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公路养护中心_公路养护上半年工作总结

发布时间:2019-06-11 10:55:32 影响了:
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农村公路养护管理是促进农村公路可持续发展的基础性工作,也是促进社会经济全面发展和建设社会主义新农村的一个重要环节。为全面提升我县农村公路养护管理水平,提高农村公路路况质量和路网服务功能,服务全县农村经济社会发展,根据《农村公路管理养护实施办法》,2014年度,我单位积极贯彻落实县人民政府及上级交通部门有关农村公路管理养护指

示精神,采取有效措施,统一领导、分级责任,把农村公路管理养护工作放到农村工作重要位置来抓,较好地完成了农村公路管理养护任务。现将2014年上半年度农村公路养护管理工作总结如下:

一、基本情况

进入2014年以来,我县加大对农村公路建设,紧紧抓住大力加强经济建设这个战略机遇,加速了联盟建设步伐,着力加强交通发展总体目标、长远规划和战略步骤的研究,大力建设公路主骨架,延伸通乡公路。县乡公路油路化步伐在加快、村寨通达能力逐渐改善、县域客货运流量大幅度增长。道路交通从量上看,初步形成了以县城为中心,以国道、省道为主干道,县乡道为主体,乡村道为基础,纵横交错贯穿南北东西,连接国际大通道的交通网络。

二、加强领导,建立机构

为基本建立符合我县农村实际和社会主义市场要求的农村公路管理养护机制和运行机制,保障农村公路的日常养护和正常使用,实现农村公路管理养护的正常化和规范化,成立了由县交通局局长任组长,分管农村公路管理养护工作的副局长任副组长,各乡(镇)农村公路养护站为成员的农村公路管理养护领导机构,负责全县农村公路管理工作。由于建立了强有力的组织机构,为农村公路养护管理工作的开展,奠定了坚实的基础。

三、建立长效养护机制

为切实加强我县农村公路的养护管理,实现农村公路养护管理规范化,根据《农村公路养护管理办法》及县人民政府与各乡(镇)人民政府签定的《农村公路养护管理责任书》等有关文件精神,我单位组织相关部门定期、不定期对全县农村公路进行检查和抽查,对检查和抽查中发现的问题及时给予反馈并按要求限期进行整改。各乡(镇)能按照《责任书》的要求逐一落实,群众对农村公路养护积极日益提高,养护质量有明显改善。基本树立了“人民公路人民养、养好公路为人民”的思想,我县农村公路养护水平不断提升。由于采取了一系列的养护措施,从而较好的解决了农村公路管理养护失管失养问题,确保我县农村公路级级有人管,条条有人养。

四、加强农村公路大、中、小修工程的管理

随着公路使用年限增长及车流量增大等众多因素,辖区农村公路出现不同程度损坏现象,为进一步改善农村公路通行环境,由公路局安排技术人员对需要大中修的农村公路进行实地测量,并根据设计预算结果,报上级交通部门审批后组织实施。农村大中修工程已全部完工,2014年中小修工程正在上报。根据《省农村公路养护管理办法》省补资金应全部用于养护工程,不得截留、挤占和挪用之规定,我单位报请县人民政府批准,委托审计局对拨入的省补资金进行审计,省补资金没有发生挤占和挪用的现象,做到了专款专用。

五、加强宣传工作、组织业务培训、提高管养质量

管养好农村公路,提高路况质量,为道路交通运输提供安全、舒适、快捷、高效的道路条件,是管理养护者的主要职责。为进一步提高我县农村公路养护管理质量,年初我单位开始对全县10个乡(镇)分管交通工作的党政领导及农村公路管理站负责人进行农村公路养护质量培训,培训采取听讲座及实地观摩方式进行。通过培训,使参会人员得到感性认识,增强了业务知识,为指导农村公路养护工作打下基础。

六、存在的问题及下步工作计划

我单位认真按照自治区人民政府及地区交通主管部门关于农村公路管理养护工作的指示精神,查缺补漏、规范完善、大胆创新,一步步地把农村公路管理养护工作推向深入,结合我县的实际经常开展农村公路养护宣传,充分调动广大人民爱路、护路的意识。教育农牧民朋友树立爱护好自己家门前的路的思想。使全县农村公路管理养护工作步入“统一领导、统一规划、统一管理、统一考核、统一拨付”的良性轨道。尽管我县的农村公路管理养护工作取得了一些成绩,但与省、地区的要求和全县经济快速发展的需求相比,还有较大差距:一是乡(镇)对道路的需求认识不一。老百姓迫切希望尽快将道路修建好,带动老百姓脱贫致富,养护积极性高,由于我县县道道路条件相对优越,养护积极性相对较差。二是由于我县农村公路路线长、等级低。每年雨季都有大量塌方、水毁等工程保通难度大,资金缺口大,资金难以筹措。下一步,我们将从三个方面重点努力:

一是在农村公路的养护可以采取不同的养护方式,对人口密集路段,采取经常性养护方式,对于人烟稀少,戈壁、荒山的路线或路段,可以采取季节性或突击性养护方式。

二是根据我县气候情况、路况制定沿路乡(镇)村道路维护计划,组织每年不少于两次对路肩、路埂、边坡、涵洞的修整、养护

、疏通。

三是当发生公路水毁、雨雪、冰冻等自然灾害时,立即与沿线乡(镇)场人民政府协商,组织农牧民进行抢修,保证交通安全,并尽快疏通便道,维持交通运行。

四是选好重点,以点带面;选择一个管养农村公路较为重视的乡(镇)进行试点,充分调动农民、基层工作者、牧民的积极性,建立乡村示范路、亮点路,组织其它乡(镇)参观学习,起到

以点带面,激励先进,鼓励后进的作用,以便农村公路取得实质性发展。

第二篇:上半年公路养护工作总结

上半年公路养护

2014年上半年,在局党委的正确领导和大力支持下,我公司紧紧围绕市局制定的年度目标,坚持用科学的发展观统领公路全局,以新时期共产党员先进性教育活动为指导,以发展、改革、质量、廉政、安全、稳定为主题,以与时俱进、开拓创新、和谐发展的新时代愚公移山精神为契机,以开展优质服务年活动为目标,以促进我公司各项的落实和优化经济发展环境为落脚点,使全系统的作风、效率和质量明显提高,各项开展的扎实而富有成效,上半年主要完成情况如下:

一、养护生产:

1、好路率:完成平均好路率97.6,超市局计划5.4个百分点。

2、养护主要指标完成情况:

(1)、截止6月15日,完成整修路肩边坡231000m2;疏通

边沟11780m;巡路保洁7947.62km;疏通涵洞15道。为迎

接“五一”黄金周及全市的创建,刷新桥栏、侧石9350.92m2,喷涂标志杆护栏柱226.54m2,路林涂白125km,宣传

标语刷新78条;

(2)、根据市局要求,对巡路保洁制度、绿化管理制度、小修挖补管理制度进行了完善、修订,并按时对各道班进行旬检查、月评比,极大地调动了职工的积极性。

(3)、养护工程管理方面,严格按照市局规定的规程进行施工,设专人管理,对每个坑槽现场分析病害原因,当场填写一坑一卡,对工程质量进度进行全过程跟踪监理,并做好试模的抽检,工程合格率达100。

(4)、组织施工队伍重点对坡头大街、留庄至马住段的水泥路面严重断板进行修复;对郭木线周庄路口至留庄路面沉陷、翻浆,邵吉线吉利交界沉陷、轵城西大街石字口路面沉陷、翻浆进行挖补,共计回填高标号混泥土面板787.04m2,低标号砼基层3697.26m2,修补坑槽2014.85m2,并对沿线损坏的边沟、挡墙进行修复,共计浆砌57.01m3。

(5)、组织施工队伍对坡头大街水泥面板进行灌缝处理,共计6429m;对留养至庙后段边沟、挡墙3cm边缘进行修复,共计6797m,并对郭木线沿线8处候车厅进行路面硬化。

(6)、做好机械设备的管理,做到无丢失损毁,设备完好率达到95,利用率达到78以上。

3、绿化工程:

(1)、加大沿线绿化的新植、补植,对留养十字路口两侧进行绿化,对郭木线留养至坡头段缺少的柏树、月季、雪松、黄杨枝进行补栽,对获轵路缺少的大叶女贞、黄杨枝进行补植,共计栽植柏树369棵,大叶女贞105棵,黄杨枝1613棵,雪松4棵,金丝柳24棵。

(2)、为迎接“五一”黄金周,组织绿化队对沿线苗木进行修剪、浇水,对全线爬山虎进行牵引、除草、施肥,同时做好各种苗木病虫害的防治,对沿线月季、红花草、百日红、白三叶等花灌木进行打药防治,确保绿化苗木长势良好。

(3)、为提高整体绿化效果,全力服务创建,对留养至环城路口的草坪进行了更换,种植了白三页。

二、机关精神文明建设:

上半年,我公司紧紧围绕局党委制定的年度目标,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到了有计划,目标有落实,具体做到了以下几点:

1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动。各道班职工和机关全体人员认真学习胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观的重要讲话,全体职工纷纷表示,要不断增强树立社会主义荣辱观的自觉性和责任感,继续保持和发扬我们公路系统的好作风和好传统,全面养护,保障公路畅、洁、绿、美,给广大司乘人员提供安全畅通的环境。

2、按照局党委的部署,扎实推进思想纪律作风整顿活动。为了使作风整顿活动不走过场,确实起到鞭策作用,该处紧紧围绕思想作风、作风、劳动纪律和法纪观念等方面存在的问题,提出“强化管理、改进作风”的整顿思路,深入开展了批评和自我批评。

3、在创建国家卫生城市和申报王屋山世界地质公园中,我公司把创申与思想纪律作风整顿活动紧密结合起来,以“人人为创卫,创卫为人人”为目标,按照“内强素质,外树形象,服务创卫”的要求,在全体职工中相继开展了岗位大练兵、卫生大扫除、《健康知识与健康行为》知识竞赛等活动,在全系统上下形成了浓厚的创建氛围,以实际行动为全市创卫做出了积极贡献。

4、为改善庭院环境,对大院大门、果皮箱、水塔、交调楼楼梯、餐厅柜等全部进行了刷漆,职工环境焕然一新。

5、不断加大新闻宣传力度,在《公路党建》发稿15篇,在《河南科技报》交通版发稿10篇,在《济源日报》发稿8篇,向市局报送信息16条。

6、积极开展争创“五好党支部”、“五星级党员”以及党员

联职等活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。严格执行河南省公路系统开支标准,严格控制非生产性开支,落实各项经费到位,按时兑现承包经费,保证了各项的顺利开展;加强廉政建设、计划生育、综合治理等都得到了进一步落实。

7、安全生产,责任重于泰山。我公司把安全做为头等大事来抓,层层签订安全生产目标责任书,制订严格的安全生产措施。定期进行车辆驾驶、防盗、桥梁、涵洞等检查,根除各类事故隐患,认真做好安全记录,开展“安全生产月”活动,采取出安全板报,悬挂安全标语等多种宣传形式,加大安全宣传教育力度,从而确保了我处的安全事故“零记录”。

下半年计划

一、养护

1、加大道班绿化平台及路肩边坡边沟整修力度,继续对道班实行旬检查月评比制度,计划整修路肩边坡18500m2,疏通边沟95000m,巡路保洁10500km,清理塌方180m3;

2、对沿线侧石、桥栏、宣传标语、护拦柱、路树进行涂白刷新,迎接“十一”黄金周;并做好内业资料的装订归档,确保资料准确、整齐无差错,迎接省局、市局年终养护检查;

3、组织施工队伍对郭木线坡头至连地段水泥路面严重断板进行修复,对留养至留庄段沥青路面上出现的沉陷、翻浆进行挖补,施工中严格管理,确保养护工程质量。

4、组织人员对郭木线留养至留庄段、获轵路绮里至留养段沥青路面裂缝进行灌缝,对郭木线留庄连地段水泥路面进行灌缝。

5、与市局养护科结合对庙后至坡头段边沟、挡墙3cm边缘进行修复,并及时对沿线撞坏的边沟、挡墙进行修复。

6、认真挑选人员,做好市局举办的公路养护技术选拔赛活动,确保取得好成绩。

7、组织人员对全线爬山虎进行一次高标准牵引、除草,对长势不旺的爬山虎进行浇水、施肥;对沿线生病虫害的月季、花草进行打药防治,对翟庄花池小品,沿线黄杨球、黄杨枝、垂柳等苗木进行修剪;对翟庄、狄沟两处喷播绿化挡墙上新植爬山虎,提高绿化整体效果。

二、精神文明建设:

1、继续扎实搞好思想纪律作风整顿活动,努力建立纪律作风整顿的长效机制。

2、加大机关管理力度,督促搞好各项的落实;按时组织进行旬检查和月评比,并及时进行反馈;

3、计划完成市级以上报道10篇,市局通讯信息10篇,在省级以上新闻媒体发稿20篇,完善各项内业资料,迎接市局检查;

4、下半年,计划举办各种培训班5期,人员参培率达到95,培训合格率达100;同时加强职工职业道德和政治思想教育,加强组织纪律提高全员综合素质;

5、认真做好安全防汛、“十·一”值班,确保24小时通讯畅通;做好年度、考核评先;及时做好上传下达,完成局党委交办的各项临时性。

联职等活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。严格执行河南省公路系统开支标准,严格控制非生产性开支,落实各项经费到位,按时兑现承包经费,保证了各项的顺利开展;加强廉政建设、计划生育、综合治理等都得到了进一步落实。

7、安全生产,责任重于泰山。我公司把安全做为头等大事来抓,层层签订安全生产目标责任书,制订严格的安全生产措施。定期进行车辆驾驶、防盗、桥梁、涵洞等检查,根除各类事故隐患,认真做好安全记录,开展“安全生产月”活动,采取出安全板报,悬挂安全标语等多种宣传形式,加大安全宣传教育力度,从而确保了我处的安全事故“零记录”。

下半年计划

一、养护

1、加大道班绿化平台及路肩边坡边沟整修力度,继续对道班实行旬检查月评比制度,计划整修路肩边坡18500m2,疏通边沟95000m,巡路保洁10500km,清理塌方180m3;

2、对沿线侧石、桥栏、宣传标语、护拦柱、路树进行涂白刷新,迎接“十一”黄金周;并做好内业资料的装订归档,确保资料准确、整齐无差错,迎接省局、市局年终养护检查;

3、组织施工队伍对郭木线坡头至连地段水泥路面严重断板进行修复,对留养至留庄段沥青路面上出现的沉陷、翻浆进行挖补,施工中严格管理,确保养护工程质量。

4、组织人员对郭木线留养至留庄段、获轵路绮里至留养段沥青路面裂缝进行灌缝,对郭木线留庄连地段水泥路面进行灌缝。

5、与市局养护科结合对庙后至坡头段边沟、挡墙3cm边缘进行修复,并及时对沿线撞坏的边沟、挡墙进行修复。

6、认真挑选人员,做好市局举办的公路养护技术选拔赛活动,确保取得好成绩。

7、组织人员对全线爬山虎进行一次高标准牵引、除草,对长势不旺的爬山虎进行浇水、施肥;对沿线生病虫害的月季、花草进行打药防治,对翟庄花池小品,沿线黄杨球、黄杨枝、垂柳等苗木进行修剪;对翟庄、狄沟两处喷播绿化挡墙上新植爬山虎,提高绿化整体效果。

二、精神文明建设:

1、继续扎实搞好思想纪律作风整顿活动,努力建立纪律作风整顿的长效机制。

2、加大机关管理力度,督促搞好各项的落实;按时组织进行旬检查和月评比,并及时进行反馈;

3、计划完成市级以上报道10篇,市局通讯信息10篇,在省级以上新闻媒体发稿20篇,完善各项内业资料,迎接市局检查;

4、下半年,计划举办各种培训班5期,人员参培率达到95,培训合格率达100;同时加强职工职业道德和政治思想教育,加强组织纪律提高全员综合素质;

5、认真做好安全防汛、“十·一”值班,确保24小时通讯畅通;做好年度、考核评先;及时做好上传下达,完成局党委交办的各项临时性。

第三篇:乡饮乡公路养护工作上半年总结

乡饮乡公路养护工作上半年总结

乡饮乡总面积67平方公里,辖15个行政村,3.7万人,耕地面积7万亩。通过几年的努力,全乡共建成农村公路29条,74.6公里,总投资1500万元,使所有行政村和95%以上的自然村实现了“村村通”,从根本上扭转了我乡交通闭塞的局面。今年,为了巩固公路建设的成果,我乡继续发挥公路养护大队的作用,充分调动队员工作的积极性,让公路养护工作有了更高更深层次的提高。

一、公路建设情况

今年,在县交通局、农改办的大力支持帮助下,争取上级资金扶持,投资80万元修建了我乡黄吴路至南赵公路,全长3.8公里,目前主路基已完工。09年初,乡投资10万元,对中心大街、府前街、沈常路、沈王路、孙斗路、中心路、黄吴路西段路面上的损坏严重部位,总计约1000平方米,对以上各路段进行了修补。大大提升了乡公路建设层次。

二、充分发挥公路养护队员的作用

公路“三分在建,七分在养”,搞好农村公路的养护管理,是巩固公路建设成果、延长公路使用寿命、提高公路效益的需要,也是改善村容村貌、建设社会主义新农村的需要。在抓好“村村通”公路建设的基础上,牢固树立建养并举的思想,把加强公路养护管理作为公路发展的延续,积极倡导“爱路护路,人人有责”,动员全社会力量把乡村公路管护好,为建设社会主义新农村创造良好 1

的交通基础条件。今年以来,我们认真组织公路养护队员学习公路养护的基本知识、职责和技能培训,大大提高了队员的思想觉悟和养护管理水平,让队员能各负其责,自觉养护,按时完成自己的养护任务。2014年上半年梁朝年、沈庆连、王光朴、颜井福、陈传道被评为优秀养护队员,充分发挥出了养护队员的榜样带动作用,有力地推动了公路养护工作上台阶、上层次。在平时工作中,公路管理办公室充分发挥公路协会的作用,坚持日常养护管理与突出养护管理相结合,坚持义务劳动与有偿劳动相结合,始终把公路养护管理工作放在重中之首。继三月份对全乡乡村公路进行一次集中整治之后,六月初,针对麦收即将来临,我们又召开了一次全乡公路工作会议。安排布署了麦收期间乡村公路使用管理的意见。同时针对汛期来临,各村对路线、桥涵要进行一次彻底的排查,对于损坏的要组织专业队维修,对麦收遗留的秸糠要彻底清扫,要清除杂草淤泥,保证排水畅通,对路肩杂草,一是要打灭草剂,二是人工清理,路肩缺土的地方要培土夯实,并修剪行道树,以保证行路安全。

三、进一步完善公路养护管理制度

为确保全乡公路建设一条、养护一条、巩固一条。养护大队成立以来,我们逐步制定、完善工作制度和工作机制,一是通过广泛宣传,使《中华人民共和国公路法》、《宁阳县农村公路养护管理办法》等法律法规深入人心。二是通过签订《爱路护路公约》,

提高了群众爱路护路的自觉性。三是按照属地管理原则,各村分会发挥各自作用,监督各村做好日常管护。四是及时总结交流,为政府谏言献策,不断推进公路管护工作上水平。对养护大队的运作,我们采取市场化运作与专职部门监管的工作机制,对农村公路实行专业养护。目前,我乡各行政村也都参照乡里的做法建立起了村级公路养护队伍,全乡形成了人人爱路、护路、养路的良好氛围,确保了全乡农村公路“畅、安、舒、美”。我们的这一做法得到上级的充分肯定,被县交通局在全县推广。

总之,在县委、县政府的正确领导和县交通局的大力支持、指导、帮助下,我乡在农村公路养护管理方面进行了一些初步的尝试和探索,取得了一定成绩,但我们的工作才起步,离上级的要求存在不少差距,特别是由于受财力所限,对农村公路管理养护的资金投入还明显不足,在今后的工作中,我们将不断完善养护机制,创新措施,学习借鉴兄弟单位的好经验好做法,克服困难,努力把农村公路管理养护好,为经济和社会发展服务!

二〇一四年七月

第四篇:上半年高速公路养护工作总结

上半年高速公路养护工作总结

2014年上半年高速公路养护工作总结

2014年,养护部门在局党委及管理处的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届四中五中全会精神,以保持共产党员先进性教育活动的开展为契机,全体养护人员,群策群力,团结一心,规范管理,备战三月份世行检查及六月份交通部高速公路质量验收,努力构建和谐平安高速路,以新面貌新形象迎接检查。原创:www.Haoword.com2014年上半年圆满完成了上级领导下达的各项养护任务,确保了所辖路段的畅、洁、绿、美。具体工作如下:

一、部检前整治工作:路肩抹面:2756.97m2碎落台抹面:539.14m2沟沿抹面:88.2m2新建水沟:285.99m2边沟维修:103.38m2整修隔离栅:385m2上边坡填土数量:4642m2

二、日常养护工作:清理排水系统淤泥72200m;修剪路肩、边坡杂草及清除护栏外杂草104900m2;清扫路面257.1km;清理伸缩缝2646m;清理桥面排水系统4937.52m;涵洞、通道清淤1111.5m3;修剪互通绿化27860m2;整修隔离栅855m2;修剪绿化2.6km;

三、护路员管理方面

1、加强学习教育,建设高素质的护路员队伍。要想搞好公路养护,必须要有一支良好的护路员队伍。我们根据实际,高度重视护路员的学习教育工作,坚持学习制度,组织护路员学习护路、养护知识,学习《道路交通安全法》、《安全生产法》,学习有关高速公路养护规定,提高了护路员的业务水平,增强了护路员的责任心。通过岗位培训,组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍。

2、在制度上,严格护路员的千分制考核制度,采取百元为浮动工资,根据每月23、24日工作任务完成情况进行考评,奖勤罚懒,增强了护路员的工作责任心,提高了养护工作效率。对责任心不强,工作效率低下,不听从安排的坚决辞退

四、上半年存在的问题,养护部门在1-6月份工作中较好的完成了上级领导下达的工作任务,这是全体员工共同努力的结果,但在工作中还存在着一些问题,主要有以下几个方面:

1、加强护路员的管理,在管理制度上还需要改进。

2、养护部门各负责片区施实职责欠缺,使日常养护工作产生脱节现象。

3、遂川连接线日常养护管理应加强。

五、2014年我们又将站在一个新的起点上,如何绘制新的一年圆满完整的答卷,这要靠全体养护工作人员的群心聚力,原创:www.Haoword.com认清形势、明确方向,贯彻落实中国共产党十六届四中、五中全会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为代表,深刻领会二〇一四年赣州管理处职代会中心思想,紧紧围绕我所一年打基础、二年迈好步、三年跨大步的工作目标,在“十一五”规划开局之年同时也是xx管理处加快发展的重要机遇年里,我所养护工作计划任务是:

1、全面细致的进行路况调查,根据调查数据逐项开展养护工作。⑴完善管养路段的绿化路提、色块灌木树种的补植修剪,对以成活的绿化树种进行施肥,全力改善管养路段的路容路貌,创造良好的通车环境。⑵做好水系缺陷、损坏修复工作,完善防护设施,消除隐患,确保安全畅通。

2、认真抓好抓实日常养护工作,加强护路员队伍管理。在思想上、工作业务职能上进行教育与引导。3、抓好安全生产工作,落实安全生产责任制。

4、完善各项制度、规范各项工作程序,制定养护工作人员千分制管理制度,明确工作目标、分工和职责,杜绝办事拖拉,相互推委、效率不高的现象。

5、以承包方式制定一套遂川连接线养护管理方案。

6、养护室廉政建设方面,认真组织安排各项小修工程项目,狠抓落实。在搞好养护小修的同时,也认真抓好了廉政建设工作,按照惩防并举、标本廉治、治本为主的工作思路,紧密联系我所实际,把廉政建设工作内容,贯穿于各项小修工程任务之中,严把工程项目审批关、工程预算关、工程施工队伍关、工程合同签定关、工程质量关、工程验收结算关。凡是办理工程项目中的人、财、物等事项,都坚持做到了条件、标准、程序、政策和结果进行公开,杜绝了索、拿、卡、要现象,接受群众监督。确保我所养护工作朝着廉洁、高效的正确轨道上发展。

第五篇:2014年上半年农村公路养(转载需注明来源:www.haowoRd.COM)护工作总结

2014年上半年工作总结

我区现有农村公路195公里,其中通乡公路85.5公里,通村公路110公里,为提高农村公路的养护管理水平,促进农村公路可持续发展,根据公路养护办法,和有关文件精神,半年来积极落实市区有关文件精神采取有效措施,统一管理,分级负责,较好完成公路养护管理任务,现将2014年养护工作总结如下:

一, 明确责任,进一步完善公路养护责任机制

年初区政府与个乡、镇(街办)签订通村公路责任书,明确全年通村公路工作任务和目标,同时通乡公路由公路局均与养护责任人签订了养护书计22份。把道路养护、管理落实到人,进一步完善养护机制,建立健全养护责任制,提高养护水平。

二, 加大养护经费投入,充分调动养护责任人的积极性

1,、是提高养护经费,制定养护奖惩制度,把养护经费与奖惩挂钩。2、是加强公路养护考核 ,每月定期和不定期检查,检查结果经责任人签字,并纳入年终考核。

三是严格管理,逐步完善公路配套设施

严格按照区公路养护管理办法和考核细则检查考核,,半年来共清理垮方3000m3,疏通开挖边沟20余公里,防滑材料(工业盐)2吨,安装标志标牌56块,其中临时12块,长期性44块,因地制宜绿化通村公路13公里,草籽100公斤,保障路肩不被雨冲刷。

四是强化路政管理,确保路产路权不受他人侵占

为维护路产路权不受侵犯,我们定期和不定期对辖区道路进行巡查,对占用、利用破坏公路,超重车辆或履带车辆等行为依法处理,半年来,制止违法在公路两边建设5处,,制止自建2处,签订协议2处,制止超重车辆及履带机械20余起,通过以上努力,有效维护了路产路权及路容路貌的完整。

五存在的主要问题:

半年来,尽管我区的通村公路养护工作取得了一定的成绩,但与市区领导期望还有较大差距。一是 乡镇(村)对农村养护管理认识不一,边远的乡镇(村)希望将公路修好养好,带动老百姓脱贫致富,养护积极性高,而道路条件好的则养护积极性较差。二是,农民爱路护路意识差,随便在公路两边控制区修筑建筑物、堆放砂石料,使公路的路容路貌脏、乱、差的问题得不到解决。三是对做好农村公路管理养护工作认识不足,主动性不高,从而导致农村公路养护管理工作滞后。

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交通局上半年农村公路养护管理工作总结

交通局上半年农村公路养护管理工作总结

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个人工作总结

2014年,在单位领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:

我始终坚持学习“科学发展观”重要思想,领会其科学内涵,努力提高政治理论素养,在中心领导的带领下认真学习了胡锦涛总书记、温家宝总理的各项重要会议讲话,学习党风廉政和效能建设会议的有关文件。牢固树立“三个离不开”思想,积极参加建党90周年知识竞赛、征文比赛,坚持边工作边学习,使自己能够辩证、理性地看待工作和问题,不断提高自身综合素质水平。

经过半年来的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高,能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排,做好各方面的基础事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。

在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,认真做好本职工作,积极对待各项工作任务,做到腿勤、口勤、笔勤,工作中勤奋务实,按照要求圆满完成各项工作。

一是积极参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。

二是参与效能建设工作。认真开展效能建设工作,参加了各项效能建设工作会议,参与完成了效能绩效自评,效能档案的准备,效能建设工作的综述、总结及整改意见。

三是参与精神文明和党风廉政建设工作。

四是做好会议工作。认真做好每一次会议记录,并且参与了各项会议的会务工作。

五是认真完成领导交办的其他事项。

查找不足

一是对政治理论学习不够重视,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺点。

在今后的工作中,我会更加严格要求自己,继续向领导和老同志请教,提高自己的思想觉悟、工作水平,争取在思想、工作、学习等方面,取得更大的进步。

第二篇:事业单位个人工作总结范文

事业单位个人工作总结

2014年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神和十七届三中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一年来,在局党委政府的正确领导下,在所的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好教学工作,积极办事,努力使每一个学生都学好,取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。

1年来,我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻,对出现

的问题及时整理和上报,完成局党委、本单位需写的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、抓学习、强自身。针对自已的工作特点,主要学习党的各种全会精神,中央1号文件,政策法规的学习,参加专家辅导专题学习。自觉深入学习实践科学发展观;通过认真学习,深入实践,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对社会全方位发展都具有重要意义。通过学习,不仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清(本站推荐wwW.HAOwORd.COM)了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。

二、强化职能,做好本职工作。我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在任务紧,工作量大的情况下,我都积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务,细心学习他人长

处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顾一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。总的来说,在各方面工作取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着:一是理论学习上全面性和系统性不够,特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。二是在解决实际问题上办法不多,与群众对我们的希望值还有差距,今后我仍然需要不断学习,努力改进。

第三篇:2014年事业单位个人工作总结

2014年工作总结

2014年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,紧紧围绕中心年初下发的工作目标,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。岁末年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过参加中心组织的干部素质提升培训班的学习,结合自己工作实际,认真查找工作上、思想上的不足与差距,转变思想、更新观念,树立科学观念,以适应新时期新任务的要求,为促进工作的全面有序良好发展奠定坚实基础。通过专家们的讲解和教授,使我进一步开阔了视野,提高了自身理论基础水平,加深了自己对邓小平理论、“三个代表”重要思想及落实科学发展观认识和理解。特别是通过结合实际,认真学习了中心领导的讲话精神,增强了以科学发展观为指导,做好当前中心工作的事业心、责任感,也对住房公积金事业在构建和谐社会、促进经济社会协调发展中的地位和作用有了更深的理解,进一步解放思想,转变观念,树立创新意识,培养创新精神。

二、廉洁奉公,做勤政廉政的表率。

自觉遵守党的纪律是我们每个党员应有的本色,特别是作为一个有着十几年党龄的党员,更应走在前头。在工作和生活中,我十分注重自身的思想作风建设,牢固树立正确的权力观、金钱观,构筑坚固的思想道德防线。严格执行廉洁自律的各项规定,自觉接受广大党员和人民群众的监督。执法处的职能是检查督促企业建立住房公积金制度,在我们去企业检查执法时,有时会遇到一些请吃饭或送礼品情况,但是,为了维护广大职工的利益,正确行使人民赋予的职权,我严格按照廉洁自律的规定,不谋私利,廉洁奉公,坚决做到不吃、拿、卡、要,在思想上做到警钟长鸣。 三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。 中心党委为提高全体干部职工的理论素养,制定读书学习计划。为落实中心党委的指示,我在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质。一是认真学习了《用领导方式转变加快发展方式转变》,并写了读书笔记和读书心得。二是认真学习住房公积金业务知识,重点学习住房公积金相关政策。并结合自己在实际工作中遇到的各种问题,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,认真学习了2014年以来住建部、财政部等7部委联合下发《关于印发利用住房公积金支持保障性住房建设试点工作实施意见的通知》(建金[2014]160号)等七个文件精神及《住房公积金管理条例》、《效能汇篇》。通过学习,进一步增强法制意识,提高了业务水平。同时,

我还虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力提高自己的业务工作水平和综合能力。

四、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。

2014年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。截止12月份底:

1、对未开户单位下达催建通知书8份;下达行政处罚事先知书6份;下达行政处罚决定书4份。 2、对欠缴住房公积金单位下达催缴通知书37份,涉及职工5017人,催缴金额21709522.56元,补缴公积金18538570.30元。

3、处理信访案件三起,为职工补缴公积金52014元。

4、六月底根据中心领导的安排,我被抽调到项目贷款处工作,并参加了迎接住建部检查和申报郑州市项目贷款试点工作。

5、认真学习了住建部关于项目贷款的有关文件规定和操作规范。

6、协助处长制订了《项目贷款工作制度》、《岗位职责》、《风险控制制度》、《项目贷款档案管理办法》,绘制了项目贷款管理流程图,并采取有效措施防范项目贷款风险。

7、完成新郑畅馨苑项目和上街长铝公司棚改项目的前期考察和资料收集工作。

8、作为党委中心组学习的联络员,我利用夜余时间抄写读书笔记15000字,撰写学习材料8篇。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如创新意识不够、工作能力和理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强业务理论学习,不断提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服浮躁思想,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、摆正位置,积极配合好处长的工作,让党委放心,让群众满意。

以上是我2014年的工作和学习情况,总结不到之处请领导和同志们批评指正。

2014年12月18日

第四篇:社保中心事业单位2014年度个人工作总结

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

一、 政治思想方面

作为一名党员,我思想进步、积极进取,强力拥护党的各项方针政策,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会快速发展的新形势下,我一直在各方面严格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素质。鉴于自己平时在政治理论方面学习的不足,我认识到了终身学习的重要性,利用休息时间、工作之余,深入系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,时时关注国家新的政策方针。通过思想纪律作风整顿教育,我深刻地认识到,作为一名干部,要认清责任,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责。要增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,从而保质、保量地完成工作任务。

二、业务学习方面

作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。

三、工作能力方面

在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法

的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

2014年11月28日

第五篇:最新事业单位年度个人工作总结

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xxx,x,汉族,xxxx年xx月出生,中共党员,本科学历,现任xx,负责xx工作。

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政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面:该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。

(具体工作和获得荣誉)。较好地完成了08年的各项工作目标,促进了xxx各项事业协调发展。

廉洁自率方面:能认真履行党风廉政建设第一责任人职责,自身廉洁自率,并能和其他同志共同做好本单位的党风廉政建设工作,促进了本单位党员干部队伍清正廉洁。

不足之处:系统理论学习有待加强。

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公司业务内勤人员半年工作总结

上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤

,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

第二篇:保险公司内勤员工半年工作总结

保险公司内勤员工半年工作总结

2014年7月21日,我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。2014年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业“优质服务窗口”殊荣。感恩民生,感恩优秀的南宁本部带着我从职场新人逐渐走向成熟。

综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一,事务性的工作占了很大一半,重复的事情做多了,最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创造了一套化繁为简工作模式,事情从来都是熟能生巧,工作不止是给你带来经验更是不断磨练了自己的心志。

结合自己所做的工作,让自己每天都同时拥有归零的心态,积极的心态,感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养,在近半年的工作中,我学会了理智的把生活和工作情绪调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受,因此从工作中获取收获的快乐,这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作,我检讨以往的工作,始终还是在态度上处理的不够得体恰当,显得生硬没有人情味,在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有时候适当的一个小玩笑,小问候,小关心,小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和服务外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。

有位离职的内勤前辈告诉过我一句话“把1+1=l;1转变为1+1=2”。一枝独秀不是春,万紫千红总是春,尊敬自己的同事,并从中获得同事的协助,让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的,但是在团队中个人力量总不会被忽视,积极融入团队中,集大智慧完成领导布置的每项工作,不高估不低估自己,寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简单的报表制作,简单不代表它不重要,好比万丈高楼平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基,事情只因为自己的重视会变得更重要。

年中,一个承上启下的时段,希望自己在下半年的工作中获得更大的成长,更希望自己的工作给优秀南宁本部能带来更多价值!

第三篇:保险公司内勤半年总结

2014年年中工作总结

转眼间,2014年已过去整整一半的时间,今年是我加入太平人寿邯郸中心支公司工作的第三个年头了,在这半年里,在公司领导的指点下,同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将这半年的工作,学习和思想作一总结汇报,以便在2014年下半年更进一步,有所提高。

自加入公司以来,我一直在公司的运营服务部担任一岗通并兼职it岗的工作,运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审,保全受理,理赔受理以及综合内勤的日常工作,除此之外还担任部门的预算员,oa流转员,考勤员等工作,而it岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员,现将2014年上半年的进行的主要工作做一个汇报。

2014年上半年,我的主要工作是保全的受理,银保通投保单的回收,it日常维护工作以及综合内勤部分工作,在上半年共受理保全:,1-3月共回收银保通投保单:,并完成日常 it资产的维护,在指标考核方面,保全综合差错率达到卓越值0%,2014上半年无一个保全差错,保全外包通过率在卓越值98%以上,1-3月银保通投保单30日回收率为100%,整个上半年没有因为设备原因而影响公司正常运转的,具体的工作主要分为以下几个方面

一. 保全的受理,由于邯郸中心支公司银保部在2014.2014年度盈

利多的大范围销售,绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保

手续,2014年上半年共办理银保退保xxxx件,这一数目也导致了上半年的保全量激增,邯郸中心支公司的上半年度保全量居全省首位,且由于保全中退保占大多数,收益不满的客户层出不穷,上半年在公司领导的指挥下,在同事们的通力协助下,并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件,而且在如此多的保全量下,上半年的两个保全考核指标,保全差错率和保全外包使用率也全面达标,保全差错率为0%,保全外包使用率也在卓越值98%以上,在时效上也是严格按照公司的规定,并在实际操作中为了避免客户的不满,采取退保前电话录音联系客户并严格按照公司话术说明退保事项,退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话,并对收益不满的客户进行2次回访确认,最大限度上降低了客户的不满意度。在上半年的保全受理中,还建立了保全交接制度,规定了保全交接时必须有交接人在场,以防在交接过程中出现混乱,从而耽误客户保全时效。

二. 1-3月银保通投保单回收,由于总公司的考核指标有变,从2014

年1月起,银保通投保单会在总公司系统中进行外包的二次录入,并且有总公司核保人员对外包的二次录入和银行的初次录入进行核对,二者不同的项目会下发相应的银保通投保单问题件,所以1-3月的投保单回收不同往常,再回收时需仔细同系统里进行核对,对于不同的地方要及时联系客户经理,并且要求客户经理及时联系客户核实处理,对于扫描进核心系统里的投保单要随时进行关注,并且及时下发问题件,将问题件交予客户经理并及时追

踪客户经理的问题件回销,在2014年上半年的银保通投保单回收中,由于考核指标的变化,我多次向银保客户经理进行宣导,培训投保单的填写,38个字风险语句的亲笔抄录,以防止出现投保单问题件以及代签名的现象出现。

三. it岗日常的维护工作,2014年上半年,由于公司的职场换租,

在换租过程中,需要对新职场的网络布线进行配置和整理,并且在新职场完成ssd网络的建设,并且将办公网络整体迁移至新职场,在这一过程中,我完成了新职场弱电施工项目的签报上报,在新职场弱电施工项目完成后参与了测试工作,并积极与公司的网络运营商中国电信联系,使得职场迁移后办公网络无缝对接,在迁移后第二天就完成了办公网络的架设,并且由于搬家后各部门的位置变化,我还将各个领导,同事的电脑进行了网络连接,保证了公司的正常工作。在日常的it维护中,为了防止出现因设备故障而导致的公司无法正常办公,我对机房设备进行了多次维护,并积极帮助同事解决办公电脑出现的故障,多次重装系统,outlook邮箱转椅工作,同时架设了内网的软件服务器:10.105.40.181,方便需要的伙伴下载软件和获取资料。2014年4月左右,为配合分公司的工作,对全中支的电脑进行了桌面管理系统的安装和配置,并且遵照分公司的要求安装了诺顿11.0版本的杀毒软件,以方便it资产的管理和办公电脑的正常运转,并在2014年6月进行了年中的资产盘点,对部分使用人和账面上不符的资产进行了盘查,以确保公司资产的合理使用。

四. 部门预算员,考勤员,oa签报管理员的工作,在2014年上

半年,我还同时担任了部门预算员,部门考勤员,部门 oa签报管理的工作,合理的进行部门财务的报销,并且每月统计部门员工的考勤且按时上报,oa系统签报的正常流转。

应该说,2014年的上半年总体来说还是平稳的度过的,有过

成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对上半年的一些工作上的失误及不足做了如下的总结:

一. 工作中的主次,由于自身所兼岗位较多,加之部门新人较多,

自身的工作压力较大,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二. 沟通的不足,由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流

不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三. 心态的转变,由于自己在公司的时间也已有了2年,自己的心

态也有一个新人变(请你关注:wwW.haOWOrd.Com)成了一名老将,干活时也有了一些推三阻四,

这些都是不好的预兆,工作中还是要将心态摆正,老员工更需要对工作的全心负责,因为你是新员工的一个榜样,而且在工作中也应该积极的帮助新来的伙伴,达到共同进步的目标。

2014年上半年已经过去,不论成功失败,他都已经是过去时了,在2014年下半年,我们还会面临着更多的问题和工作,在日常的保全和it维护工作外,我要全力配合业务条线的全年任务达成,并且积极准备年中的总公司稽核,业务的压力和稽核的压力必将产生一些矛盾,我们要合理的解决这些矛盾,达成业绩和品质的双丰收,在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。

“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,秉承核心,专业,价值的价值观为太平人寿保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。

第四篇:销售内勤年度工作总结

一、销售部办公室的日常工作:

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向:

我爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

第五篇:内勤工作的自我总结

内勤工作的自我总结

时间一晃而过,弹指之间,2014年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作的自我总结如下:

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

首先,在2014年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自12月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。

要坚持做到五勤,切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

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