【宁波企业内刊的发展现状与对策】 宁波外贸企业发展现状及对策分析

　　企业内刊就是指在本行业，本企业内部，用于指导工作、交流信息的非卖性成册、折页或散页印刷品，并以报纸型或期刊型为主要出版形式的内部性资料，与企业中党群团体所编制的公文性的简报资料不同。它的作用主要有：一，上传下达，包括政策、制度、规范，理念，精神等内容的传播；二，架设一个内部沟通平台，在企业内部产生互动，使企业产生更好的凝聚力：三，作为一种营销手段，对外传播产品，服务和品牌信息；四、树立企业文化的品牌形象及社会声誉；五，监督，探讨，对企业各部门，各领域进行舆论监督，对关乎企业发展的重要问题进行深入地探讨：六，记载企业发展历程的各种资料性。
　　随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展日益受到众多企业的重视，无论传统企业还是高新技术企业都热心办报办刊。宁波作为东部沿海经济发达地区，有不少国内知名的大型企业，另外中小型企业和民营企业的发展也生机勃勃。近些年，宁波企业内刊的发展速度较快，目前在企业内刊交流协会登记的约有350种，这些内刊目前的出版比较稳定。另外还有一些企业内刊不在登记之列，估计也不在少数。
　　为了了解宁波企业内刊的发展现状，课题组成员主要通过以下方式展开调查：
　　一是查阅大量国内外相关文献。并对这些文献资料进行梳理与分析：
　　二是走访宁波市企业文化研究会的工作人员，对宁波企业内刊的整体状况加以了解：
　　三是通过问卷对宁波企业内刊的编辑、记者及企业员工进行调查；
　　四是组织学生对宁波各主要企业内刊的编辑部门进行走访：
　　五是在宁波市企业文化研究会组织的“宁波市企业内刊沙龙”上与诸位内刊编辑，记者进行交流。
　　六是对宁波的企业内刊进行文本分析。通过调查发现，宁波企业内刊的发展态势是比较积极的，但目前还存在一些问题。为了更好地促进宁波企业内刊的发展，课题组认为应从以下几个方面入手。
　　1　宁波企业内刊的定位应进一步明确
　　由于是主办单位自己“养”内刊，因此缺乏市场的锤炼，对刊物自身的定位，读者对象等均没有做细致的规划与探讨。
　　1.1明确办刊的类型
　　当前企业内刊的类型一般有以下三种：
　　1.1.1内向性传播
　　内向传播的内刊，是企业内部的领导和员工进行沟通和传达意见的平台，其主要职能在于记录企业发展历程中的重大事件，传达领导精神，加强各部门人员在工作，思想，文化等方面的信息交流，为企业内部的管理和相互沟通提供一个平台。
　　1.1.2外向性传播
　　外向传播的内刊，意在展示企业形象和处理外部关系。这时，企业内刊面向客户、面向消费者，面向相关关系群体，还有部分企业将内刊视作对外建立企业形象、进行外部营销甚至直接销售的有效工具，以客户、消费者，经销商甚至相关政府部门等关系群体作为主要目标读者。当前，企业内刊在很多程度上已经代替了广告的作用，如在国外，企业的媒体支出中已有50％不是直接用于媒体广告，而是利用印刷内部刊物发行作为营销手段。
　　1.2.3内外兼顾传播
　　内外传播的内刊，意在对内提供交流平台，对外展示形象。
　　1.2.3.1一刊两职，兼顾内外。此种类型的内刊既提供内部交流平台，肩负对内凝聚员工的职责；又承担着对外展示企业形象，开展外部营销等角色，是目前国内较多数企业内刊的共同点。在具体的分工安排上。目前业界流传着对内对外“二八开”和“三七开”等说法。但实际上，不同企业依据自身企业规模、发展阶段等要素，在实际操作中都会做出不同程度的调整。
　　1.2.3.2内外分离，各司其职。部分企业将内刊对内对外两种职能进行了分离，即出版两份刊物，一份对内，一份对外。这样做的优势在于两份刊物分工明晰，避免了定位模糊，内外比例分配不当、文章选材困难等方面的问题，有利于提高内刊的编辑效率：但也存在不利之处，即在人力、物力、财力等方面对企业的要求较高。据课题组调查数据显示，宁波80％左右的企业只有一份内刊，拥有两份或三份内刊的很少，如图一所示：
　　从宁波企业内刊的定位上来看，90％左右的企业把内刊定位于内外兼顾型，其中一刊两职，兼顾内外的占73.68％，内外分离，各司其职的占15.79％。如图二所示：
　　调查结果显示，宁波的企业内刊定位于新闻出版研究全国新书目57“一份内刊兼顾内外”的占大多数。且内刊究竟是内化还是外化其实并无绝对，它要受到企业的发展战略、传播需求，资源限制以及自身文化的开放性等多方面的影响。但企业内刊的对内与对外客观上存在一定的冲突，同一份刊物往往很难做到内外兼顾。如企业内部的财务计划，人事变动、产品线调整等不适合对外发布。另外，一份内刊如果既想对内，又想对外，既想讨好上级领导，又想贴近员工，还想顾及客户和合作伙伴。受众定位不明晰，想要满足各方面受众的需求，但结果会是每一类受众的需求都不能很好地满足，内刊内容也会变成“大杂烩”，使传播效果大打折扣。
　　因此建议宁波企业内刊在发展初期以满足内部需求为主，即以上传下达，内部沟通为主要功能：从长远发展来看，如果企业条件满足的话，可以采用内外分明的办刊模式，一个对内，一个对外，各司其职。
　　1.2强化内刊个性
　　每一份刊物都需要办出自己的特色，企业内刊要凸显企业的个性，归根结底，是要找准自己独特的市场定位。由于内刊担负着传承企业文化的重任，在沟通中成为企业对外的窗口，企业文化的展示。近年来一些企业逐渐开始注重内刊自身品牌的建设，力图使内刊成为企业的另外一张名片。从内刊的风格中往往可以看到企业的内在精神，比如万科的“小资”，华新国际的学术严肃，交大沟通的“IT激情”，合生月刊的“富贵”，万通的“傲气”等等。
　　目前，宁波绝大多数企业内刊缺乏自己的个性，据问卷调查显示，宁波企业内刊的采编人员认为“内刊缺乏自己的个性”是目前内刊存在的主要问题之一，选择率位居榜首，同时“内刊传播企业文化不到位”也是问题之一，如图三所示。课题组成员通过对宁波企业内刊的文本进行分析时发现，绝大多数内刊缺乏自己的特色。企业动态，领导活动与讲话，产品宣传几乎是每个内刊的必备栏目，除此以外，个性化的栏目与内容非常少，版式设计、语言风格缺乏特色，对企业文化的宣传与解读也不够到位，这些都是妨碍企业内刊个性风采的因素，说明内刊在进行定位时考虑得还不够全面。