【在高职院校开设社会能力训练课程的教学实践】对专业课程开设能力培养方面的建议

　　摘要：针对市场对人才能力需求的实际，提出开设社会能力训练课程。从社会能力训练课程的设计理念、设计思路开始分析，阐明课程内容的选取、组织及教学模式、方法，并就教学实践的效果进行了论述。
　　关键词：社会能力训练课程；创设；实践；效果
　　众所周知，职业教育是以就业为导向的。但是，今天的大学生“就业难”，已成为“国家领导人关心、众多家长揪心、大学生本身闹心、教育者忧心、用人单位烦心”的现实问题。严重的“就业难”现象绝不能轻易归结于中国的大学生“绝对过剩”。与发达国家大学生所占人口比例30％相比，我国目前大学生占人口5％还是比较低的。大学生占人口比例如此之低，依然发生就业难现象，说明了我国大学生就业难具有特殊性：一是在用人单位感叹“人才难觅”状态下发生的“就业难”；二是在就业后“流失率”居高不下的“就业难”。
　　社会不是不需要人才，只是觉得大学生的能力不足，那么，教育者有责任进行认真分析、研究并加以改变。目前，用人单位对大学生不满意最多的是大学生缺乏的能力，一种是能调整自己适应社会、满足用人单位需要的能力；一种是能在困难环境中坚持，在挫折中合理防卫的能力；一种是能与人合作、创新思维、推销自己、成就事业的能力，这种能力就是“社会能力”。因此，作为高职教育，开发提高大学生的“社会能力”的训练课程不仅是必要的而且是紧迫的。
　　一、社会能力训练课程的创设
　　(一)课程定位
　　社会能力训练课程，是我院市场营销专业为提高学生社会就业能力而自创的新型课程，课程定位是专业的核心技能课程。
　　该课程的性质，是一门将多种理论和方法综合运用，设计出校内训练营氛围，侧重简练而有效的实训过程，提高每个学生的个人社会能力，形成符合社会需要的个人就业优势，以满足工作岗位需求为目的的应用性课程。
　　(二)课程设计的理念
　　1.理念之一：追求实用，符合营销工作的职业特点
　　营销专业的工作岗位能够用得上、发挥作用明显的能力是关键性能力。营销职业特点是不求理论深厚，而追求现场技能快速、出色地展示和使用。需要表达时能“脱口而出”，需要思考时能“思路敏捷”，需要竞争时能“意志坚强”，需要完成任务时能“出奇制胜”。因此，课程设计理念必须追求实用，符合职业特点。
　　2.理念之二：结合工作实践，有效提高就业能力
　　社会上对当今大学生已经形成“刻板印象”：“认为多是好高骛远、急功近利、工作情绪化、缺乏诚信、意志薄弱等”。在如此状况下，强化就业能力更为重要。社会能力训练课单项训练的最终落脚点是实现大学生出色的就业能力。因此，校内的应聘训练强度应该高于人才市场招聘的水平。
　　3.理念之三：手段新颖独特、目标具体、注重社会效益
　　手段新颖独特表现在四个结合上，即教学训练空间上——课堂、训练室、训练场、社会相结合；教学训练内容上——系统理论与趣味性训练相结合；教学训练考核上——传统考核与行为回放分析、个人提高幅度相结合；教学训练方法上——不同训练项目将不同方法有机结合。
　　九项具体目标都有与学生利益直接相关的明确目标——不要失去机会。
　　不要因为缺乏自信而失去提高自身价值的机会；
　　不要因为缺乏诚信而失去与人合作的机会；
　　不要因为情绪失控而失去工作快乐的机会；
　　不要因为思维习惯而失去创造的机会；
　　不要因为不善观察而失去正确抉择的机会；
　　不要因为不善交际而失去塑造形象的机会；
　　不要因为不会组织别人而失去当负责人的机会；
　　不要因为意志薄弱而失去“再坚持一下就能成功”的机会；
　　不要因为不会应聘技巧而失去竞争就业的机会。
　　三项推广是出于现代教育开放性，决定了必须注重社会效益，只有服务于社会，得到承认和好评才能证明课程设计的成功有效。三项推广包括：推广到其他院校形成交流互补；推广到企业培训证明训练有效；推广到实习岗位，使学生员工素质同时提高，实现校企合作“双赢”。
　　(三)课程设计的思路
　　课程设计的思路为：投其所好、缺啥补啥、对症下药、效果长效。四句话代表着四个工作过程：调研、设计、操作、应用，这四个过程相互衔接，循环提高。
　　“投其所好”就是采取市场调研，随时掌握用人单位的需要，设计能力培养结构和课程，使具备专业能力的学生，通过社会能力的出色，被用人单位认可、喜好。
　　“缺啥补啥”是根据目前教育现状分析，按照木桶效应理论，学生专业能力较为突出，社会能力薄弱，工作经验近乎于零，只有弥补短板才能提高综合能力。在了解“企业所好”之后，加长“最短的木板”，实现大学生能力的“黄金搭档”。
　　“对症下药”指教学训练操作时要注意两个方面：不同训练项目采取不同的训练手段，不同个性的学生需要不同的指导。每一项训练采取独自的、最简捷有效的方法集合，根据不同学生的个性采取不同的激励手段和评价标准。“最符合”才能“最有效”，“最直接”才能“见效快”。
　　“效果长效”是社会能力训练的价值所在，通过以下五个方面来完成。
　　(1)课程设计让学生喜爱；(2)记忆格言警句，时刻激励自己；(3)“校内训练营”氛围也是我院社会能力训练的一个特色，学生能进入一种精神状态，不是学生在上课，而是以一种新的角色接受训练；(4)训练内容直接作用于学生自身，使学生意识到对自己有价值，产生信以为真——需要即用的效果；(5)利用实习过程专业指导教师，结合工作发现问题及时进行社会能力强化式指导。
　　二、社会能力训练课程的教学实践
　　(一)教学内容的选取
　　1.五个针对
　　(1)针对重点训练心理问题中的关键项目
　　在众多的、复杂的学生心理问题中选择：自信心提高、合作意识加强、情绪合理控制三项为关键项目进行针对性训练。
　　如：自信心提高训练
　　目标：消除自卑、增强自信、防止自负。
　　手段：循环分析、自信呐喊、行为回放。