客户业务部积极开展业务培训:券商机构业务部干什么

　　为了适应新形式下农发行发展对业务人员素质的要求，农发行双辽支行客户业务部积极开展业务岗位人员培训，效果明显。 　　一是年初制定学习计划，每周一课。 　　按照支行工作要求，客户业务部年初制定全年学习计划，每周利用固定时间对国家宏观经济政策、政策性金融法规及上级行的各项文件制度进行集体学习，为了调动大家的学习积极性，采取人人当老师的方式轮流备课、授课，效果较好；
　　二是利用卫星和视频系统，进行培训和学习。
　　今年农发行总行不断加强培训力度和频度，客户业务部人员充分利用这个平台认真接受卫星和视频系统培训，特别是具体的操作岗位人员，针对农发行新业务新政策培训后，不能理解消化的，利用下发的课件对照学习研究，直到弄懂弄通。
　　三是充分发挥业务骨干作用，以点带片。
　　２０１１年我行业务发展比较快，新上系统更新较多，在这种情况下，我部充分发挥业务骨干和入库人才作用，创造性的开展转培训工作。在新上的粮油采集系统和ＣＭ２００６一期升级系统学习过程中，创造性的开展工作，自主研发了简易流程和时时学习方法，弥补了我部人员年龄结构老化的短板，达到了全员培训，应知应会的效果。
　　农发行双辽支行通过学习培训，提高了操作人员的业务技能，充分体现了学习型银行的特点，为农发行支持新农村经济建设打下了坚实的基础。
　　
　　实行贷款“四包”管理办法成效显著
　　王筌 田志刚
　　２０１１年初开始，该行制定了以“包贷款发放、包贷款管理、包贷款收回、包客户维护”为主要内容的贷款“四包”管理办法，明确了各岗位、各环节的工作职责，将信贷风险防范关口前移，有效提高了信贷风险管控水平。该行在全年绩效奖金中拿出专项奖金，实行权、责、利、效相统一的分配机制，使风险案件管控能力进一步提升，合规管理工作进一步推进，员工履职尽责能力进一步增强，无新增不良贷款。办贷效率进一步提高，实现了原有客户无流失、新增贷款无损失、业务经营无违规的好成绩。