怎么才能提高工作效率_关于提高工作效率的具体要求

关于满足技改工程需要，提高部门工作效率的具体要求

在设备科周例会上讲话

一、 我们面临的形势和任务

当前国际、国内经济形势继续呈现快速发展的良好势头，对钢铁需求仍然很旺盛，两广的产钢量都满足不了广东的建设需求，现在中央关于打造广西北部湾经济圈项目的启动，需要大量的钢材，还有东盟各国对钢铁贸易不断扩大的需求，柳钢所处的区域优势对发展钢铁条件很好，柳钢的出口订单已排到了6月份，以上都是对柳钢发展的有利因素，促使我们要抓住难得机遇；另外，对柳钢发展不利的因素同样很严重地摆在我们所有人的面前，宝钢在湛江港项目和武钢在防城港项目已经进入国务院项目讨论阶段，项目批下来只是时间的问题，而且也不会拖太久，武钢对柳钢历来是采取限制发展的态度，所以留给我们柳钢发展的时间不会很多，也就是今年和明年的上半年左右。大家知道，钢铁是规模经济，吨位不够，影响不大，分量不重，就不会有地位，没有地位也就不会有效益。因此，面对新的形势，公司决定今年完成35亿元的技改投入，争分夺秒提升公司在广西的经济分量，在“十一五”内使职工人均年收入达到8万元，迫切提高我们工作效率的重要意义也就在于此。务必在今明两年圆满完成柳钢历史上最具划时代意义的千万吨级技术改造，实现几代柳钢人的梦想！这里有一条纪律就是只干不说，对外统一口径柳钢的技改只针对淘汰落后，产品结构调整。对于我们来讲，我们的工作遇到了历史上最大的困难和挑战，项目多、范围广、任务重、时间紧、人员少，但这是柳钢千载难逢的发展良机，也是我们人生不可多得的机遇，是对我们每一个人的严峻考验。一个人一生能遇上这样的发展机遇，是很幸运的，作为当代柳钢人，我们应感到自豪和荣幸。我们在座的都是公司项目建设的骨干力量，肩负着大量工程设备和生产备件的采购重任，是机动工程部的重要力量。过去女排有一句名言：人生难得几回搏。在此以这句话和大家共勉。一万年太久，只争朝夕，所以，争分夺秒，抓住机遇扎实地做好做细我们日常的每一项工作，是对我们大家的必然要求。

二、 关于提高部门工作效率的几点意见

历史典故：查尔斯〃史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个问题：“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你任意的顾问费。”李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说“写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，

也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。”。 数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲。伯利恒钢铁后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是由于李爱菲的那数句真言。

1、提高分析和解决问题的能力

要求不断注意业务技术学习、工作交流和总结，利用科务会集中交流一些好的做法和注意事项，提高信息共享。善于学习、总结和交流是进步的基础，需要日积月累，也是一项长效机制，尽管见效不快，但不能忽视、淡化对自己能力的培养和锻炼，这是决定我们自己工作的效能和能走多远的基本功课。

2、养成良好的工作习惯

俗话说：观念决定态度、态度决定行为、行为决定习惯、习惯决定命运。所以，养成良好习惯，源头在观念，在个人的意识里面。

①早来上班。上班时间安排，能早些时间来最好，那时路上人和车都少一些，花在路上时间会少些。尽量吃早餐，但不要带到办公室来用。在岗位用餐，一个外观不好看，另一个也给人家有机会认为我们工作不够专业，时间管理不善。实在来不及吃，冲杯葡萄糖水喝也很管用，否则当天的工作效率很难提高，脑袋燃料不足对健康不利。

②目标明确。建立工作列表，随时记下要做的工作，所有事情一目了然。注意：区分轻重缓急，先做重要的事情，注重效率的同时更要注重效果。规定并重视完成期限，就像对自己的承诺。如果一项任务太大就分解成几项简单的工作。每天一上班头10分钟用于确立今天的计划、目标和顺序，让工作重点清晰，然后以最大的热情地去做。习惯每天都从工作计划开始，重点突出，任务完整，确保个人工作管理的有效性。

③桌面整洁。每天下班前花5分钟整理办公桌面，保持桌面整洁和文件摆放条理，便于查找；另外再花5分钟回想一下，还有什么没有处理，明天打算重点做好哪些工作，过一下脑子。

④日事日毕。养成当天的工作当天完成，力求不过夜。大的任务，要分解成小的项目来划定时间完成，那些能配合提高他人工作效率、上传下达或需要横向转移的事务要立即办完，非常紧急的任务也要设法最短时间内处理完。交派下去的事要及时检查。

⑤勤岗爱业。古人云：百富勤为首。香港有家著名的公司，就叫百富勤，意义就在这里。岗位上的任何工作都值得我们花足够的时间，专心致志的从事，办事炼达专注，能吃苦，有耐性，工作能持之以恒。

3、执行“求准、求快、求好”的工作原则

这是对柳钢精神“求变、求进、求强”落实到我们具体工作的一项要求。

求准：要求自己集中精力、认真处理每一项工作或事务，力求一次就把事情做对，避免反复。

求快：力求在最短时间内有效完成最多的事务。做到处理问题果断，不拖泥带水，时间利用率高，工作日程安排有效合理。充分利用现代化信息工具处理事务，能电话解决的就不必去人或来人，能一句话解决的就不用两句话，态度诚恳，简洁明了。领导交派的事要及时回复。

求好：我们每办一件事都要求尽到自己的努力，取得最恰当的效果，达到要求，对工作是促进，坚持发展才是硬道理。力求自己满意、领导满意、公司满意。

4、建立时间价值观念

世界上最长的东西莫过于时间，因为它无穷无尽；最短的也莫过于时间，因为它让所有的计划都来不及完成。

建立时间分配价值观坐标系，心中清楚什么事情值得花时间坐标的那一段去做，学会权衡和取舍。重要的价值大的工作，需要安排黄金大块时间来解决，一般的事务整合在一起处理，或用一些零碎的时间来穿插处理。不能简单的按照先来先办的原则，要用价值判断和综合考虑来处理，在确保价值实现的过程中兼顾公平。

5、处理问题途径

碰到问题是常事，工作就是要解决问题的，首先当事人要尽力在自己职责范围内协调解决，确实解决不了的，要及时把问题和建议向上一级汇报，寻求解决，缩短解决问题的时间，不能把问题搁在自己手里，让问题变得严重，把小事变大。这里遵循一个决策原则，谁大谁说了算，谁说谁负责。尤其在处理紧迫问题时大家要注意应用，但是不要理解为，一碰到问题，我就立即把它上交给领导，让领导来解决，这是不对的，要权衡，要有自己的工作成份。

6、关于几个具体工作问题

①科里的工作要平衡安排好，个人的工作量尽可能合理，不能出现有的忙不过来，又有的还有时间闲聊或干预工作无关的事；每个人尽可能的拓展自己的工作长度、工作宽度和高度，增加自己工作容量，这样才能应对当前不断增加的技改工作量。

②工程例会，科长参加不了的，主管工程的计划人员要参加。所有工程例会，会前主管工程的计划员要准备好会上要汇报或交流的信息，比如设备资料返回、订货、或供货情况，通报给科长和主管部领导。

③总计划员收到二级厂或工程指挥部报来的的采购计划，要及时分解到各工程主管计划员手中，尽快把工作铺开。

④各位计划员手中要建立所管业务备件或产品的应急供应商详细联系名单，掌握存货或

供应周期，以备急需。

⑤主管工程计划员要掌握负责项目施工、安装方主管设备、材料、管件等人员的联系方式，根据工程进度需要，保持恰当的联系，及时供应设备和核对计划需求，确保不漏项。

7、保持身心健康

身体是工作的本钱，也是生活感觉幸福的基础。良好的工作效率，都是建立在精力充沛和健康的身体条件之上的，要求大家注意锻炼身体，关爱自己，关爱同事，相互提醒，多进行活动，比如下班后进行打羽毛球或快步走等对身体有益的活动，每周要求不少于3小时，上下班尽可能的走楼梯，而不是乘电梯。

工作中保持谦恭和气，保持热情和低调的心态应对所有的事务，对人对事保持敬畏，避免和工作或同事发生冲突，不要过多考虑自己工作干多还是干少了，收入是不是比谁又少了，时不时被这些想法困扰，影响工作效率，也影响情绪。碰到了这些不愉快的问题怎么办？自己要学会妥协，要学会无为，工作努不努力是自己该管的事，收入高不高是领导该做的事。这是一种实事求是的心态，也是一笔心理财富。工作确实累了，要学会抬头凝望一下天空，或者轻轻叹叹气都是有益的，可以放松自己，关键是要保持每天开心工作，每天收获健康，这比什么都重要，自然也会收获财富。

叶何文

2007.03.18