应届毕业生入职培训中存在的问题和对策:应届毕业生何时入职

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应届毕业生入职培训中存在的问题和对策 作者：欧湘庆

来源：《企业文化·中旬刊》2014年第08期

摘 要：本文根据有关的新员工培训理论，全面分析了当前A保险有限公司业务员（应届毕业生）培训所存在的主要的问题，并针对存在的问题，提出了改进思路和解决对策。 关键词：新员工入职培训；应届毕业生；培训模式

新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。新员工培训是新员工职业生涯的新起点，所以作为企业来说应改进这方面工作，降低因员工不适应工作而造成的人员流动。新员工通常分为校园招聘员工和社会招聘员工，通常学校招来的应届毕业生像是一张白纸，因而在新员工培训中要做适当区分。

A保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。A公司拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至2013年6月30日，集团总资产达人民币3.17万亿元，归属母公司股东权益为人民币1，727.56亿元。从保费收入来衡量，A公司为中国第二大寿险公司，A产险为中国第二大产险公司。为了适应企业发展的需要A保险公司每年都会在各大高校招聘一批应届毕业生从事业务推广工作，并把这一举措作为企业的人才发展战略予以制度化、常态化。作为新晋员工的应届毕业生，人力资源部在其入职前会对他们进行相关培训，使其尽快掌握必要的业务技能，达到岗位的要求。但在由于现在A保险公司并没有建立一套专门为应届毕业生设计的培训方案，再加上自身培训制度存在缺陷与不足，培训效果并不能达到预期的要求。

一、当前A公司保险业务员（应届毕业生）培训存在的问题

目前中国许多企业对培训工作重视不足，认为培训是“为人作嫁衣”，耗时、费钱、费力。A保险公司也不例外，存在对培训认识不足，认为培训是培训部门的事，没有形成体制，发动各个部门积极参与；认为培训等同于讲课，重讲不重练，缺乏绩效管理等问题。

1.培训方法单一且陈旧

A保险公司在针对应届毕业生的培训方式上，仍然在运用传统的讲授模式，即采取“培训师讲，学员听”的方式，大面积的涉及理论知识。另外，在培训过程中，A保险公司还广泛采用放录像的方式，这样久而久之使得员工认为“培训就是放录像”，由于应届毕业生刚走出大学