校外实习报告·摘要(社工11级李博)|
校外实习总结
李博 人文社会科学系社会工作专业11-2班
指导教师:王璇
在这个学期的毕业实习中我真正接触到了一个公益组织的运行,了解到公益组织的生存现状,充分体验到了与课堂上所学“非营利组织管理”不同的一些内容.
实习情况简介
我的毕业实习是在n公益组织,从事的是项目评估的工作在近四个月的实习中主要跟随n组织评估团队,对政府部门下属的x项目进行评估.除此之外还参加了北京市民政局福彩基金项目的评审会、孵化部门主办的2014-2015年度“社会社创之星”评比活动、社区建设部门组织的“社区微创投大赛”各种形式的培训等一系列活动.
在众多项目中x评估工作是主要工作内容.在评估的过程之中,从初期的准备、评估方案的制定到中期的下点访谈、数据收集再到后期的数据整理、报告撰写（在报告撰写中,负责某一部分内容的描述并形成初稿）,全程参与其中.在青年汇访谈期间,总共对郊区县近七十家站点的社工,以及近六十多位社区领导、机构总干事进行了访谈,历时近两个月的时间.在访谈结束之后对数据进行收集处理,形成统计数据.
公益组织生态
在n组织的工作之中,工作忙碌频繁加班是一件很正常的事情,即便是这样人手有时依旧不够用.但是在组织之中,从领导的角度来说并没有对每天的工作进行严格的要求,同时还会提醒员工注意休息与放松,工作的氛围中并没有一种“等级制度”混杂其中,并不是严格的科层制度,因此在工作环境上以及心情上比较轻松与自由.
在组织内部十分注重员工的学习与自我提升,在机构内部会有一笔资金是用来为员工购入所需书籍供员工进行借阅学习,并且在员工之间的交流也会很多,同工之间的交流频繁无论是工作上的还是生活上的,大家都会进行相互交流分享推动大家的相互进步.
在我看来该组织在不断的发展中能够逐步的由弱小走向强大,是因为这个组织不断地对自我的战略规划进行调整,在其发展过程中根据不同的时期的不同情况,会对自身的战略进行不断的调整,例如在最近一次调整中,将原本的网型的集权组织尝试着向海星型的分权式组织转变.成功与否虽然未可知,但是根据不同环境调整自身尝试改变,对于一个公益组织来说还是难能可贵的.
n组织的工作运行中,也存在着一些困惑.
一是,其承办的项目多来自于政府不能的项目服务购买,因此在组织运营的过程之中就会与政府的相关部门进行对接,在这过程之中不可避免的会受到部门意愿的影响,而这影响就对组织的独立性与专业性提出了挑战.
二是,在现阶段许多公益机构还没有能力说不,大量来自于各个方面超出服务范围的工作汇聚到项目中,由项目具体工作人员进行承担,这就在一定程度上造成项目人员的超负荷,同时这些附加条件还会对项目产生负面的影响.
个人的收获与反思
通过在该机构四个月的实习,我确实在不断的成长,对于社会组织又有了更深入的认识,同时也为论文的写作收集了素材.
从个人而言可以说是第一次在专业的背景下进行了一个项目的跟进,在这一过程中我发现自己的认知发生了转变,看待问题不再是以主观意志去对待,而是学会多角度的看待事情；在对事物的看法上也逐步形成自己的理念,不再附和他人的意见而能够结合自己的想法提出属于自己的观点；在专业方面通过与同工之间的交流,初步了解了项目评估的流程学习到了相关的知识.
在四个月的实践中,我在工作中也暴露出了许多自身存在的问题.
在工作的过程中,总会不自觉的将自己的主观观念与客观收集的材料相结合,这就在项目后期报告撰写中表现出客观性偏差,而项目的评估其重点在于客观.
在实习中理论知识的应用也是自身存在的问题之一,在工作中我发现有一些理论知识有相应的储备,但是在应用的过程中并不能运用自如.例如在项目访谈中一些课上所学的访谈技巧就没能运用到访谈之中.与同工一起访谈后发现,无论是在访谈深度面,还是访谈的技巧方面我还存在较大的差距.
初入职场的我,在这四个月中无论是工作还是生活上真的成长了不少.同时我对社会组织有了更加直观的了解,不是从学生的角度而是从一个从业者的角度.这段时光里我从中学习到在学校中不曾学到的,看到更加宽广的世界,经历到了学校中不曾经历过的故事.这一段经历使我更加认清了自己,也在这段时间中学到了很多的东西.