浅析重视高校辅导员思政工作中谈心教育的原则和技巧 辅导员谈心谈话记录

　　摘要：谈心教育是高校辅导员实施思想政治工作最常见的一种形式和渠道。谈心是一项日常性的教育工作，也是确保贯彻党的教育方针、使思想政治工作落到实处的一个重要而有效的手段。教育者在运用这一载体时应该把握好原则和技巧，能够创造和谐、融洽、平等、民主的交流氛围，使辅导员的教育思想潜移默化地影响着学生的思想，从而收到良好的教育效果。
　　关键字：高校；思政工作；谈心教育
　　一、重视谈心教育的重要意义
　　（一）谈心是不断增强高校思想政治教育的重要途径
　　通过谈心教育，辅导员可以在一定程度上收集到学生的真实信息，并快速传递，通过相应的方式和手段解决学生在生活、学习和工作中遇到的困惑，进而不断增强高校思想政治教育的实效性。
　　（二）谈心是应对大学生心理健康问题的有效方式
　　大学生正处于人生观、价值观和世界观形成的时期，非常容易出现意志力薄弱、承受力差等现象。谈心是辅导员处理和解决学生心理健康问题一种非常有效的方式。谈心使辅导员能全面了解学生的心理特点，及时化解学生的心理问题，帮助学生健康成长。
　　（三）谈心是加强辅导员与学生感情的重要手段
　　谈心工作为辅导员提供了与学生进行交流的平台，增加了辅导员与学生进行沟通的机会，缩小了辅导员与学生之间的距离。通过与学生的谈心，交流，可以帮助学生解决困扰他们的问题，使学生感觉到辅导员老师对学生的关心与关爱，赢得学生的尊重和信任。
　　二、把握谈心教育工作的原则
　　（一）注重“以人为本”原则
　　谈心在于以人为本，充分发掘学生的闪光点，增强学生的信心。学生在学习、生活中，如果遇到困难和挫折，或尽了最大努力仍达不到预期目标，往往会动摇信心，如果不及时沟通，严重时甚至会致使其自暴自弃。针对这类问题与学生谈心时要善于调动他们的积极因素，使其内在潜力得到充分发挥，通过谈心肯定学生的种种努力，帮助其认识自身的优点，重视点滴进步，从而使学生树立自信心，增强勇气，扬起生活的风帆。
　　（二）注重互动性原则
　　谈心过程是一个师生互动的过程，有利于沟通师生感情，产生良好的教育效果。所谓“谈心”，就是推心置腹的谈话。要使“谈话”上升到“谈心”，使学生能对辅导员敞开心扉，谈心要倾注爱心，谈心绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣，情感交流是谈心得以顺利进行的前提条件。
　　（三）注重解决问题的原则
　　谈心除了了解教育对象，摸清学生的主流意识，积极引导，还能发现问题，把不良问题消灭在萌芽状态。学生中总是存在一些新问题、新情况需要辅导员解决。这就要求辅导员须运用心理分析方法与学生进行交流，去了解学生心理，摸准学生心思。有成效的谈心活动必能产生良好的教育效用。心理学研究表明，人的心情会影响其对事物接受程度的高低，谈心必须利用好这一特点，把握时机，倾注爱心，绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣。
　　三、注重谈心教育工作的技巧
　　（一）注意在谈心的过程中要善于“倾听 ”
　　在与学生谈心的过程中，辅导员不能将自己放在中心位置，谈话的中心应是学生，应围绕学生的特点和问题来开展谈话。要聆听学生的内心，不论学生在发表意见时是对是错，都应耐心地听完，不要轻易打断，把自己的意识和想法强加给学生，要做学生的忠实听众，向学生表明自己的态度，让学生逐渐的信任老师，而不是时刻防备老师，让学生在心理上接受老师，从心理上服从老师，听从老师的教诲。谈心过程中要善于“倾听 ”，这不仅是一种技巧，更是一种态度。辅导员作为学生的良师益友，要善于打开学生的心扉，拉近与学生的距离，首先要做一个倾听者。
　　（二）注意谈心的过程中要准确把握谈话时机和场合
　　正确把握谈话时机和场合，是实现谈话目的的重要条件。选择时机是指选择与特定对象进行谈心的最佳时间，也就是谈心要及时和适时。辅导员要敏锐地预见到问题的存在，及时与学生进行谈心，把问题解决在萌芽状态。同时，辅导员与学生进行谈心还要讲究场合。当谈话内容涉及学生的隐私时，辅导员一定要单独与学生交流。
　　（三）注意谈心的过程中要多用激励的词语“不吝啬”赞美
　　心理学研究表明：引起和维护人的正当行为的不仅是理性，在很大程度还取决于人的情感。大学生有丰富的内心世界，同时有着崇尚真理、追求真理的美好意愿。辅导员老师在与学生谈心时，大量的运用激励的词语，可引起学生的注意，同时激起学生的社会责任感和对国家民族的深切关注，拉近辅导员和学生的距离，让学生在思想上和辅导员产生共鸣。这样，辅导员对于学生的谈心工作便更容易进行下去。赞美是对学生学习工作的肯定、人生进步的鼓励，是对学生的理解和尊重。要经常挖掘每名学生身上的闪光点，在谈心过程中发自内心地赞扬学生，既可以营造融洽的交流气氛，也可以培养学生的自信。
　　参考文献：
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　　（作者单位：辽宁科技学院）