Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｌｉｖｅ　９常见安装问题解答等|服务顾问常见的问题解答

　　Windows Live 9常见安装问题解答　　MSN 　　 　　MSN9已经发布了一段时间，关于它的升级安装，不少用户遇到了麻烦，无法安装或登录不上等问题更是经常遇到，这里小编收集整理了一些关于这方面的问题解决方案，有问题的朋友不妨一看。
　　如果你安装、使用Windows Live软件包过程中，遇到问题或错误，如：
　　Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码Ox8000fff
　　Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码0x80004004
　　你可先采用以下几种方法来自助排查并解决故障：
　　
　　自助排查解决问题
　　
　　Windows Uve软件包无法安装
　　[分析]安装失败可能有多种原因造成，这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。你可以尝试用以下几种方法来解决问题。
　　方法一：当第一次安装失败后，尝试重启Windows，再重新尝试安装Windows Live软件包。
　　详细步骤：
　　重新启动Windows；
　　重新下载／安装Windows Live软件包。
　　方法二：通过控制面板正常卸载Win-Jows Live软件包，再尝试重新安装Win-Jows Live软件包。
　　详细步骤：
　　Windows XP用户：
　　单击“开始”→单击“控制面板”→双击“添加或删除程序”→单击“删除一个程序”；
　　选择Windows Live软件包；
　　单击“更改／删除”；
　　完全删除Windows Live软件包；
　　重新安装Windows Live软件包。
　　Windows Vista用户：
　　单击“开始”→单击“控制面板”→找到“程序”→单击“删除一个程序”；
　　选择Windows Live软件包；
　　单击“更改／删除”；
　　完全删除Windows Live软件包；
　　重新下载／安装Windows Live软件包。
　　方法三：使用Windows Installer清理实用工具，清除Windows Installer数据库中的条目。
　　[分析]安装失败的另一个原因是，由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的，建议你彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。
　　详细步骤：
　　访问https://support.省略/de-fault.aspx?scid=kb；zh-cn；290301；
　　按照说明下载并安装Windows Installer清理实用工具包；
　　启动该实用工具，单击该实用工具识别的所有Messenger条目，然后单击，删除”；
　　单击“退出”；
　　重新下载／安装Windows Live软件包。
　　寻求客服专员人工帮助
　　如果通过上述步骤仍无法解决你的问题，那么你可能会需要联系客服专员来进一步为你服务。
　　你可以登录客服支持站点：https://sup-port.省略/；
　　选择出现问题需要专员支持的产品：如“Windows Live安装程序”或“Windows LiveMessenger 9.0”：
　　点击左侧任何一个常见问题；
　　点击页面右下角“获取其他帮助”；
　　点击“获得支持”；
　　填写弹出页面中的表格，详细描述你的问题。
　　
　　用Willdows PE找回丢失的管理员密码
　　
　　有时我们忘记了Windows XP的超级管理员密码，无法进入系统且无法登录带命令行的安全模式，这时可以使用一些工具来修改超级管理员密码，本文以深山红叶WinPE为例，介绍修改密码的方法。
　　1　下载一个“深山红叶PE工具箱嫦娥一号纪念版”的ZiP文件，解压后为ISO文件，用刻录机把它刻成光盘。
　　2　用光盘启动电脑，通过菜单栏选择启动WinPE系统。
　　3　进入WinPE系统后，选择“开始→程序→Windows系统维护→Windows用户密码修复”菜单。
　　4　在后续的选择Windows目录一步，选择系统目录，比如“C:＼Windows”。然后创建一个新的管理员用户(如设置用户名为a　密码为a)，点“应用”按钮，就会生成一个新的超级管理员账号。
　　5　重新启动电脑，我们就能通过新创建的超级管理员a账户进入系统。然后再修改超级管理员administrator密码即可。