【留神，成就报道中埋着三颗“雷”】雷查尔斯属于什么音乐

　　成就报道是新闻媒体上的常见品种。每逢年终盘点或是重大会议召开前夕，成就报道就成了报纸、电视、广播中的“头盘大菜”。然而，在这些文辞华美、情绪昂扬、纵横捭阖、展示辉煌的鸿篇巨制中，往往埋着一些大小不一的“陷阱”或是“地雷”。这到底是什么原因造成的呢？
　　说到底，是记者在完成成就式新闻报道的写作时，在主观上产生的一种疏忽麻痹，抑或是在客观上存在的一种认知上的欠缺所致。
　　我们知道，新闻媒体在功能上，同样承担着社会批评和舆论监督的重要责任。每当记者在处理一些问题报道、争议报道、负面报道的时候，由于众所周知的原因，一定会如履薄冰，认真求证，百般在意，千般小心。下笔时会对每一个数字、每一个引语、每一个例证核实清楚准确，尽量做到无懈可击，避免被批评对象提出质疑和异议。所以，在做批评报道的时候，新闻稿件往往会更加严谨，更加禁得住推敲。
　　写成就报道，大多是唱赞歌说好话，下笔时谨小慎微的写作态度，也随之悄悄地发生了改变。记者往往从被宣传的单位或部门，找来一大堆总结和资料，或是按照被宣传的单位或部门提供的采访对象进行采访，运用文字、图片、影象、表格等技术手段进行梳理，经过后期编辑制作，不惜篇幅、不惜版面地重点推出，全景式地展示该单位或部门一段时间以来最突出的工作业绩。问题是，这些连篇累牍的资料和素材，大多是由被宣传的单位或部门提供的，而记者在下笔之前，并未对这些“权威”数据和内容进行认真核实，“陷阱”和“地雷”也就由此埋设。
　　把话说满了
　　第一颗“雷”，就是把话说得太满了，满则溢。开弓过了头儿，容易把弓弦拉断，写成就报道也是这样。一次，某报年底接到成就报道任务，要大力宣传法院的审判工作成果。记者不仅找足了资料，还采访了法院多名不同岗位的人，既有院长、宣传处长，也有基层审判员，依此写出了成就报道。然而，文章一见报，“雷”就响了：几十名法院门前的老访户，背着铺盖，拎着网兜搬到报社来了，非要就这篇稿子和记者理论一番不可。细问之下才知道，原来他们是冲着文中的一句话来的。这篇报道引用了法院一位权威人士的话说，截止目前，近几年来的积案、旧案都已审结了。就是这句话，引爆了“地雷”。许多访户责问：“谁说旧案全部审结了？我这案子还没结哪！你们这不是说瞎话吗！”记者解释道，这个说法是法院方面提供的。访户们更不满意了：“他们说的你们就登在报上啊？你们经过调查了解了吗？既然谁的话都可以随便登，那我们的案子你们也给登登吧！”索性坐在报社里不走了。后来民警和报社办公室的同志几经做耐心细致的工作，这些访户才心有不甘地回去了。
　　其实在成就报道中，像这样把话说得太满、太绝对的例子还有很多。比如北京奥运会开幕前曾有市属媒体报道说，北京某城区的环境整治得到了根本治理，通过网格化管理实现了全覆盖，没有留下一个卫生死角。结果招得外国记者扛着摄像机到处查找，功夫不负有心人，还真让他们找出来好几处脏乱点。再比如有媒体在去年“走转改”报道中称，饱受污染的望京北小河将于２０１２年７月彻底还清。但时至今日，北小河里污泥浊水散发出来的臭味，还天天侵扰着两岸楼房里的数万居民，导致政府和媒体的公信力持续下降。
　　探究这些踩“雷”报道产生的原因，就是缺乏对新闻报道的审慎态度和责任意识。这样的报道出炉，从某种意义上讲，就是对公众质疑权利的公开挑战。而最终导致的后果是，报道的权威性丧失，媒体的公信力下降，成就报道不但没有展示出应有的业绩和成果，反而为坊间舆论所诟病，甚至出现强烈的社会质疑反应。那么，如何才能在成就报道中，提防把话说满了呢？首先记者要有一种追求真相的质疑精神，不照抄照搬被采访部门提供的资料和数据，越是具有总结式的语言，越要仔细斟酌。其次，记者在动笔时心里要绷着一根弦儿，对采访到的素材过一下筛子，把一些似是而非、大而无当、话说得太满的结论、引语，甄别一下挑出来。最后文章成型后，再来个换位思考，从读者的角度读一下，看自己文章所要表达的意思是否容易发生扭曲或误解。
　　把话说反了
　　第二颗“雷”，就是把想要表达的意思弄拧了。原本写出来是要赞扬人家，结果读者看完之后，还以为这是在变着法儿地批评人家，结果弄巧成拙，让被采访对象也狼狈不堪。
　　有记者写了一篇反映银行转变作风为储户服务的成就报道，文中写到，某银行职员时时处处为储户着想，尽量简便手续为他们办理相关业务。其中举了一个例子，一位年过七旬的老人要取１０万元钱急用，在其证件不全的情况下，为了让老人少跑路，该职员热情为老人办理了相关业务。文章发表后，很快有专业人士来电指出，这名职员的行为明显属于违规操作。如果不及时纠正，将来肯定会带来金融风险。因为根据银行规定，一次取款超过５万元，必须出示本人有效证件。后来，这位本来准备受表彰的银行职员，反而受到了上级的批评和处罚。
　　还有的成就报道，一写劳模等先进典型，就写人家为了工作父母去世或者妻子难产也不回去看一眼，自己病得很重还坚持在第一线拼命工作，诸如此类不一而足。如果不是大敌当前或是抗洪抢险，前一种就把人家写成了六亲不认的冷血动物，连自己的亲生父母妻子都不放在心上，还能指望你把谁放在心上？后一种更过分，把人家写成了对自己对工作都不负责任的工作狂，本来可以治好的病，因为忙于工作拖成了不治之症；本来只有健康的人才能胜任的工作，他却在身体状况频频告急的情况下苦苦支撑，这样的报道出来，同时也批评了被采访单位领导的漠视和无情。人物不但没有树起来，反而弄得人家“猪八戒照镜子——里外不是人”。
　　写成就报道，不要把报道中的人或事，往读者或受众心理承受的底线上写。在人们的公共道德价值取向上，明明大家希望看到一个有情有意、有血有肉的大活人，你却无意中炮制出一个不近情理、性格偏执的工作狂，势必使成就报道变成问题报道。所以在写作成就式新闻报道的时候，必须让读者感受到报道中的人物真实可信，杜绝拔高渲染，杜绝不近人情。越是淳朴平实的文字，越有打动人心的魅力，越能增强成就报道的可信度和说服力。
　　把话说岔了
　　第三颗“雷”，就是把同样的话说成了两个版本。同样一个事、一个数据，在这篇报道中这么说，换了一篇报道，又那么说。结果自摆乌龙，弄得下不来台难以收场。
　　记得有一篇成就报道文中这样写到，为了以整洁优美的环境迎接国际重大赛事的顺利举行，全市已在环境建设方面投入了４０亿元人民币。一周之后，还是这位记者，他在另一篇成就报道中，又把这一数字改成了３０亿元。报纸发行不久，当即有读者打电话来质询：同一座城市在同一项工作上的经费数据，为什么一周之内相差了１０亿元？是多了１０亿还是少了１０亿？这１０亿元到哪儿去了？你们的数字到底有没有准儿？
　　读者一连串儿的追问，当时令这名记者既羞愧又尴尬，他只好含糊地解释道：“这种情况可能是统计方法不同造成的，我向有关部门再核实一下，尽快答复您。”读者在电话那头甩下一句话：“你早干吗去了！”
　　不难发现，这类成就报道中的失误，经常出在数字上。造成这种情况发生的原因很多，有时并非出于记者的粗心大意或是采访不扎实。采写成就式新闻报道，需要有一种驾驭题材的能力，不是每一名新闻记者都可以胜任。一个跑口记者，往往是这个行业里的半个专家，对业内的情况比较清楚。采写成就报道也是这样，记者首先应该在采访前储备一些该领域的专业知识，起码应该对该领域的工作较为熟悉。如果记者仅仅掌握较为熟练的新闻写作技巧，却对相关报道领域一无所知，这样的成就报道写出来，只会适得其反帮倒忙。
　　所以写成就报道并不容易，同样需要记者沉下心去，俯下身去，到生产一线去了解情况，到权威部门去核实数字；同时还需要记者有宏观驾驭题材的能力，从大处着眼，小处入手，缜密构思，精心布局谋篇，这样才能写出来经得起推敲的成就报道。
　　成就报道中只有上面说的这三颗“地雷”吗？如果这么武断地下结论，笔者也就踩上“雷”了。我在文中提及的这几类情形，只是成就式报道中最容易出现也是最容易被忽略的误区。意识到这些问题的存在，就会在成就报道中自觉地规避，使报道内容更加真实可信，报道人物更加生动饱满。
　　（作者单位：北京晚报）