【戴尔扬言拿下ＳＭＢ市场王座】神印王座

　　2008年8月27日，戴尔展开了自发布针对中小企业市场的子品牌Vostro之后最大的一次市场动作。像之前承诺的那样，戴尔发布了四款面向中国和印度这样的全球新兴PC市场设计的新机型，允许用户选择预装Ubuntu Linux以及与之打包的开源商务办公应用套件成为这四款新产品的亮点。
　　戴尔全球副总裁及戴尔大中华区总裁闵易达表示，戴尔将以狂飙之势推进全国各地中小企业解决方案中心的建设，计划今年年内将中小企业解决方案中心的数量由现在的155家提高到1500家，戴尔希望未来取得中小企业市场份额第一的宝座。
　　
　　渠道推广投下血本
　　
　　在一个月之前，戴尔低调公布了一项名为中小企业解决方案中心的渠道推广计划，表示这项野心勃勃的计划将使散布各地的中小企业用户能够更近距离地感受到戴尔全套的解决方案，但是公告并未提及这一计划的细节。戴尔大中华区成长型企业总经理许肇元解释说，由于该计划涉及某家战略合作伙伴（事实上，联系今年上半年戴尔的渠道变动，该战略合作伙伴的身份也呼之欲出），因此目前不能透露更多细节。但是他也提到中小企业解决方案中心与戴尔之前建立的产品体验店和企业级应用解决方案中心的三处不同：一、中小企业解决方案中心将由戴尔统一规划，与渠道伙伴合作建立，而之前戴尔建立的中心多为戴尔独立建立，自主运营；二、中心会包括服务器、打印机在内的全套针对中小企业的解决方案，不仅限于Vostro系列产品；三、客户可以从该中心直接购买产品。许肇元表示，未来人们会看到，中小企业解决方案中心的运作方式将与渠道中出售消费类产品的店面有相当大的不同。
　　从目前公布的信息来看，这项计划无疑令人印象深刻。尽管一个中小企业解决方案中心的投入无法与戴尔之前建立的企业级解决方案中心相提并论，但是，在一年之内建立1500家仍然意味着是一笔极为迅速而庞大的渠道投入。而在人们的印象中，戴尔之前并不是一家以渠道销售为主的企业，很难想象戴尔会为这样一个细分市场开展如此猛烈的渠道拓展活动，因为相比之下，即使在深扎渠道多年的IT企业里，针对中小企业市场推广的实际投入的资源比例也仍然不高。
　　
　　产品预装开源操作系统
　　
　　戴尔的另一部分信心来自对其产品和解决方案的优势。戴尔公司商用产品事业部市场总监kirk将中小企业的需求归纳为性价比、放心的技术支持和服务等方面。他认为，戴尔在这几方面都有相当突出的优势。
　　近一年来，Vostro已经累计推出了4次产品发布，Vostro系列产品数量已经达到12款。戴尔表示，在紧接下来几个月内，Vostro家族还会诞生更多的新成员。早在去年，戴尔就高调接受了欧美用户希望他们提供预装开源操作系统的建议，而此次发布的机型不仅可以预装开源操作系统，而且还打包了免费的开源商务办公套件，这大大提高了Vostro系列产品的性价比。
　　Kirk表示，在一个月之前的印度之行中，他看到很多戴尔的中小企业客户都在使用开源办公产品，他相信很多中国用户也会逐渐习惯在戴尔产品上使用成本更低的开源软件。