高等院校教务管理水平提高的对策研究_正方教务管理系统

　　摘要：高等院校教务管理水平直接影响其教务质量的提高及高等院校整体的发展，因此必须要采取有效措施提高高等院校的教务管理水平。本文通过研究认为高等院校教务管理工作中存在未充分认识到教务管理工作的重要意义、教务管理工作中仅仅看重常规管理，忽略教务管理创新等问题，并针对这些问题提出了提高高等院校教务管理水平的对策措施。
　　关键词：高校；教务管理；提高
　　目前，无论是教育理论研究者，还是高等院校教务管理的实践者，虽然他们都认为高等院校的教务管理工作非常重要，但对于教务管理的准确概念仍没有达成一致的意见。概括一下认为教务管理具有广义与狭义不同的两种概念。广义上，教务管理指的是教育部、教育厅等高等院校主管部门对高等院校教务活动的组织管理以及提供必要的指导工作；狭义上，教务管理是高等学校内部的一种管理活动，具体指的是高等院校的管理者组织、管理、协调学校的各种可利用的资源包括人力、物力、财力、时间等进而能够保证各项工作正常、有序、高效开展。顾名思义，教务管理水平通常指的就是高等院校教务管理工作实际开展的质量、效率等。通过教务管理的广义与狭义的定义也可以看出教务管理工作在整个高等院校的管理工作体系中所具有的至关重要及不可替代的作用，其主要表现在下面几个方面：首先教务管理工作是高等院校各项管理工作体系中最重要的一项工作，其余的管理工作都要围绕教务管理来开展，只有教务管理工作顺利开展才谈得上其他各项工作的进行，才谈得上通过教务管理水平的提升来达到实现高等院校持续稳健发展的目标，才能做到通过实现高等院校自身所拥有的人力、物力、财力等来实现各种资源效益最大化。其次，高等院校各项管理活动中最基本的一项也是教务管理，只有教务管理目标的达到及教务任务保质保量完成才能高等院校发展目标实现的有力说明。最后，教务管理工作还是其他各项高等院校管理工作高效开展的重要保障，毕竟衡量高等院校发展的一项重要指标就是教务质量，只有教务质量得以切实提高，才能说高等院校的发展水平真正提高了。
　　一、高等院校教务管理存在的一些问题
　　通过前面的研究明确了教务管理工作在高等院校发展中的重要地位，那么接下来就需要想办法、采取各种有效措施来真正提高高等院校的教务管理水平。为了做到有的放矢，对症下药，下面就要先来研究一下目前高等院校教务管理中存在的一些问题，进而针对这些问题提出有针对性的对策措施。
　　1.未充分认识到教务管理工作的重要意义
　　虽然大多数教育理论研究者与高等院校管理者们能够认识到教务质量对于评价一所高等院校水平的重要意义，但是仍然存在相当部分的人没有充分认识到教务管理工作的重要意义，根本原因在于这部分人认为教务质量主要取决于高等院校的师资水平的高低、学生学习积极性的高低，与教务管理工作进行的如何等关系并不大，同时，他们还认为教务管理工作只跟具体教务管理岗位上的工作人员有关，与其他职能部门并无紧要的关系。因此，持有该种观点的人员在实际开展工作中就自然而然忽略了教务管理工作的重要性，就不会积极配合各项教务管理工作的开展，甚至严重阻碍了教务管理工作的正常开展及教务质量的提高。如果是高等院校的领导自身具有这种想法，则由此造成的后果会更加严重。很明显，当务之急要做的就是向相关人员宣传教务管理工作的重要性，使其充分认识到教务管理工作的重要意义，只有做到这样，才能使相关人员积极参与、配合教务管理工作，提升教务质量。
　　2.教务管理工作中仅仅看重常规管理，忽略教务管理创新
　　众所周知，管理活动本身就既是一门科学，又是一种艺术。当然，教务管理活动也不例外，如果仅仅按照各种常规做法按部就班地进行教务管理常规管理，是没有办法提高教务管理效率与质量的，而且还会造成教务管理工作本身的枯燥化。实际情况是，目前存在一部分高等院校的教务管理工作就始终停留在常规管理的层面，根本谈不上创新，只是在墨守成规的基础上简单管理，缺乏创新，缺乏改革，因此导致这些教务管理工作只善于解决一般问题、常规问题，每次在遇到各种新出现的教务管理问题时就显得束手无策，就很被动。高等院校教务管理中仅仅重视常规管理，忽视创新管理的行为已经严重影响了教务管理水平的整体提高。
　　3.教务管理人员自身的服务意识有待增强，服务水平有待提高
　　目前，高等院校的教务管理人员在学历水平、知识结构、社会阅历、综合素质、学习能力等等各个方面都存在较大的差异，教务管理人员自身能力水平的千差万别导致其在教务管理服务水平与服务意识等方面也是不尽相同，而且据了解，服务意识不强、服务水平较低的教务管理人员并不在少数。很明显，如果教务管理人员自身的服务意识都不强、服务水平都不高的情况下，不可能期望整个高等院校的教务管理水平会较高。由于教务管理人员是高等院校教务管理工作的直接参与者，要提高高等院校的教务管理管理水平，首先就要从提高教务管理人员的服务意识与服务水平下手。只有通过采取有效措施培养教务管理人员的服务意识，通过各种培训提高其教务管理服务水平，才能真正提高教务管理人员的自身素质，才能提高高等院校的教务管理水平。
　　4.尚未建立其科学有效的教务管理工作评价体系
　　要想从根本上提高教务管理人员自身工作的积极性与工作的质量、效率，就要通过对其进行激励约束来实现，这就要求建立起一套科学有效的教务管理工作评价体系，通过评价体系的运行来客观、公正评价每一位教务管理人员所从事的教务管理工作的实际状况，并且将教务管理工作的考核结果作为评价教务管理人员履行岗位职责情况、职务评聘、晋职晋级和改进工作的等的重要依据。目前，很多高等院校以教务管理工作本身的复杂性为借口，而未能建立起切实可行的、科学系统的对教务管理工作评价的体系与评价方法，直接导致了教务管理人员工作积极性的降低及教务管理水平的持续下降。部分高等院校初步建立起了对教务管理工作评价体系，但在实际评价工作中却流于形式，未能客观、公正评价教务管理人员从而也导致教务管理效率与质量难以真正提高。
　　另外，还有一些高等院校教务管理工作中还不同程度地存在轻视教务管理工作的细节，教务管理工作中思路过于保守以及教务管理过程中不能充分、高效利用各种资源等问题。
　　二、高校教务管理水平提高的对策
　　针对前面研究得出的高等院校教务管理中存在的各种问题，认为应该通过建立完善各项教务管理规章制度来解决目前教务管理中存在的问题，来规范各项教务管理行为，促进教风学风建设，并真正提高高等院校的教务管理水平。规章制度是各个组织、各项管理活动开展的依据与准则，只有按照规章制度来执行，才能保证组织的正常运转以及管理活动的顺利开展。考虑到教务管理人员是高等院校各项教务管理工作的实际参与者与直接责任人，因此通过建立完善规章制度约束他们的各种教务管理行为，将在很大程度上保障教务管理科学化、规范化水平的提高。通过建立完善教务管理的各项规章制度约束相关人员的各种行为，使教务管理工作有章可循，并使各项教务管理工作的过程实现规范化操作，这样就可以防止教务管理工作中无章可依现象的发生，从而保证教务管理工作的正常秩序以及教务质量的逐步提高。在建立完善各项教务管理规章制度后，还需要严格执行各项规章制度，如果仅仅是简单建立起各项管理制度，建立以后将其束之高阁，不进行严格落实，就失去了建立完善各项规章制度的意义。通过对高等院校教务管理工作的实际调查了解后认为，高等院校建立完善教务管理规章制度要真正做到“两手都要抓，两手都要硬”。因此，高等院校必须要在建立完善各项教务管理规章的同时，对其进行严格的执行与落实，唯有如此，才能从根本上保证教务管理水平的切实提高。
　　参考文献：
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