政务服务中心党建品牌

政务服务中心党建品牌_工作总结：发挥党建示范引领作用,打造一流政务服务环境

工作总结：发挥党建示范引领作用，打造一流政务服务环境 区政务服务中心党组紧紧以“围绕政务抓党建，抓好党建强政务” 的理念，始终坚持党建引领，以制度促学习，以创建作引领，以服务提 效率，扎实开展党建示范创建工作。在党建创建工作中，按照“123” 总体思路，建好组织基础，抓好阵地建设，过好组织生活，推好创新品 牌，切实提升基层党建工作规范化水平，展现基层党建组团式品牌化示 范形象，充分发挥党建带动作用，营造出一流政务服务环境。

围绕“一个”目标 以党建示范为引领， 政务中心党组加强 “组织建设” 和 “活动创建” ， 加强了组织、队伍、载体、阵地、制度“五大规范化建设” ，形成了“党 组书记亲自抓，支部书记具体抓，窗口党员直接抓”的“三抓”工作机 制。

一是创新设立了兼合式学习型党组。

将窗口党支部与机关党支部融 为一体，坚持每月最后一个周五下午组织党员干部集中政治学习，切实 解决了窗口党员干部的工学矛盾。

二是各窗口党支部根据业务实际，创建形成了各具特色的“党建联 盟” “党员先锋行” “党员示范岗” “政务服务星级服务”等党建示范工 作品牌。

三是打造了 “延时服务” “预约服务” “代办服务” 等一批服务品牌。

四是充分利用互联网+政务服务，优化流程再造，减少办事程序， 缩短办事时限，提高办事效率，提升群众满意度，最终实现建成“中国 西部一流政务服务环境”这一目标。

抓实“两大”工程 抓窗口党员干部服务能力提升工程。作为窗口单位，政务中心坚持 把提高党员干部素质作为党建工作的重中之重， 以提高党员干部服务发 展、服务企业、服务基层的能力为目标，加大教育培训力度，努力增强 党员干部队伍素质。积极开展“三亮三比三评”活动，进一步强化争创 意识。亮标准、亮身份、亮承诺：通过窗口吊牌、办事指南、门户网站 等载体，向群众公布各窗口的服务范围和办理事项等。要求窗口人员佩 证上岗，党员同志佩戴党徽，主动接受群众监督;比技能、比作风、比 业绩：多次组织部门开展审批平台操作培训会，对网上审批、内部审核 等业务知识进行培训指导;积极开展党员互评、领导点评、群众评议。

抓窗口行政效能提升工程。政务服务中心是一个特殊的服务群体， 也是一个战斗的集体，更是展示政府形象的窗口。政务中心以党建为抓 手，不断创新服务方式，提升服务效能。按照“能合则合、能并则并” 的原则，精简审批程序，优化审批流程，编印项目审批服务指南，公开 法律依据、受理条件、审批流程、收费依据及标准等，让群众明明白白 办事。先后进行了多次审批事项清理和流程梳理再造工作，组织引导各 服务窗口提高行政效能。

创新“三大”特色 创新“支部包片党员定岗”工作机制。结合政务服务中心区位、入 驻窗口工作人员工作特点和工作实际，构建“党建联盟” ，实行窗口党 员网格化管理，建立支部包片党员定岗工作机制，将政务中心所管辖的 机关及下属二级单位、所有窗口划分为 2 个机关支部，7 个窗口党员支 部，明确各支部书记、党员职责区域范围和岗位职责，并将中心领导班 子成员、中层干部等分解联系每一个支部，强化协调指导党建工作。

创新推行“温馨 365，服务每一天”党建服务品牌。结合政务服务 中心窗口工作实际， 全体窗口党员主动在非工作时间为群众提供与工作 时间无差别服务，同时协调相关窗口提供后续流程延时服务。在法定节 假日遇到传统佳节、 特殊日期等情况， 主动接受群众和企业的预约申请， 党员干部带头放弃休假，切实做到便民利民，让群众感受温馨，体会温 暖，回味温情。

创新推出“党员午间奉献岗”工作模式。为满足上班族和部分群众 需要，各窗口党支部党员轮流带头引领，主动放弃午间休息，加班为群 众办事。据统计，自我中心搬迁新址办公半年来，社保、医保、就业、 工商质监、公安、税务等 35 个窗口及 3 个值班服务台为群众提供午间 服务 2000 余次。

下一步，区政务服务中心以党建示范创建为契机，以创建东北部新 城区域化党建联盟为抓手，由市、区组织部“点菜” ，区政务服务中心 “做菜” ，让群众“品菜”为导向，贯彻落实党建工作标准化建设，持 之以恒抓好党员教育，抓好窗口党建创新，抓好优质服务项目品牌，不 断提升为民服务意识，为全区经济社会发展提供一流政务环境。

政务服务中心党建品牌_市行政服务中心党建工作经验交流材料

市行政服务中心党建工作经验交流材料XX 市行政服务中心成立于 XX 年，至今己走过了十四年 发展历程。目前中心共进驻 46 个职能部门，设立 120 个服 务窗口，窗口工作人员 280 多人，其中党员 113 名，建有 4 个党支部。作为服务型政府建设的重要载体，多年来，中心 始终坚持“围绕服务抓党建，抓好党建促服务”工作思路， 充分发挥好党组织的战斗堡垒和窗口党员的先锋模范作用， 以机关党建引领综合服务水平不断得到提升。

一、创新党建工作的探索与实践 市行政服务中心是服务基层、服务企业、服务广大群众 的前沿阵地，窗口工作 113 名党员都来自不同的部门。因窗 口工作人员的人事、工资、组织关系都在各自部门，与中心 的依附关系不强，加上进驻中心工作人员的流动性很大，对 管理带来了一定的难度。如何使这种“松散型”组织转变为 “紧密型”团队，如何充分调动和发挥好党员在窗口的模范 带头作用，成了中心必须面对的实际问题，也是中心党建工 作面临的迫切需要研究的课题。对此，中心采取四项措施： 理顺管理体制。为加强党建工作，中心积极研究探索， 大胆实践。一是加强组织建设。在市委组织部、市直机关工 委直接领导与指导下，XX 年 8 月，中共 XX 市行政服务中心 总支部委员会批准成立，并按照窗口楼层，设立了 4 个党支！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢部，配强了党支部班子，为推进中心党建工作提供了组织保 障。二是落实党风廉政建设主体责任。健全完善“一把手负 总责、分管领导各负其责、班子成员齐抓共管”的领导体制 和工作机制。认真落实一把手“五个不直接分管”、“三重 一大”、“三会一课”、班子主要负责同志与班子成员谈心 谈话等制度，严格实行“一岗双责”，把党风廉政建设和其 它工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，进一步 明确了全年反腐倡廉工作任务，分解落实了目标责任，形成 了“一把手”负总责，其他班子成员分工负责的责任体系， 全面落实党风廉政建设“一岗双责”责任制。三是完善工作 制度。坚持党建工作与行政服务工作相结合，做到制度管人 管事，先后制定出台了《主任办公会议议事规则》、《党员 “三会一课”制度》、《党员学习制度》、《民主生活会制 度》、《工作人员考勤办法》、《工作人员请销假制度》、 《“三重一大”事项监督管理办法》、《窗口及工作人员日 常绩效考核办法》、《AB 岗工作制度》等规章制度，对党员 的政治学习、教育培训、监督管理等方面作出了明确规定， 保证了党建工作规范有序开展。四是强化组织领导。针对窗 口工作的特殊性和党员相对分散的特点，中心领导班子成 员，在抓好日常工作的同时，定期与窗口人员交流谈心，了 解掌握窗口人员情况，关心党员群众工作生活，参与所在党 支部学习和活动，真正把党建工作融入到窗口日常工作中，！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢推进了中心各项工作的落实。

优化教育形式。一是注重学习时间的灵活性。在学习时 间的安排上，利用周五下午，每月开展一次学习培训，使制 度化学习成为窗口工作人员全面提升的课堂。二是注重学习 方式的多样性。针对窗口工作时效性强，学习时间不多，而 工作政策性、服务性又很强的特点，在宣传栏、电子显示屏、 电子触摸屏、中心门户网站、手机短信平台等，定期更新党 建理论、法律法规和行政服务先进经验做法，方便窗口党员 干部学习。在学习安排上，既有以领导主讲和专家学者主讲 的集中学习，又有观看勤廉电教片及先进地区参观考察学 习。三是注重学习内容的针对性。在学习内容的设置上，政 治理论学习注重与窗口工作相关政策、法律法规的解读和学 习，增强窗口工作人员对政策、法规的把握；能力培训突出 综合服务素质的提高，围绕窗口业务、服务理念、公共礼仪、 依法行政等主题展开，提高窗口工作人员的服务意识和服务 能力。

丰富活动载体。以“三大活动”为载体，深入推进党建 工作。

一是以组织先进评比活动为载体， 开展 “党员先锋岗” 、 “巾帼示范岗”、 “青年文明号”、 “优质服务窗口”、 “优 质服务标兵”等创先评优活动，树立典型人物，激励党员发 挥模范带头作用。二是以“文明创建”活动为载体，开展文 明单位、文明行业、群众满意窗口等创建活动，制定争创实！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢施意见，认真组织，严格考核，营造浓厚的争创氛围，真正 达到以争创促工作的目的，并把评优结果与窗口年终评比和 个人年度考核紧密结合，从而充分调动了窗口党员干部和工 作人员工作热情，展示了政府服务良好形象。三是以开展便 民服务活动为载体，探索服务途径，拓宽服务领域，依托一 站式办公优势，开展“办事指导服务、绿色通道服务、登门 服务、领导现场办公、帮办代办服务”等五大特色服务，最 大限度方便办事群众。

建设特色文化。以文化建设推进党建工作的全面发展。

一是以“正能量”活动激励人。通过开展上党课、先进事迹 报告会、党员社区志愿服务、党员交通安全劝导等活动，进 一步坚定全心全意为人民服务的核心价值理念，使品牌服务 理念内化于心，外化于形，成为每个党员的自觉行动。二是 以人文关怀温暖人。各党支部积极做好窗口党员发展和入党 积极分子的培养，对工作表现好、业务素质高、群众认可度 高的优秀党员干部，中心主动与所在单位沟通，作为后备干 部向进驻部门。在工作中始终围绕行政服务，以人为本，加 强人性化管理，时常把职工群众作为发展的主体，解决他们 工作中的热点、难点问题，增强工作的积极性，及时为困难 职工给予物质照顾和精神安慰，解除他们的后顾之忧，使他 们以愉快的热情投入到工作中去，由于工作扎实、得力，及 时把党组织的温暖送到了群众之中，得到了各界群众的普遍！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢赞誉，确保了中心稳定扎实发展。三是以 XX 政务大讲堂熏 陶人。为深入推进政府职能转变，深化政务服务改革，创新 服务方式，提高服务效能，优化营商环境，促进大众创业、 万众创新，中心特开设 XX 政务大讲堂，通过聘请知名专家 讲学，开拓视野、启迪思想、丰富知识，提高中心人员的综 合素质和服务能力。四是以丰富活动陶冶人。针对中心人员 多、窗口比较繁忙、枯燥等特点，定期开展喜闻乐见、小型 多样的文体活动，通过举办计算机文字输录、趣味运动会、 乒乓球、毛球、书法、棋类等比赛，来缓解窗口工作压力， 丰富窗口人员文化生活。

二、中心党建工作取得的成效及存在问题 经过多年的实践和探索，中心已初步形成组织关系相对 集中，人心合力凝聚的良好局面。

党组织的凝聚力得到增强。一方面，认真抓好入党积极 分子、发展对象的教育、培养和管理，近三年，培养入党积 极分子 2 名。另一方面，因地制宜开展党的活动，通过组织 小型多样、内容丰富的集体活动，畅通党组织和党员、党员 与党员之间的联系交流渠道，活跃党内生活，进一步加深感 情，增进友谊，切实增强党组织内动力和凝聚力。

党员先锋模范作用得到发挥。窗口党员积极投身“省精 神文明建设先进单位”、 “六城联创”、 “文明行业”、 “群 众满意窗口”等各类创建活动中，涌现出了一批市级优秀共！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢产党员和服务标兵。邓传宏等 3 名同志获市委表彰优秀党务 工作者称号，鲁义祥等 6 名同志获市直机关优秀党员称号。

从争创“红旗窗口”、“党员先锋岗”、“巾帼文明示范岗” 评选结果看，被评上的先进窗口都是党员为窗口负责人的单 位，先进个人也基本上是党员同志，党员的先锋模范和带头 作用在行政服务工作中得到了充分发挥。

行政服务效率效能得到提升。中心机关党组织把培养先 进典型作为加强党建、完善行政服务工作的重要方法，不断 强化服务意识，创新服务理念，拓展服务内容，改进服务方 式，行政服务效率得到提升。通过开展党员先锋岗、流动红 旗窗口、优质服务标兵活动评选，强化了每位党员自觉践行 服务承诺的意识，先进典型依靠自身的精湛业务、奉献精神 和优良品行赢得了全体工作人员的认可和尊重，对中心队伍 的建设和优质文明服务开展产生了积极广泛的影响。中心进 一步完善了首问负责制、一次性告知制、超时默认制等制度 建设，制定服务标准化体系，规范服务标准，严格各种制度， 规范窗口人员行为，推行 AB 岗工作制度，以确保各窗口不 因缺位、空岗使各类事项缓办、延误。同时，开辟了重点工 程并联审批“绿色通道”，一窗受理、部门联动、同步审批、 限时办结、电子监察，大大提高了审批效率。今年上半年， 中心共受理、 办理各类事项 42 万余件， 收缴税费 3.28 亿元， 按时办结率达 99.96%，赢得了各界群众的广泛赞誉。中心荣！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢获国家级服务标准化试点单位、国家级创建节约型公共机构 示范单位；荣获并保持省级文明单位、省服务标准化示范单 位、河南省文明服务示范窗口、河南省卫生先进单位，省青 年文明号；多次荣获市优化经济发展环境先进单位，服务工 业经济发展先进单位、服务招商引资先进单位、先进基层党 组织；荣获市五一劳动奖状，受到市政府嘉奖和通报表彰。

行政服务中心党建工作是现有体制下加强党的建设的 一种探索和创新，虽然取得了一些成效，但在也面临着一些 困难和问题， 主要表现在： 一是党员管理还有待进一步加强。

各窗口工作人员组织关系未转到中心，给党员管理带来了一 定影响。二是干部队伍成长相对缓慢。窗口党员由于工作性 质的关系，不能经常回原单位，与原单位领导和一般干部联 系联络较少，相互了解、熟悉的程度也随之减低，因此，窗 口优秀党员特别是行政审批服务骨干党员的提拔培养相对 比较缓慢；缺乏一套行之有效的党员干部培养成长保障机 制。三是开展活动有一定难度。由于工作性质特殊，窗口党 员不能长时间离开服务窗口，而且中心每年的财政预算没有 党团妇等群团组织活动专项经费，给党员活动的开展带来了 一定难度。

三、进一步加强中心党建工作的几点思考 多年的探索与实践，中心党建工作在构建服务型、效能 型政府的道路上迈出了坚实的第一步，面对新的形势和要！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢求，党建工作还需要不断创新和发展。

中心党建工作要坚持与时俱进。行政服务中心是改革的 产物，中心的党建工作没有现成的经验可以借鉴，只有在原 有基础上实现创新突破，党建工作才会有新活力。一要进一 步创新党员管理模式。推行党建工作项目化管理，建立“工 作项目化、项目责任化、责任具体化”的“三化”工作机制， 通过与各党支部、各窗口党小组层层分解任务，全面落实责 任， 实现党建工作的全覆盖。

二要进一步完善党建工作制度。

要在完善“三会一课”、民主生活会和组织生活会、民主评 议党员等制度同时，探索建立行政服务中心与各进驻部门的 双向沟通反馈制度、双向选优推荐制度等制度，加快推进窗 口优秀人才的选拔培养。三要进一步拓宽党建工作思路。要 把党建工作的着力点放在解决窗口服务中的难点上，放在满 足企业群众的需求上。把党建工作与提升党员队伍整体素质 结合起来，与提高行政服务效率结合起来，与推进行政服务 转型升级结合起来，不断丰富党建工作内涵，实现党建工作 与行政服务工作双赢。

中心党建工作要坚持以人为本。推进“双化”管理。一 是规范化。进一步加强党员管理，完善窗口月考核及年度考 核细则， 注重抓好窗口服务工作的考核， 规范窗口服务标准， 健全一整套考勤、考核、评先、评优等制度，抓好制度执行 情况的落实。二是人文化。中心窗口人员来自不同单位，集！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢聚于“政务超市”，有的感到自己被派驻单位遗忘，甚至会 产生孤独感。对此，中心要把党建工作与日常行政服务工作 紧密结合起来，将党建工作融入到窗口日常教育管理中，努 力做到政治上关心、精神上鼓励、工作上关注、生活上关爱， 营造和谐、愉悦、进取的工作氛围，使窗口党员干部成为行 政服务的主力军、领头羊。

中心党建工作要坚持创新载体。抓好“两大平台”建设。

一是建好宣传教育平台。要把加强窗口党员干部政治思想教 育作为推进中心党建工作的重要抓手，依托网上政务平台， 在中心门户网站开设党建专栏、学习园地等栏目，设立短信 平台，将现代化电子信息技术渗透运用到党建工作中，建立 新型的电子化党务工作机制，促进窗口党员干部工作交流和 学习，拓展党建工作覆盖面。二是建好活动平台。开展“文 明窗口”、 “服务标兵”、 “党员先锋岗”、 “巾帼示范岗”、 “青年文明岗”等创优评选活动，积极参与结对共建、同创 共建活动，利用、三八节、五四青年节、中秋、七一、国庆 等节日，组织开展各类丰富多彩、寓教于乐的文体活动，以 党建带动工青妇群团建设，以活动凝聚力量，为行政服务建 设发展提供有力保障。重点加强“一中心四大厅一超市”建 设，即：一中心，即由行政服务中心逐步向政务服务中心过 渡，为建设市民服务中心打好基础。四个大厅，即网上政务 大厅、 智能化帮办大厅、 掌上政务大厅和综合电子监察大厅。！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢四个大厅，即网上政务大厅、智能化帮办大厅、掌上政务大 厅和综合电子监察大厅。一超市，即网上中介超市上，全面 清理行政审批公务服务事项涉及的中介服务事项，将中介服 务上网，为公众提供更加清晰、透明、高效、诚信的中介服 务，进一步加强行政服务力度，变“群众跑腿”为“信息跑 腿”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，持续提升服务 质量与水平，共同努力推动机关党建与行政服务工作迈上新 的台阶。！ 谢 正 指 出 请 敬 处 之 足 不 有 范 质 优 供 提 户 用 大 广 为 力 致 们 我 ， 文 本 览 浏 迎 欢

政务服务中心党建品牌_政务服务中心(项目办)党建工作总结

市政务服务中心（项目办）党建工作总结今年以来，市政务服务中心（项目办）在市委市政府的正 确领导下，以邓小平理论和?三个代表?重要思想为指导，深 入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、省第十次 党代会、十八届三中全会精神为主线，以贯彻落实市第五次党 代会、市委五届四次全会会议精神，以?学习贯彻十八大、争 创发展新业绩、百强路上再进位?为主题，按照?抓党建、明 方向、聚人心、促发展、创和谐?要求，坚持党建?引领发 展，服务群众?的理念，进一步强化组织功能、强化干部素 质、强化党员作用、强化基本保障，实现基层党建工作与经济 社会发展同频共振，努力优化经济发展环境，努力把中心（项 目办）建设成为我市 ?廉洁、规范、便民、高效?的?第一 窗口?。

一、加强党的基层组织建设，夯实党的执政基础 （1）强化理论学习，推进学习型党组织建设 1、继续深入贯彻落实党的十八大等一系列会议精神，努 力提升党员干部政治理论水平。中心（项目办）认真制定 《市行政服务中心（项目办）党组中心组 2013 年（上）下半 年学习计划》，深入学习新党章、十八大、十八届三中全会、 省第九次党代会、黄石市委十二届七次、八次全会精神及大冶 市委五届四次全体会议精神和习近平总书记系列讲话精神等， 领会党的最新路线、方针、政策，进一步增强党性修养，提高 党组的战斗力、凝聚力和创造力，深入推进中心（项目办）学习型党组织建设，鼓励机关干部作读书笔记、写读书心得，帮 助大家在学习中增强党性观念，强化党员责任，按照能力席位 标准的要求，创新载体，创新形式，加大学习型党组织建设力 度，在机关干部中营造崇尚读书、重视学习良好风气，引导机 关干部利用业余时间自学、参加干部在线学习，提高干部职工 能力水平。一是今年以来，中心（项目办）机关共投入万余 元，为各科室订阅业务书籍，为每名干部量身订阅学习资料， 积极开展全民阅读活动。中心（项目办）科室工作人员学习心 得体会每人达到 12 篇以上，6 个科室每个科室平均完成调研 性文章 2 篇；二是组织开展专题活动。结合 ?学习贯彻十八 大精神，我为加快大冶发展，冲刺‘百强’做贡献?演讲、党 风廉政宣教月和?三万?等活动，让党的最新路线、方针、政 策精神入脑、入心；三是组织了学习党的十八大精神和中纪 委、省市关于廉洁从政的《八项规定》《六条意见》《六点要 求》《六项要求》等理论知识测试。

2、加大业务知识培训力度。坚持学习教育，注重素质人 才队伍建设，加大现代礼仪、网上审批、证照办理业务知识， 项目建设政策法规学习、项目专员业务知识学习等方面的培训 力度，提升中心机关工作人员的管理能力和窗口工作人员的服 务能力，大力培养水平一流的窗口人才队伍和一批优秀的项目 专员。

（2）加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力 1、建立和落实党建工作责任制。建立了目标考核机制， 相关负责人具体抓，逐项抓落实，支部组织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总 结，并做好了党建研究和信息报送工作，全年按时报送党建信 息稿件，调研文章篇，全面完成党报党刊和其它学习资料的征 订任务。

2、以完善的规章制度促进组织建设。坚持?三会一课? 制度，进一步完善了党务公开制，增强党组织工作透明度。建 立和完善了党内民主选举和党员评议党组织干部制度等，切实 保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善 了中心各项管理制度，并有效实施管理，签订了党风廉政建设 责任书，在项目管理、人员竞岗、干部竞聘、财务管理等方面 都严格按照国家有关规定及程序办理，做到纵向到底，横向到 边。

3、推进服务型党组织建设，增强党建工作生机和活力。

中心党组把推进服务型党组织建设作为基层组织建设的重要载 体。在具体工作中做到了?四个结合?，使中心（项目办）全 体党员干部增强党建工作生机和活力，一是把服务型党组织建 设与学习《廉政准则》结合起来，使服务型党组织建设能落到 实处。二是把服务型党组织建设与党员干部教育结合起来。建 立健全的党组织考核评价和激励机制，加强党员学习管理，通 过利用宣传栏等工作空间和渠道，搭建党员学习交流的有效平 台。三是把服务型党组织建设与中心（项目办）实际结合起 来。坚持党员示范岗，党员带头作用，以点带面，以党小组为 中心，带动全体干部职工推进服务型党组织建设。四是把服务型党组织建设与?三万?活动、共驻共建活动工作结合起来。

以领导挂点、干部驻点的方式，建立健全定点帮扶责任制。

（3）开展好党建示范点创建活动 中心（项目办）以创建机关党建品牌为抓手，以转变作风 为着力点，以群众满意、提升优质服务水准为目标，积极开展 以?三进三促三服务?（即进企业、促增长，进农村、促增 收，进社区、促和谐，服务科学发展、服务城乡基层、服务人 民群众）活动为主要载体，打造?行政有矩，服务无距?党建 品牌。目前，中心（项目办）在成立党建工作领导小组基础 上，将 53 名（含机关、窗口）党员，成立 6 个党小组，在中 心党组的领导下，组织开展日常党务工作，保证基层党组织覆 盖到中心各科室、窗口、审批科，确保每个党员在中心参加正 常的组织生活,构建以党小组为战斗堡垒、以党员干部为骨干 的大党建工作格局。

（4）开展好党的群众路线教育实践活动前期准备工作 为切实做好群众路线教育实践活动前期准备工作，中心 （项目办）结合实际，现超前谋划，迅速行动，积极为开展党 的群众路线教育实践活动打好基础。一是先行学习教育，提 高思想认识。中心（项目办）采取蹲点学习、开门学习、交流 学习等党员干部群众互动式学习的形式进行学习，全面提高党 员干部思想认识的基础上，提高群众的知晓率，使他们积极主 动地参与进来，为党的群众路线教育实践活动的正式开展打下 坚实的思想基础。二是先行调查研究，广泛听取意见。中心 （项目办）党组采取发放调查问卷、开展面对面座谈以及恳谈会、走访基层群众、深入项目现场、设立群众意见箱等形式开 展调研，广泛征求群众意见和建议，为对照检查、开展批评和 解决问题打好基础。共参加企业座谈会3场、召开项目座谈会1 场，走访项目40余家，电话回访项目14个，发放问卷调查表40 张，收回31张。在各企业和项目业主对我们所做工作的充分肯 定和积极支持下，我们比较准备地掌握了政务服务和项目建设 的服务情况以及招商引资项目的审批和落地情况。向办事群众 发放《市政务服务中心工作征求意见表》，收集对我市政务服 务和项目建设工作存在的问题和建议，共发放征求意见表500 余份，征求到宝贵意见200余条。三是先行对照检查，做到立 行立改。针对当前在各级党员干部中普遍存在的?形式主义、 官僚主义、享乐主义和奢靡之风?，中心（项目办）党组在认 真学习和征求意见的基础上，严格按照?照镜子、正衣冠、洗 洗澡、治治病?的总体要求和?四对照四改进?的具体要求， 紧紧围绕?便民、高效、公正、廉洁?的要求，以?行政有 矩，服务无距?为主题，组织全体党员干部开展一次对照检查 活动，教育引导中心（项目办）全体党员干部牢固树立群众观 点，落实为民务实清廉要求，解决?四风?突出问题。

二、强化班子和队伍建设，提高党的执政水平 建设过硬的领导班子和高素质的干部队伍，是提高党的执 政水平的重要保证。按照?配强一流一把手、建设一流领导班 子、打造一流干部队伍、创造一流工作业绩、提供一流组织保 证?要求，突出?三抓三提升?，不断加强班子队伍建设，提 高党的执政水平。1、抓班子和队伍建设，提升整体战斗力。以争创?五 型?机关为目标，以建设?能干型、会干型?班子为突破口， 狠抓中心（项目办）领导班子建设，不断提高领导班子凝聚 力、战斗力。一是根据中心（项目办）领导班子、个人的工作 能力和专业特长，进行科学合理分工，具体工作实行交流分 管，交叉协助分管。二是推行?一建带三建、围着中心干?的 创新体制，切实加强党组织建设，带动工青妇群团组织建设， 扩大党建工作领域，提升机关党建整体水平。三是中心（项目 办）在全市率先开展科室中层负责人竞争上岗活动，活动得到 了市委组织部、市纪委领导的大力支持并全程参与，面试阶段 从其它相关部门临时聘请评委，全程做到公正公开、阳光透 明。竞争上岗活动使中心（项目办）树立了一种不靠资历靠能 力，不靠关系靠实绩的积极工作氛围，增强干部干事热情，加 速干部历练成长，激发队伍活力。

2、抓制度建设，提升领导水平。坚持以严格的制度管 事，以严密的纪律管人，以提高服务质量和服务效率，转变领 导干部工作作风为着力点，中心（项目办）不断完善党组织的 制度建设，先后制定了《党建工作制度》《党员发展意见》 《组织生活制度》《学习制度实施细则》《党员干部教育培 训》《党建工作目标管理考核办法》等10多项规章制度，为推 进中心（项目办）党建工作顺利开展提供了坚强有力的制度保 证。随着党建工作的不断加强，中心党组织的凝聚力和战斗力 得到了极大增强，有效地促进了政务服务效能的提升。截至十二月底，中心窗口共收件 期增长 %，净增件（含三个分中心，比去年同件），办结率为100%。3、以作风建设为契机，突出项目协调服务。市项目办上 下始终以?发展是第一要务，服务是第一责任?，按照?服务 及时、协调有效、推进有力?的工作标准，为全市项目建设提 供优质、高效的服务。一是抓主动服务，促环境优化。实行项 目专员包保责任制，专门安排15名项目专员，对全市各乡镇项 目建设实行全程?跟踪式?服务，上门服务、代办服务。今年 以来，先后帮助企业按照我市招商引资政策落实税费返还73批 /次，积极联系职能部门协助项目相关证件办理268/批次。二 是抓问题协调，促项目提速。市项目办今年1至10月份，对市 相关部门开具影响项目建设有关问题交办通知单78份，组织召 开和参与项目协调会40余次，编发《项目建设工作简报》43 期，力促项目用地、环评、基础设施配套、杆线迁移、证照办 理、工农关系、项目融资等有关问题得到及时有效解决。今年 以来，在全市范围内集中开展了?办证服务月?、?集中服务 月?、?项目建设大战四个月?等专项活动，成效明显。截至 10月底，?集中办证服务?累计为全市在建项目、新开工项目 办理各类证照218个。其中，全市所有在建项目、新开工项目 工商注册、发改立项手续已基本办理完毕。三是抓检查督办， 促任务落实。建立了?每天一信息、每周一简报、每月一检 查、每季度一现场推进会?的督办检查模式。今年已编发通报 10期，已组织2次全市项目建设现场推进会，有效激发了各乡 镇之间?比、学、赶、超?的工作热情，有效促进了全市项目建设进度。同时市项目办把每周全市各乡镇项目建设存在的问 题，以《项目建设快报》的形式报送给市?四大家?包保领 导，以及乡镇、市直部门相关负责人，加大问题的协调解决力 度，对交办问题实行?挂号制?、?销号制?管理，对问题解 决和工作落实正反两方面的典型将及时通过手机信息平台、项 目建设快报等形式每月予以通报。

三、狠抓党风廉政建设，改进党的执政作风 中心（项目办）党组始终坚持?标本兼治，治标先治本? 的原则，认真抓好党员干部的党性、党风、党纪教育，建立健 全党员干部学习教育机制，强化民主监督，促进党风廉政建 设。

1、立足本职，深入开展四大主题党风廉政宣教月活动。

一是立足党课教廉，扎实开展党风廉政教育活动。中心党 组书记胡长松给党员干部上了一堂?以坚持群众路线，争做清 正表率?为教育主题的廉政党课。二是立足典型警廉，深入开 展警示教育活动。组织观看廉政警示教育专题片《警醒》，组 织到南山头、红三军团等红色教育基地接受警示教育。三是立 足反省查廉，召开好专题党员民主生活会。按照中纪委、省市 关于廉洁从政的《八项规定》《六条意见》《六点要求》、 《六项要求》等有关文件要求，召开专题组织生活会，组织党 员干部围绕作风和纪律建设，深入开展自查自纠，进一步端正 工作作风，切实做到为民、务实、清廉。四是立足法纪考廉， 开展廉政法规知识普及测试活动，让党风廉政教育内化于心， 外化于行。2、开展?两整顿、两提高?活动。制定《大冶市政务服 务中心关于开展作风纪律整顿活动的实施方案》和《市政务服 务中心（项目办）贯彻落实市委、市政府<关于严明纪律切实 改进工作作风的六项要求>的通知》，以整顿机关作风、整顿 工作纪律，提高服务质量、提高行政效能为切入点，从机关作 风、个人作风、处罚规定等方面着力，力改文风会风、力戒奢 侈浪费、力克官僚主义、力除形式主义、力反自身腐败，切实 把加强作风建设摆在突出的位置。截至十二月底，政务中心共 编发通报12期，通报表扬 人次。

四、进一步增强做好人才工作的紧迫感和责任感 中心（项目办）以党的十八大精神为指导，全面落实党管 人才工作要求，紧紧围绕中心（项目办）工作，牢固树立?人 才是第一资源?的工作理念，认真学习实践科学发展观，按照 《大冶市2012—2016年人才发展规划纲要》（冶人才〔2013〕 1号）文件精神要求，制定了《大冶市政务服务中心（项目 办）2013—2016年人才发展规划》和《市政务服务中心（项目 办）关于2013年度人才工作计划》，努力营造?尊重劳动、尊 重知识、尊重人才、尊重创造?的良好氛围，着力加强人才队 伍建设，充分调动中心（项目办）广大人才参与经济发展的积 极性和创造性，为推动中心（项目办）事业全面发展、促进全 市人才战略的实施提供了保障。

二〇一三年十二月十四日