杠杆解在心理咨询过程中的应用 心理咨询是一个什么过程

　　〔关键词〕心理咨询;杠杆解;情感组织者;认知调整 　　 　　杠杆解,以对事物结构的深层整体分析为依据,所采用的是以简驭繁的解决问题方法。在应用杠杆解方法解决问题的过程中,往往表现出无为而治的特征。与杠杆解相对的是表面解,表面解是指在缺乏对事物的整体结构深层分析条件下,依据表面现象采用的直接解决问题的方法,有时也称其为直接解。在心理咨询过程中,来访者初次来访往往会把咨询师当做倾诉的对象,把一大堆信息同时都传达给咨询师。咨询师如若不加筛选,不分主次,眉毛胡子一把抓,结果就会犯头痛医头、脚痛医脚的毛病。作为一名优秀的咨询师,应该能够把来访者作为一个系统,善于根据其所提供的信息,找出解决问题的杠杆解,从而快速、有效地解决问题。下面通过具体的案例,分析一下杠杆解对整个心理咨询过程的重要意义。
　　案例1:王某,大一男生,求助动机不强,在辅导员的安排下前来咨询。王某上大学后,几乎不学习,怕累,怕承担责任,以为能力高了,承担的责任也大,以此为由不求上进,整天除了待在寝室睡觉,就是上网打游戏。
　　针对此案例,首先对来访者进行了认知调整,使其认识到即使能力低,也是要承担责任的,使其进行反思,为自己至少树立一个很小的目标。王某之所以混天度日、得过且过,除了以上的怕承担责任的不正确认知之外,主要是因为其心中没有令他一想起来就为之兴奋的目标,没有学习的动力。王某曾一度怀疑自己是网络成瘾,后经分析,他不属于网络成瘾,之所以有时会整天泡在网吧,是因为没事可干,借此打发时间。王某没有明确的学习目标和动力,学与不学对他来说没什么不同。第二次来咨询时,王某告诉咨询师他定了一个目标,那就是能顺利毕业。有了这个目标,要顺利毕业,他期末就要争取及格,并且英语要过四级。一旦意识到这些,王某上自习就有了一定的学习动机,并且明确了上自习的内容,知道上自习要学什么,为什么而学。至此,长时间泡网吧、上自习学不进等问题迎刃而解。
　　案例2:张某,男,高二学生,父母均为高级知识分子,事业成功。由父母陪同来访,初次来访的问题为学习问题、与父母的关系问题。与父母的关系问题主要表现为:经常因为其体重问题和父母发生争执。张某反映小时候父母经常带他去参加家庭聚会之类的活动,每次张某都会吃很多东西,体重猛增,同学为此嘲笑他。并且张某认为吃胖了之后,头脑也会变笨,外加参加宴会也耽误了他很多的学习时间,导致他中考没能考好。自从上高中之后,父母经常让他吃营养品,他因为怕再次变胖而拒绝吃营养品,并且吃饭时有节食现象。父母考虑到高中学习紧张,怕张某营养不良,影响学习,经常劝其多吃饭菜和营养品,张某和父母之间经常因此而发生争吵。随着一次次的争吵,张某对体重越来越敏感,现在只要父母一提到体重问题,张某便十分激动,忍不住和父母大吵。张某和同学之间的关系也很紧张,不能允许同桌在学习上超过自己,否则便以恶语相加,刺激同桌。鉴于此种情况,笔者为张某咨询时,首先通过(下转第19页)(上接第16页)认知调整,使其明白:一个人要想得到良好的发展,除了要学习好之外,搞好人际关系是必不可少的一部分。在进行放松训练时为其加入了这样的情感组织者:让他以一个男子汉的形象作为自己行动的导向,能够宽容、大度地对待周围的人和事,除了学习之外,能够感受生活中与身边的人轻松、和谐相处的美好感觉。笔者认为,这是解决张某问题的杠杆解。如若按照张某的要求,只是在放松训练过程中加入高效学习的程序性知识,就只是抓住了解决问题的表面解,最后会导致治标不治本。张某之所以会出现记忆力下降、注意力不集中等现象,主要是因为他现在焦虑值较高,而令他焦虑的根本原因在于他的人际关系不良,只有抓住这个根本点,即杠杆解,才能高效、彻底地解决张某的问题,使他将来得到更好的发展。
　　案例3:李某,女,高三学生。从小母亲对其要求严格,李某性格内向,胆小,凡事不管喜欢与否,都会按照母亲的安排认真地去做,生怕做不好母亲生气。长期以来,导致没主见,凡事追求完美,对自己要求过于严格,并且从初中开始出现强迫问问题的强迫症状,只要脑子里有问题,李某就想去问老师,并且问一遍之后放心不下,怕老师没理解自己的问题,或是自己没听懂,之后会一遍又一遍地问老师,直到老师很不耐烦,李某还是想问,否则这些问题就会一直盘旋在她的脑子里,使其痛苦不堪,不能轻松学习和生活。尽管她也知道,她所问的问题都是没有必要的,但是她还是想问,问过之后又会为自己不正常而痛苦。现在李某的强迫思维已经出现了泛化,出现了即使本子上折了一个小角,就不想再要了等强迫症状。
　　咨询期间,首先为其进行了认知调整,举例说明,使其认识到世界上没有十全十美的事物,不要过于追求完美,要以一个大大咧咧的形象来指导自己的认知和行为,尽管要针对几个典型强迫症状进行脱敏训练,但要防止日后复发,彻底治愈,就要找到杠杆解,为其塑造大大咧咧、不过于追求完美的情感组织者,使之逐渐内化为其人格的一部分,才能使其以不变应万变,顺利消除各种强迫症状和防止出现其他强迫症状。
　　由此,在心理咨询过程中,要想高效、彻底地解决问题,并防止日后症状复发,咨询师有必要不断地磨练自己,使自己善于把来访者当做一个人格系统,看到各种症状的共性,抓住解决问题的杠杆解,使心理咨询工作朝着更加高效、高质量的方向发展。(稿件编号:091222012)
　　(作者单位:辽宁师范大学心理系心理咨询中心,116029,电邮:lyingx1983@126.com)
　　编辑/于 洪 终校/何 妍