技术员试用期个人工作总结(精选多篇) 电子技术员试用期工作总结
第一篇:设备技术员试用期工作总结
工作总结
自2014年10月1日来到xxxx氯碱项目部参加工作,这两个多月在生产处担任设备技术员一职,得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助,让我的工作效率有了快速的提升,在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。下面是试用期的个人工作总结,请各位领导指导与纠正:
一、主要工作内容
1、维护保养工作的指导与监督,进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书,对不明情况的进行电话咨询,编制项目部所有设备的润滑油品种(请您继续关注好范文网:Www.haoWorD.COM)及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。
2、编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况,根据相关技术资料编制动力车间(含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理)设备台账和设备档案。
3、协助动力车间单机试车,统计项目部单机试车情况,汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车,做好安装调试前准备工作,协助厂家进行单机试车,提供便利。参与大型设备的调试工作,提前做好准备(掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等)工作,收集整理有关技术资料。
4、协助生产准备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区
内的设备安装进展情况进行汇报,出现的问题协调处理。
二、工作心得
1、扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件,因此要求提前做好功课,将管辖范围的设备工作原理、装配零件,性能和运行故障处理方法熟悉掌握。
2、一个项目的开展进度取决于团队合作精神,一项工程完工需要多个部门的密切配合,只有整个团队形成密切合作,才会有强大的战斗力,克服眼前的一切困难。
3、工作要积极主动,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。
4、设备和行业规范在不断地更新,主动学习才能提高工作效率,提升自身技术素养,更好的完成工作。
试用期间在不断的取得进步,自己的专业实践经验得到了长进,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,积极学习,一定会竭尽全力的开展工作,为公司的发展贡献自己微薄之力!
氯碱项目部生产处李某某
2014年1月1日
第二篇:工程施工技术员试用期个人自我总结
回顾这三个月的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。三个月的工作时间,将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子,无论是在思想还是态度都有了很大的转变。现总结如下:
公司将我安排在条件保障科作为一名科员,在三个月工作时间的积累认识下,我认为条件保障科所担负的工作使命很重要,在工程实施过程起到承上启下的作用。
在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实,为施工单位顺利进场施工作业提供最基础的保证,而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活,需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批,作为建设单位要帮助施工单位协调审批所需相关单位及手续,这时候就需要条件保障科开展工作;
在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调,如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工单位施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理,避免施工进度造成影响;
在工程实施末期,对施工单位临时占地复垦工作的监督,做好征地拆迁资料整理等。
由此可见我身上的责任很重大,而自己的学识、能力和阅历与任职岗位都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,希望通过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自己的工作水平。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,增强工作的主动性、灵活性;足够的责任心,努力提高工作效率和工作质量。
但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作职位对我而言是一个陌生的岗位,许多工作相对我来说都是从未接触过的,以致工作进行不是很顺利,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位,并且给公司增添工作难度;第三,对待工作的态度不够端正,思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;第四,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;第五,办事效率不够高,未能及时上传工程实时信息,对领导的意图领会不够到位等。
我知道我的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅,如在力所能及范围内能处理的事情先处理,这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是,真正做好本职工作。
罗马非一日建成,我希望能逐渐积累工作经验,以我对工作的热情,加上周围同事、领导在我工作上的指导与建议,达到成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下,能涉及公司其他职位的工作,逐渐成为领导的左膀右臂、公司的新力量。
第三篇:电子公司技术员试用期工作总结
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的 工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导 的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作总结 如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了林洋公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作; 在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以 目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己 在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公 司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱 满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面 的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后 的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作, 保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。
第四篇:选煤厂技术员试用期转正工作总结报告
试用期转正工作总结报告
第五篇:技术员个人工作总结
技术员个人工作总结
本人###,男,汉族,30岁,2014年毕业于郑州
第一篇:化验员2014年工作总结
在领导和同事的热情帮助下,在工作上取得了业绩,在在某些方面可说还迈向了一个新的台阶,对于微生物实验室的化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的地了的任务。努力使理论与实践紧密相连,现将本年度实验室工作总结如下:
1、工作质量成绩和效益
在工作之前个人工作计划,有主次的的工作,预期的,保质保量的工作,工作高,在工作中学习了东西,也锻炼了,不懈的努力,使工作长足的进步,开创了工作的新局面。
2、思想政治、品德素质修养及职业道德。
能够路线方针政策,电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际,学习知识和政治思想文件、书籍,领会胡的讲话精神,并把它思想的纲领,行动的指南;遵纪守法,学习法律知识;爱岗敬业,强烈的责任感和事业心,学习专业知识,工作端正。
3、专业知识、工作能力和工作。
在化验室工作期间1化验工作精细琐碎,但搞好工作,我不怕麻烦,向请教、向同事学习、摸索实践,学习知识,的理论和综合素质。提高了工作能力,在的工作中锻炼成了熟练的化验员,能够熟练圆满地化验工作,受到了职工的好评和欢迎。
(1)虚心学习,勤于操作,学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的性。
(2)协助化验室主管了文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件了,受到了大家一致的表扬。
(3)协助化验室主管关于化验室认证的工作。
(4)按时、高效地各级交办的其它工作。
4、努力工作和勤奋敬业。
热爱的本职工作,能够的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,遵守劳动纪律,按时出勤,出勤率高,请假缺岗,工作,坚守岗位,需要加班工作按时加班加点,工作能按时。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,严谨的工作和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
总结这一年,有经验教训,也有欢乐感动,但无论如何,我们都圆满地完成了上级交代的各项任务。新的起点意味着新的机遇个挑战,也许以后的共作会更加繁忙,任务量会更重,但是我都不会退缩,我也将努力学习新的文化知识,以适应新时代的发展需要,我相信在大家共同的努力之下,我们的工作一定会打开一个新的局面。
第二篇:化验员年终工作总结
旧的一年即将过去,新的一年即将开始。我们将迎来崭新的2014年。在过去的一年里,在鹤壁胜科的这段日子里,我收获了许多也成长了许多。
现对这一年做了如下总结:
在工作中:这份工作使我对煤质分析,从开始仅仅是概念上的东西变成真真实实的接触。它把我带进了一个全新的广阔的领域中。在真正从事煤炭化验这份工作后我才发现,原来书本上所学的东西是远远不够的。要掌握这门学问还需要大量的实践总结和理论研究。在这里我学会了,煤的水分,灰分,挥发分,硫,氢,发热量的测定。这些常规测定看似简单但要做好这些简单的工作,也要花些心思。首先,做这几项一定要严格按照国标的要求去做,其次,称量水分时,冷却时间,不宜太长不宜太短。两次冷却时间应尽量一致,做快灰时,应使它缓慢灰化,防止煤样爆燃。做挥发分时,应保持两个平行样,灼烧的时间一致,坩埚盖要盖严。这几项测点,看似是单一的实则是相互联系的有机体。我们可以根据这些特殊的结果,来指导配煤炼焦或电厂用煤的配比。
生活中:
煤质分析这项工作对于我来说是个全新的东西,刚开始到处充斥的陌生感,是同事们的热心的帮助,师傅手把手的细心教导才使我队这份的工作熟练。在这里出了知识的收获,还有同事之间的友谊。
工作中不足的地方:
1,学习的积极性还不是很高。
2,虽然常规项目都会做,但遇到仪器上的问题不能独立解决。
3,知识体系还未建立完全。
4,灰熔点、胶质层的测定在旁观摩的多自己操作的少。
5,煤种的一些特性未总结过。
改进措施:
1,制定学习计划,对于不懂的即时自己学习或向同事请教。
2,在同事修仪器时,多看多问多动,下次遇到这种问题,试着自己独立解决。
3,在看书的过程中,有所总结归纳,将同类型的知识放倒一起记忆,建立知识网。
4,多练习灰熔点、胶质层的测定,争取尽早学会测定。
5,在做煤样时候,多做总结,反复记忆,强化自己的操作。
结语:天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,设身处地为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里,我会更加努力学习,增强自己的操作能力,力争上游。为胜科工作奉献自己的力量,为公司发展添砖增瓦。愿胜科电子越来越辉煌。
第三篇:化验员工作总结
工作总结
随着2014年的到来,忙碌的一年又过去了。
过去的一年虽然忙碌,但是收获也是很多的。回顾这一年来的工作,在化验室领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧张,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下
一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。
化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。
二、认真态度、客观严谨。
我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。
三、加强安全意识,搞好环境卫生。
由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。
最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。
质检部xxx
2014年1月20日
第四篇:化验员年终工作总结
年终工作总结
自七月份来到科迈,先到m车间体验生活,对本厂产品做一个基本了解,然后进入化验室,学习基本的检测,进一步了解本厂产品的性质及用途,半个月后,被委派到天津防老剂厂学习防老剂的检验。学习期间,跟前辈学习防老剂常规检测方法及注意事项,统一两边的手法,尽量减小误差,此外,还学习了测定煤的燃烧值,同时,还去了促进剂厂,参观了化学仪器分析室和物理分析仪器室,学习了一些新的检测方法,了解总部的轮岗制度。回来后,把所学到的理论知识进行了实践,基本操作进行了巩固,并取得了良好的效果。
本人主要负责防老剂的检测,防老剂分为防丁和防甲。防丁的检测项有:加热减量,熔点,筛余物,灰分。自检测以来,发现防丁的加热减量出现了不合格现象,筛余物也偏高,后经领导同意安装了新设备,加热减量趋于合格,筛余物也逐渐减少,产品质量趋于稳定。防甲的检测项有:挥发分,游离胺,结晶点,灰分。其挥发分一直不稳定,处于居高不下的状态,后经改进,达到合格,产品质量逐步好转。在检测之余,还学习了新的滴定方法以及检测中的注意事项,尽量做到无误差。
虽经过培训学习,由于时间有限,还存在许多不足之处,需要改进。在以后的工作当中,需要大量学习与化学相关的理论知识,提高自身素质,同时跟同事处理好关系,共同把化验室集体的形象完美化。
为培养化验室全方面能手,我们借鉴总部的轮岗制度,让每个人熟悉每种产品的检测,做到样样精通,当同事休假时,我们任何人都可以顶上,不会耽误产品检测。化验(转载请注明来源:WWW.hAowOrd.com)室的宗旨是科学、严谨、准确、及时,所以我们要抱着科学严谨的态度,准确及时的给出检测结果,相信在我们的努力下,我们都能做到,成为合格的化验员。
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2014年12月25日
第五篇:化验员工作总结
我叫孙小丽,是质保部一名普通员工,在工作中积累了丰富的工作经验,由于工作性质的高要求,同时已培养了自己认真,细心,精益求精的工作态度。日常工作中,敬业爱岗、积极主动工作,严格遵守厂规厂纪,从理论到实际,进一步提高了自己的理论知识和操作技能。
首先,积累经验,提高效率。工作上注重轻重缓急,提高化验效率。由于我们的工作制是三班倒,工作量没有规律,特别是八点班时,原材料有时一连来好几车,给我们的工作增添了不少压力,加上车间的生产量也较大,如果是一名新化验员,顿时会感到手足无措,不知如何应对突如其来的工作压力。凭借几年来的工作经验,我首先了解一下哪个车间急需原料生产,做到心中有数,再按顺序仔细认真化验。虽然急用,也决不能马虎半点,只有合格品才能顺利卸车供车间用。这样为车间提供了原材料上的首把质量关,生产上生产出更多的合格品提供了有效的数据。
其次,热心帮助新化验员,让他们早日投入正常的工作中。化验室这几年的人员流动相对频繁,人员的频繁流动,为我们的检验工作带来了很大的压力。作为一个老员工,每当有新同事到来,我都热心帮带新同事,给他们讲解理论知识,教他们操作步骤,领他们熟悉车间情况。虽然我们部门帮带新人没有任何报酬,但是我还是积极负责的帮带新同事,使他们在最短的时间内掌握化验知识,早日融入到联昊的检验工作中去。
第三、团结同事,互帮互助,为化验工作带来更多的协调便利。几年来,我默默无为,但与同事相处的十分融洽,加上自己的年龄较大,工龄也较长,当同事中有谁有事需要我来顶班时,我会尽量帮助大家,无论怎么样,三班倒虽然
令我们的作息时间没有规律,但大家有困难的时候尽量帮助,推进部门工作的顺利进展。
第四、遵守纪律,严格要求自己,尽职尽责,认真完成各项工作。无论是车间生产的产品或是原材料,外调品、半成品……我都会以一颗认真、细致的工作态度对待,为车间,为客户严把质量关,尽自己最大的力量创造更好的效益。
最后,我身为公司的一名化验员,希望更多的为公司服务,同时也希望我的同事更多的监督我,互相取长补短,增添更多的知识、经验,为工作更好有序的开展尽自己最大的力量。
第一篇:2014年美容师工作总结
2014年度工作总结
律回春晖渐,万象始更新。告别成绩斐然的2014,迎来了充满希望的2014。来到名角这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。2014年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2014年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。 不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的2014年的年度目标。
二、展望2014
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的2014年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,学会冰冰经理的能让己很快的快东起来,哦,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到郑总所说的:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,特别是公司举办的2014狮王争霸赛让我对工作充满力量,同时也很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2014年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
名角解放店: 张维芳
第二篇:美容师工作总结
2014年个人工作总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在2014年的尾巴上眺望着2014年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。 在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。 b、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 c、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。a、 具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。 b、 要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 c、 在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养 。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯
时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、 美容师的待客礼仪 。 待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。 (2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2014年即将结束,我们将迎来2014年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
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2014年12月29日
第三篇:2014年美容师月工作总结报告(范文)
2014年美容师月工作总结报告(范文)
美容师月工作总结怎么写呢?每个月的完结,不少美容师都会迎来整理月工作总结报告,到底月工作总结有哪些写作技巧呢?以下将提供2014年6月份美容师工作总结范文,供参考!
美容师月工作总结写作技巧
美容师月工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:
一、工作任务的完成,这一年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
二、工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
三、行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。
四、下个月工作需要改进的部分,如何在今后改进。6月份美容师月工作总结范文
6月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接
待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
总之,关注美容,蒋倬君美业-妮薇雅美容美发化妆学校为你导航!如果你还想了解更多的美容方面知识,可以和妮薇雅深圳美容学校官网的在线老师们联系,他们会为你一一作出解答。
第四篇:美容师工作守则
美容师工作守则
1、美容师必须严格遵守各项制度和规定,自觉维护公司经律的严肃性,服从领导,听从分配,令行禁止,做到时时,事事有章可循,维护本美容院信誉,塑造本美容院最佳形象;
2、按时上下班,不准无故迟到、早退、旷工;
3、工作时间(不论是否有客)不准窜岗、脱岗、聚堆聊天;
4、工作时间不准大声喧哗,打闹和吵架;
5、工作时间不准吃零食、不准在工作时间会客、不准看电视、小说;
6、不准接收小费和客人送的礼品;
7、不准在工作时间留宿及坐卧美容床、并随时保持美容床、美容车,更衣箱等的清洁;
8、不准对顾客说粗话、争吵;
9、凡在工作时间内(指即要到点下班)因顾客多、工作忙、领导安排工作时,不得推辞;
10、不准人个随便私自涂抹美容院护肤品;
11、服从上级主管分配,确实做好份内工作,如有不同意见及建议,应以最佳的方法如实反映,禁止恶意伤人,毁谤同事;
12、若顾客需转课程,必须经由店长向上反映,核实批准,签名方能生效,不得私自为顾客转课程;
13、不得偷窃及损坏店内任何物品。(损坏照价赔偿)
14、调换班或休息必须提前两天请示,经老板批准方能效,不得私自处理。
15、按时参加周一全店学习,按时参加晨会、总结会。
合 作 协 议
甲方:
法定代表人:
乙方:身份证号:
甲、乙双方本着平等、自愿、公平原则签订以下合作协议,期限年,(从年月日至年月日)。期满后可自愿协商续约事宜。
一、甲方权利、义务
1、甲方负责培训乙方,并为其在店内安排相应工作。
2、甲方按合作约定为乙方提供报酬。
3、甲方有权制定工作制度,并监督乙方全面,规范执行。
二、乙方权利、义务
1、乙方应认真接受培训,努力工作。
2、乙方有权在提供正常、全部工作后,获得报酬。
3、乙方应认真、规范执行店内各种工作制度和奖惩条例,并自觉接受甲方监督。(见附页)
附页包括:员工职业道德规范、员工服务态度规范、员工服务标准程序、员工言谈举止规范、员工岗位责任、员工奖惩条例。
三、乙方在签订本合作协议后,应一次性向甲方交纳合作执行保证金元整(大写)。合作期满后由甲方无息返还,如乙方不能完全规范履行合同,则保证金不予返还。
四、本合作协议期满,甲方再次续约,合作执行保证金将作为入股股金按年度进行分红。
五、违约责任:在合作规定的期限内,甲、乙双方必须全面、认真执行合作的规定。
如甲方违约,则将合作执行保证金返还乙方,并结算工资。
如乙方违约,则无权收回合作执行保证金,同时应赔偿由于违约给甲方造成的各种经济损失。
六、未尽事宜,由双方协商一致解决。
七、本合(转载请注明来源WwW.hAOword.cOM)作协议一式二份,由甲、乙双方各执壹份,自签订之日起生效。
甲方:乙方:
第五篇:美容师的工作流程
美容师的工作流程美容师每日工作服务规范流程 时间 工作内容 目的 12:00—12:30 1、消毒物品(包括暗疮针、碗针筒) 可以马上进入服务状态 2、打扫中心馆的卫生 干净整洁令客人倍感轻松舒适 3、整理好床铺与毛巾物品,可以马上进入服务状态 12:30—13:00 1、有客人为客人服务 按接待程序进行 2、无客人必须预约客人 3、看预约知道客人情况 时间 工作内容 目的 13:00—14:30 客人高峰期,根据上午总结,为客人服务 提高工作效率 15:00—16:30 总结工作美容师相互交流、总结经验 提高工作质量和效率 17:00—17:30 准备晚餐 提前进餐,可提高工作效率 20:30—21:00 23:30—24:00 客人高峰期,根据上午总结,为客人服务 提高工作效率 没有顾客的情况下,搞卫生、倒拉圾及收拾床铺 避免早上回来有客人一. 美容师规范 1. 按规定着装,衣服要干净合体,戴好工作帽; 头发清洁无头屑,发型利索大方,不要头发遮面,长发要用发夹盘起来并戴上发网,切勿把发触到 顾客身上; 3. 工作时一定要戴品罩,要保持口腔清洁,消除口臭,不吃刺激性影响口气的食品; 4. 做好皮肤保养,切忌长粉刺,青春痘,坚持每月做二次皮肤护理,常做手部保养,保持有一双细 嫩的手; 5. 经常修指甲,保持指甲圆润,工作时不能戴戒指,不涂深色指甲油; 6. 美容师上岗不准穿拖鞋和凉鞋、赤脚上岗,袜子要保持清洁; 7. 美容师上岗要化淡妆,清抹淡雅,不要浓妆艳抹和喷洒浓烈香水; ● 美容师应具备的专业知识和操作规范。1. 美容师要具有一定的文化修养和审美能力; 2. 美容师要有扎实的美容专业理论知识; 3. 美容师要学习掌握有关医疗基础知识; 4. 美容师要掌握销售技巧; 5. 美容师要懂得消费心里及顾客性格; 6. 美容师要掌握各种美容仪器的原理,操作技能,严格操作程序,认真准确一丝不苟完成每一操 作步骤,达到效果明显、顾客满意。 ● 美容师的服务规范 ■ 美容师的言谈举止规范 1. 感到亲切; 2. 美容师与顾客交谈一定要抓住顾客心理,选择顾客关心感兴趣的话题,谈话气氛使顾客感到愉 美容师要说普通话、面带微笑、音量适中、声音甜美悦耳,语言要流利、简练、准确、使顾客快。在与顾客接触中,要了解顾客,善等顾客,诱导顾客,影响顾客,达到开发顾客的目的; 3. 美容师与顾客接触,不论遇到什么情况,都要保持平静心情,不要与顾客争辩,要有耐心,显示出较高的职业修养。在顾客面前不议论本公司他人长短和个人私事,更不能去探问顾客的隐私; 4. 美容师要养成习惯说礼貌用语,常说:“谢谢、”“您好
”、“对不起”等,处处显示对别人的尊重,容忍、谅解的品质; 5. 美容师站、走、坐姿要端正:站姿:要表情自然、挺胸、两肩端平;坐姿:大腿与小腿形成九十度,以脚支撑大腿的重量。工作时一条腿前一条后,双膝靠拢,两脚稍分开。双脚交叉时,脚尖朝下; 走姿:身体挺直、提殿、用大腿带小腿迈步,双脚基本在一条直线上。 美容师操作手法规范 美容师在按摩时,应该训练手的触觉去了解客人身体状况,例如紧张、不适、某一部分疼痛的现象, 然后照需要按摩,不同的肤质,肌肉组织亦可由手部触觉而决定按摩手法。 1) 手法按摩首要原则是要顺着脸部肌肉的方向。 2) 手法要稳定,位置要准确。 3) 手法要尽量灵活,应付不同的按摩动作。 4) 根据肌肉及所观察到的特殊皮肤状况,调节所用的压力。 5) 手法力度要刚柔结合,动作要保持节奏感。 6) 手法按摩频率勿太快,要使客人尽量放松心情, 7) 手不法按摩动作次数视皮肤情况而定,要懂得控制时间。8) 末完成按摩前,应避免中途停止,如有必要,双手离开脸时要轻柔缓慢,重新开始 一、 美容师的工作程序 美容师是与顾客直接沟通的人,她们的工作程序与工作质量在美容的经营当中至关重要。 1. 上班签到后换工衣、戴工卡。 2. 领取必须用品如口罩等,检查仪器设备。 3. 接待顾客,调取顾客档案,新客人填皮肤分析表,确定服务项目。 4. 帮助顾客存放物品,换美容服。 5. 整理美容床,帮助顾客躺下。 6. 消毒双手,必须当着顾客的面,用喷雾式发声瓶喷洒到手消毒;。 7. 按各项目规定程序为顾客进行护理。 8. 护理结束帮助客人换衣服,取物品,帮助顾客整理头发、化妆。 9. 确定客人的家用产品,并帮助客人到前台交款提货。 10. 将客人送走。 11. 清理工作场所,换床单、毛巾及清洗、消毒的物品。 12. 做好护理记录,顾客档案。 13. 接待下一位顾客,并在工作空余时间帮助做好顾客的售后跟踪服务。 14. 顾客来到美容院是为了享受优质的服务,放松疲惫的身心, 目前来光临的顾客,大多是通过熟人介绍或已经享受过服或看到宣传广告慕名而来的。那么如何让顾 客一进店就马 上被吸引,流连忘返,继续光临,甚至介绍亲友前来呢?除了在院内环境布置、设备上多花 心思外,美容院的各个服务流程细节都不容忽视,想要顾客绝对满意,必须有准备工作. 二、 一套设计严谨、科学的可操作性强的服务规范、实践证明,下面这套美容一条龙服务是很有效 的。 1. 了解产品作为一名专业美容师,您必须了解产品特点(即产品功效)。概念竞
争优势。 2、自我形象穿戴整齐的工服,适当的着装,亲切的微笑及 适宜的工作妆容是您自信的源泉。 3、标准的陈列,好的产品陈列能吸引消费者的视线和注意力。在众多的竞争品牌中显示自身优势。 并提高品牌形象。 4、良好的心情调整好心情,迎接一天的工作,祝愿自己今天再创销佳绩。 5、美容院环境卫生整洁的环境给顾客留下良好的印象。 6、美容用品卫生,良好的卫生习惯是美容院内部物品管理最基本和条件。二)进入店铺 ●顾客对美容院的第一印象很重要,美容院内的布置力求温馨、舒适并有自己的特色,摆设物品一定 整洁,美容师的服装统一,要有本中心馆的个性,颜色应与院内装饰协调。 ●顾客花钱到美容中心,是为了保养皮肤并精神上得到放松和休息,所以,美容中心不同于医院, 应该给人温馨愉悦的服务。因此,顾客进来以后,应该首先见到的微笑,听到的是“您好!”的问候, 并以专业礼仪和专业术语,迎客入内,倒茶引座,让顾客觉得美容师有修养、有气质,专业水准高。 1、开门迎客,道欢迎词。顾客距前门三米之内,前台应相视而笑,略微笑躬腰点头,并说:“您好! 靖进!”顾客进门,美容师应热情 主动上前问候;“您好!我能帮你什么?”2.客人坐好,立即倒茶,并亲切交谈,递上相关资料。 3.如果是来咨询的顾客,问候语是“您好!请问想咨询点什么? 4、 如果是第一次来做护理的顾客,问候语是“您好!请跟我来!”“您好!请到美容二室。”“您好!是 做保养护理吗?让 xx 给您做好吗?她的手法很到位,您试试。” 5.如果是经常来的顾客,问候语是: “ 您好!今天想做什么,上次做完后,感觉怎么样?” “您好!看上去皮肤滋润多了,您自己感觉怎么样?” “您好!约好了美容师吗?今天想让谁给您做护理?” 专业咨询: 了解顾客以前曾做何种美容,使用哪类产品,有多长时间,并认真记录,以表现出你做事的严谨, 增强顾客的信任感。 1. 邀约客人到皮肤检测仪前结合自己的实际经验,帮助顾客检查并分析出皮肤情况,填写资料卡, 并与她一起讨论针对她皮肤类型的保养应注意的事项。不单只是从科学的角度理论上去分析还要涉及到日 常生活的一些细节。就她的实际状况,以及从交谈中得知她内心所需寻的帮助方式,提出具针对性的、合 理化的、建设性的护理意见,要说得真诚而且有理,让她能放心把皮肤“交”给你。 2. 如果没有皮肤检测仪就需要在第一眼见到顾客时边与顾客交谈边注意观察顾客皮肤的性质,这 次是否需要去死皮,、角质等,同时,注意,询
问顾客是否有过敏现象,有多长时间没有做去死皮,这次 是否需要做去死皮等,同时确定顾客选用哪一种产品(油性、干性等)。 3. 由顾客选择美容项目,决定办卡、开疗程。 4. 分配责任美容师。 (四)登记卡片,建立顾客档案详细资料 (五)安置顾客配备更衣柜,让客人消除后顾之忧,安心享受服务。与此同时,美容师应将顾客安排到指定的床位 后,再去准备物品,以免顾客无所适从,以下是几句话示范用语: ●“您好,请您跟我来。” ●“您好,请您到美容三室,这是您的更衣柜,请您将衣物锁好钥匙您自己保管好。” ●“请您躺在这张床上。” ●“请把鞋脱了躺在这张床上。” ●若顾客做的是美体项目,要引领其沐浴更衣。 2.调节好室内灯光亮度,音乐的音量。 3.美容师负责客人躺好,询问盖的被子,躺的姿势是否舒适等。 4.仔细分析客人皮肤状况,并给予一些护理建议。 5.每做一个程序,每用一种产品时,都要向客人询问和说明情况。 )预热机器 对于需要使用离子喷雾机需预热 2-5 分钟才能喷出蒸气, 所以在将客人的床位置好之后, 就应顺手将 喷雾机打开,进行预热,以免客人等候时间过长。 1. 预热机器前期准备 喷雾机中,一定要加蒸馏水,如没有蒸馏水时,可临时用凉开水或开水代替,总之,要避免使用自 来水,以防加热器老化甚至影响喷雾机打开,进行预热,以免客人等候时间过长。 2. 接通电源 一定要在水加好后,再将电源接通,以免水少,将机器烧坏。电源接通后,按亮开关即可。 3. 喷雾操作程序 喷头切勿对准面部,直至喷雾,可先用手试温度,确认喷出的完全是雾状,没有水滴时,方可喷向 面部皮肤,以防出现喷伤意外。喷头可对准顾客下额部中下颊部喷向面部。 4.喷雾期间严禁离人 喷雾机的工作原理是将水加热到 100℃, 使液态水变为气态水, 利用雾状的气态水, 对皮肤进行美护, 所以热水雾的温度很高,若喷雾中夹有水滴喷出,那么高温的水滴喷到面部娇嫩的皮肤上,后果将不堪想 象,因而,除了要做好平以随时处理意外情况,杜绝一切事故的苗头。 (七)准备洗脸水 1.美容师选配护理品 美容师根据顾客的皮肤性质,为客人选配适合的护肤品。美容师所需准备的物品如下:顾客用一次 性帽子、围巾、洗面用的小毛巾卸妆用棉、卸妆霜、按摩膏、模粉、倒模用小碗、倒模棒。2.准备洗脸水 洗面用的盆应每次高温消毒,或用一次性小塑料袋罩在盆上,既卫生又方便。洗面用水应以温水为 宜,因为过高,会刺激皮脂腺的分泌,使皮肤更油腻,而水温过低,又不能很好的
溶解掉面部的油污,不 能彻底的清洁皮肤。 3. 标准配制 美容中心馆可设立中心配制,统一、规范、准确的标准配制顾客所需护肤品,以统一化妆品管理及 用量的规范化。 4. 清洁双手 为顾客做面部美容治疗前,美容师应预先清洁自己的双手,并用喷雾剂,顾客所需消毒剂,当着顾 客的面和发出声音,让顾客感觉到双手已消毒请勿留长指甲,以免划伤客人的皮肤。若自己手上有伤口, 不应为顾客做服务,双手冰凉时,不能给客人做,应用热水洗手,待手部温度完全与体温相近时,方向开 始为顾客服务。 5.包头准备 将顾客头发包入毛巾内,或使用一次性纸帽子,将头发包好,以免倒模时,将头发粘住,客人的胸 前,应围上围巾,以免使客人的衣服滴上水,或粘上护肤品,围巾应直接围到领口,对于穿高领衣服的顾 客,应将高领卷下,以充分暴露颈部的皮肤, 6.面部卸妆 对于化了浓妆的客人,应先卸妆,再洁面。卸妆时,应先用 1%的生理盐水打湿的棉片将皮肤做全面 消毒。 (八)美容过程 1.清洁皮肤 ●表面清洁 ■温水是最好的溶剂,对面部的灰尘、汗液有极好的溶解作用。 ①将毛巾浸湿 把洗面用的小毛巾或棉片,在温水中充分浸湿。
