【基于心理特征分析的高职新生入学教育措施研究】高职新生入学教育

　　 　　【摘要】在分析高职新生入学初期心理特征的基础上，提出在高职新生入学教育中开展“五导”工作：重视新生接待工作，引导新生快速适应环境：深化首次班会主题，指导新生纠正自我认知；加强职业规划教育，辅导新生转变学习方法；激发自我教育意识，教导新生培养良好习惯；健全学生心理档案，疏导新生排除人际障碍。
　　【关键词】高职新生　入学教育　心理特征
　　
　　一、引言
　　
　　新生入学教育是大学生涯的起点和开端，也是大学生涯的适应阶段。如何帮助新生顺利地度过适应阶段，历来是高校新生入学教育的重点和难点。目前，高职院校新生入学教育存在主要问题有：教育目标不明确，眉毛胡子一起抓，造成学生连学校最基本的信息如校训、学校成立时间、学校名师等都记不住；教育形式单一，缺乏感染力。领导讲话、专场报告、参观活动较多；教育内容枯燥，不符合高职新生的思想现状和认知规律。这些问题的核心所在是：重形式、轻内容，忽略了高职新生在心态转变、心理调适等方面最为迫切的需要。因此，心理疏导工作应该成为高职院校新生入学教育的重要组成部分。以心理特征分析作为切入点，研究高职新生入学教育的合理措施具有重要的现实指导意义。
　　
　　二、高职新生心理特征分析
　　
　　1.境与角色的变化引起心理焦虑
　　大多数高职新生进入大学之前，从来没有离开过父母。当他们踏入大学，面临的是一个崭新的世界：新的学校、新的规章制度、新的集体、新的宿舍、新的朋友、新的学习方式、新的交际环境，甚至连基本的交流语言也是陌生的。另外，从踏入大学那一刻开始，高职新生在个人角色方面发生很大的变化：以前是家中“文物”、父母的重点保护对象，自己扮演了家庭中的主角，内心优越感较强；现在只是学校“普通的一根草”，在高手云集的校园里默默无闻、没有鲜花和掌声，高考前的光环日益消失。
　　在生活上，以前基本由父母包办，特别是独生子女或家境优越的高职新生，在父母的过度保护下，形成依赖、被动、胆怯的性格，缺乏独立生活能力和自我管理能力。父母一旦离开，生活上点点细节基本要自己解决，就显得六神无主。在学习上，高中阶段非常依赖老师的任务布置和习题指导。并有不同层次的测验作为督促手段，而大学老师更多的是给予方法的指引，学生需要在充分的课余时间里自主学习。这种依赖性和独立性的反差造成了他们对以往生活方式的怀念和留恋，对新环境、新生活感到难以适应，内心自然而然产生一种焦虑、不安甚至是害怕的情绪。
　　
　　2.认知与选择的错位造成心理自卑
　　十年寒窗。三天的高考，便决定了人生选择。很多高职新生因未能被本科大学录取，而对自己的智力和能力产生了怀疑，把读高职当成无奈的选择，抱着高不成低不就的心态来到学校混日子，这些学生表面上傲气自负，内心自卑脆弱，对现实感到力不从心又不愿付出努力：也有些同学因学校或专业的错误选择而耿耿于怀、闷闷不乐。于是，他们进入大学后，往往还是沉溺干过去的辉煌或失败，出现失意、不安的现象，因不自信而产生自卑感，觉得大专生一定比本科生差，甚至很多高职新生认为自己一无是处，是只“丑小鸭”。
　　这种自卑心理一旦在群体中蔓延，就容易使高职新生对自己、老师、学校产生认同危机：觉得自己的能力和发展前景、学校老师的综合素质和教学能力、学校的软硬件设置和社会影响力不如本科院校。特别是当高职新生与在本科院校就读的同学交流时，心理上的自卑感和认同危机感更为突出。
　　
　　3.理想与现实的差距产生心理失落
　　一方面，绝大多数高职新生在高中时代就已经对理想中的大学有了自己的认识：所谓大学，肯定有大楼、有大师。然而，当他们踏八校园，发现眼前的教学楼、实验楼、图书馆、办公楼的规模连以前的高中都不如的时候，他们有点失落。接着，他们会以教育家梅贻琦先生的名言“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”来安慰自己，甚至有些新生认为大学即使大楼、大师，也应该是“校园处处是教授”；可是，开学很长一段时间都没有机会接触到大师级人物，大多是助教、讲师，他们心理失落感愈发强烈。另外。在专业选择方面，很多高职新生所读专业往往不是自己理想中的专业，而是调剂的专业，他们入学后对所学专业不感兴趣，转专业的想法因无法得到实现而耿耿于怀，心理落差也越来越大。
　　另一方面，紧张的高中时代，不少老师给学生传达了一种“上了大学你们就自由”的错误观念，绝大多数高职新生因辨知、分析、判断能力有限，对“大学自由”这一观念未能给予合理的分析与评价，以为大学是无限自由的，可以随心所欲。然而，当他们刚进入校园，在接受新生入学教育过程中，很快发现大学的自由是有条件的，处处受到各种规章制度的约束。一时间，他们心理失落，显得无所适从。
　　
　　4.目标与方向的缺失带来心理迷茫
　　如果把高中向大学的过渡比喻成走独木桥的话，那么大学向社会的过渡就是走立交桥。高中阶段，学生的目标非常明确，那就是顺利通过高考这座独木桥，不必辨认方向，只需要脚踏实地往前冲。然而，在大学里走的是立交桥，必须对自己的发展方向做出选择，否则无法到达终点。对于大多数高职新生来说，多目标状态下容易出现目标和方向的缺失。
　　高职新生目标和方向缺失的明显表现是：萎靡、茫然、不知所措，倾向性地随波逐流。于是，他们刚进入大学就陷入忙乱、盲目、茫然的状态：盲目地参与社团活动，却并不清楚自己的特长和爱好适合加入那个社团、参加活动对自己究竟有何益处：盲目忙着各种考证，但是事实上根本就没有想清楚这些证是否真正对自己有用。一时间，他们内心非常迷茫。
　　
　　5.认知与人格的障碍导致心理障碍
　　对高职新生而言。高中阶段人际关系简单，只需要处理好与同学、班主任和科任老师的关系。上大学后，他们所处的人际关系复杂很多，除了与同学和科任老师打交道外，还必须处理好与舍友、社团成员、辅导员、实验员、教务员、图书管理员等一系列人物之间的关系。在如此复杂的关系网中，高职新生常常因为对自我和他人认知的偏差以及自卑心理、多疑心理、孤独心理、自负心理、嫉妒心理、逆反心理等人格障碍导致一系列心理障碍。出现不敢交往、不愿交往、不善交往、不易交往、不利交往、不懂交往等现象。
　　特别是在处理宿舍同学关系上，很多高职新生因家庭背景、成长环境、性格爱好、语言、生活习惯等方面的差异而无法融入宿舍集体环境，自我中心意识过于强烈，对自我和他人的评价不够全面，往往只看到自身的优点和他人的缺点，常常因为一些鸡毛蒜皮的小事而导致宿舍气氛紧张，人际关系恶化，进而激发心理障碍。
　　
　　三、紧扣高职新生心理特征。在入学教育中开展“五导”工作
　　
　　1.重视新生接待工作，引导新生快速适应环境
　　新生对大学生活环境、学习环境、交际环境等方面的适应程度，影响着他们的求学态度、生活态度以及以后与社会的亲融性。北京大学原校长许智宏说过：新生首先要适应新环境，美国很多大学在新生阶段的淘汰率很高，我们的学生也应该注意对新环境的适应和过渡。因此，高职新生入学 教育的第一件重要任务就是使新生快速适应新环境，其切入点是新生接待工作。
　　为了做好新生接待工作，各院系应该组织团总支和学生会干部精心策划接待方案。温馨的会场布置、人性化的手续流程、绿色通道的开通、详细的指引、周到的服务、甜美的微笑、师兄师姐悉心的照顾等可以给新生留下良好的第一印象，让新生充分感受到学校大家庭的温暖，拉近他们与学校的距离，及时消除他们的陌生感，让他们快速适应新环境，增强他们的认同感和归属感。
　　
　　2.深化首次班会主题，指导新生纠正自我认知
　　主题班会是高职新生入学教育中的一个重要环节。开好主题班会，可以为高职新生学习生涯的开端起到关键的指引作用。在开好首次主题班会前，应做充分的准备，选择新生最为迫切需要了解的主题进行策划。就高职新生而言，笔者认为最迫切需要解决的问题是纠正自我认知。有了正确的自我认知，他们才能调整好心态，缩小理想与现实的差距，才能更好地总结过去、分析原因、规划未来，以积极的心态面对新生活、迎接新挑战。因此，首次主题班会应有一定的深度和针对性，更多地从宏观上给予学生必要的指导。
　　具体来说，可以从以下几方面纠正高职新生的错误认知：(1)不能改变环境则应适应环境。踏进大学校门，远离了父母、没有了昔日熟悉的社交圈，天天面对的是新环境；面对环境的不如意，抱怨、观望、消极都将无济于事，应该以积极心态融入新环境。(2)高考只代表过去。进入大学一切归零，大家都站在同一起跑线；不要总是沉溺于过去的辉煌或失败，也无需时时抱怨环境的不理想，既来之则安之。(3)大专生并一定不比本科生差。不要因为大专生身份而自卑，高职教育目标是培养技能型实用人才，大专生同样可以成为社会的有用之才，而且大专生可以通过专升本、专插本等途径提升学历。(4)专业不等同于就业。不要因为没有被录取到自己理想的专业而耿耿于怀；读大学真正的意义不在于学了多少专业知识或成绩的好坏，而在于当大学毕业若干年后、忘记所有书本知识后大脑里所留下来的为人处世的方法。(5)贫穷不是大家的错。不要有攀比心理，更不要因家庭经济困难而自卑；穷则思变，自己没有富爸爸，可以努力成为别人的富爸爸。(6)大学不一定有大楼，但会有大师。不要因为见不到大楼、大师而失落；大学的名气不在于大楼，国外很多世界名牌大学的校园规模都不如国内普通高校；新生入学往往都是先接触基础课教育，这部分课程基本上不会由大师级人物来担任，可以通过听名师讲座来接触大师。
　　
　　3.加强职业规划教育，辅导新生转变学习方法
　　目前，高等职业教育如雨后春笋般蓬勃发展，社会急需大量的高职高专人才。然而，高职院校大学生自身就业素质往往与就业市场不吻合。出现了大学生“就业难”与用人单位“招人难”的矛盾。因此，在入学教育中。非常有必要对高职新生开展职业规划教育，一方面，可以消除他们因目标和方向的缺失带来心理迷茫，另一方面，也可以加强他们的职业危机意识。在大学生涯的开始就带上“职业导航图”。
　　首先，引导高职新生全面认识自我。一是引导他们学会用SWOT分析法来剖析自己的Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)和Threat(危机)，从而发现兴趣、发掘潜能，帮助高职新生制定短期规划即大学生涯规划。一是指导他们认真学习人才培养方案，了解自己所学专业的学习目标、课程安排、实训特色、职业资格证要求以及就业方向等，帮助他们明确阶段性的学习目标，为科学制定大学生涯规划奠定基础。二是帮助他们分析大学生涯的阶段性特点，联系实际，提出具体建议，使他们的规划切合实际。
　　接着，辅导高职新生转变学习方法。规划固然重要，但更重要的在于它的实施。对于高职新生而言，实施大学生涯规划的行动就是学好专业技能；而要学好专业技能，必须转变学习方法。高职新生入学教育应重点辅导他们学会学习：一是选择性学习，处理好“专”与“博”的关系；二是自主性学习，不过分依赖老师；三是多元化学习。除了学习书本理论知识外。还要通过学术报告、知识讲座、专题报告、社会调查、文体活动等第二课堂来提高综合素质；四是方法性学习，学会听课、做笔记、自学和课外巩固。
　　
　　4.激发自我教育意识，教导新生培养良好习惯
　　高职新生摆脱父母的束缚，到了大学往往抱着“要松一口气”的心态，误以为大学的自由是无条件的，这给学生管理工作带来极大的阻力。然而，“保姆式”的教育把学生摆在从属被动的位置上，忽视学生在教育过程中的自主性，容易造成教育的低效。因此，高职新生入学教育首先要建章立制，加强纪律观念教育，激发学生自我教育的积极性，提高学生的自我认识、自我实践、自我监督、自我激励、自我约束和自我转化等能力，使学生学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，最终实现自律与他律相结合。
　　曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬・柯维在《高效能人士的七个习惯》书中，以“思维决定行动、行动决定习惯、习惯决定品德、品德决定命运”的循环论述恰如其分地诠释了一个人成败的相关因素。高职新生往往容易把以前在家中养成的一些不良习惯带入学校，这不利于他们身心健康和全面发展，特别容易引起人际交往的障碍。因此，高职新生入学教育应早抓学生的养成教育，引导学生在思维、学习、生活、做人等方面坚持将优秀作为一种习惯。
　　
　　5.健全学生心理档案，疏导新生排除人际障碍
　　从发展心理学的角度看，高职新生的心理发展处于个体心理发展的青年晚期到成年早期，他们的情绪体验丰富但波动较大，交往欲望强烈而心理闭锁。这一时期是心理上逐步走向成熟但还没有真正成熟的时期，自我意识存在矛盾冲突，非常容易陷入人际交往的困境。高职新生入学教育应该在做好心理普查工作的基础上，对心理普查的结果进行客观的分析和科学的预测，从而为每位新生建立心理档案，并及时跟踪反馈。
　　一方面，要深入学生一线，全面掌握高职新生的思想动态，关注他们的心理健康，建立心理危机干预机制和应急处理预案，做到早发现、早请示、早处理。另一方面，要教会高职新生学会如何自我疏导人际交往障碍：一要遵循人际交往的基本原则，如平等、尊重、独立、协作、相容、互利、信用等；二要掌握人际交往障碍疏导的基本策略，如求同存异、外圆内方、换位思考等；三要学会人际交往障碍疏导的基本办法，如正确认识自己、优化个人形象、讲究交谈艺术、学会倾听和赞赏别人等。另外，要教会高职新生如何处理好宿舍人际关系：一要理解“大学的个性建立在共性的基础上”。人与人之间个性的差异带来思维的碰撞和相互的进步；二要学会悦纳他人、求同存异、换位思考，保持宿舍同学之间良好关系。