[企业文化与人力资源创新管理]人力资源管理证书

　　【摘要】企业文化是要塑造具有共同理想信念、明确的价值取向、高尚道德境界的企业工作群体。它是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的，企业的管理者把自己的经营理念、价值取向、行为方式等整合到员工中去。良好的企业文化是建立在人之上的，与人力资源管理是一种相辅相成的关系。在知识经济时代的特殊背景下，创新成为未来管理的主旋律，而企业人力资源管理的创新成为管理创新的主题。
　　【关键词】企业文化；人力资源；创新管理
　　一、释解企业文化与人力资源管理
　　1.企业文化是一种客观存在的文化现象，是企业在社会实践过程中所创造的物资财富和精神财富的总和。它由以企业精神文化为内核的企业物质文化层、制度文化层、精神文化层三个层次构成。企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力，激发员工的士气、斗志和创造力，以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。具体来说，企业文化有以下几方面的作用：①推动促进作用。通过企业的战略规划、发展、完善本企业的企业文化，可以推动企业的长期发展；②协调作用。能够协调企业和社会的关系，使社会和企业和谐一致；③凝聚作用。企业文化具有同化、规范和融合作用，这三种作用综合运用的效果，就是凝聚作用；④教育作用。企业文化的各种精神内涵、价值观念传递给成员，积极向上的企业文化可以提升成员的精神修养和道德素质，改善成员的思维方式和行为方式，从而也就起到了教育员工、培养人才的作用。
　　2.人力资源的管理，是当前企业改革与发展所面临着的一个重要课题。所谓人力资源管理，是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之，即以科学的方法使企业的人与事作适当的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业的发展，简单地说，即为“人与事配合，事得其人，人尽其才”。
　　二、企业文化与人力资源创新管理整合的意义
　　企业文化的核心就是培育企业的价值观，培育一种创新向上，符合实际的企业文化。在企业的人力资源规划中必须充分注意于企业文化的融合与渗透，保障企业经营的特色，以及企业经营战略的实现，和组织行为的约束力，只有这样，才能使企业的人力资源具有延续性，具有自己的符合本企业的人力资源特色。国外一些大公司都非常注重人力资源战略的规划与企业文化的结合，松下的“不仅生产产品，而且生产人”的企业文化观念，就是企业文化在人力资源战略中的体现。
　　“黄金系千，不如一贤”，说明人才重于钱财，对人才的渴求反映着社会的进步。但从来没有任何一个时代能像知识经济时代这样渴求人才，没有任何一个时代能这样将竞争集中体现于人才的竞争之上，没有任何一个时代经济的发展像这样让人才和财富密切相联。因此，知识经济就是人才经济，知识经济时代就是创造性人才演绎的舞台。
　　三、融入企业文化中的人力资源管理创新
　　知识经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型的特点，这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战，是企业内外环境变化的迫切要求。因此，我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新，笔者认为应该强化以下几个方面：
　　（一）树立人力资源管理的创新观念
　　人力资源管理的三个核心要素是：人、企业、事。目前许多老的国有企业还延续着过去那种“人事管理”的模式，通过企业硬性的人事制度来管理员工，而现代人力资源管理方式则要求人性化管理。建立科学的管理制度，创造有利于人才成长的工作环境，能使职工个人的活动得以合理进行，企业正常生产。优秀企业文化的管理制度必须是科学、完善、实用的管理方式的体现。能够体现出制度的公平性和合理性，让人才有用武之地，给他们机会和舞台，让他们在发挥个人聪明才智的同时，达到与企业双赢的目标。
　　（二）实施以人为本的管理理念
　　在人类社会步入知识经济时代的今天，管理理论和实践聚集在一个焦点上，人是企业发展的根本，如何实施人本管理以提高企业核心竞争力是企业面临的巨大挑战。以人为本是在管理过程中，始终将人放在核心的位置，追求人的全面发展，以便充分调动所有职工的积极性和创造性，使企业获得最大的效益。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理，即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。如美国的国际商用机器公司（IBM）就认为，企业成功的最大的秘密在于“卓越的企业伦理”，人才是企业的最重要的资源，是主宰企业命运的主人，企业将员工作为企业最重要的资源，信任员工、尊重员工、依靠员工，把企业员工放在管理的主体位置，围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动，激发人的活力和创新精神，人的全面和自在的发展是人本管理的精髓，更是企业人力资源管理的核心理念。
　　（三）建立合理机制的激励政策创新
　　马斯洛的需求理论提出了生理、安全、社会、尊重、自我实现的五大需要。他的二个基本论点：（1）人是有需要的动物；（2）人的需要具有层次性，只有前一层需要得到满足后，上一层需要才显出其激励作用。因此，建立完善的激励机制与掌握合适的激励手法是人力资源管理的中心任务。
　　激励政策通常有两种。第一种是普遍的物质激励。物质激励更多体现在工资分配制度上。笔者认为，相对合理和有效的工资制度应该是岗位绩效工资制度，这种工资制度是较符合市场规则的一种分配方式，便于监督，薪随岗变。第二种激励就是精神激励。重视精神激励，最基本的就是要让员工有发言权，让他有参与和说话的机会，让他感受到尊重和关怀。而往往有时候，精神激励的作用要大于物质激励。
　　（四）加强工作沟通方式的创新
　　沟通也称为信息沟通，它广泛存在于组织的管理活动中。对于管理者来说，有效地沟通是至关重要的。
　　以前，为达到加强和改进思想政治工作的目的，多采用的沟通形式为：公开制度、通报会、文件的上传下达等。现在我们应该一方面努力摒弃过去那种对职工简单灌输式的“你听我讲”、“我讲你服”的单向通道反馈方式。应该充分利用各种载体，多形式、多渠道地沟通，民主协商、恳谈对话，对职工中流露和表现出来的不正确思想情绪行为，做到正确疏导，尊重职工，关心职工，团结带动凝聚职工；另一方面多下基层，了解和关心群众的“热点”、“难点”、“疑点”，有的放矢，注重实际效果，激发职工的劳动积极性。
　　（五）营造创新文化环境
　　在知识经济时代，创新已经成为这个时期的主题，企业的发展需要这种创新的理念来驱动。企业的人才观是企业文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工，思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者，企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境，以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望；提倡挑战性思维，鼓励广大员工对现实状态提出质疑，不断思考和创新，增强员工的竞争能力，并会以此吸引大批优秀人才。企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标，包括短期目标和长期目标等，在这样的创新环境下，企业的发展才能适应时代的需要。
　　人力资源管理是一项技术性很强的工作，如果能从以上几个方面理清思路，大胆创新，尊重知识，尊重人才，不拘一格，合理任用，并在有效利用企业文化的氛围下，努力创造出适合人才发展的良好环境，那么，“人尽其才，任人唯贤”的人力资源管理工作就会有大发展。
　　参考文献
　　[1]力资源管理看思想政治工作创新咱允暂[J].市场周刊(理论研究),2008(5):4.
　　[2]张弘,赵曙明.人力资源管理理论辨析[J].中国人力资源开发,2003(1).