错层思维开辟新的商业模式:免费思维商业模式

　　近日，想把过去我自创的“错位”理论还原到思维方式的层面。一来是“错位”容易被误解；二来是，只有思维方式才能最终能帮助人解决问题――思维方式常青，而理论是灰色的。

　　所以，我希望用“错层思维”来取代过去的“错位理论”。错层思维是一种极端简单但是又极端有效的商业思维模式。错位思维可以直接有效地控制周围的人，包括控制顾客、控制竞争对手、控制终端、控制商业模式、控制产业价值链。

　　如果运用的好，甚至，一个弱女子，还可以控制流氓。

　　举一个例子：

　　如果一个弱女子，深夜走过一条僻静无人的小径，却发现后面有个男人鬼鬼祟祟地尾随――要么劫财，要么劫色。女子心里很害怕，怎么办?弱女子如何对付流氓?

　　别怕，错层思维帮你摆平一切。

　　这时，千万不要跑，因为你也跑不过流氓，也不用报警，因为周围没有警察。

　　这时，要勇敢的转过身去，走到那个人面前，说――“这位大哥，我～看你就是个好人。我自己一个弱女子，深夜在这里走很害怕，你能不能保护我走过这条小径?”

　　对方会怎么办?

　　他一定会为这位弱女子的“错层思维”举动惊愕得手足无措。然后，被这种“坦诚”和“崇高的肯定”所打动，唤醒任何一个男人心中都会有(流氓心里也残存)的作为人类的良知和男人的责任。非但没有实施伤害行为，而是真正像个男子汉一样保护弱女子走过这条偏僻的小径。

　　因为他已经被这种错层思维所――“被承诺”。尽管他自己没有承诺自己是男子汉，但是弱女子对他的评价和肯定令他陷入一种“被承诺”的境地，在这里，“被承诺”也就是“被崇高化”，一个被认为是崇高、有责任的人是很难做坏事的。甚至，这个潜在的流氓以后反而很有可能真正成为一个有责任感的好人。

　　你看看，一句“错层思维”的话语，不但让自己解困，而且为社会改造了一个好人，这是多么伟大的贡献啊!

　　切记，征服一个人的最好方式是尊重他――赞美是最好的通行证。

　　这就是错层思维。

　　近年来，我自己也一直把重点放在商业思维和赢利模式的研究上，对发散思维、聚合思维、横向思维这样的思维技巧或者“思维导图”这样的操作模式都曾经进行深入分析。发散思维等提法过于笼统，没有提供具体的操作路径：“思维导图”提供了具体操作路径，也很发散，但是却不立体，没有错开层面，只是把自己局限在“一个层面”的发散上，最终得到的只是一张让人先是觉得惊喜，随后觉得失望的平面图。

　　“错层思维”的好处就在于它十分锋利同时又具有十分强烈的可操作性。既然是“错层”，那就一定至少会存在两个以上的层面。操作中，只需要把现存的一切作为第一个层面，然后用另一个层面去错开它就行了。因为任何效果和感觉都是靠对比产生的，错层，本身就已经包含了对比所需要的全部条件：参物层面(凡是存在的就是不合理的)和我们真正想达到的层面。错开的层面越多，达到的本质越深。

　　“错层思维”的好处在于它是一种真正的立体思维――“只有层面的多少，没有边框的限制”。它会引导你一层层的错开表面的思路，而不会把你自己局限在条条框框中。近年来，我个人也经常从事“错层思维”和“错位营销”方面的培训和操作。由于“错层思维”带来的“错位营销”锐利实用，见血封喉，真正切入问题本质，又便于操作，能发现新的商业模式，因此在很多企业大受欢迎。

　　再举两个商业模式的例子：

　　例如最近风靡中国的运动服品牌Kappa，其商业模式就是把目前已经存在的运动服产业当作第一层，然后，错开这一层之后，Kappa发现，真正赢利的商业模式都是“错位”的――绝大部分人穿运动服并非是想去运动，而是想拥有运动的感觉、幻想和激情，因此，单凭“运动”这一狭窄的细分市场绝不足以支撑运动服产业的未来――除了运动场，必须让更多的人在更多的场合穿着运动服。于是，Kappa提倡运动服的“非运动化”，把运动服“错位”成一种任何“非运动场合”都能穿着的时装，因而获得更大范围的穿着机会和购买频率。Kappa因此靠“错位”大获成功。

　　凡客诚品，一家以电子商务方式卖服装的公司，同样靠“错层思维”大获成功。凡客诚品“错开”一般人认为服装是耐用消费品的定位，对顾客宣称，服装尤其是衬衣、T恤是“快速消费品”，不应该一次买一件，而应该一次买5件。为什么这种“错位”奏效呢?因为男人一般都很懒。男人并不是不喜欢新衣服，而是受不了挑选衣服的繁琐过程。凡客诚品的“错层思维”就在于认为“科技以人为本”这一“存在”是不合理的，真正有效的“错位”在于“科技以懒人为本”。

　　未来企业的成功，无一例外都将是商业模式的成功，如何打造一个适应未来十年甚至更久的商业模式，就必须从现有的条框限制中跳出来，“凡是存在的就是不合理的”，只有“错层思维”带来的“错位模式”，才是21世纪中国商业发展的坦途。