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如果误机【如何做到不误机】

发布时间:2019-07-19 10:19:49 影响了:

[精品旅程]

>如何做到不误机

先别想误机的事儿,咱们还是尽量做到不误机,提前做好准备,未雨绸缪,这里有些方法可以让您减小误机的风险哦!

>>提前一小时到

从抵达机场到办理手续全过程还需要一定时间,如果是提前30分钟停止办理登机手续的话,建议乘客最好至少提前1小时到机场办理手续。要注意的是,值机柜台截止办理手续的时间为航班起飞前30-60分钟不等,各航空公司具体规定不同,要留意机票说明。

>>网络提醒功能

现在很多航空公司都会利用网站、微博及时公布航班动态信息,旅客可在出行前查看航企网站,或者直接关注航企微博获得最新航班信息。另外,利用在智能手机上安装第三方软件进行航班信息查询,也是获取航班信息的有效方式。

>>留意机场设施

抵达机场后,旅客应尽早通过查看机场的显示屏、问询工作人员等方式,寻找到值机柜台或自助值机设备。值机柜台附近都有告示牌提醒旅客办理手续和航班关闭的时间,这样旅客在排队时就可自行掌

握时间。

>晚到机场补救法

如果晚到机场,来不及办理登机手续怎么办?我们在这里有一些应急措施能让您顺利搭乘原定的航班。

>>使用紧急柜台

现在大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。如果因故晚到机场,且晚于起飞前一小时到达机场的,自助值机服务已经停止了,这时就可以到“晚到旅客柜台”办理。

>>尝试申头等舱

如果晚到,朋友们还可以向机场方面如实说明晚到的原因,机场值机人员会酌情在你的登机牌上加盖“优先安检”章,凭此章旅客可优

先从头等舱通道安检登机,而头等舱通道使用人数一般很少。注意此法只适用于持加盖“优先安检”章登机牌的晚到旅客。

>>需要注意事项

由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。若旅客在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续,将有错失航班的可能。

>误机可退票改

如果真的误机了,旅客是有退票、改签等多个选择的。变更前,误机旅客需要先在该航班离站后的次日中午12时前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认手续。

>>退票收误机费

如果是航班正常关闭后旅客才到机场,要尽快与值班主任柜台联系办理更改手续。因为旅客误机后,如要求退票,在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%的误机费;在航班规定离站时间后,收取50%的误机费。

退票应到原购票地点办理。退票时,必须持本人及经办人有效身份证件,到原购票的售票处办理退款手续。机场建设税和燃油附加费则是全额退还的。

>>改签要补差价

除了退票,旅客还可要求改乘同一航空公司的后续航班。在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会积极予以安排,不收误机费。 要注意的是,如果旅客之前购买的是六折票,误机后,如果后续航班有同等价位的机票的话,则不用多加费。如果后续航班折扣上升,例如只有七折票,乘客除需要补收实际差额之外,还要收10%的变更费,但不用补收机场建设税和燃油附加费。

另外,原来误机的机票是一年内有效。如果误机后第一时间购买了另一航空公司的机票,原机票也没有退的话,乘客可以留待以后再改签,但票面注明“不得改签、退票”的打折机票不在此类。

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