队伍看到“On Demand”这个概念时，第一个担心就是有没有办法把它产品化。虽然IBM WorkPlace的具体实施还是一种远景，但这个产品系列拥有了随需应变运作环境的四大特征――快速响应、专注核心业务、动态成本以及坚韧不拔的业务能力，未来的服务模式也将建立在一个支持按需服务的操作系统和可行的按需服务电子商务环境之上。在这个平台上，建立一个能够对客户需要、市场机会或外部威胁迅速做出反应的业务流程似乎并不是遥不可及。因此，IBM力推的IBM WorkPlace，其被认可程度直接就是IBM整个战略的晴雨表。
　　IBM WorkPlace的各个组件都完全是基于JAVA开发，对于使用UNIX和Linux等操作系统的服务器有很好的融合。再加上网络的高速发展，未来的发展方向将是服务器的时代。一旦“随需应变的工作场所”成为广泛接受的理念，服务器的重要地位将再次得以确认，IBM自然成为人们的首选品牌。
　　如此一来，40年的IBM大型主机将无惧于WinTel联盟，昔日S/360的辉煌未必不会重来。
　　
　　观点三:是为了推行网格计算技术和按需计算等更大目标。
　　“IBM PartnerWorld”计划将由IBM向软件开发商免费提供对由IBM公司托管的服务器的访问，帮助它们开发新软件和测试现有软件。这个计划就是用来展示IBM的网格计算技术以及IBM的按需计算计划。
　　而IBM WorkPlace作为一个中间件，可以让企业在此基础上进行开发，做出适合企业自身的需要的工具。不仅如此，IBM WorkPlace中没有包括的Rational，也正式推出了伴随着领先的商业流程理念――SDP(软件开发平台)，从而将继续推动软件开发技术进步。
　　由此看来，如果为了实现IBM未来的网格计算技术以及按需计算，IBM WorkPlace与Rational、Tivoli的结合并不是遥远。况且IBM主推的随需应变运行环境必须具备集成、采用开放标准、虚拟化和自主运算等四个主要特征。其中虚拟化就是“利用网格技术将计算能力资源网聚在一个网格中，供该网格中的所有人按需使用”。
　　因此，我们认为IBM推出IBM WorkPlace并非其终级目标，而是其网格计算技术以及按需计算的一个铺垫。