旅行社的调研内容 [2016年旅行社市场调研及发展趋势预测]

中国旅行社行业现状调研分析及市场前景

预测报告（2016年版）

报告编号：15935A6

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn 基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 中国旅行社行业现状调研分析及市场前景预测报告（2016年版） 报告编号： 15935A6 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥6750 元 可开具增值税专用发票

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二、内容介绍

改革开放以来，伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行社行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。在旅行社行业规模扩大、营业收入增加的同时，行业净利润率却在不断地减少，逐渐稳定在0.5-0.6%。一方面，国内旅行社的进入门槛相对较低，国民旅游需求增加刺激了国内旅行社规模迅速扩张和行业整体营业收入的增加。另一方面，由于缺乏旅游产品的创新设计能力，同类旅行社之间主要依靠价格竞争来获取客源，从而导致行业利润率的下降以及新进入者的减少。

短期内，新兴领域的旅游产品将成为旅行社新的利润增长点。旅行社行业薄利的主要原因之一是旅游产品缺少差异性，市场竞争以价格竞争为主。因此，加强产品创新能力、开拓旅游新兴市场是旅行社短期提升盈利空间的关键。从市场发展趋势来看，邮轮旅游和商务会奖旅游将成为未来旅行社抢占的两大新兴市场。与欧美成熟邮轮旅游市场相比，中国邮轮旅游刚刚步入成长期，存在着巨大的市场发展潜力。而与公民旅游相比，商务会奖旅游定位于高端旅游市场，毛利率较高且淡旺季不明显。长期来看，在线旅游业务、连锁经营与产业链纵向整合已成为国内旅行社发展的主要趋势。旅行社在线业务是在线旅游市场的五大细分市场之一。

据中国产业调研网发布的中国旅行社行业现状调研分析及市场前景预测报告（2016年版）显示，尽管在线旅游市场竞争激烈，旅行社的在线代理业务仍存在着较大的发展机遇。调查表明，打包旅游服务的在线购买需求和购买比例均在不断增加。另外，国内旅行社通过连锁经营进行扩张的趋势将愈加明显。随着大型旅行社集团化程度的提高，越来越多的百强旅行社企业将采用多元化经营策略，投资于景区经营、酒店、旅游地产

等旅游子行业。随着现代人压力的增大及享受观念的普遍性，不少国人都趋向于以旅游形式来愉悦心情、增进情感和开拓眼界，因而旅行社若在市场调整之际进行自身调整将迎来较大发展机遇。至少未来五年里，旅行社都将会是至关重要的一个行业，旅行社应当在有效积聚客户资源，运用IT 技术解决需求个性化与经营规模化的矛盾，然后反向整合旅游资源要素，再深化客户关系，建立品牌，同时这也是成功旅行社的基本模式。 《中国旅行社行业现状调研分析及市场前景预测报告（2016年版）》通过旅行社项目研究团队多年对旅行社行业的监测调研，结合中国旅行社行业发展现状及前景趋势，依托国家权威数据资源和一手的调研资料数据，对旅行社行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析，采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。

《中国旅行社行业现状调研分析及市场前景预测报告（2016年版）》可以帮助投资者准确把握旅行社行业的市场现状及发展趋势，为投资者进行投资作出旅行社行业前景预判，挖掘旅行社行业投资价值，同时提出旅行社行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录

第一章 中国旅行社行业定义及外部影响因素分析 1.1 旅行社行业发展综述 1.1.1 旅行社定义 1.1.2 旅行社行业界定 1.1.3 旅行社行业属性 （1）行业所处的生命周期 （2）行业对经济周期的反应 1.1.4 旅行社行业特性 （1）季节性特点 （2）地域性特点 1.1.5 旅行社行业发展阶段 1.2 旅行社行业外部影响因素分析 1.2.1 旅行社行业管理规范

（1）旅行社行业管理体制

（2）旅行社行业发展政策及法律法规 （3）旅行社行业标准 1.2.2 国内外宏观经济走势分析 （1）国外宏观经济走势分析 （2）国内宏观经济走势分析 （3）宏观经济对行业的影响 1.2.3 旅行社行业安全环境分析 （1）旅游事故情况

（2）旅游事故对潜在游客心理的影响 （3）旅游事故对旅行社的影响

第二章 中国旅行社关联行业发展现状及前景预测 2.1 旅游业发展现状及前景预测 2.1.1 中国旅游景区发展分析 （1）旅游景区资源基本情况 （2）旅游景区经营业绩分析 （3）旅游景区的群落共生效应 2.1.2 全球旅游市场发展分析 （1）全球国际旅游人数分析 （2）全球国际旅游收入分析 2.1.3 中国旅游市场发展分析 （1）国内旅游市场发展分析 （2）入境旅游市场发展分析 （3）出境旅游市场发展分析

（4）黄金周旅游市场发展分析 2.1.4 中国旅游市场“十三五”发展预测 （1）中国国内旅游市场“十三五”发展预测 （2）入境旅游市场“十三五”发展预测 （3）出境旅游市场“十三五”发展预测 2.2 酒店业发展现状及前景预测 2.2.1 2015年酒店行业发展状况 （1）星级酒店市场总体经营情况 （2）不同星级酒店经营指标分析 （3）不同地区酒店经营情况分析 （4）近期酒店行业发展特点分析 （5）中国内资酒店行业品牌分析 2.2.2 经济型连锁酒店发展分析

（1）2015年经济型酒店重点事件回顾 （2）经济型酒店品牌建设SWOT 分析 （3）内外资经济型酒店核心竞争力比较 （4）经济型酒店发展模式前景分析 （5）经济型酒店的发展前景分析 2.2.3 酒店业发展趋势和前景分析 （1）酒店业发展趋势分析 （2）酒店业发展前景分析 2.3 餐饮业发展现状及前景预测 2.3.1 2015年餐饮业发展状况 2.3.2 餐饮业消费特征分析

2.3.3 餐饮业竞争分析

2.3.4 餐饮业发展趋势及前景预测 （1）餐饮行业发展趋势 （2）中国餐饮行业发展前景预测 2.4 会展业发展现状及前景预测 2.4.1 会展业的发展现状 2.4.2 国际会展业发展的启示 2.4.3 会展业发展的未来展望 2.4.4 会展业与旅游业的对接分析 （1）会展业与旅游业对接基础 （2）国内会展业与旅游业对接现状 （3）会展业与旅游业对接策略 2.4.5 会展业与旅游业融合发展前景展望 第三章 中国旅行社行业发展现状及前景预测 3.1 旅行社行业发展现状分析 3.1.1 旅行社行业发展规模

（1）旅行社数量规模及增长情况 （2）旅行社各地区数量规模 3.1.2 旅行社行业总体结构分析 （1）旅行社区域分布 （2）旅行社经营情况分布 （3）旅行社类别分布 3.1.3 旅行社行业竞争格局分析 （1）行业议价能力分析

（2）行业竞争情况分析 （3）行业潜在威胁分析 3.2 旅行社行业经营状况 3.2.1 旅行社行业资产总额

（1）旅行社行业资产总额及增长情况 （2）旅行社行业资产总额地区分布 3.2.2 旅行社行业收入规模

（1）旅行社行业收入规模及增长情况 （2）旅行社行业收入地区分布 3.2.3 旅行社行业盈利情况 3.2.4 旅行社行业上缴税金规模

（1）旅行社行业上缴税金规模及增长情况 （2）旅行社行业上缴税金地区分布 3.3 旅行社行业转型分析 3.3.1 旅行社行业发展阶段 3.3.2 旅行社行业分工体系 3.3.3 旅行社行业发展特征 （1）旅行社行业集中度 （2）旅行社行业区域性分布 （3）旅行社行业盈利能力 3.3.4 国际旅行社行业的发展借鉴

（1）国际旅行社以“垂直分工”为主的多样化分工体系 （2）欧美旅行社的一体化进程

（3）国际成功旅行社“抓两头，带中间”的基本模式

3.4 旅行社行业热点问题讨论 3.4.1 导游体制改革

（1）导游方面存在的主要问题及其原因 （2）遏制、扭转“零负团费”操作模式 （3）加强对导游管理机构的监管 （4）明确导游的职业定位 （5）建立合理透明的薪酬制度 （6）改革完善导游准入-退出机制 （7）完善导游分类和等级制度 （8）促进导游协会的建设和发展 3.4.2 旅行社行业发展存在的问题及对策建议 （1）旅行社行业发展存在的问题 （2）旅行社行业发展对策建议 3.5 旅行社行业前景预测 3.5.1 旅行社业发展影响因素 （1）有利因素 （2）不利因素 3.5.2 旅行社业发展趋势分析 3.5.3 旅行社业发展前景预测 第四章 中国旅行社行业投资分析及预测 4.1 旅行社行业及细分市场吸引力评价 4.1.1 旅行社行业吸引力评价 4.1.2 旅行社行业细分市场吸引力评价 4.2 旅行社行业投资特性

4.2.1 旅行社行业进入壁垒 4.2.2 旅行社行业盈利模式 4.2.3 旅行社行业盈利因素 4.3 旅行社行业纵向整合投资分析 4.3.1 旅行社行业投资动向分析 4.3.2 旅行社行业纵向整合投资分析 4.4 旅行社行业投资建议 4.4.1 旅行社行业投资机会 4.4.2 旅行社行业投资风险 （1）旅行社业政策风险 （2）旅行社业宏观经济波动风险 （3）旅行社业季节性风险 （4）旅行社业其他风险 4.4.3 旅行社行业投资建议 （1）对景区进行股权投资 （2）投资重点细分市场 图表目录

图表 1：近年中国旅行社行业增速与GDP 增速对比图（单位：%）

图表 2：1999-2015年中国黄金周旅游人数和旅游收入情况（单位：万人，亿元） 图表 3：中国旅行社行业的历史发展阶段 图表 4：旅行社行业相关标准

图表 5：2011-2015年国内生产总值同比增长速度（单位：%） 图表 6：2015年固定资产投资同比增速（单位：%） 图表 7：2015年房地产开发投资同比增速（单位：%）

图表 8：2008-2008年全国进出口市场情况（单位：亿美元）

图表 9：2011-2015年广义货币增长速度（单位：%）

图表 10：2011-2015年城镇居民人均收入实际增长速度（单位：%）

图表 11：2011-2015年农村居民人均收入实际增长速度（单位：%）

图表 12：2014年我国PPI 走势（单位：%）

图表 13：2011-2015年居民消费价格同比上涨比较（单位：%）

图表 14：2011-2015年社会消费品零售总额增长情况（单位：%）

图表 15：2014年社会消费结构明细（单位：亿元，%）

图表 16：2014年旅游突发事件基本情况表（单位：起，人）

图表 17：2014年全国A 级旅游景区接待游客人数前10名（单位：万人次）

图表 18：2014年全国A 级旅游景区门票收入前10名（单位：亿元）

图表 19：2014年全国A 级旅游景区营业收入前10名（单位：亿元）

图表 20：2000-2015年全球国际旅游人数（单位：亿人次，%）

图表 21：近年全球国际旅游收入及增速（单位：亿美元，%）

图表 22：2004-2015年中国国内旅游人数（单位：亿人次，%）

图表 23：2004-2015年中国国内旅游收入（单位：亿元，%）

图表 24：2014年中国入境旅游接待人数（单位：万人次，%）

图表 25：2014年中国入境旅游外汇收入（单位：亿美元，%）

图表 26：2014年中国入境旅游客源结构（单位：%）

图表 27：2014年中国入境游客入境方式（单位：%）

图表 28：2014年外国人入境旅游目的（单位：%）

图表 29：2014年中国入境旅游主要客源市场情况（单位：万人次，%）

图表 30：2014年中国入境旅游过夜游客数（单位：万人次，%）

图表 31：2004-2015年中国出境旅游人数走势图（单位：亿人次，%）

图表 32：2004-2015年春节黄金周旅游人数（单位：万人次，%）

图表 33：2004-2015年春节黄金周旅游收入（单位：亿元，%）

图表 34：2014年全国星级饭店经营情况（单位：千元，%）

图表 35：2014年全国星级饭店经营指标（单位：元/间，元/间夜，%）

图表 36：2014年全国三大区域星级饭店经营情况（单位：家，千元，%）

图表 37：2014年全国三大区域星级饭店经营情况平均指标（单位：元/间，元/间

夜，%）

图表 38：2014年重点旅游城市星级饭店平均房价前十名情况（单位：元/间夜）

图表 39：2014年重点旅游城市星级饭店平均出租率前十名情况（单位：%）

图表 40：2007-2015年四品牌酒店数量（直营店/加盟店）（单位：家）

图表 41：经济型酒店成长周期图示

图表 42：2014年中国餐饮收入额及增长情况（单位：亿元，%）

图表 43：2006-2015年旅行社数量规模及增长情况（单位：家，%）

图表 44：2007-2015年旅行社数量地区分布（单位：家）

图表 45：近年旅行社行业资产总额及增长情况（单位：亿元，%）

图表 46：旅行社行业资产总额地区分布（单位：万元）

图表 47：近年旅行社行业收入规模及增长情况（单位：亿元，%）

图表 48：旅行社行业收入地区分布（单位：万元）

图表 49：旅行社行业上缴税金规模及增长情况（单位：万元，%）

图表 50：旅行社行业上缴税金地区分布（单位：万元）

图表 51：旅行社垂直分工体系

图表 52：垂直分工体系下旅行社的经营模式

图表 53：旅行社水平分工体系

图表 54：旅行社行业集中度变化（单位：%）

图表 55：近年旅行社行业集中度变化（单位：%）

图表 56：出境游、入境游、国内游市场化率比较（单位：%）

图表 57：2007-2015年我国旅行社数量的区域分布情况（单位：家，%）

图表 58：2007-2015年外商投资旅行社数量的地区分布（单位：家，%）

图表 59：2006-2015年我国旅游外汇收入的地区分布（单位：百万美元，%）

图表 60：中国旅行社收入结构（单位：%）

图表 61：旅行社净利率、行业毛利率、旅游业务毛利率比较（单位：%）

图表 62：中国旅行社利润构成（单位：%）

图表 63：国际旅行社分工体系

图表 64：欧美旅行社行业的发展历程

图表 65：欧美旅行社行业一体化进程的主要表现

图表 66：欧美旅行社国际一体化案例

图表 67：日本JTB 、美国罗森布鲁斯公司、美国运通公司的发展模式

图表 68：国际成功旅行社的基本模式

图表 69：2005-2015年我国旅游总收入占国内生产总值的比重（单位：%）

图表 70：2014年在线旅行行业投融资事件（单位：万美元，万元）

图表 71：德国旅行社对上下游企业的投资情况（单位：万马克，万人，家，架，

张）

图表 72：国内旅行社对上游旅游资源要素的投资情况（单位：亿元，万元）

略„„

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