【国际化和被国际化下的创新\转型与可持续发展】产业转型升级的意义
中国政治稳定，经济高速发展，已经成为全世界跨国公司非常关注的市场。中国企业已经被国际化了，面临着国际化的挑战。 在当前形势下，创新、转型、可持续发展的主题包括三个方面的内容：第一，中国软件企业面临的机会和挑战。第二，企业创新与转型的实践。第三，可持续发展战略。
中国软件企业面临着国际化和被国际化。国际化和被国际化表现为中国的市场已经是一个国际化的市场。根据新华网的统计，2008年世界500强的企业中有483家在中国市场运营。2009年中国统计年鉴显示，外商投资企业在中国有43.4937万家，其中信息传输、计算机服务和软件企业6.3084万家。这些数字说明中国政治稳定，经济高速发展，已经成为全世界跨国公司非常关注的市场。中国的企业已经被国际化了，面临着国际化的挑战。
面临的机会和挑战
中国企业被国际化了后，到底面临着什么样的挑战呢？首先，企业被国际化后要走出国门。就IT软件投入而言，中国只占全球4.5%，95%的市场在欧美和日本。中国企业需要融合中西方文化，需要思考如何进行公司治理和领导力的发展，如何管理全球化人才，以及如何保证全球视野下的创新能力。
同时中国企业要注重中国市场。全球跨国公司都希望在中国获得成长。这导致了中国企业成本的增加。中国企业面临着与跨国企业争夺人才和必须更快速地进行创新的挑战。2010年是“十二五”的开局之年。对中国企业而言，最主要的要转变方式，即转变经济发展方式，进行产业升级。产业升级，创新的重要性不可忽视。而软件对创新起到了很大的支撑作用。
转变经济发展方式的关键在于拉动内需。这要改善民生，使中低收入水平人员的收入增加。改善民生离不开软件和信息化的支撑。中国转型实质就是企业的转型，而转型的目标是从资源占用型企业转到资源节约，环境友好，以人为本，绿色、低碳和可持续发展的企业，从中国制造到中国创造再到中国服务。这个过程中软件无处不在，大量的产品需要数字化技术来持续升级，人员结构的调整也离不开软件和服务。中国转型带来新的软件和服务消费浪潮。
目前，国家加大了对高技术研发的投入。公共服务和民生事业的发展给中国软件企业带来机会。智能电网、智能交通和3G应用等主题带来了新一轮的基础设施建设，也带来了新一轮的IT投入，这就是新的行业增长机会。
企业创新与转型的实践
“微笑曲线”告诉我们在产业端的两头利润比较高。苹果公司具有创新的制造模式和商业模式。它在产品制作环节的利润已经很高，此外苹果产品的软件开发是开放的，调动了所有软件提供者的积极性，使得全世界最优秀的人才为其提供相应的内容和软件。
东软公司借鉴了苹果的做法，具体表现在数字医疗设备的商业模式上。东软是中国目前规模最大的软件企业，主要有两大业务方向，IT解决方案与服务、产品工程解决方案与服务。数字医疗属于产品解决方案。东软生产数字医疗设备是虚拟制造，设计、研发、销售、品牌和服务由东软来做，而制造走全球外包渠道。
在研发方面，东软与飞利浦成立合资公司。飞利浦提供先进技术，东软提供品牌和服务。数字医疗设备就是一个“微笑曲线”结合全球资源的实践。东软这两年围绕着新医改和老百姓健康问题推出健康服务，将IT技术和有机的医疗资源结合，通过健康服务云平台为农村、城市社区、家庭和企业提供健康顾问、健康体检、特需的健康服务和远程医疗。东软通过“熙康”云平台为各个地方的家庭、社区、农村的卫生所和企业提供远程服务。
东软的可持续发展战略
中国软件企业面临着国际化和被国际化，可持续发展一定要走出去，要进行全球化布局。东软在美国、德国、瑞士、芬兰、罗马尼亚、迪拜、日本等地都建立了分支机构。东软去年和今年加大了海外收购的力度，通过收购兼并快速进行全球化布局。
在发展全球市场的同时，东软高度重视发展中国市场。国家投入8500亿元的新医改、大交通、物联网、云计算等主题带来很多发展机会。中国市场是一个快速发展的市场。企业一定要抓住“十二五”这一个重要机遇期，来拓展在中国市场上的布局。中国市场由多个区域组成。东软在东三省利用东北振兴和产业结构调整的机遇加大拓展。东软还在郑州、唐山和地方政府合作，建设数字化城市。
在国家新医改政策去年4月份发布之前，东软成立了公司级的业务发展中心，集公司多个部门于一体进行相应的研发工作。东软提供面向新医改的全面解决方案。东软跟东北大学联合建立了综合生物学院。在医疗IT方面，东软提供数字化医院的全面解决方案。
中国企业在进行产品升级和商业模式创新，中国的经济从中国制造向中国创造和中国服务转型，这为中国软件产业的可持续发展创造了巨大的机会。企业应该努力进行研发和市场服务，实现可持续发展，才可为客户的可持续发展提供服务和支持。（本文根据卢朝霞在2010中国信息产业经济年会上的演讲录音整理，未经本人审阅）