这一路走来歌词是什么意思 这一路走来

　　大滁城建设以来，滁州市的经济腾飞如插翅膀，发展建设的速度之快，可以用日新月异来形容。在滁城的南部，有一方风水宝地叫滁州经济技术开发区，这里本是一片沉睡的土地，20年前，一批最早的创业者载着全市人民的嘱托和期望，风尘仆仆地踏上了这块沉睡的土地，开始打造属于开发区人自己的梦想。20年来，市委市政府以追求卓越的胆识，精心打造着世界一流企业的投资平台；入区投资创业的企业家们，更是发扬主人翁精神，在加快企业发展，积极履行纳税人义务的同时，积极参与开发区投资环境建设，用真诚、智慧和汗水将一个个梦想变成了现实。2011年，滁州经济技术开发区成功晋级为国家级开发区，荣获省级“创新型园区”称号。您从市区驱车十多公里，便可看到：纵横交错的宽阔马路，一幢幢现代化的厂房和造型别致的办公楼一一映入眼帘……五年前，康佳作为国内知名品牌企业，集团领导率团对滁州的区位优势和投资环境进行考察，高瞻远瞩，深谋远虑，在孕育梦想与希望的皖东大地——滁州经济技术开发区建立了如今的康佳集团全球呼叫中心。
　　记得2008年6月，在开发区管委会的协调和关怀下，呼叫中心从之前简易的办公楼搬进了自己的新家！新家占地2000多平方米，能容纳400多个座席。无论是投资规模、占地面积还是功能配置上，在国内家电行业均首屈一指！
　　我也记得2009年呼叫中心刚成立不久，开发区领导多次来呼叫中心指导工作，并多次亲切的说“企业有责任让员工幸福，你们呼叫中心刚成立不久，有什么困难尽管和我们说”，这一路走来，呼叫中心在开发区管委会大力帮助下，不断为改善员工工作条件、丰富员工业余文化生活做出很多努力。宽敞舒适的工作环境、整洁明亮的员工宿舍……此外，呼叫中心还建立了环境优雅的图书室和谈心室，极大的丰富了员工的业余文化生活。有了这样一个丰富多彩、和谐愉快的氛围，员工们努力工作的积极性更加高涨，这成为推动呼叫中心快速发展的动力之一。
　　还记得那是2011年临近春节的时候，开发区很多企业都开始陆续放假，康佳呼叫中心因为工作性质的原因，全年365天，每天24小时提供全天候无假日的服务。开发区管委会工作人员带着节日的祝福来到康佳呼叫中心，看望坚守在一线的客服专员，给大家拜年，中心员工的心里洋溢着温暖与感动。
　　同样也是2011年，那年的除夕，我们呼叫中心1058号客服专员接到一位用户的来电，打电话来的是一位农民工兄弟。“新年好，1058号客服专员，请问有什么可以帮您？”电话的另一头，农民工兄弟急切地说道：“我是在城里打工的，今年春节挣了点钱，买了台康佳液晶电视放在农村的老家，打算今晚一家人边吃年夜饭边看春晚的，还有几个小时春晚就开始了，可是我自己不会安装调试电视机，我看到你们电视包装箱外有你们服务电话，我就打来了，今天是年三十，不知道还有没有师傅能给我安装调试下电视？”1058号客服专员听到这一切，说：“您放心，我给您登记下信息，我们是城区24，郊区48，乡村72小时之内上门服务，因为您的情况比较特殊，我现在给您登记信息，稍后给您联系当地的网点，一定会尽快给您安装调试好电视机的！”给用户登记好信息后，1058号客服专员立刻打了个电话到康佳集团西安分公司，说明了情况之后，西安分公司立即联系到这位农民工兄弟所在地的康佳西安未央区服务网点，两个小时之内，康佳师傅就上门为这位农民工兄弟调试好了康佳电视，并热情的指导他如何使用电视机。此时时间是傍晚6:30分，距离春晚开始还有90分钟，这位农民工兄弟第二次打来电话，他说道“谢谢你们，我不知道该用什么语言来表达我的心情，我没有想到你们这么快就给我安装调试好了电视，现在我们一家人已经看上电视了，真的谢谢你们！”我们的客服专员依旧用充满亲和力的声音说道“感谢您对我们康佳品牌的支持，这一切都是我们应该做的。祝您新年快乐！请问还有什么可以帮您？”农民工兄弟半晌都没有说话，也许是被客服专员所感动了吧，几秒钟后他说“没有了，我第二次打电话来就是想表扬下你们。你们辛苦了!”……
　　“用心创造感动，专业铸造卓越”，这不仅仅是我们康佳呼叫中心的服务理念，更是我们对自己的一种坚持，对服务的一种要求。一切的一切，都有着滁州经济技术开发区和谐发展的大环境作为保障，我们才得以成长，才能够发展，我们以身为开发区和康佳人感到骄傲和自豪！
　　这一路走来，我们豪情满怀；这一路走来，我们信心百倍！二十年铸造的辉煌历史鼓舞着我们，让我们在科学发展观的统领下，向开发区建区20周年献礼，为打造特色开发区、实力开发区、和谐开发区而努力奋斗，书写我们开发区人靓丽的华章！