[中小企业低碳社会责任能力促进因素分新] 低碳的关键影响因素是什么

　　摘要：中小企业的低碳社会责任问题已成为区域经济低碳发展和国际化的障碍。我国中小企业应树立低碳责任期望目标，促进低碳发展效应，形成创新学习的企业氛围；应推进职业群体低碳行为从自我投入到工作投入的转变；地方政府应给予低碳发展企业一定的财政、税收、技术和人才引进等支持，促进中小企业承担更多的低碳社会责任。
　　关键词：中小企业；低碳社会责任；职业群体；层次分析
　　中图分类号：F062.2　文献标识码：A　文章编号：1005－2674(2012)05－083－04
　　经济全球化让中国企业尤其是数量众多的中小企业成为全球供应链的重要一环，但中小企业近年来遭遇的企业社会责任壁垒明显高于大型企业。随着低碳经济的发展，低碳责任成为当前企业社会责任的重要目标，这意味着中小企业除了最大限度地实现经济价值，还应该尽量减少其经营行为带给社会、环境和气候变化方面的消极影响。因此，如何引导中小企业低碳发展，提高其低碳社会责任能力，使之适应国际供应链的发展需要，是我国中小企业当前一个最迫切的任务。
　　一、职业群体视角下中小企业低碳社会责任问题分析
　　1.中小企业低碳社会责任困境
　　企业低碳社会责任是低碳发展背景下对企业社会责任的特殊要求，是企业社会责任研究的延伸。从概念诞生伊始，企业社会责任的内容就不固定，而是随着企业社会活动领域的扩大不断变化，但始终包括经济、环境、法律、社区和利益相关者五个方面。当前理论界对企业社会责任的研究已经超越了概念诞生初期阶段关于该概念的争论，而更多地进入了企业社会责任衍生概念的研究，如公共责任、社会回应、企业社会绩效、经济伦理和社会责任的投资等。随着经济全球化的发展，低碳责任成为目前企业社会责任的研究重点。
　　由于中小企业普遍存在定位问题，缺少基本的法律保障、生存空间和稳定的体制结构，这让中小企业很难成长与发展，而长期以来由融资渠道不畅、管理水平低下、生产效率过低、能源等要素价格上涨、环保支出增加，以及道德缺失所引发的信任危机、生存危机和发展危机，让中小企业面临更大的生存压力。综合来看，资金、能力和环境的不足让本来就薄弱的中小企业承担低碳社会责任存在一定的难度。
　　2.职业群体行为对中小企业低碳社会责任的激励作用
　　近年兴起的职业群体组织行为理论与实践，为激励中小企业践行低碳社会责任提供了新思路。自从1988年奥甘提出组织公民行为定义以来，从群体层面关注组织公民行为已成为组织行为学、社会学与人力资源管理研究的一个新热点。吕政宝(2011)认为，用团队或群体模式运行的企业，必须要关注群体行为表现，使工作群体的行为规范符合企业整体的行为规范，从而促进企业整体绩效的提升。职业群体公民行为研究在企业管理中的作用突出表现在企业绩效激励和群体行为激励两个方面。在企业绩效激励方面，以乔治和本登豪森(1990)为代表的研究表明，群体的亲社会行为与群体的销售业绩之间存在显著的相关关系；珀西(2004)、王磊(2008)研究表明，当一个群体认识到其目标与组织一致时比不一致时更有可能表现出群体层次组织公民行为。在群体公民行为激励方面，萨拉姆柯塔(1996)、陈晓萍(2002)等人分别证实了任务型和关系型领导对群体公民行为的影响作用，王琼芝(2005)提出企业对工作群体行为的激励包括强化整体绩效目标，给员工提供表现、学习和成长的机会，让员工参与决策以及增强进入团队的难度。
　　作为企业社会责任的主要承受者和传递者的职业群体，对于推进中小企业承担低碳社会责任可以起到不可忽视的作用。由于长期的历史原因，中国企业文化中盛行集体主义，在这种集体主义的企业文化中，个体更容易将自己识别为某个群体中的一员，更倾向于遵从群体中的社会规范，形成职业群体公民行为。在企业低碳社会责任激励方面，职业群体公民行为的作用主要体现在以下二点：(1)可以促进我国中小企业员工从自我角度以及群际关系角度来进一步理解企业低碳发展责任，从而改善中小企业劳资关系，提升企业低碳发展的内在动力，为中小企业走出困境出谋划策；(2)能够发现我国中小企业在履行低碳社会责任方面存在的不足，为政府部门制定政策提供理论依据，进而通过采取适宜产业发展的制度安排和政策措施，不仅能提高中小企业低碳社会责任的践行能力，还能打破中小企业社会责任的国际贸易壁垒，提高其国际竞争能力。
　　二、职业群体视角下中小企业低碳社会责任能力的促进因素
　　企业职业群体是企业的人力资本，他们在企业社会责任活动中所付出的时间和努力成为企业社会责任不可分割的部分。以企业为主体的社会责任行为包括对股东和员工负责、搞好与社区的关系、对消费者负责、慈善捐助、环境保护等，而以职业群体为主体的企业低碳社会责任激励行为是指以企业工作群体为分析对象，在一定的低碳发展条件下，如何促进职业群体低碳意识形成，并内化为职业群体的行为动机。因此，在探索性调查和专家咨询的基础上，本研究将职业群体视角下中小企业低碳社会责任能力促进因素大致分为以下三个方面。
　　1.企业的低碳发展条件
　　企业低碳发展是技术创新作用的结果。中小企业在技术创新方面扮演着重要角色，却一直存在着人力资源、技术、资金(3M)不足的问题，这也是长期制约中小企业技术创新的障碍。因此，企业需要积极寻求并营造一个良好的市场环境，包括资金、技术和政策上的支持，给中小企业的技术创新创造条件，为其在更大范围、更广领域、更高层次参与市场竞争提供发展空间。本文在认同低碳发展是中小企业国际化的必然选择基础上，肯定地方政府在低碳发展方面的扶持作用，将宏观经济发展和政府扶持作用作为企业发展方式选择的主要外部推进因素。但是，从长远来看，中小企业必须发展自主创新模式，并在创新中不断学习，发展独具特色的低碳技术，打破大企业和国外企业的技术垄断。因此，创新学习和企业发展构成其低碳发展的内部推进因素。
　　2.职业群体的低碳意识
　　职业群体的低碳意识是企业文化塑造的重要组成部分。企业文化在某种意义上可以说是一种群体行为习惯，塑造企业文化重在培养企业内部良好的群体行为习惯。根据双因素理论，影响职业群体行为的因素可分为激励因素和保健因素，激励因素包括工作上的成就感、对未来的期望以及责任感等，这是促进员工产生情感和规范承诺的主要因素，可有效激发员工工作的内部动机；而保健因素是指与个体外在需求是否得到满足相关的因素，是激发员工工作的外部动机。笔者认为，职业群体在双因素作用下，将形成低碳责任的期望目标，并产生低碳价值观、群体认同、群体激励、知识分享等由己及人、由企业到社会层层递进的促进效应，从而逐步提升职业群体的低碳意识，达到促进企业低碳社会责任的作用。